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2、系统化的企业全员培训平台4 中国中国中层管理者的基本职业品行品行品格不需要上级的指示提前高标准完成工作合格在上级指示和命令下按时按标准完成任务在上级的指示和命令下提前按标准完成工作良好在上级的不断督促下勉强完成工作较差在上级的不断督促下也不能按时按标准完成任务差优秀做最专业、最系统化的企业全员培训平台5发达国家日本日本中层管理者的基本职业品行考核标准 (KBI标准)10项品行1.1.责任责任 2.2.积极积极 3.3.进取进取 4.4.忠诚忠诚 5.5.使命使命6.6.依赖依赖 7.7.忍耐忍耐 8.8.热情热情 9.9.公平公平 10.10.勇气勇气细节细节描述描述做最专业、最系统化的企业全
3、员培训平台6品行品格突发事件突发事件突发事件突发事件暗中观察暗中观察暗中观察暗中观察员工品行员工品行员工品行员工品行品行考评品行考评品行考评品行考评做最专业、最系统化的企业全员培训平台7 参照三参照三明确品绩考评KPI中KBI、KRI之间的投入与产出关系KPIKPI主要品绩指标KBIKBI 主要品行指标KRIKRI 主要业绩指标DKBIDKBI细节品行指标做最专业、最系统化的企业全员培训平台8 品绩考核第一步品绩考核第一步n远 见n信 心n明 辨n谨 慎n真 爱n开 拓管理职位品格分类决策型做最专业、最系统化的企业全员培训平台9管理型管理者:管理型管理者:有序 尽职 果断 忠诚 主动 谦虚部门
4、经理主任:部门经理主任:安排 工作 决定 组织 钻研 待人管理型做最专业、最系统化的企业全员培训平台10协调型管理者:协调型管理者:专注 公正 亲切 敏锐 同情 尊重副职副手助理:副职副手助理:做事 对事 部下 感觉 弱者 他人协调型做最专业、最系统化的企业全员培训平台11教导型教导型管理者:教导型管理者:节制 稳重 勤奋党团书记主席:党团书记主席:稳健 忍耐 可信做最专业、最系统化的企业全员培训平台12执行型管理者:执行型管理者:主动 准时 细致一线班组长:一线班组长:勤奋 认真 机警执行型做最专业、最系统化的企业全员培训平台13 品绩考核第二步品绩考核第二步1.行政职位品格分类敏 锐 守 时亲 切宽 容灯泡的思考灯泡的思考做最专业、最系统化的企业全员培训平台14主 动 热 情灵 活善 劝2.销售职位品格分类如何成为一个如何成为一个好的销售员好的销售员做最专业、最系统化的企业全员培训平台15严 谨 勤 奋创 新有 序3.生产职位品格分类切忌切忌品格错位品格错位做最专业、最系统化的企业全员培训平台164.采购职位品格分类真 爱仔 细知 足专 注正确的方法监控品行正确的方法监控品行做最专业、最系统化的企业全员培训平台17“教育是为美好生活作准备!教育是为美好生活作准备!”斯宾塞斯宾塞谢谢谢谢!