企业员工个人述职报告企业职工个人述职报告(4篇).docx

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1、 企业员工个人述职报告企业职工个人述职报告(4篇)企业员工个人述职报告最新版 企业职工个人述职报告篇一 一、前台接待方面。 _年年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是呈现公司形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供应了便利，也为客户供应了便利。一年来，共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面。 1、外部会议接待 参加接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格根据会议需求高标准布置会场，积极协调酒

2、店相关事宜，并做好会议过程中的效劳，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，效劳礼物等相关学问，积存了许多的阅历。 2、内部会议治理 根据各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并留意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员供应更好的效劳。一年来，共安排内部会议500次以上。 3、视讯会议治理 在召开总部或省分视讯会议的时候，根据通知要求，提前半小时准时翻开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况消失;在召开对县区会议时，提前进展会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面，严格根据公司要求，周一汇

3、总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作。 _年年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作。 至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热忱，严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到准时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，准时联系修理网点，进展电脑维护与修理，与其加强沟通，并要求为我们供应备用

4、机，以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完本钱职工作的同时，仔细完成领导交办的随机工作，并积极参与公司组织的各项活动，帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲竞赛获三等奖，目前正在积极筹备_年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的缺乏 在工作中主动性缺乏，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺， 在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。 七、20_年工作规划 1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。 2、

5、积极学习其他单位、酒店等会议接待阅历，提高接待水平，提升公司形象。 3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通沟通，并将“工会送暖和“活动连续开展下去。 4、加强食堂治理工作，进展市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 _年马上过去，布满挑战和机遇的20_年马上降临，在新的一年里，我将总结阅历，克制缺乏，加强学习，为公司的进展壮大奉献自己的绵薄之力。 企业员工个人述职报告最新版 企业职工个人述职报告篇二 当时打算来到银行时，我就已经下定了决心，我肯定会在这条路上始终走下去，不管会遇到怎样的难关，不管有怎样的事情逼着我后退，我都不会妥协。坚持下去是我的初心，也是我一路前

6、进的镜子，告知我美丑，也告知我方向和内心的执着。这一年也快过去了，我想在此为自己的工作做一次总结，也为自己接下来的日子做一次规划，盼望可以通过自己的努力，为我的家庭，公司的进展奉献自己的力气。 一、岗位平凡，我不平凡 许多人都很艳羡银行的工作，朝九晚五，这是一份特别规律看起来且轻松的工作。也有许多人觉得进银行工作的话，人生就显得太过平凡了，更何况我们还是在一个个平凡的岗位上，但我不这么觉得。我来到银行已经好几年了，除了刚来银行那一段不适应的时间外，其他许多时间我都觉得很有意义，这份工作、这个岗位或许是平凡的，但是我盼望自己在这个岗位上可以将这份事业变得不那么平凡，这是我的初心，也是我的一颗最朴

7、实的上进之心。所以这几年，我始终保持这样的一个心态，在工作上积极向上，在平凡的岗位上建立起一个并不平凡的自己，几年坚持下来，我想大家也看到了我的转变，领导也确定了我的成长，有了这些，对于我来说便已经足够了。 二、忠于职守，英勇上进 这一年的时间在我的印象中是特别短暂的，时间一每天的消逝，没有任何发觉，我们便已经到了这一年的末端了。在这份工作上，我始终戒备自己要忠于职守，对待工作要保持仔细的态度。一颗责任心是一个人最重要的一局部，也是一个团队，一个集体最重要的一局部。我不仅关注了自己的进展，也时时刻刻关注着我们这个整体的进展。在工作上，我们时常要付出自己的真心，也要付出自己的士气。保持一颗英勇且

8、上进的心比什么都重要一些，所以将来的日子我也会同样约束自身，催促自己，努力成长。 三、前途光明，将来可期 我现在还很年轻，来到公司也还没有太久，几年的时间许多人觉得已经很长了，但我总认为人的一生是有许多个片段组合而成的。一个片段便是一个人生刻度，不要太过在乎时间的长短，而要在乎这个片段之中的成长，这才是最重要的，也是我们应当去寻找的一个方向。因此，面对光明的前途，面对可期的将来，我有自己的士气，也有自己的倔强。我会在这个岗位上实现自己价值的化，不负银行对我的栽培，也不负各位朋友同事的陪伴，更不负自己常年的努力坚持! 企业员工个人述职报告范文最新版4企业员工个人述职报告最新版 企业职工个人述职报

9、告篇三 各位领导、同事： 你们好! 我叫_，于20_年_月_日进入_物业公司，在_山水华庭小区担当秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。20_年_月_日，在领导们的培育下我再次胜利通过竞聘走上了现在的职位客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。 回忆在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜美，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主的谅解与支持。假如说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的力量，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热忱、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进展总结，冷静回忆一下这段时间的工作得失，以求总结

10、阅历，吸取教训。 在刚入职时，作为一名基层治理人员，我深刻熟悉到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业治理学问，并在思想上始终与公司保持全都，做到“思想熟悉到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。在担当客服主管职位的3个月中，我主要帮助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体效劳意识，帮忙小区经理处理业主投诉，肯定程度上提高了工作的实效性，详细包括：转变前台接待人员工作方式，要求接待业主时必需全程站立式效劳。帮助小区经理制定收费方案，并予以落实。各种资料的收集、整理归档。对小区经理各项治理工作提出合理化建议。接待业主投诉，独立处理投诉近百起。协调与各部门的

11、工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。 一、收费工作 帮助小区经理制定落实具体的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，(如：您好：这里是_山水华庭物管部，请问您对我们的效劳还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，准时上报并与地产售后修理部人员做好沟通工作并催其准时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带着客服人员亲自上门收费，_山水华庭已于_月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。固然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部全部同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。 二、日常接待 接待业主这方面，我深刻熟悉到前

12、台接待是物管部的效劳窗口，所以良好的效劳形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时实行全程站立式效劳，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和气的接听和转接电话，急躁听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并具体的记录，在第一时间安排人员进展回访。业主的全部询问来电，我们都赐予满足回复。业主的报修问题，通过我们的准时联系，依据报修内容的不同等级进展派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，依据报修的完成状况准时的进展上门回访或电话回访。使业主真真实切的感受到我们物业效劳的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客

13、服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺当的完成了年度工作目标。 下一步工作规划： 一、对于自身的治理带发动工的积极性 严格律己、保持长久的事业激情，_给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受损害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。 二、交房工作的顺当进展 交房前针对每位客服人员的性格特征进展必要的谈心。确保交房当天全部客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主

14、沟通时态度务必恳切，对于那些蓄意闹 事的人，由我带着他们出去并向他们解释清晰，以免影响到其他交房人员的心情，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的心情为其急躁解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进展。 三、对二期新入住业主的沟通了解 在交房期间，对二期业主们的问题进展汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进展培训，也能更好的为业主们在入住时供应便利。 四、对新入住业主明年装修及办理手续的治理 依据小区工程体系制定出来的新装修治理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到全部装修户中进展一次巡察与提示外，保洁在清扫楼道、秩序维

15、护在巡逻时，发觉装修问题准时向客服人员进展反应。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋构造。确保业主根据规定开展装修工作，避开给其他业主和物业治理造成不便。 经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积存，在思想上和工作力量的都有了一些进步。同时我也深知自己的缺乏：文字写作力量较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我信任通过我的努力，再加上领导与同事的帮忙，这些缺乏都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，悄悄无闻的敬业精神将本职工作做到，以身作则履行_物业的效劳宗旨为业主带来“家的感受”，为公司的进一步进展付出自己全部的努力! 以上是我对自己近期以来的述职报告，盼望各位领导对于我的缺乏之处不吝指导，使

16、我不断进步，为公司做出我的奉献。 企业员工个人述职报告范文最新版5企业员工个人述职报告最新版 企业职工个人述职报告篇四 鉴于公司的实际状况，公司各个领导努力运用自己及公司本身的优势，合理的发挥自己的力量，才致使公司今日的胜利。虽然由于外界因素及公司在探求摸索之时所犯下的错误，没有到达今年预定的目标。但是，我们曾经努力，一起拼搏过。 一、公司总体方面 1、从原本的现实纸张方面治理模式运行公司内部部门及职员，从今年三月份开头努力实践与摸索，临时以手机方式来治理各个职员。到今年的10月份，公司再次突破限制，以邮箱为突破口，再次实现了远程网络治理模式，也由此，公司正式跨入电子信息现代化时代。此路，始终

17、沿用到今日。鉴于部份职员尚未能实时上网，公司打算临时用手机扫瞄网页的同时查阅关于自己的邮件及信息。 2、人事系统及职员档案工作也由年初开头的手工输入到工作薄，到现今使用正规行业的人事系统，极大的改善了人事方面的工作。从而让公司准时了解人事方面的讯息，为把握职员动态及供应了人力资源的清楚地分析重要的方向。至此，给公司领导层做出相应的策略供应极大的便利。 3、财务会计系统也从版，在5月6号正式使用注册版。因此彻底的摆脱了及试用版的限制，更加的清晰地统计及分析公司的财务状况。 4、共站方面由年初马上崩溃的系统，在年中访问及中秋举办活动，极大的稳固了原有的依据地，为今后的人力资源供应了安全保障。信任，

18、在_年举办的春节活动，将是更加的稳固并进展壮大。更好地为公司运作效劳。共站也顺当胜利的由行政治理向文化理念的转变，因此共站往文艺活动之路迈向了新的方向。但是，共站的本质依旧没有任何转变，也不会转变：共站领导公司运营，而共站的工作完全为公司而效劳。在此宗旨下，绽开一系列的工作及活动，均为此绽开。共站也因公司实现网络远程治理，而进入到现代化治理模式，胜利续接站员各个工作及稳定站员与公司的关系。 鉴于以上各个方面，缺乏也会有很多。我们现在正是工作临时只有三人。在三人工作人员中，仍旧有着不能实时联系与沟通。通讯方面是的障碍，信任公司在经济实力壮大的同时，会改善这个问题。 二、财务治理方面 1、今年_年

19、的公司业绩特别的不抱负，完全没有到达公司预定的目标。虽然如此，但是经过公司领导上下团结全都的状况下，公司迈出了一个个重要的脚步。 2、公司今年的财务主要对固定资产购置进展偏重的安排，从而偏轻了业务外在的进展。在原来业务进展偏轻的状况下，仍旧进展边清偿原有的债务边进展公司的经济实力。因此，财务方面消失了进展严峻缓慢性。 3、财务在改善公司内部环境的下，流淌资产始终在紧缩，财政赤字始终在增加。因此，公司在_年底消失了严峻的亏损。明年的营业利润将会受到严峻的影响。 4、今年的财务状况效差，公司营业额虽然在有所上升同时，但是营业利润始终处于负盈利状态，截止到年底12月31日止公司营业利润已经亏损到达1

20、800元以上。 5、毛利润明显处于良好势头，但是开支及购置固定资产占用了大局部的资金。信任_年在拥有固定资产上，布像今年那样资金严峻紧急，或许会更加完善资金链问题。 6、今年的投资构造保持在良好的势头，没有消失破产和空壳的现象。这是公司保持自信的一个重要的因素。理财治理方式及技术阅历也有所进一步的提高和稳固。 三、营销业务方面 1、今年的业务特别微小，在极少的业务量下运行公司的业务工作。业务员也始终未用上，接近年底的时候，业务才有所向外进展。通讯电话充值业务良好，而股票证券交易也始终保持良好的态势。公司的业务方面没有什么重大的变化。 2、_年的业务会因资金不紧急而会更加的顺当与便捷，公司会在原

21、有的客户下，竭力进展新的客户及各个新的业务渠道，努力进展公司的业务工作及完善公司业务的方面的治理模式与制度。 3、_年的业务完全在远程网络上沟通完成，也完全由电脑虚拟数据收发货来完成营销整个系统的运行，信任在不久的将来进展到实物营销的时候会有更大的进展和赚取的利润也将会更加丰厚。 四、行政治理 1、公司内部职员从今年3月份开头间续招用及聘用职员以来，不断地进展调整和更换各个职务，公司尽力的调配到适合各个职员，职员也尽力发挥自己的本身优势，努力为公司做出更大的效劳及奉献。 2、职员动态根本良好，没有发觉特别现象。都是平稳的过渡或自行退出，行政处分也正常进展，只是从前原有的站员尚未录入行政处分以外

22、，现今在今年新参加公司职员及共站的站员均记录号行政处分记录。现今临时保存在工作表，尚未过渡输入到人事系统，_年初行政人事工作将从今着手开头工作。努力完善行政治理方面的工作。 3、公司组织构造根本良好，每个时期都有不同的组织机制构造，让公司运作更加的良好，保持公司内部治理连接更加协调及顺畅。 4、公司章程也开头进一步的完善，公司简介也已完全出炉。为适应现代的宣传需要，做好了相应的预备。极大的改善了外界对公司的了解及树立自己本身的形象。 五、共站方面 1、各个站员保持对共站的兴趣不减，仍有局部外界孩子想参加，但鉴于公司状况，暂缓了汲取及准参加。 2、各个班团体协调工作尚未完成及没有试验过，现在每个

23、班团体均是独立自主的治理自己范围的相关事务，然而各个班团体都是在效劳于公司为宗旨的前提下而开展工作。 3、共站的各个组织今年初开头从行政专职向文化消遣活动的转变，截至到年底已经根本完成。但局部班级仍有参与公司行政方面的治理，公司录用依旧全部是共站站员。共站领导公司，共站为公司而效劳原有的路线及宗旨依旧没有转变，转变的是日常活动和工作安排。 4、共站的站员是否成认是共站的站员及如何证明是共站的站员，从前都是以写日记为准，到今年完全向转变为是否参与共站的活动而证明及成认是否是共站的站员。 5、共站的成行分依旧有效，并连续执行相关奖惩条例，也完善局部站员治理的制度。 以上是公司_年的工作年度报告。公司的路虽然特别的困难与困苦，但是，共创的团队依旧没有转变，依旧团结全都。克制一个个困难，从而向稳定进展的方向迈进。信任，今后有个站员及公司职员，公司肯定会更加胜利、美妙。 企业员工个人述职报告范文最新版3