质量事故调查报告汇总质量事故报告和质量事故调查报告(4篇).docx

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1、 质量事故调查报告汇总质量事故报告和质量事故调查报告(4篇)推举质量事故调查报告汇总一 以科技为动力,以质量求质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业进展的动力,以质量求生存。 制造精良产品,培育优秀人才。 杜绝一切不合格是质量保证的根本要求。 推行品管,始于教育,最终教育。 质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业进展的动力,质量靠全体员工去保证。 改善提高,永无止境。 人人提案创新,本钱自然减轻。 卓越的产品和效劳是员工的成就和骄傲。 今日的付出,明天的回报。 多创优质产品,提高企业形象。 市场如水,企业如舟,质量象舵,人是舵手。 贯标出质量,认证树形象。 质量不公由生产者打算

2、,更应由顾客打算。 把生命注入到产品中去,产品就会在市场上活起来。 时代精神演绎民族灵魂,优质精神构筑时代精神。 人类生活在质量的呵护之下。 信誉来源于质量,质量来源于素养。 优质产品,是走向世界的桥梁。 全民讲质量,质量利全民。 质量恒古不变的致胜之道。 制造须靠低本钱,竞争依靠高品质。 跨过iso9000的门廊,进入21世纪的殿堂。 质量是企业自下而上的根基,但需人人来扶持。 改善既改革,改革先革心。 努力推行qcc,工作不会苦兮兮。 用户满足是企业永恒的追求。 百尽竿头,更进一步。 能上能下,能进能出,唯才是举,唯能是用。 产品质量是通向市场的基石,是赢得用户信任的关键。 贯标九千,飞越

3、二千。 只有步入国际标准的轨道,才有无限延长的空间。 产品质量连万家,厉害关系你我他。 推举质量事故调查报告汇总二 致:北京宽华建材有限公司 我公司为贵单位供给的在质量保证和售后效劳方面做出如下承诺: 一、产品质量承诺: 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进展全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上,真诚以最优待的价格供应给贵方。 三、交货期承诺: 1、

4、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。 2、产品交货时,我公司向用户供应真实有效的发票,如供应的发票不是真实有效的,一切责任和经济纠纷我公司全力担当,与贵公司无关。 四、售后效劳承诺: 1、效劳宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底 2、效劳目标:效劳质量赢得用户满足 推举质量事故调查报告汇总三 本着“百年大计,质量第一”的方针,对所承揽的工程作出以下承诺: 一、质量保证: 1、 材料合格:但凡进入施工现场的材料,必需要有合格证和检验报告单,需经甲方和监理方检验确认,不合格,不符合设计和标准要求的不得使用于工程。 2、 施工质量合格:

5、为了保证施工质量,施工前向施工人员进展技术交底,直到每个工人熟识操作工艺,施工中要求严格按操作工艺施工,对施工质量严格按“三检制”(自检、交接检、专业检)进展检查,每道工序不检查或检查不符合质量要求的,决不进展下道工序施工,并建立建全质量治理体系和质量保证体系。 二、工期保证: 1、组织合理措施:由工程治理部统一调度治理。准时落实材料、机具、劳力的进场和调度、治理。做好工序安排,提前做好工作面的预备工作。 2、实施进度治理:每周安排规划,下达班组和个人的定额和完成的工程量指标,明确责任。每天班组对进度和质量实行自检,提出完成规划的详细措施。每周召开协调会,与总包和其它分包单位协调工序及施工进度

6、,准时解决延误施工工期的因素。 三、安全、文明施工措施: 施工队为安全直接负责人,并派安全专管员一名。除了遵守操作工艺要求外,还应特殊留意以下几点: (一)留意用电安全 (二)安全措施: 贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,在整个施工过程中,必需仔细遵守建筑安全工作标准和安全治理制度,努力做好安全生产、文明施工,杜绝恶性事故发生。 (三)执行安全标准: 进入施工现场,必需戴安全帽,不准穿高跟鞋及拖鞋。 施工现场和工作时间内,不允许开玩笑和打闹。 四、治安治理措施: 工地现场内,施工人数较多,生产工人在工地居住,治安问题至关重要。为此,必需仔细贯彻落实开展整治治安重点地区的文件精神,结合实际状

7、况,就工地治安问题实行如下措施: 1、每周召开一次治安教育会,派专人负责治安治理工作,各项治安治理措施落实至各施工班组. 2、不准各施工班组人员发生打架大事,严禁各施工人员超出规定的活动范围,影响工地治理人员的生活。 3、不遵守工地各项治安治理规定者,一律赐予开除处理。 五、环境卫生: 1、工地每天准时整理生活垃圾,肯定要保持生活居所干净; 2、工地废弃物必需每天清理,防止污染; 3、全部垃圾必需弃放指定地方,不得擅自乱放乱弃。 4、坚决执行场地清洁的施工行为,确保施工环境的干净。 承诺人: 时间:x年xx月 推举质量事故调查报告汇总四 1医院质量手册批准页 (电子文件编码:yyfl002)

8、质量手册是本院质量治理体系的纲领性文件,是全院各项质量治理工作的根本准则和指南,全体员工在各项质量治理工作中,必需严格根据质量手册中所阐述的质量体系的要求和内容执行,为患者供应优质的效劳。 为提高医院质量治理水平,使医院质量治理与国际标准接轨,本院依据gb/t19001 iso9001-20xx质量治理体系-要求,参照gb/t19001 iso9004-20xx质量治理体系-业绩改良指南,结合本行业的特点编制了医院的质量手册。 本质量手册从公布之日起开头执行。检验科质量手册范本. (本手册将持续完善修改) 院长: 日期:20xx年月日 0.2治理者代表任命书 (电子文件编码:yyfl003)

9、为了贯彻执行gb/t19001-20xx质量治理体系要求,加强对质量治理体系运行的领导,特任命为我院的治理者代表。 1、确保质量治理体系的得到建立和保持; 2、向最高治理者报告质量治理体系的业绩,包括改良的需求; 3、整个组织内促进患者要求意识的形成; 4、就质量治理体系有关事宜对外联络。 院长: 日期:20xx年月日 0.5引用文件、术语及缩写 (电子文件编码:yyfl006) (1)引用文件 iso9000:20xx 质量治理体系-根底学问和术语。 iso9001:20xx 质量治理体系-要求。 (2)术语 在本质量手册现行版本中使用的术语描述如下: 供给商 医院 患者 注:术语中“医院”

10、相当于标准中使用的术语“组织”。 术语中“供给商”相当于标准中使用的术语“供方”。 术语中“患者”相当于标准中使用的术语“顾客”。 (3)缩写 iso9000:“iso9001:20xx”的简称。 本 院:医院 (4)特殊声明 本手册参照iso9001:20xx质量治理体系-要求内容进展编写。 1.前 言 (电子文件编码:yyfl007) 1.1 医院简介(略) 1.2 质量手册的说明 本质量手册描述了医院质量治理体系的质量方针、质量目标、组织构造与职责以及iso9001:20xx中本系统条款的规定。本手册对外用以证明本院有力量稳定地供应满意患者要求的医疗效劳,对内作为本院质量治理体系的最高文

11、件,通过本体系的有效应用,包括体系持续改良过程的实施和保证符合顾客与适用的法规要求,实现患者满足。本手册将按有关文件掌握规定进展发放、使用、变更的掌握。 1.3 与其他治理体系的相容性 由于在建立本质量治理体系时,本院同时建立了计算机信息治理系统。因此在建立本质量治理体系时,尽量考虑了与计算机系统结合,局部工作完成方式、信息的传递方式、记录的形式等将以计算机媒介形式表达。正常运行中这种融合的程序将逐步加大。 1.4 引用标准的说明 本手册依据iso9001:20xx标准要求建立,同时考虑到本院的实际状况,对于标准中不适用于本系统的局部予以剪裁。 本手册在格式上采纳与iso9001:20xx版标

12、准条款对比的格式。 2.本院医疗系统构造与职责 (电子文件编码:yyfl008) 2.1 本院系统构造 l 本院质量治理体系组织构造描述如下: 在院长的领导下,医疗系统为医院组织构造的主系统,医疗系统的最高负责人为院长。院长主要职责与权限见本手册2.2职责描述。护理系统为医疗系统的子系统,系统描述见 2.2.7。 2.1 主要职责与权限 l 院长的职责与权限 (1)在上级主管部门领导下,依据党的方针政策、全面领导医院的工作,包括医疗、教学、科研、预防、安康教育、人事、财务和总务等工作。 (2)领导制定本院工作规划,按期布置、检查、总结工作,并向领导机关汇报。 (3)负责组织、检查本院担负的分级

13、分工医疗工作和地段工作。 (4)教育职工树立全心全意为人民效劳的思想和良好的医德,改良医疗作风和工作作风,改善效劳态度。催促检查规章制度和技术操作规程的执行,严防过失事故的发生。 (5)准时讨论处理人民群众对医院工作的意见。 (6)负责医院组织机构、人员职责确定以及资源和人员的调配。 (7)组织、制定并批准本院的质量方针、质量目标。 (8)负责审批质量手册。 (9)负责对待治理评审。 (10) 负责严峻过失事故的处理。 l 业务副院长的职责与权限 在院长的领导下,分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。 l 行政副院长的职责与权限 在院长领导下,分管医院的行政、财务、总务、预防保健和社区医学工

14、作。 l 治理者代表职责 (1)负责按iso9001:20xx的要求建立和保持质量治理体系。 (2)审核质量手册和程序文件。 (3)负责系统内部审核。 (4)向院长报告本院质量治理体系的运行状况和业绩,包括改良的需求。 (5)在系统内促进患者要求意识的形成。 (6)负责质量筹划。 l 医院办公室(人事政工科)工作职责 (1)在主管院长领导下,负责综合拟定工作规划规划,起草工作总结及院长交办的其它文件。 (2)负责全院的文秘工作和行政公文的审核、收发、登记、传递传阅、立卷归案、保管、利用等工作。 (3)帮助院长、副院特长理全院日常院务行政工作。 (4)负责医院质量治理体系文件的总体掌握。 (5)在院长领导下,依据人事工作政策、制度和有关规定,担负人事工作,包括培训和日常治理工作。 l 医务科工作职责范围 (1) 拟定医疗工作规划和进展医疗工作总结。 (2) 帮助主管院长对诊疗工作规划组织实施和检查各级医、技人员执行规章制度,技术操作规程等工作状况。 (3) 教育与组织各级诊疗人员仔细贯彻执行国家政策和法规,提高职业道德水准和效劳质量。 (4) 实行奶效措施,防范医疗事故及过失的发生,对发生的医疗纠纷和医疗过失、事故进展调查、报告和处理。 l 护理局部系统构造及工作职责 在主管业务院长的领导下,护理部主任负责护理系统的各项工作。

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