性格与领导力---用TOPK技术提高领导力.ppt

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1、性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院性格与领导力性格与领导力-用用TOPKTOPK技术提高领导力技术提高领导力4/23/20231性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院非常乐意与大家分享智慧非常乐意与大家分享智慧黄德华：浙江大学黄德华：浙江大学EMBAEMBA，中国领导力研究专家。，中国领导力研究专家。国际劳工组织国际劳工组织KABKAB创业教育培训师创业教育培训师浙江大学等数家高校特聘教授浙江大学等数家高校特聘教授浙江诚元等数家公司的特聘管理顾问浙江诚元等数家公司的特聘管理顾问浙江众成等数家培训机构特约

2、高级讲师浙江众成等数家培训机构特约高级讲师最擅长的领域：性格与领导力、性格与创业搭档、性格与继最擅长的领域：性格与领导力、性格与创业搭档、性格与继任者、品牌战略管理、性格与销售技巧等任者、品牌战略管理、性格与销售技巧等博客：博客：http:/http:/ E-mailE-mail： QQ:1248960031 QQ:12489600314/23/20232性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院管理唐僧师徒的方法相同吗？管理唐僧师徒的方法相同吗？4/23/20233性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院TOP

3、KTOPK十字圆盘：识别人性格的好工具十字圆盘：识别人性格的好工具4/23/20234性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院4/23/20235性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院B自制力A支配力TOPK：认清性格，提高领导力：认清性格，提高领导力TOKP办事不外用人，用人必须知人。办事不外用人，用人必须知人。4/23/20236性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院 两个小孩正在为一个玩具而两个小孩正在为一个玩具而吵架，你的解决方法是吵架，你的解决方法是通过问

4、题的解决，看看自己的行为风格通过问题的解决，看看自己的行为风格4/23/20237性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院人类行为风格认知模式：让我们读懂人人类行为风格认知模式：让我们读懂人1 1支配力（支配力（Power over othersPower over others）这这是是一一个个人人希希望望运运用用威威权权的的力力量量，来来控控制制或或支支配配别别人人；但但并并不不是是说说此此人人目目前前的的职职务务有有此此权权力力，而而是是一一种种由由其其精精神神或或个个性的本质衍生形成的，并且自然的向他人展现的力量。性的本质衍生形成的，并且自然的

5、向他人展现的力量。2 2自制力（自制力（Power over selfPower over self）这这表表示示自自我我约约束束的的力力量量或或程程度度。也也说说明明一一个个人人是是否否很很正正经、或很正式的（经、或很正式的（FormalFormal）；）；或者是不拘小节的（或者是不拘小节的（InformalInformal）。）。4/23/20238性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院B自制力TOPKTOPK的行为特质分析（心理学家与行为学家的研究）的行为特质分析（心理学家与行为学家的研究）4/23/20239性格与领导力性格与领导力 版权归黄

6、德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院天生的六大心理需求与四大行为风格天生的六大心理需求与四大行为风格T T型型 长处：负责长处：负责/主动主动/独立独立/自信自信/注重结果注重结果/工作导向的。工作导向的。弱点：弱点：，冷淡，易起擦，太喜欢命令，冷淡，易起擦，太喜欢命令 基本风格需求：基本风格需求：O O型型 长处：控制长处：控制/准确准确/讲求秩序讲求秩序/分析分析/喜欢观察喜欢观察/工作导向。工作导向。弱点：封闭，有距离，不易了解，弱点：封闭，有距离，不易了解，。基本风格需求：基本风格需求：4/23/202310性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育

7、学院继续教育学院天生的六大需求与四大行为风格天生的六大需求与四大行为风格P P型型长处：自发，开放，有同情心，长处：自发，开放，有同情心，结论快，精力充沛，关系导向结论快，精力充沛，关系导向弱点：变化快，弱点：变化快，无时间观念，爱表现，无时间观念，爱表现基本风格需求：基本风格需求：K K型型 长处：轻松，耐心，亲切，长处：轻松，耐心，亲切，良好的倾听者，关系导向良好的倾听者，关系导向 弱点：决断缓慢，弱点：决断缓慢，过于稳健，过于稳健基本风格需求：基本风格需求：4/23/202311性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院B自制力A支配力TOPKTO

8、PK十字圆盘十字圆盘外外向向4/23/202312性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院B自制力A支配力Topk十字圆盘的国学基础（四象）十字圆盘的国学基础（四象）4/23/202313性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院B自制力A支配力Topk十字圆盘的国学基础（八卦）十字圆盘的国学基础（八卦）4/23/202314性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院周易八卦与四宗八族人格论周易八卦与四宗八族人格论(姜祖桐教授）姜祖桐教授）理想控制型人理想控制型人格格8 8

9、种种 乾族乾族现实控制型人现实控制型人格格8 8种种 震族震族表现特征：独裁果断，表现特征：独裁果断，支配别人干什么支配别人干什么 理想理智型人理想理智型人格格8 8种种 兑族兑族现实理智型人现实理智型人格格8 8种种 坎族坎族表现特征：理智逻辑、表现特征：理智逻辑、询问这是为什么询问这是为什么 理想支持型人理想支持型人格格8 8种种 艮族艮族现实支持型人现实支持型人格格8 8种种 坤族坤族表现特征：支持包容、表现特征：支持包容、征询此事怎么办征询此事怎么办 理想热情型人理想热情型人格格8 8种种 离族离族现实热情型人现实热情型人格格8 8种种 巽族巽族表现特征：热情表白、表现特征：热情表白、

10、告知我要做什么告知我要做什么4/23/202315性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院台湾傅佩荣教授说台湾傅佩荣教授说周易八卦周易八卦乾：为天，为父，为马，乾：为天，为父，为马，健也，动也，刚也健也，动也，刚也震：为雷，为长男，为龙，震：为雷，为长男，为龙，动也，行也，起也动也，行也，起也兑：为泽，为少女，为羊，兑：为泽，为少女，为羊，悦也，决也，见也悦也，决也，见也坎：为水，为中男，为豕，坎：为水，为中男，为豕，陷也，势也，下也陷也，势也，下也艮：为山，为少男，为狗，艮：为山，为少男，为狗，止也，成也，驻也止也，成也，驻也坤：为地，为母，为牛，坤

11、：为地，为母，为牛，顺也，静也，柔也顺也，静也，柔也离：为火，为中女，为雉，离：为火，为中女，为雉，丽也，明也，上也丽也，明也，上也巽：为风，为长女，为鸡，巽：为风，为长女，为鸡，入也，齐也，伏也入也，齐也，伏也4/23/202316性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院B自制力A支配力TopkTopk十字圆盘的国学基础（十字圆盘的国学基础（五行）五行）4/23/202317性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院五行性格描述（国家行政学院赵菊春教授）五行性格描述（国家行政学院赵菊春教授）：个性优点：喜欢竞争

12、，获胜欲望强；独立性强，不愿意依赖他个性优点：喜欢竞争，获胜欲望强；独立性强，不愿意依赖他人；追求权力与成就，有强烈的支配欲；率直、果敢，越挫越人；追求权力与成就，有强烈的支配欲；率直、果敢，越挫越勇。勇。个性缺点：理性大于情感，说话语气强硬，缺乏亲和力；易与个性缺点：理性大于情感，说话语气强硬，缺乏亲和力；易与人争辩，易发怒；批评人态度严厉，当别人达不到自己的要求人争辩，易发怒；批评人态度严厉，当别人达不到自己的要求时，易感到不耐烦；对别人的感受考虑较少，缺少对别人的赞时，易感到不耐烦；对别人的感受考虑较少，缺少对别人的赞美。美。价值取向：追求价值取向：追求领导地位、高效务实、独立自主。领导

13、地位、高效务实、独立自主。反感反感优柔寡断、散漫拖拉、别人的强加。优柔寡断、散漫拖拉、别人的强加。担心担心失去威性、被强迫、被驱使。失去威性、被强迫、被驱使。4/23/202318性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院五行性格描述（国家行政学院赵菊春教授）五行性格描述（国家行政学院赵菊春教授）：个性优点：对自己要求严格，责任第一；追求精确，对数字与个性优点：对自己要求严格，责任第一；追求精确，对数字与细节特别关注；思维缜密，善于逻辑分析；喜欢思考与研究，细节特别关注；思维缜密，善于逻辑分析；喜欢思考与研究，三思而行；做事有耐力，能始终如一；善于预测、

14、高瞻远瞩。三思而行；做事有耐力，能始终如一；善于预测、高瞻远瞩。个性缺点：理性大于友情，冷酷无情；容易从负面看待事情；个性缺点：理性大于友情，冷酷无情；容易从负面看待事情；事必亲为，总认为自己做得很好；有事藏在心里，不喜欢与事必亲为，总认为自己做得很好；有事藏在心里，不喜欢与陌生人打交道；墨守成规，过于追究条理。陌生人打交道；墨守成规，过于追究条理。价值取向：追求价值取向：追求规范与程序化、精益求精、精细准确。规范与程序化、精益求精、精细准确。反感反感没有原则，组心大意，肤浅没深度。没有原则，组心大意，肤浅没深度。担心担心被人误解、没有安全感。被人误解、没有安全感。4/23/202319性格与

15、领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院五行性格描述（国家行政学院赵菊春教授）五行性格描述（国家行政学院赵菊春教授）：个性优点：善于接纳他人意见；处理事情惯用低调手法；能个性优点：善于接纳他人意见；处理事情惯用低调手法；能宽恕他人对自己的伤害；富有同情心，为人细腻；乐天知命，宽恕他人对自己的伤害；富有同情心，为人细腻；乐天知命，与世无争。与世无争。个性缺点：对人过于敏感；易被外界的干预而改变主意；按个性缺点：对人过于敏感；易被外界的干预而改变主意；按照惯例做事，拒绝改变；遇事易妥协，易满足现状，不与人照惯例做事，拒绝改变；遇事易妥协，易满足现状，不与人正面冲

16、突。正面冲突。价值取向：追求价值取向：追求稳定安逸、以柔克刚、人际和谐。稳定安逸、以柔克刚、人际和谐。反感反感没有诚信。没有诚信。担心担心突然改变、与人发生冲突、风险。突然改变、与人发生冲突、风险。4/23/202320性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院五行性格描述（国家行政学院赵菊春教授）五行性格描述（国家行政学院赵菊春教授）：个性优点：善于和不同人相处，善交际；善于表达，喜欢到个性优点：善于和不同人相处，善交际；善于表达，喜欢到处演讲；对新鲜事物很有兴趣；富有激情，有鼓动性；喜欢处演讲；对新鲜事物很有兴趣；富有激情，有鼓动性；喜欢赞美自己与他

17、人；有错就认，能道歉，能原谅他人。赞美自己与他人；有错就认，能道歉，能原谅他人。个性缺点：兴趣来时，不在意他人的感受；喜夺话题，话语个性缺点：兴趣来时，不在意他人的感受；喜夺话题，话语太多；粗心大意，不在意礼节；情绪波动大，做事耐力不足；太多；粗心大意，不在意礼节；情绪波动大，做事耐力不足；想法太多，不愿意做具体的琐事；随意性强，计划没有变化想法太多，不愿意做具体的琐事；随意性强，计划没有变化快。快。价值取向：追求价值取向：追求别人认同、自由自在、乐趣新鲜。别人认同、自由自在、乐趣新鲜。反感反感不会变通、低效率、没激情。不会变通、低效率、没激情。担心担心失去声望、无聊、受约束。失去声望、无聊、

18、受约束。4/23/202321性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院五行性格描述（国家行政学院赵菊春教授）五行性格描述（国家行政学院赵菊春教授）：深厚博大、包罗万象、怀纳世间万物生灵、孕育地球无限生深厚博大、包罗万象、怀纳世间万物生灵、孕育地球无限生机，万物出于土而归于地，沉静而不失活力。他综合了金木机，万物出于土而归于地，沉静而不失活力。他综合了金木水火四种性格的所有特征，具有包容性与综合性。是感性与水火四种性格的所有特征，具有包容性与综合性。是感性与理性、内向与外向的结合体。理性、内向与外向的结合体。4/23/202322性格与领导力性格与领导力

19、 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院B自制力A支配力TopkTopk十字的西方心理学基础十字的西方心理学基础4/23/202323性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院B自制力A支配力成功者的成功者的TopkTopk会随着岁月而发生变化会随着岁月而发生变化独坐池塘如虎踞，绿荫树下养精神。独坐池塘如虎踞，绿荫树下养精神。春来我不先开口春来我不先开口，哪个虫儿敢作声。，哪个虫儿敢作声。4/23/202324性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院B自制力A支配力成功者的成功者的Topk随着事

20、务的处理而发生变化随着事务的处理而发生变化（目标）（目标）（策划）（策划）（动员）（动员）（实施）（实施）4/23/202325性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院B自制力A支配力每种性格的人都可以成为一把手：历史人物每种性格的人都可以成为一把手：历史人物秦始皇、刘邦、李渊、朱元璋，在秦始皇、刘邦、李渊、朱元璋，在TOPK十字架中的位子？十字架中的位子？4/23/202326性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院TOPK看相技术与中国古老的看相看相技术与中国古老的看相 4/23/202327性格与领导力性

21、格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院4/23/202328性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院管理者要成功地改变下属的知觉（事实）管理者要成功地改变下属的知觉（事实）每人都是生活在自己的世界里，所谓一花一世界。每人都是生活在自己的世界里，所谓一花一世界。下属的行为是下属的行为是以他对以他对 为基础的，为基础的，而不是管理者的本身为基础。而不是管理者的本身为基础。解决知觉差异的唯一方法是解决知觉差异的唯一方法是 ，沟通，沟通多次无效，改善沟通环境与沟通技巧以及沟通的多次无效，改善沟通环境与沟通技巧以及沟通的使命。使命。

22、4/23/202329性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院适应部属性格的管理技巧适应部属性格的管理技巧适应性领导力适应性领导力的内涵是：施其所欲，或者说，的内涵是：施其所欲，或者说，因部属的行因部属的行为风格而变，做到为风格而变，做到待人如人愿。待人如人愿。站在部属的行为风格一边，站在部属的行为风格一边，帮助部属成功！帮助部属成功！这里的欲是指心理需求，它是通过行为风这里的欲是指心理需求，它是通过行为风格来体现。格来体现。适应性领导力之所以发挥作用，源于社会的适应性领导力之所以发挥作用，源于社会的“原原理理”，它通过性格的调整，让对方感到被熟悉被，

23、它通过性格的调整，让对方感到被熟悉被 ，从而改变对方的知觉。因为从而改变对方的知觉。因为人们喜欢为人们喜欢为 。4/23/202330性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院适应性领导力的五力模型：内方外圆适应性领导力的五力模型：内方外圆始于梦想成于细节，始于行动成于坚持始于梦想成于细节，始于行动成于坚持4/23/202331性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院适应性格的领导艺术适应性格的领导艺术对对 下属，领导运用下属，领导运用 风格，应该风格，应该直接下达命令，给予明确且较高的目标，并直接下达命令，给予

24、明确且较高的目标，并给予范围内的权力。同时采取补足原则，适给予范围内的权力。同时采取补足原则，适时帮助其协调人际关系。时帮助其协调人际关系。对对 上司，下属也要运用上司，下属也要运用 风格，应风格，应该开门见山的汇报，先讲结果，注意效率。该开门见山的汇报，先讲结果，注意效率。4/23/202332性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院适应性格的领导艺术适应性格的领导艺术对对 下属，领导运用下属，领导运用 风格，领导以商量的方风格，领导以商量的方式下达任务，并在下达前倾听他的汇报，欣赏其思路，鼓式下达任务，并在下达前倾听他的汇报，欣赏其思路，鼓励其行动

25、，并分配需要分析和计划的工作给他做。适时帮励其行动，并分配需要分析和计划的工作给他做。适时帮助他协调人际关系。助他协调人际关系。对对 型上司，下属也要运用型上司，下属也要运用 风格，下属应该解释风格，下属应该解释工作思路，列举事例、数据说服之。做好执行工作，并认工作思路，列举事例、数据说服之。做好执行工作，并认真汇报过程。真汇报过程。4/23/202333性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院适应性格的领导艺术适应性格的领导艺术对于对于 下属，领导要运用下属，领导要运用 风格，领导以描述前景的风格，领导以描述前景的方式下达目标，经常阐述梦想的好处，适

26、时赞扬与认可，并方式下达目标，经常阐述梦想的好处，适时赞扬与认可，并给予其表达的机会，吩咐其做给予其表达的机会，吩咐其做“有趣与新颖有趣与新颖”的事情。同时的事情。同时采取补足原则，定期追踪其任务完成的过程。采取补足原则，定期追踪其任务完成的过程。对对 上司，下属也要运用上司，下属也要运用 风格，下属应该多为上风格，下属应该多为上司喝采，多让上司讲话，多鼓掌，行动时富有激情，调节团司喝采，多让上司讲话，多鼓掌，行动时富有激情，调节团队快乐气氛。补足原则，注意到数据的运用。队快乐气氛。补足原则，注意到数据的运用。4/23/202334性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续

27、教育学院继续教育学院适应性格的领导艺术适应性格的领导艺术对对 下属，领导运用下属，领导运用 风格，领导应该时刻关注风格，领导应该时刻关注对方感受，和下属建立个人友谊，沟通时，选择对方感受，和下属建立个人友谊，沟通时，选择 熟悉的熟悉的场合与环境，沟通时，先聊些已经发生的熟悉的人，并鼓励场合与环境，沟通时，先聊些已经发生的熟悉的人，并鼓励他多说。使用建设性意见，给予明确的目标，并保持目标的他多说。使用建设性意见，给予明确的目标，并保持目标的一致性。同时采取补足原则，定期关心其任务的进程，并适一致性。同时采取补足原则，定期关心其任务的进程，并适时参与进去协助他。时参与进去协助他。对对 上司，下属也

28、要运用上司，下属也要运用 风格，下属应该把领导风格，下属应该把领导当人看，多体谅领导作为人的感受，沟通时，声音平缓，并当人看，多体谅领导作为人的感受，沟通时，声音平缓，并耐心地倾听上司讲。耐心地倾听上司讲。4/23/202335性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院提问与管理控制提问与管理控制身身为为一一位位管管理理者者，如如果果能能够够技技巧巧的的运运用用提提问问，将将会会产产生一股特别的控制能力。生一股特别的控制能力。此此外外，有有效效的的提提问问对对于于创创造造成成功功的的对对谈谈有有着着相相当当的的关关连和价值存在。连和价值存在。身身为为主主

29、管管，如如能能在在适适当当的的时时机机有有效效自自如如的的运运用用各各种种不不同同类类型型的的提提问问与与部部属属交交流流的的话话，就就可可以以发发挥挥极极大大的的控控制力来掌控制和代表之间的对谈。制力来掌控制和代表之间的对谈。4/23/202336性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院B自制力A支配力管理沟通过程中的管理沟通过程中的Topk技术技术4/23/202337性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院B自制力A支配力可以这样管理唐僧师徒四人（向观音学习）可以这样管理唐僧师徒四人（向观音学习）4/23/202338性格与领导力性格与领导力 版权归黄德华所有版权归黄德华所有继续教育学院继续教育学院欢迎大家提问挑战！欢迎大家提问挑战！Asking costs nothingAsking costs nothing提问无需代价提问无需代价谢谢大家的共享！谢谢大家的共享！QQ:1248960031QQ:1248960031博客：博客：http:/http:/4/23/202339