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1、 辖区设备维修制度_物业经理人 一.预防性维护保养 1.1全部设备必需依据修理保养手册及相关规程,进展定期检修及保养,并制订相应年度、季度、月度保养规划及保养工程。 1.2相关工程人员必需仔细执行保养规划及保养检修工程,以便尽可能延长系统设备正常使用之寿命,并削减紧急修理之时机。 1.3保养检修记录及更换零配件记录必需完整、真实,并须由工程部建立设备修理档案,以便分析故障缘由,确定责任。 1.4各系统之维护保养规划及保养检修工程之制订由主管负责,并提交工程部经理批阅;保养检修及更换零配件之记录由领班负责,并提交主管批阅。 1.5进展正常系统修理保养及检修时,如对客户使用产生影响,必需提前三天通
2、知治理处客户效劳部,由客户效劳部发出通告,确定检修起止日期准时间(须尽可能削减对客户之影响范围),以便使受影响之客户做好充分预备。 二.紧急修理 2.1必需进展紧急修理时,须马上通知经理,安排有关人员马上赴现场检查状况,并按实际状况进展处理。 2.2如因紧急修理,必需对客户使用产生影响时,须马上通知治理处客户效劳部,并由客户效劳部向受影响之客户发出紧急通告,同时,需考虑尽量削减影响范围。 2.3如发生故障之设备在保修期内,应做出适当之应急处理,以尽量削减对客户之影响,并马上通知有关供给商之保修负责人。 2.4紧急修理完毕后,须由领班填写修理记录及更换零配件记录,并以书面形式将事故障缘由、处理方法、更换零配件之名称、:规格及数量、品牌等、处理结果、事故发生时间、恢复正常时间等向主管报告,并提交经理批阅。此报告由工程助理存入设备修理档案,备查。 三.设备的更新及系统改造 3.1出于技术更新、提高效率、安全运行、削减污染及降低能耗等方面考虑,工程部有责任提高对现有设备做出更新或改造之建议。 3.2 设备更新及改造建议,必需向物业总经理提交可行性及经济性分析报告,并须考虑总体系统运行之安全性及牢靠性。 3.3 由于此类工作通常没有迫切性,故须尽量安排在最有利及对客户影响最小之时间进展。