销售实习期工作总结.doc

《销售实习期工作总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售实习期工作总结.doc（36页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 销售实习期工作总结销售实习期工作总结1 实习期的工作短暂又充实，做销售这一行我初次踏入，自己的这几个月的实习期真实的感受到的了一名销售的不易，一个工作需要我们花时间去适应，就像这次的工作一样，我们总是在工作的时候面临着这些不适应，只有通过字自己的不努力，让工作变得充实轻松，实习期我始终在努力，在同事们领导的帮忙下，许多技能自己不知道的一些销售学问大大的提升了， 在工作中力量是一个关键，我们自己有一个很高的力量做好这间事情肯定是有成就感的，现在实习期工作完毕，我不敢说自己做到的了怎样怎样，但这实习期的工作我真正的觉得自己做好了，我信任一个工作组好肯定是值得庆祝的，也就这实习期的工作我做一番总结

2、。 一、初步适应工作 来到xx公司，我作为一名新人，其实内心还是许多感想的，做这个工作的时候我始终在想着自己将来的一个方向，这需要坚决地意志，我也知道作为一名房地产销售工作不是一个简洁的活，我时常会把这个工作当自己将来的规划，刚开头就是很不适应，自己初次做销售工作许多东西其实它不是一个的好的选择，就比方说这个工作，但是我还是坚决了自己，我觉得工作往往就是需要这样的形式去取面对，适应跟不适应也就是我们努力一点点罢了，刚开头做这个工作，我始终在适应环境，适应工作，这是肯定的，适应这里环境从日常的工作做起，房地产销售需要一个稳重的心态，稳重的心态就是在工作中不断打磨，打磨自己内心的那份坚决。 二、工

3、作经过 说到自己这实习期的工作经过，这是一个很值得一提的，我是从来没有做过这份工作，但是来到了xx公司我其实很感动，这里许多同事都是精英分子，许多同事都情愿把自己的心得跟我讲，尽管是在实习期但是我的心态的始终很好，我也想做出一番好的业绩美固然这在当时好像离我很遥远，就是由于这样我也在渐渐的适应，我很是好学学习每一个人的阅历一些销售方面的学问，我喜爱深究或许一件事情我会反复的琢磨，但是我的确不厌其烦，实习期短短的时间，我在平常的工作中还是学习到了许多，这不仅仅是同事们的阅历，还有我在日常工作中跟客户沟通的一些阅历，这是我渐渐的积存的，实习期我的业绩不明显，但是我的进步是看得见的。 三、自身缺乏

4、我太过于钻一个牛角尖，其实做房地产销售是需要敏捷应用的，有着些缺点我肯定会逐步的改善，把销售工作做好。 销售实习期工作总结2 两个月的时间已经过去了。这段我人生中弥足宝贵的经受，给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里公司领导赐予了我足够的宽容、支持和帮忙，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，在肃然起敬的同时，也为我有时机成为“新风光”的一份子而惊喜万分。这段时间，在领导和同事们的关心和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得肯定的进步，现将我的学习状况做如下汇报： 我虽工作有几年，但对变频产品的市场营销治理、筹划工作还是知之甚少，所以特别感谢领导给我们供应了培训学习的时机，让我对市场营销有

5、了更深一层的熟悉，也特别感谢培训教师毫无保存的倾囊相授的无私精神。 通过这次学习，让我看到了公司领导的信念和决心，销售政策的提高，使我们营销人员的一次机遇，更是一次挑战，我们要在领导的支持和带着下，迎接挑战，快速成长和进展。 通过培训，学习到了一些新的营销治理学问，懂得了在实践中熬炼出一个高绩效的营销团队对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以实行“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”，但在市场营销治理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必需结合我们的国情、民情以及企业的实际状况加以融会贯穿地制造出适合自己的市场营销治理体系做到“洋为中用”才能奏效。

6、下面仅就我参与公司“市场营销”培训学习后，结合自己的工作实际和一些思索，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅熟悉，以便共同学习和沟通。 一、筹划合理，预备充分，把握商机，不打无预备之仗 记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无预备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的预备和周密的筹划，以确保能够到达目的。销售是一项简单的工作，要使得销售胜利，它需要销售人员做必要的预备。 预备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有规划有步骤地绽开，避开失误，争取主动高效地完成销售。 1、物质预备 物质预备工作做得好，可以让客户感到

7、销售人员的诚意，可以帮忙销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的预备，首先是销售人员自己的仪表气质，以干净大方、洁净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应依据访问目的的不同预备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质预备应当仔细认真，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。 2、增加自信，对于销售人员取得胜利至关重要。销售人员在毫无预备的状况下贸然访 问客户，往往由于状况不

8、明、底数不清总担忧出过失，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信念缺乏的销售人员时，首先会感到担忧和绝望，进而不能信任销售人员所推销的产品，固然更不会承受。因此，充分的前期预备工作，可以使销售人员底气十足，布满信念，销售起来态度沉着不迫，言语举止得当，简单取得客户信任。 3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的胜利率。所谓的“知己”就是需要把握自己公司多方面的生产、经营、规模等状况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等学问，也就是我们常常说的技术型营销。 对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应当对企业有一个全面的了解，包

9、括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。 4、把握公司效劳的快速反响。客户对公司的售后效劳的反响度要求就特别高，客户所盼望的不仅是产品质量牢靠，而且要消失问题时快速响应，假如响应很慢，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进展下去。 5、销售人员必需熟识本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不行缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必需守信用、守合同，产品运送必需精确、准时，销售人员只有熟知这些学问，才能在销售的过程中准时地利用优待条件来吸引客户，引发客户的购置欲。 二、查找目标客户来源 1、肯定要有核心目标。 目标

10、是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必需将他们视为真的想向你购置商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售胜利的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应当以这种信念和精神去查找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占据市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占据市场。 2、销售人员肯定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者；而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得的客户，更快速地提升销售业绩，除了细心维

11、护老客户，同时还必需勤于开发新客户，时刻留意市场的变化和客户的最新状况，随时做好向客户推举产品的预备。 销售工作是一项很辛苦的工作，有很多困难和挫折需要克制，有很多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必需具有剧烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“为环保节能而奋斗”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有不断进取，才能最终赢得万紫千红。 销售实习期工作总结3 从进入到公司到现在的时间也较短，由于我现在的业绩已经到达了转正的要求，于是我已经胜利的跨过实习期的坎儿，这一次便对我整个实习期的工作进展一个简洁的工作总结。 一、积极学习，努力奋斗 其实我完全是从一个销售小白开头

12、成为一位房产销售员，能够进入这份工作完全就是一种机缘巧合，而我更是让自己不断地进入到这份工作里，我坚信自己若真是一名优秀的销售员是也可以让我在将来的人生中都有极大的收获。我在工作上的努力是相当多的，究竟之前的我什么都不会，所以我从开头培训起就始终在对自己进展分析诊断，并向每一位同事、领导进展学习，就盼望自己可以在这份工作上完成得特别好。对于我个人所负责的房产销售工作，我都尽量做到我身为销售员应当做的事情。 二、以更好的态度来面对客户 我自己如今更是知道销售人员就是一位效劳者，为对于房产有需求的顾客供应他们所需要的效劳，所以我卖的更多算是效劳。那我就必需要将我自己的效劳做到特别的好，这一次我尽量

13、多多的保证自己在销售过程中对客户的效劳态度，我情愿拿出最好的自己，以及最好的房产来面对客户。究竟我每面对的一个客户都是我接下来生活的很重要一员。客户就是我的天，我必需要以最好的效劳来向他们供应最好的帮忙。 三、学会总结，规划方向 每一天面对的工作，我最应当要做好的事就是将自己的工作完成好，并进展实时的总结，只有多多对自己进展总结才能更加了解自己，并且明白自己近期在工作上努力程度，如此才知道接下来的自己更需要努力的地方。每一次对自己做好总结之后，我都能够在之后的工作中进展得更好，我想这应当就是我自己在这些方面的努力。每一次我都会对之后的工作最需要再加点努力的地方列出来，这样我才能更有针对性的进展

14、工作，并且同事我可以在自己的工作上有更加名气我的目标，这样之后我便是能够将自己的生活都有规划的进展。 在之后的工作上，我也是存在着相当需要进步的东西，就算是我已经转正了，不过我还需要学习的东西是有相当多的，我想将来我的生活就是可以将全部我必需要做好的事情都完成好。并且还要保证自己的效率。在这段时期的工作中我感受到的成长是来自多方面的，现在我已经与当开头工作的我完全不一样，我想这就是工作带给我的转变，我也特别的喜爱这一份转变，这样我会更加适应自己的工作生活，并且可以让自己在工作中收获到更多想要的。 销售实习期工作总结4 作为一名销售新人，刚参加房产销售部的时候什么都不懂，现在想起来还有些好笑，通

15、过这段时期的磨练，现在已经能够负责许多工作的实施。 这些工作主要包括： 一、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，把握客户的心理动态，找出客户最关怀的问题。 xx园xx庭，xx阁开盘期间的现场跟进。 xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。 xx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。 二、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，把握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。 收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。 三、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人胜利的阅历，以便为将来搞好公司的促销筹划活动多做奉献。 参观了xx广场，xx花城，xx新城的开盘促销以及房展会的

16、各楼盘促销。 四、与筹划公司对接，对其提交的筹划方案依据实际状况提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与筹划公司沟通，力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。 五、参与公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和筹划公司的分工合作。 参与了 九月份的房展会，xx园国庆看房专线车，xx节期间的投资贸易洽谈会的展览等促销活动。 近半年的工作中，我通过实践学到了很多房地产的相关学问，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己阅历还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我盼望通过到销售第一线的不断

17、学习和实践，做好个人工作规划，在现场不断增加自己的阅历和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做奉献。 销售实习期工作总结5 一、实习性质：专业实习 二、实习目的：通过实习，使学生了解与本专业相关的国际贸易实况，提高借助所学理论学问 三、实习方式：分散进展 四、实习总结 通过一段时间的市场营销专业技能培训学习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既生疏又熟识。所谓生疏，是在这之前我从没有真正意义上学习和讨论过它，对它的熟悉仅仅是外表而已；所谓熟识，是说市场营销从来都始终伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去

18、商店的遇到它，市场营销消失在我们生活的各个角落！自从开头实习后便开头选择适合的题目，想了一天后打算选择秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心，“羽”形象设计中心，他的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上，这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员，每个店员都有自己的特色并且积极创新，经过进一步的了解，其主要业务有，美发美发设计全身设计，而且伴随逛街买衣服等等，效劳态度很亲切，而且会到达不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。许多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查讨论，这所形象设计中心还是很具有竞争实力的，经过将近两个星期的调查讨论以及实施和设计中心的人到达了良好的默契，并且完成了自己的

19、筹划案。对此有一些心得和总结一、做好科学的时间治理。在营销工作中做好时间治理是很重要的。我的日常工作是在办公室进展的，必需珍惜时间，讲究效率，在每一个单元时间内，办尽可能多的事，充分利用每一分钟。时间这种资源公正地分给每一个人，但各人在一样时间里所产生的效益是不同的，这就要求我们有意识地利用时间，那么怎样才能有效地利用时间呢？首先，树立科学时间治理的概念。其次，工作有规划，有重点，既要总结当天的工作，又要提前一天安排好其次天的规划，有日规划、周规划、月规划，办公桌上备有工作日记，把重要的事情记录在本子上，办公物品摆放要有规律，文件资料不乱丢，用时才不会手忙脚乱。再次，制止闲谈，办公室人员多，客

20、人多，不能东拉西扯，说长道短，漫无目的，这种谈话要适可而止。例如有人看报，一份报纸从头条新闻到边角广告，一看半天。翻开电视机，新闻广告、电视剧，样样都看，问他究竟看到了什么，却说不出个所以然。最终，充分利用移动时间。二、做时间的仆人，做好目标治理。做事最忌无目标，凭感觉走，设定目标是胜利的第一步，可以增加动力，明确工作生活的方向，对目标的实现要设有肯定期限，不能今日拖明天，明天拖后天，以致目标被无限期地搁置。三、我平常负责销售三部的帐目及日常规划等工作，通过学习与近半年来的工作，我感受最深的是帐目方面不能混乱，对每一笔钱的来源去向都要清晰。 市场营销是指企业以满意顾客需要，制造顾客价值和满足为

21、中心所进展的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点，顾客需要的满意并感到满意则是市场营销的最终目的。 销售实习期工作总结6 9月17日，几张清华纪念书签、一盒大鲨鱼威化的赠送，意味着我们在4s店的销售实习马上完毕，但人生中的自我推销任重而道远 针对汽车营销学课布置得售车任务，我们制定了两个方案：水木发帖帮买车人出办法，回报是我们负责联系4s店，然后得到认证;其次个方案就是亲自去4s店卖车。固然第一个方案轻松简单许多，而且我当时单纯的以为，这样做的可行性比其次种方案大得多，一个学期别说1辆车，5辆车都卖得出去!然而结果给我们这些天真的学生重重一击 方案1我们是免费询问师! 我们是汽车系大四的学生

22、，教师布置了一个任务，本学期要求帮助购车者买车，我们可以免费供应询问、帮助查找资料、联系4s店等，赫赫，其实但凡能让购车者顺当买车的事情我们都作，盼望购车者能够满足买车的同时，也帮我们完成这项任务 我们在水木autoworld,autotech,auto版发帖子，并查找相关资料，提出建议 帖子发出去后，给我们回信的人还真不少，固然有的人一看就不像本学期要买车的，还有的人貌似想考考我们这几个学生，我们也许筛选了一下，然后给那些看上去想买车的人留下了我们的联系方式，究竟通过电话才能进一步确认。 一共有两个人给我们打了电话，一个是男士想买塞拉图，还有一个是女士，有意向购置派力奥，并且表示差不多这个月

23、就要买了，她也向一些司机了解过状况，对这个车还是比拟满足的，唯一的担忧就是欧2排放，我们和这位女士(以下称王女士)互留了联系方式，认准这个购车者是一个可以突破的关键点。 张宇主要负责搜集派力奥的资料，与其他车型进展比照，找出性价比最高的车来推举，出于完成任务来考虑，我们不应当给她提出购置派力奥以外的车的建议，究竟她对这款车关注已久，对于一个想买10万以下轿车的人来说，任何一个打算都会很慎重，或许会很长时间，不利于我们的任务进展;再者，我们的这个方案不行避开会遭到别人的疑心，推举了另一款车，很有可能会被购车者认为是那款车的“托”。但是，作为一个有良心的推举者，我们还是从她的各方面利益分析，为她推

24、举了标志207。 追踪 把推举的车及比照分析发到王女士的邮箱后，她就始终没有和我们联系，追踪是肯定要的，但难点是，假如我们联系她频繁的话，很有可能会被她认为我们有什么廉价可占，而且这样也不利于她自己的主观选择;而假如我们缺乏够勤快，这个客户就可能丢了。我们要依据这名客户对我们的信任感、她的诚信程度来打算联系的频率。 王女士是11月中旬与我们联系的，之后的其次天，我们就给她邮箱回复了信息，其次次沟通是12月初，刚上完汽车营销学的课，期末接近，这件事情必需要得到个结果了，我给王女士发了个短信：“您好，我们是买车询问的那几个学生，想问一下还有什么我们可以帮忙的么?”很快就得到了回复：“我已经买完了”

25、。很简洁的6个字，我却看了好半天，我完全没有意识到会是这个结果，完全没有想到会遇到这么一个不讲信用的人!明摆着我们白给她干活了，被她耍了! 缘由总结 非面对面沟通不构成约束 我们与王女士的沟通仅限于网络和电话，根本没有见过面，她是否要通过我们买车完全由她自己的愿望打算，虽然说我们帮忙她选车的条件是让我们联系4s店，但这个约束不够硬性。 提出选车建议后，我们就没有利用价值了 在选好买什么车之后，就是与4s店销售员的接触了，4s店的效劳已经足够周到，不需要我们再为他做任何事情了，联系我们只能给王女士增加麻烦，从她的角度看，固然不盼望我们再插足进去。 被4s店抢了生意 为了对一个车进展充分的了解，王

26、女士肯定去过4s店看过实车，即使王女士的诚信感让她克制了上面两条，还想帮忙我们的话，她也过不了4s店售车员这一关。王女士近期就想买车，更是销售人员紧盯的对象，他们比我们更有充裕的时间与王女士沟通，而且还可以用降价等诱惑手段拉拢这个客户。我们的要求是由我们来帮忙联系4s店，确定没戏! 方案二汇京柯曼4s店 联系4s店 夏教师联系了赵天扬东风标志营销部主任为我们上了一堂生动的汽车营销学的课，课间在夏教师的示意下，我们组的组长抓住了这个机遇，向赵主任反映了我们卖车遇到的逆境，在互留了联系方式后，赵主任说联系好了4s店就告知我们。果真，赵主任没有食言，不到2天，就帮我们联系好了丰台区的标志专卖店汇京柯

27、曼，查找资料还显示是亚洲最大的4s店，相当兴奋!在我们实习过程中，赵主任还始终询问我们的状况，特别感谢他。 前期预备 包括路线选择、借西服西裤、与汇京柯曼确定时间、查找相关资料等等，值得一提的是，周四那天我们先去那个店进展了一次培训，在经理的安排下，销售主管热忱地接待了我们，给我们看了好多关于207和308的资料，为了消退我们的拘束，由聊家常开头，渐渐给我们介绍销售的技巧。那里的销售员工没有一个是名牌大学毕业的，但是每个月都能超额完成任务，这与店里面的奖惩措施有关，更与员工们多年的销售阅历密不行分。至于更多更具体的销售技巧只能由我们在边实习边学习中渐渐体会。 实习感受 实习第一天，我就知道，我

28、们是注定不会独立卖掉一辆车了。作为实习人员，我们不清晰车的实价，不敢任凭跟客户谈价钱;而且假使我们卖出了车，实习期两天完毕后，车主需要车辆修理保养都没有方法找到我们帮助。因此虽然我们实习是仔细的，不管真要买车，还是仅仅去看看，我们都热忱的迎上前去，随和的邀请他们进车坐坐，但大多数对话是这样的： “这车多少钱啊?”顾客问。 “十二万八千八”能够流利的把价钱背出来，我们相当骄傲。 “别说那个，说实价!”顾客好象有些不满，嫌我们不够实在。 “不好意思，我们是实习人员，不知道详细价钱”我们像犯了什么错误，喃喃的且极不情愿地把自己的身份说出来。 “噢，实习的阿，那把你们的正式员工叫来吧”我们没方法，只好

29、转过身，根据顾客的叮嘱行事。 遇到询问汽车性能的顾客，我们就特殊快乐的和他侃上一阵，一是熟识一下刚刚背过的参数表，二是我们感受到了瑟瑟颤抖在那里站那么长时间后，价值的表达。 我们也知道自己没对汇京柯曼产生什么作用，甚至我们的存在或有什么不优雅的举动，会造成负面影响，只能尽自己的热忱和急躁，为顾客解决更多的问题。 有一对老夫妇去买车，丈夫根本不说什么，妻子始终问我们很专业的问题，看上去像一对老司机。柯曼有一个销售员可能在等什么，没有很热忱地款待这对夫妇，而我始终跟在夫妻后面，等待着能够帮助的事情，夫妇二人似乎已经关注308一款轿车好久了，没过几分钟就要求和一个正式员工坐下来好好谈谈，妻子很信任的

30、让我帮他们找一个爱说话的销售员，固然我把这个卖掉车的时机给了一个始终对我们很好的姐姐。另一个顾客，在政府工作，由他和朋友内部的谈话中，我了解到，他们不想买颜色过于明丽的轿车。 在4s店，一般顾客首先选车，然后挑价格(即挑4s店)，最终挑销售员(也就是挑效劳)，虽然效劳列在最终一位，但是优秀的销售员能够让顾客忽视或者减轻前两者的重量，条件相差不多的两个4s店，顾客就肯定会选择拥有效劳热忱，待人真诚销售员的4s店。而从4s店硬件上做到优中取胜比拟困难，合理治理好销售员就成为重要的一环。 销售员也是经过培训的，对于标志的车，他们比我们了解的多得多，但可能由于我们的身份缘由，他们对此都很虚心，而且也明

31、确告知我们，除非顾客问起，他们不会主动讲许多关于标志车的构造的东西，由于的确许多顾客并不关怀这些，他们只关怀价钱! 而涉及到价钱这个敏感话题的时候，一些销售员实行谈天的方式转移话题，比方：“哎呦，王先生，你就看中这款2.0的车啦，对啊，这款车动力十足，一看您就是个直率的人，我也是!前几天”当顾客了解了你，感觉到你的实在和牢靠后，价格就不那么重要了，也比拟简单谈妥，这也就是他们传授给我们的，卖车其实就是在推销自己!做一个销售员，不需要门门精通，但是要什么都懂，这样才是能和别人聊起来的根本条件。把自己胜利推销出去了，即使最终，顾客没有买这里的车，他也会对他其他想买车的朋友，推广你这个销售员，拉拢一

32、个客源，就相当于拉拢了很多的客源! 在汇京科曼，还有一点，让我们感到暖和的是，在那里有儿童区、上网区，还可以看电影，喝饮料，这应当是全部4s店都具备的优秀之处。 真心祝福全部的销售员都能找到最适合自己销售的方式，让顾客和自己都快欢乐乐，汇京科曼标志店越办越好。 销售实习期工作总结7 实习给我们每个人带来的感受和体会都是不一样的，在这个简单的社会当中我们会遇到许多的事情，许多的经受和体会。 如今，回首我在作为一名销售实习生的这段时间里，我也通过自己的努力，感受到了在工作和自我提升中的乐趣和美妙。回忆自己的这段实习经受，我在此对自己的实习工作做总结的如下： 一、工作心态 作为一名新人销售，在面对实

33、际企业的工作和职责的时候，其实我的内心也非常的无助和迷茫。究竟这是我第一次面对实际的工作岗位，在眼前的事物中，我看到了纪律、要求，也感受到了自己作为一名员工深刻的责任感。 但经受了三个月来的改良和自我要求，我已经学会了在工作中严格的要求自己，治理自己，能以严格的心态，去仔细的面对自己的职责！真正将自己视作一名销售工，而不是一名来体会生活的大学生。这份思想熟悉的转变，让我的工作有了根本性的提升。 二、个人销售状况 在销售工作上，起初我的工作并不算非常顺当。面对销售的工作和职责，我由于缺乏阅历和沟通技巧，在工作时也铺张了不少的时机，给企业带来了不少的麻烦。 但在领导的鼓舞下，我并没有轻易的的放弃这

34、份来之不易的工作。反而在工作中更加严格地要求自己，学习更多关于工作的方法和细节。并一步步的完善了自己，改善了自身的工作状况。 在后来的工作上，我始终也坚持着自我的改良和熬炼。我深知自己的沟通技巧不够，为此不停的向前辈们学习，沟通。汲取他们的阅历技巧。并在工作中注意规定，绝不向客户做出超出自己范围的承诺。 在不断的适应和挑战中，我的工作根底也一每天成长起来，并在工作的成绩上也的最终有了明显的进步。 三、自我反思 在工作方面，我还是太缺乏自我的推断力量。目前在工作上，我所发挥的力量，大局部都是对前辈的仿照和照搬照学，工作虽然有了一些结果，但并不抱负。为此，我要加强自己的推断力量，在工作中优化自己的

35、行动，个客户带来更好的效劳体验，提高自己的销售力量。 四、今后的规划 如今，实习虽然完毕，但工作照旧还会连续。通过自我的反思，我意识到自己在销售的礼仪上仍有很多细节问题需要处理。在今后的时间里，我会更加注意自己工作上的细节完善，更好的提高工作质量，取得更多客户的信任！ 销售实习期工作总结8 回忆以往在教室里学习的销售方面的学习，我有许多的缺乏之处，许多现实状况下，课本学习的和现实工作中要做到的不是非常的全都，我坚信实践出真理，课本只是一个参考，我还有许多的地方需要改良，我信任我可以做的更好，不断的努力，不断的进步，我信任以后的道路肯定会走好。正是在这种状况下，我打算参与销售实习。 一个月的销售

36、实习完毕了，在保北地区实习经受使我对销售有了初步的了解和熟悉，从中也学到了许多。回忆这一个月的销售实习，虽然很累，但是我过得很充实，在工作中体会到了艰辛，也获得了胜利的喜悦。销售大多是一些细小琐碎的工作，在工作过程中往往是细节打算了成败。 销售不是什么风光的事，所谓的风光是业务员用艰辛的汗水换回的辉煌的业绩。整个实习我们主要工作就是贴底围，跟车铺货，转店理货，工作繁琐而艰辛，我们都咬紧牙关坚持了下来，学到了不少东西，从中也了解到了销售的不简单。这一个月来，我彻底地体会到了“四千四万“的企业精神。 作为一个销售人员，最根本的是要了解自己的产品。业务员应当清晰我们公司主要产品大骨面有12个口味：原

37、汁猪骨，原汁牛骨，酱香猪骨，酱香牛骨，香辣猪骨，香辣牛骨，酸辣牛骨，骨汤鸡汁，骨汤海鲜，土豆排骨，玉米排骨，西红柿排骨。珍骨煲现在有7个口味：红烧双牛，香辣双牛，酸辣双牛，爆椒双牛，原鸡排骨，蹄花排骨，辣白菜猪骨。圣战士有6个口味：孜然羊排，香辣牛排，法式香葱，韩国烧烤，铁板牛肉，香烤鸡翅。 了解并熟知政策，是推举产品的保证。店主选择经营我们的产品要考虑多方面的因素，而政策是店主关注的重要的因素之一。 信任你的产品是业务员的必要条件，这份信念会传给你的客户，假如你对自己的商品没有信念，你的商品没有信念，你的客户对它自然也不会有信念。客户与其说是由于你说话的规律水平高而被说服，倒不如说他是被你深

38、刻的信念所说服的。 业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应当让经销商了解企业的方针，并且的确地遵守企业的政策，进而促进销售额的增长。一些不正值的做法，如扰乱市场的恶性竞争、窜货等，虽然增加了销售额，但损害了企业的整体利益，是有害无益的。因此，让经销商了解、遵守并协作企业的政策，是业务员对经销商治理的重要方面。作为业务员，不仅仅要了解自己产品的政策，还要对竞品的政策有肯定的了解，以便于比拟沟通，使客户明白清楚地看到和比拟出我们产品和竞品的优劣。 对于公司产品有的资料，说明书，广告等，均必需努力研讨，熟记，同时要搜集竞争对手的广告宣传资料及说明书等，加以讨论，分析，以便做到“知己知彼“，如此

39、才能真正知己知彼，实行相应对策。 没有访问就没有销售，但不等于销售人员去访问客户就肯定能实现销售。一些销售人员每次访问客户都是三句话：上个月卖了多少货？这个月能回多少款？下个月能再进多少货？这无助于销售业绩的提升。 最优秀的业务员是那些态度最好，商品学问最丰富，效劳最周到的业务员。所以业务员在熟识业务的前提下，必需还要多读些有关经济，销售方面的书籍，杂志，尤其必需每天阅读报纸，了解国家，社会信息，新闻大事，访问客户时，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻，见识浅薄。销售是要一个团队共同努力，一起 拼搏才能制造辉煌业绩的。仅仅靠业务员的努力是远远不够的，还需要公司生产的支持，市场部的指导。仅仅是贴

40、底围这一项简洁的工作，就给了我不少的启发： 一、谈判需要技巧，见不同的人说不同的话。每个店，每一个店主都不是完全一样的，所以要采纳不同的方法，使用正确的谈判方式。贴底围时，有的店主同意贴在店内，任凭贴，有的店主绝不让贴，而多数店主态度不明，迟疑不决，对这些状况，谈判时说话的侧重点不同。对同意贴的不用太费劲解释，对不同意的可选择折衷的方法，少贴或贴在店主指定住置，对迟疑的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。 二、要擅长查找方法。解决问题有许多种方法，而最终只会有一种方法被我们接受使用，而查找出最有效，最适合的方法至关重要。比方，贴底围一般采纳的方法是登着梯子贴，但“梯子作业“有诸多弊端：扛梯

41、子太费劲气，店内空间狭小，用梯子很不便利而我们采纳“竹竿作业“，不但节约了力气，也不再受空间的限制，实际操作中也简便易行，而且贴出的效果很好。 三、选择好工具，事情就做好了一半。所谓“工欲善其事必先利其器“，使用竹竿贴底围，想要贴出好的效果，最先要做的就是对竹竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度，竹竿顶部绑粘的硬纸的平坦度、稳定程度、是否坚硬，都影响着贴出底围的效果。假如工具选择的好，操作标准，那么贴底围的效果肯定很好。 四、底围不仅是对顾客的广告宣传，更是对店主的潜移默化的影响，选择贴底围的位置很重要。要顾客一眼看到不如让店主时时看到。顾客看到只会当作一个广告宣传，不会过多在意，而店主在自己的店

42、里总是看到，就会影响他的思维，无形中被灌输了我们的产品形象，使其在日常？经营中，会在不经意间想到我们的产品，愿意卖我们的产品。 通过销售实习，不但学到了销售上的学问，提高了自身力量，我也在工作中发觉了一些问题： 一、现在市场上经营的我们的产品主要是大骨面，其他品类仍旧未翻开市场，不被消费者认同。 大骨面一枝独秀这种现象存在着极多的隐患，一旦大骨面销售受到影响，而其他品类又不能将影响冲减，会造成严峻的后果。在此次实习转店过程中，我特意留心观看了其他品牌的便利面，对其质量，价格，促销手段都做了相应的了解。主要竞品康师傅和华龙没有什么大的举措，而中旺面馆力度很大，以高质量强力促销为武器，对我们产品的

43、冲击很大，另外还有一些小厂面以低质低价充满市场，并仿照我们的主力产品大骨面，如京都生产的上骨面，包装与大骨面的包装根本一样，不认真看不易发觉。 二、许多店主反映送货不准时。这令店主们很绝望和生气，以致有些店主不准备再卖我们的产品。这是经销商的问题，但我们没有监视协调好定会影响我们的销量。 三、奖品令人绝望。人们好像对中奖不抱多大盼望，但像圣战士的集卡兑奖还比拟期盼。当顾客集好卡兑回奖品时却对奖品很绝望，很可能会消除再买我们的产品的念头。 三、一些店主认为卖我们的产品利太小，即使是陈设店也把我们的产品放在货价不明显的位置，而竞品却摆满了排面。另外产品质量不及从前，而竞品却提高质量并降低了价格，这

44、严峻冲击了我们的产品，减弱了我们的优势。 ，我对销售实习已经有了很大的进步了，我在销售方面也有了自己的熟悉了，以后走上社会，我就会渐渐的适应目前的状况，我信任自己会做好的，只要自己始终不断的努力下去，销售工作并不是那么难做，我可以胜利的，我坚信在以后的道路上，我的明天会更好！ 销售实习期工作总结9 面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下： 一、20xx年销售状况， 20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发觉资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有肯定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了肯定的熟悉

45、和了解。20xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元，产销率95%，货款回收率98%。 二、加强业务培训，提高综合素养。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰难，可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素养这一目标，销售部全体人员必需开展职业技能培训，使销售业务学问得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务治理软件，销售和财务治理可以清楚的准时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业

46、学问和公司内部信息都是保密的，大家必需持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，盼望加强对我们员工的监视、批判和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业学问，提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业学问培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的治理学问、方法在我们公司生产治理中充分实践，其显示效果是满足的。 三、构建营销网络，培育销售典型。麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。一年来，产品销售部坚持稳固老市场、培育新市场、进展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌闻名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。 四、关注行业动态，把握市场信息。随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部亲密关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、标准化、常常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道， 亲密关注行业进展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好根底信息的收集；要依据市场状况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。 五、再接再厉，迎接新的挑战。回首一年来，我们销售部全体业