企业市场营销战略部署课件.pptx

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1、企业企业市市场营销战场营销战略略部署部署1 1 1 1市场营销战略、竞争优势市场营销战略、竞争优势市场营销战略、竞争优势市场营销战略、竞争优势与企业与企业与企业与企业的可持续发展的可持续发展的可持续发展的可持续发展2 2 2 2高建华高建华 跨国公司为什么能跨越国界，成功地登陆中国？跨国公司为什么能跨越国界，成功地登陆中国？跨国公司的市场营销有何特色？跨国公司的市场营销有何特色？跨国公司的市场营销经验对国内企业是否有借鉴意义？跨国公司的市场营销经验对国内企业是否有借鉴意义？国内企业该从跨国公司那里学什么？国内企业该从跨国公司那里学什么？市场经济存在的前提市场经济存在的前提3市场营销战略、竞争优

2、势市场营销战略、竞争优势市场营销战略、竞争优势市场营销战略、竞争优势与企业与企业与企业与企业的可持续发展的可持续发展的可持续发展的可持续发展4 4 4 4三、市场营销的战略战术三、市场营销的战略战术 成长篇成长篇创造价值创造价值体现价值体现价值宣传价值宣传价值交付价值交付价值营销新概念营销新概念四、长远规划与可持续发展四、长远规划与可持续发展 成熟篇成熟篇可持续发展面临的问题可持续发展面临的问题监督约束机制的建立监督约束机制的建立人力资源管理人力资源管理企业企业5 5年战略规划年战略规划五、中国企业面临的挑战五、中国企业面临的挑战展望篇展望篇在发展中走向成熟在发展中走向成熟一、概述：环境与现状

3、分析一、概述：环境与现状分析二、企业战略与竞争优势二、企业战略与竞争优势 创业篇创业篇市场细分与目标市场选择市场细分与目标市场选择消费者行为分析消费者行为分析竞争优势的建立竞争优势的建立竞争战略的设计竞争战略的设计市场营销战略、竞争优势市场营销战略、竞争优势市场营销战略、竞争优势市场营销战略、竞争优势与企业与企业与企业与企业的可持续发展的可持续发展的可持续发展的可持续发展5 5 5 5三、市场营销的战略战术三、市场营销的战略战术 成长篇成长篇创造价值创造价值体现价值体现价值宣传价值宣传价值交付价值交付价值营销新概念营销新概念四、长远规划与可持续发展出四、长远规划与可持续发展出 成熟篇成熟篇可持

4、续发展面临的问题可持续发展面临的问题监督约束机制的建立监督约束机制的建立人力资源管理人力资源管理企业企业5 5年战略规划年战略规划五、中国企业面临的挑战五、中国企业面临的挑战展望篇展望篇在发展中走向成熟在发展中走向成熟一、概述：环境与现状分析一、概述：环境与现状分析二、企业战略与竞争优势二、企业战略与竞争优势 创业篇创业篇市场细分与目标市场选择市场细分与目标市场选择消费者行为分析消费者行为分析竞争优势的建立竞争优势的建立竞争战略的设计竞争战略的设计市场经济存在的前提市场经济存在的前提版权所有：高建华 版本号：20046市场营销是科学还是艺术市场营销是科学还是艺术版权所有：版权所有：版权所有：版

5、权所有：高建华高建华高建华高建华 版本号：版本号：版本号：版本号：2004 2004 2004 20047 7 7 7市场营销的科学观和艺术观市场营销的科学观和艺术观版权所有：版权所有：版权所有：版权所有：高建华高建华高建华高建华 版本号：版本号：版本号：版本号：2004 2004 2004 20048 8 8 8制约企业发展的关键因素制约企业发展的关键因素9 9 9 9企业家资源企业家资源职业经理人资源职业经理人资源技术劳动力资源技术劳动力资源经营理念经营理念经营战略经营战略经营战术经营战术中国中国发达国家发达国家中国市场环境变化趋势中国市场环境变化趋势10101010市场市场透明度透明度目

6、前状况目前状况-15混沌状态混沌状态略微透明略微透明半透明半透明基本透明基本透明完全透明完全透明-10-50+5+10+15时间时间目标市场的选择目标市场的选择市场细分市场细分 版权所有：版权所有：版权所有：版权所有：高建华高建华高建华高建华 版本号：版本号：版本号：版本号：2004 2004 2004 200411111111市场规模越大，机会越多吗？市场规模越大，机会越多吗？为什么要进行市场细分为什么要进行市场细分12121212市场细分的基本原则市场细分的基本原则131313131、从个性中找出共性、从个性中找出共性2、从纷乱中找出规律、从纷乱中找出规律3、从模糊中找出数据、从模糊中找出

7、数据4、从探索中找到、从探索中找到“脉搏脉搏”（点与面，市场与用户）（点与面，市场与用户）（审美，爱好，关注）（审美，爱好，关注）（量化，统计，数据来源）（量化，统计，数据来源）（循环，经验，修正）（循环，经验，修正）用户与市场的关系用户与市场的关系市场定位与机会分析市场定位与机会分析14141414机会与实力的平衡机会与实力的平衡15151515科研力量科研力量生产能力生产能力市场能力市场能力品牌品牌品牌形象品牌形象成长率成长率市场规模市场规模竞争状况竞争状况实力实力机会机会16161616目标市场选择的目标市场选择的原则原则17171717全力以赴，重点突破的市场，吸引全力以赴，重点突破的

8、市场，吸引力最大，与本企业实力相匹配。力最大，与本企业实力相匹配。第一目标市场第一目标市场积极争取，在完整产品定义中有一积极争取，在完整产品定义中有一定份量，吸引力较大，与本企业实定份量，吸引力较大，与本企业实力基本匹配。力基本匹配。兼顾需要，基本上不影响完整产品兼顾需要，基本上不影响完整产品定义，有一定吸引力，与本企业产定义，有一定吸引力，与本企业产品定位基本吻合。品定位基本吻合。第二目标市场第二目标市场第三目标市场第三目标市场用户分析用户分析消费者的现状消费者的现状18181818消费者的价值取向消费者的价值取向19191919未来的消费主体是小康阶层小康阶层的典型特征是理性消费是否应当把

9、用户当作上帝对待是否应当把用户当作上帝对待？目标客户非目标客户用户是上帝吗？用户是伙伴用户永远是对？20202020企业是否应当区别对待不同的客户？企业形象与产品定位企业形象与产品定位21212121企业希望自己的产品在消费者心目中意味着什么？企业希望自己的产品在消费者心目中意味着什么？企业标签，产品标签。企业标签，产品标签。用户如何描述与评价本企业的产品？用户如何描述与评价本企业的产品？形容词，可比性，定位形容词，可比性，定位什么样的宣传语言能打动消费者？什么样的宣传语言能打动消费者？长期记忆与短期记忆长期记忆与短期记忆企业形象与产品定位企业形象与产品定位22222222宜家家居宜家家居家居

10、快餐家居快餐开宝马，坐奔驰开宝马，坐奔驰金利来金利来男人的世界男人的世界海尔海尔中国造中国造他们卖的是什么？他们是竞争对手吗？产品的定义及其价值产品的定义及其价值版权所有：版权所有：版权所有：版权所有：高建华高建华高建华高建华 版本号：版本号：版本号：版本号：2004 2004 2004 200423232323市场的定义与竞争的定义市场的定义与竞争的定义版权所有：版权所有：版权所有：版权所有：高建华高建华高建华高建华 版本号：版本号：版本号：版本号：2004 2004 2004 200424242424竞争优势从何而来竞争优势从何而来版权所有：高建华 版本号：200425竞争优势的建立与保持

11、竞争优势的建立与保持版权所有：版权所有：版权所有：版权所有：高建华高建华高建华高建华 版本号：版本号：版本号：版本号：2004 2004 2004 200426262626协同竞争协同竞争新的思维方式新的思维方式27272727商场上的生物链案例分析案例分析佳能与施乐复印机佳能与施乐复印机282828281、创新的原则：11：走访现有消费者，问他们：最不满意的三个问题是什么？你最需要一种地下工作者的低姿态12：走访潜在消费者，问他们：为什么不选用该产品的三个最重要的原因？2、找到了创新的源泉就找到了创新佳能的调研结果：1）设备太大2）需要专人守护3）无法保密4）。3、为什么中国人勤劳但不富有？

12、4、佳能的研发：找10家企业来共同承担研发费用，共同分享研发成果联合战略5、用脑子干活，而不是盲目加班施乐的失败：1、申请了500多项技术，增加了技术进入壁垒2、小型机市场丢失版权所有：版权所有：版权所有：版权所有：高建华高建华高建华高建华 版本号：版本号：版本号：版本号：2004 2004 2004 200429292929市场竞争与战略战术市场竞争与战略战术30303030 案例分析案例分析进攻战之一进攻战之一31313131立邦漆的启示立邦漆的启示“优势之中找弱点优势之中找弱点优势之中找弱点优势之中找弱点”“处处放光彩”案例分析案例分析迂回迂回包抄战包抄战32323232美国西南航空公司

13、的经验美国西南航空公司的经验333333331、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。4月-234月-23Sunday,April 23,20232、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。12:03:1312:03:1312:034/23/2023 12:03:13 PM3、越是没有本领的就越加自命不凡。4月-2312:03:1312:03Apr-2323-Apr-234、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:03:1312:03:1312:03Sunday,April 23,20235、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。4月-234月-2312:03:1312:03:13Apri

14、l 23,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。23四月202312:03:13下午12:03:134月-237、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。四月2312:03下午4月-2312:03April 23,20238、业余生活要有意义，不要越轨。2023/4/2312:03:1312:03:1323 April 20239、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。12:03:13下午12:03下午12:03:134月-2310、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。4/23/2023 12:03:13 PM12:03:1323-4月-2311、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。4/23/2023 12:03 PM4/23/2023 12:03 PM4月-234月-2312、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。23-Apr-2323 April 20234月-2313、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Sunday,April 23,202323-Apr-234月-2314、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。4月-2312:03:1323 April 202312:03谢谢大家谢谢大家