初级社会工作者《社会工作综合能力》检测题.pdf

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1、初级社会工作者 社会工作综合能力检测题一、单项选择题(共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最正确或最符合题意)。1、在罗斯曼看来，所 谓(),是解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。A、过程目标B、任务目标C、阶段性目标D、具体目标【参考答案】：B【解析】：2、社会工作者在工作过程中，向案主传授知识和技能，体现了社会工作者()的角色。A、组织者B、行动者C、教育者D、联系人【参考答案】：C【解析】：在社会工作者扮演的专业角色中，教育者角色是指社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。通常，社会工作者可以运用

2、行为预演、模仿及角色扮演等方法帮助服务对象学习新的知识和技能。3、企业社会工作是社会工作专业的一个重要的实务领域。下列选项中，对企业社会工作描述不正确的是()OA、处理职工心理压力问题B、社会工作者应该帮助企业管理工人C、改善劳动关系、维护职工合法权益D、改善工作条件【参考答案】：B【解析】：4、区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是()。A、会议主持技巧B、演讲技巧C、信息收集技巧D、沟通与游说技巧【参考答案】：D【解析】：要想居民骨干能够独当一面，

3、社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。题中，居民骨干不善言辞，无法清晰表达自己的观点，则要提高其沟通与游说技巧。5、2 0 0 3年7月颁布了 城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则，对流浪乞讨人员救助工作做出了规定。请问下列哪种人不属于救助对象？0A、职业流浪乞讨人员.B、从灾区到城市流浪乞讨的灾民C、被拐卖后逃生沦为流浪乞讨的儿童D、因被抢劫没有钱回家的大学生【

4、参考答案】：A【解析】：本题考点属于社会救助政策法规中流浪乞讨人员救助中救助对象的规定。故选项A是正确的。6、1 9世纪8 0年代后期，德国制定实施了大量的()，标志着政府大规模介入社会福利领域的开始。A、伊丽莎白济贫法B、社会保险法案C、社会福利法案D、社会劳动保障法案【参考答案】：B【解析】：19世纪80年代后期，德国制定实施了大量的社会保险法案，标志着政府大规模介入社会福利领域的开始。故 选Bo7、社会保障或社会服务主要是通过政府部门和()来开展的。A、民办机构B、服务行业C、社区中心D、研究机构【参考答案】：A【解析】：社会保障或社会服务主要通过两类机构开展，即政府部门和民办机构。故选

5、A。8、关于定性研究特点的说法，正确的是()。A、定性研究应注重研究问题的普遍性B、定性研究尽量将研究对象视为自己人C、定性研究采用控制性手法收集相关资料D、定性研究必须以理论为依托并形成假设【参考答案】：B【解析】：定性研究把自然情境作为资料源泉，花费相当多时间深入到具体情境中，研 究者尽量设法将被研究对象视为自己人，并尽量站在对方立场审视、领悟和分析具体事实。9、社会工作行政要合理运用资源，促进有效服务，其具体表现不包括()。A、具体地配置各种资源，形成社会服务的能力B、建构良好的环境来支持社会服务的提供C、为社会政策的执行和落实制定行动方案D、监督社会服务的进程，并对其进行评估来提高服务

6、效率【参考答案】：C【解析】：社会工作行政不但在宏观层面上策划社会服务，而且在具体服务的层面上对其进行统筹和管理，即具体地配置各种资源，形成社会服务的能力；建构良好的环境来支持社会服务的提供；监督社会服务的进程，并对其进行评估来提高服务效率。C项，为社会政策的执行和落实制定行动方案属于社会工作行政将社会政策变为社会服务行动的功能。1 0、在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说：“嗯，不错！”在上述过程中，小张采用的技巧是()OA、鼓励B、重述C、摘述D、

7、聚焦【参考答案】：A【解析】：1 1、社会工作者在制订个案工作服务计划时，涉及的基本工作内容是()。A、促使有需要的求助者成为服务对象B、对服务对象面临的问题进行评估C、确定服务开展的基本阶段和方法D、与服务对象签订正式的工作协议【参考答案】：C【解析】：服务计划的基本内容涉及以下七个方面：服务对象的基本情况,包括服务对象的姓名、性别、年龄、婚姻状况和职业等情况；服务对象希望解决的问题，包括主要问题以及其他一些相关的问题；理论的依据，包括依据的主要理论、它的基本原理和重要概念；服务计划的目标，包括总目标和每一阶段的子目标；服务开展的基本阶段和采取的主要方法，包括各阶段需要解决的问题、采用的主要

8、方法、预计达到的成效以及发掘和运用的资源；服务开展的期限，包括每一次和每一阶段的时间安排和总的时间期限；联系方式，包括直接见面和不直接见面的联系方式。1 2、关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见提出，要建立健全社会工作专业人才队伍的领导体制和工作格局。在实现该目标的主要举措中民政部门的职责是()OA、指挥抓总B、具体负责C、密切配合D、综合协调【参考答案】：B【解析】：1 3、小组评估的技巧中，以观察的方式收集资料时，下列各项中()是社会工作者面临的选择之一。A、参与式观察B、非参与式观察C、田野观察D、非干扰性观察【参考答案】：D【解析】：在以观察的方式收集资料时，常常会面临两种选择：非干

9、扰性观察和干扰性观察。非干扰性观察指的是观察者融于观察群体之中，他的观察行为和记录，完全不被观察者知道。干扰性观察指观察者知道被观察，这种观察会对观察结果的信度产生一定的影响。1 4、整理和分析服务对象的有关资料，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程，是心理社会治疗模式的()阶段。A、研究B、治疗C、介入D、诊断【参考答案】：D【解析】：对服务对象的有关资料进行整理和分析，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程，这个阶段称为心理社会治疗模式的诊断阶段。心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。1 5、社会工作者老林在进行低保家庭经济状况核查时，了解到老张的孩子患了再生障碍性

10、贫血，虽已四处筹集治疗费用，但缺口仍很大。于是老林协助老张向街道办事处申请医疗救助金。从社会工作领域角度看，上述老林的工作主要属于（）。A、医务社会工作B、企业社会工作C、学校社会工作D、社会救助社会工作【参考答案】：D【解析】：1 6、随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多，受制于有限资源，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是（）。A、问题解决策划B、创新策划C、战略性策划D、社会策划【参考答案】：C【解析】：战略性策划是社会服务策划的形式之一，其主要过程是：（1）需求评估；（2）明确机构

11、的使命；（3）预测；（4）设计可行的战略；（5）选择机构的战略；（6）将战略转变为服务方案目标；（7）方案发展；（8）评估。本题中，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年为老年人提供服务的选择，属于战略性策划。1 7、居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群,是（）。A、同辈群体B、部落C、家庭D、社区【参考答案】：D1 8、从社会工作的起源看，社会工作最初的服务是()。A、促进就业B、救助贫困者C、心理辅导D、社区照顾【参考答案】：B1 9、社会工作者要承担直接服务者和间接服务者两种角色，服务的提供者、支持者、倡导者属于直接服务者角色；管理者、资源筹措者、政策影响人、研究

12、者属于间接服务者角色。其中社会工作者承担支持者的角色是指()。A、社会工作者要向服务对象提供服务，包括提供心理辅导、物质帮助以及政策信息等B、社会工作者直接向服务对象提倡某种行为，并表明自己会支持服务对象完成C、社会工作者应该鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策D、社会工作者应该帮助争取所需要的资源以支持服务对象【参考答案】：C【解析】：本题考查了社会工作者的角色。社会工作者要承担直接服务者和间接服务者两种角色，服务的提供者、支持者、倡导者属于直接服务者角色；管理者、资源争取者、政策影响者、研究者属于间接服务者角色。选项A、B、D分属于服务提供者、倡导者、资源争取者，C则属于

13、支持者角色。2 0、()既是一种间接社会工作方法，也是所有社会工作活动的支撑，与社会工作者紧密相连。A、社区工作B、社会政策C、社会工作行政D、社会工作研究【参考答案】：B【解析】：2 1、下列企业捐赠动机中，属 于“市场营销”的是()。A、赢得良好声誉B、争取潜在客户C、获得税费减免D、获得员工认同【参考答案】：B【解析】：企业捐款的动机可以归纳为以下几种：市场营销。企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。当企业管理者认为捐款能使其获得最基本的收益时，则较容易成为捐款者。因为市场营销式的捐款可以使企业在市场中占有优势，并使人对捐

14、款企业产生信任感。公共关系。自我利益。税法策略。社会联谊(俱乐部)。A 项 属 于“公共关系”，B 项 属 于“市场营销”，C 项 属 于“税法策略”，D项 属 于“自我利益”。2 2、()关注的是所取得的工作效果与所付出的代价孰大孰小的问题，其重视的是实现工作目标的资源成本。A、过程评估B、任务评估C、成果评估D、效益评估【参考答案】：D【解析】：2 3、不同规模的社会工作小组具有不同的功能，()人的小组最容易完成任务。A、5B、8C、12D、15【参考答案】：B【解析】：一个小组到底以多少人为佳，学者们一直有争论，但多数意见同意 在3 5 0人之间。不同规模的小组具有不同的功能，5人的小组

15、比较适合讨论,8人的小组最容易完成任务。2 4、在结案之后，社会工作者针对服务对象的状况安排一些巩固练习并调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么，社会工作者提供的以上服务属于()方面的重要任务。A、结案B、跟踪服务C、连接资源D、成效评估【参考答案】：B【解析】：2 5、人类行为与社会环境相互影响的力度是()。A、对等的B、平衡的C、对称的D、不平衡的【参考答案】：D【解析】：人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的，社会环境对人类行为的影响要大一些。2 6、关于家庭社会工作，下列表述不正确的是()。A、家庭社会工作目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢

16、复家庭的正常生活，发挥其正常功能B、家庭服务以家庭整体为服务对象C、夫妻不和睦、离婚、家庭暴力、亲子关系紧张属于家务事，不需要社会工作的介入D、是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社会工作者提供的支持性服务【参考答案】：C【解析】：家庭社会工作是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社会工作者提供的支持性服务。家庭社会工作以家庭整体为服务对象，其目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能。在现代社会，由于社会与经济的快速变迁，使得家庭成员或整个家庭难以适应而陷入困境，进而影响整个家庭的正常生活。例如,夫妻不睦、

17、离婚遗弃、家庭暴力、亲子关系紧张等都会影响整个家庭的生活。当家庭出现上述较严重问题时，社会工作者可以帮助家庭解决困难和问题，促进家庭和谐。2 7、根据 我 国 工伤保险条例的规定，下列情形中，不应认定为工伤或视同工伤的是()。A、甲完成工作后在车间内换工作服时受伤B、乙在下班途中遭遇车祸受伤C、丙在抢险救灾中受伤D、丁因工作压力过大跳楼致残【参考答案】：D【解析】：我 国 工伤保险条例规定，职工有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：一是因犯罪或者违反治安管理伤亡的；二是醉酒导致伤亡的；三是自残或者自杀的。2 8、社会工作者武某带领一个大学生成长小组，组员发言积极主动。武某在每位组员分享

18、经验后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作中的()技巧。A、积极回应B、专注倾听C、引导讨论D、示范引导【参考答案】：A【解析】：社会工作者与组员沟通的技巧包括：(1)营造轻松、安全的氛围；专注与倾听；(3)积极回应；(4)适当自我表露；(5)对信息进行磋商；(6)适当帮助梳理；(7)及时进行小结。其中，积极回应是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。由此可知，武某运用了小组工作中的积极回应技巧。2 9、在社区老年人外出活动结束后，社会工作者小林设计了一份调查问卷，旨在了解社区老年人参与外出活动的满

19、意度。这份调查问卷中涉及3个问题。根据问题设计的排序原则，适宜的排序是()。(1)总体上看，您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗？口 1.非常满意口 2.比较满意口 3.一般口 4.比较不满意口 5.非常不满意(2)对于以后社区居委会组织的老年人外出活动，您有什么具体的建议？(3)您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗？口 1.参加过口 2.没参加过A、(2)(1)(3)B、(3)(2)(1)C.(3)(1)(2)D.(2)(3)(1)【参考答案】：C【解析】：关于排序，一般而言，被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面，行为、态度、背景、敏感的问题放在后面。这样，有利于被

20、调查者较快进入状态，提高问卷回答的完整度。3 0、我国社会工作的发展比较迟，近些年来国家对于社会工作的发展制定了多项法规，但是在发展过程中必须注意，制定我国新的社会工作伦理标准应遵循一定的原则，其中主要包括现实原则和发展原则相承、文化原则和政治原则互补以及()。A、长期目标和短期目标相结合B、继承传统和改革创新共进C、本土原则和国际原则并重D、个人利益和集体利益共发展【参考答案】：C【解析】：社会工作在中国的发展必须要做到本土化，不能完全照搬西方的社会工作模式。3 1、在社区工作中，社会工作者在()阶段的基本任务是要对社区进行科学细致的分析。A、准备B、启动C、巩固D、评估【参考答案】：A【解

21、析】：社会工作者在社区工作准备阶段的基本任务是对社区进行科学细致的分析。故选A。3 2、小强向社会工作者求助时表现得很犹豫，一方面觉得自己需要帮助；另一方面又不想让别人知道他来求助，担心别人认为他有问题。这时，社会工作者对他说：“你能主动来到这里，说明你想改变的决心很大。”上述社会工作者回应的主要目的是()0A、解求助者的愿望B、促使求助者成为服务对象C、明确求助者的需求D、初步评估求助者问题和需要【参考答案】：B【解析】：3 3、人们在日常生活中的工作行为、交往行为属于哪一类型的行为()oA、反社会行为B、习得行为C、本能行为D、偏差行为【参考答案】：B【解析】：34、下列选项中，()属于社

22、会工作对服务对象的功能。A、促进人与社会环境的相互适应B、促进社会和谐C、推动社会进步D、维持社会秩序【参考答案】：A【解析】：35、在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的0。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。A、规范性需要B、感觉性需要C、表达性需要D、比较性需要【参考答案】：B【解析】：感觉性需要即当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要。这是假定从个人受访的自我陈述中，可以反映出个人期望的需求和想要的服务。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。这

23、种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。但无论怎样，感觉性需要的表达反映了居民接受服务的意愿，因此，在规划和设计服务时，要充分考虑居民的感觉性需要，以便提高服务的使用率。但同时也要注意的是，居民的感觉性需要有时可能是过高的，甚至是不切实际的需要。36、某社区为了更好地服务于老年人，组织一些有闲暇时间.身体健康的居民成立了居家养老互助合作社，无偿或低偿帮助社区内的高龄老人，从社区照顾模式的实施策略角度看，上述做法旨在建立()。A、直接服务网络B、社区紧急支援网络C、间接服务网络D、服务对象自身的互助网络【参考答案】：A【解析】：提供直接服务的网络是指以地域社区为基础，在同一社

24、区内动员亲人、邻居、居民或志愿者等去帮助社区内有需要的人士，借此建立一个支援系统。故答案应选A3 7、小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也因性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊，此时，小陈的工作重点应该是()。A、收集小媛的背景资料B、签订服务协议C、明确小媛的求助需求D、接受小媛的请求【参考答案】：C【解析】：此题考查的是社会工作的接案。求助者求助的愿望是不同的，有的仅仅是进行咨询，有的是第一次寻求正式的帮助，有的是被迫寻求帮助。对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，进行一个简单的评估,

25、确定是否需要给予必要的帮助。3 8、社区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训，下列培训内容中，较适宜的是()。A、会议主持技巧B、演讲技巧C、信息收集能力D、沟通与游说技巧【参考答案】：D【解析】：要想居民骨干能够独当一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧

26、。题中，居民骨干不善言辞，无法清晰表达自己的观点，则要提高其沟通、游说技巧。3 9、社区工作是以()为对象的社会工作介入手法。A、人群B、家庭C、社区D、单位【参考答案】：C4 0、有位上高一的少年，生活在一个单亲家庭里。他很听话，学习成绩也很优秀，但由于他对现代教育制度中存在的一些问题不满，逐步发展到恐惧学校、厌恶学校。期间他曾自杀两次，后退学在家，退学时成绩仍很好。医生诊断其患了抑郁症。此少年存在的问题主要有两个方面：一是抑郁症；一是学校恐惧症。在本案例中，此少年父母离异可能会导致他缺少家长的悉心照顾，当然也与家庭缺乏正常的必要沟通与交流有关，因而使他变得孤僻、抑郁。另外，此少年患的学校恐

27、惧症可能与其学习压力有关。当前我国正处于由应试教育向素质教育的转轨时期，学校和社会对学生的考试成绩过于重视，让学生感到压力很大。本案例中，此少年尽管学习成绩很好，但由于他承受不了学习的压力，或者感受不到学习的乐趣，从而产生对现代教育体制的厌恶，进而发展到恐惧学校、逃避学校，甚至为了避免去学校而产生自杀的念头。此案例属于学校社会工作方式中的()。A、治疗型学校社会工作B、变迁型学校社会工作C、社区一学校社会工作D、任务型学校社会工作【参考答案】：A【解析】：治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，其目的是帮助他们解决问题、正常发展。此案例中，该学生的心理和行为均已失常，

28、急需得到治疗和矫正，属于治疗型学校社会工作的对象。故 选A o4 1、社会工作研究者王先生为了评估对外来务工子女的社会工作干预效果，需要设计问卷。一般来说，问卷设计过程中正确的步骤是()。A、认定研究问题、设计问题、试调查B、试调查、认定研究问题、设计问题C、认定研究问题、试调查、设计问题D、设计问题、认定研究问题、试调查【参考答案】：A【解析】：问卷设计一般经过四个步骤：步歌一，进行探索性工作，就是通过文献回顾或实地考察认识待研究的问题；步骤二，设计问卷初稿；步骤三，试用和修改；步骤四，定稿和印制。故选A。4 2、某小区的残疾人张某找到居委会，希望能领到每月增发的5 0元困难补助，理由是别的

29、社区残疾人已经领了这项补助半年之久。张某的需要属于()。A、表达性需要B、比较性需要C、感觉性需要D、规范性需要【参考答案】：B【解析】：比较性需要即需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要。此案例中张某的需要即为比较性需要。故 选B。4 3、社会工作专业的特点是区分与其他专业的关键要素，也是社会工作专业获得社会认可的要点。关于社会工作专业特点的正确描述是O OA、社会工作强调自上而下开展工作B、社会工作者与服务对象双方合作C、是一种志愿服务D、社会工作管理人们的社会福利【参考答案】：B【解析】：4 4

30、、()在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有解释政策的功能。A、社会工作研究B、社会工作行政C、社会工作教育D、社区工作【参考答案】：B【解析】：45、张某在遭遇生活困境之后一蹶不振，向社会工作者寻求帮助，社会工作者与张某在服务过程中共同寻找问题根源，发现问题，解决问题。这体现了社会工作的()特点。A、注重实践B、互动合作C、多方协同D、强调专业方法【参考答案】：B【解析】：46、下列不符合定性研究特点的陈述是()。A、定性研究基本上排除了研究者对研究对象的影响B、定性研究不一定要事先设定假设，而是在研究过程中逐步形成理论假设C、定性研究主要采用归纳法D、定性研究主要获

31、取描述性的信息【参考答案】：A【解析】：A项，定量研究基本排除了研究者对研究对象的影响，研究者往往被研究对象视为外人；定性研究则把自然情境作为资料源泉，花费相当多时间深入到具体情境中，研究者尽量设法把被研究对象视为自己人。47、在社会工作督导中，督导者承担更多责任的督导方式是0。A、训练式督导和管理式督导B、师徒式督导和训练式督导C、师徒式督导和咨询式督导D、管理式督导和咨询式督导【参考答案】：A【解析】：在社会工作督导的四种类型中，从专业的角度看，训练式督导和管理式督导的督导者承担更多的责任。4 8、某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容

32、的是O OA、老王向小张介绍机构的部门及分工B、老王向小张讲解机构服务对象特征C、老王向小张分析机构服务介入特点D、老王向小张解释机构目标选择方向【参考答案】：A【解析】：4 9、服务机构的大宗款项来自于政府购买或基金会资助，一般要()。A、递交可行性报告B、撰写项目申请书C、进行私人恳请D、通过电话劝募【参考答案】：B【解析】：社会服务机构的筹资方法之一是项目申请，如果机构的大宗款项来自于政府购买或基金会资助，一般要写项目申请书。因为政府、基金会对机构的资助常常是以项目的形式出现的。5 0、在社会福利服务的推动中，()是最宝贵的财富，对社会服务的传递起着不可替代的作用。A、服务对象B、可调动

33、的资源C、志愿者D、项目资金【参考答案】：c【解析】：5 1、大学生小军成为了某机构的志愿者，机构对小军进行了各方面的训练，按照志愿者培训的常规内容，小军接受的训练中不包括()方面。A、知识B、信仰C、技巧D、态度【参考答案】：B【解析】：5 2、某新建小区居民之间互不认识，对社会工作服务也缺乏了解，项目推进遇到了困难，新人职的社会工作者小王感到力不从心。对此，小王主要需要提升的 是()OA、提供服务和干预的能力B、促进和使能的能力C、沟通和建立关系的能力D、评估和计划的能力【参考答案】：C【解析】：5 3、企事业单位中工会救济和帮助困难职工的工作属于()。A、专业社会工作B、普通社会工作C、

34、社会福利社会工作D、行政性社会工作【参考答案】：D【解析】：行政性社会工作是指政府部门、企事业单位和群众团体中，那些专门从事职工福利、社会救助的人所从事的助人活动。这些活动有的面向全社会,如民政部门的社会救助、老人福利和儿童福利工作，有的面向本单位成员，如企事业单位中工会救济和帮助困难职工的工作。这些工作都是由国家正式人员专门承担的助人解困的活动，工作人员较少受过助人方面的专业训练。5 4、“协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区的问题”，在这里社区工作者主要扮演的角色是()。A、服务者B、使能者C、教育者D、中介者【参考答案】：D【解析】：由于地区发展模

35、式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长。因此，社区工作者主要扮演的角色是：(1)使能者。帮助居民表达对社区问题的诉求和意见，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促成共同目标的实现。(2)教育者。社区工作者要通过培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养他们积极参与和自助互助的精神。(3)中介者。协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区的问题。5 5、社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是()。A、等所有与会者都到齐后再开始

36、B、将重要事项放到会议最后讨论C、逐个告知迟到者会议前期内容D、重申纪律并进行适当的批评【参考答案】：B【解析】：会议是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。会议应尽量准时开始，如果居 民没有到齐，可将重要事项拖后讨论。5 6、社会工作者在介入期的主要任务是()社会工作计划的目标。A、制定B、修改C、落实D、完善【参考答案】：C5 7、在小组工作过程中，组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突。这种状况往往出现在小组的0。A、工作开始阶段B、中期转折阶段C、后期成熟阶段D、结束阶段【参考答案】：B【解析】：中期转折阶段是组员关系

37、走向亲密化的时期，也是小组内部权利竞争开始的时期。在转折阶段，组员之间围绕个人目标的磨擦、争执和冲突，常常会取代小组的整体目标。5 8、小秦是一名社区社会工作者，他所服务的社区一高层公寓发生火灾，造成数名居民遇难，数十名居民重伤，数百户家庭受灾，小秦在灾后安置工作中最主要的服务目标是（）。A、拓展对象B、缓解困难C、促进发展D、改变环境【参考答案】：B【解析】：社会工作服务对象层面的目标：（1）解救危难；（2）缓解困难；（3）促进发展。59、某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费，支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务，在项目申请书中，为说明经费使用的具体绩效，他陈述了经费申请理由经费用途、

38、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果。他在项目书中还需说明0。A、项目的详细服务计划B、项目的人员队伍沟通C、项目的社会交代方法D、项目的组织机构简介【参考答案】：C【解析】：项目申请书上除要写明上述几项外，还要说明使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果。6 0、社会工作者小陶打算利用地区发展模式在一个新建小区开展社区工作。小陶在接触居民时，了解到有些居民反映小区的交通不便，希望有公交线路经过小区。小陶对此也深有体会，小陶的下列做法中，体现地区发展模式特点的是（）。A、让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性和紧迫性B、联系公交公司和有关政府部门重新规划本地区

39、的公交线路C、代表居民向公交公司和有关政府部门反映问题D、告知居民该问题难以得到迅速解决并提出替代性的解决方案【参考答案】：A【解析】：地区发展模式特别重视居民的参与，社区问题是每一个社区无法回避和必然产生的社会现象，其严重性和紧迫性如何应由居民作出判断，而参与是应对和解决社会问题的一种方法。二、多项选择题（共 20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两个以上的符合题意）。6 1、农村医疗救助的对象包括（）。A、农村五保户，农村贫困户家庭成员B、地方政府规定的其他符合条件的农村贫困农民C、城镇低保户D、农村老年人E、农村少年儿童【参考答案】：AB【解析】：农村医疗救助的对象主要有两类：一是农

40、村五保户，农村贫困家庭成员；二是地方政府规定的其他符合条件的农村贫困农民。故选A B。6 2、某公益社团计划推行“小蜜蜂”公益活动，该行动的目标是把志愿服务与儿童保护工作相结合，通 过“徒步城市行”、“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童。在服务方案策划问题的认识和分析阶段，社会工作者应开展的工作有（）。A、掌握城市贫困儿童数量、分布等信息B、制定公益行动的活动计划C、配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源D、了解人们对城市贫困儿童的认识E、确定公益行动的目标对象【参考答案】：ADE【解析】：问题认识和分析阶段主要考虑：人们所关注的问题？问题在哪里发生？谁受这个问题影I I 向？人们对这

41、个问题的感受程度？掌握问题在社区的分布情况，确定未来行动的“目标对象”，界定处于危机的人口，目标对象人口，以及求助者或受影响的人口。6 3、社区照顾模式十分重视动员亲属、邻里、朋友、志愿者帮助服务对象，该模式的主要特点有0。A、能保护服务对象隐私B、可以发扬社区互动精神C、促进多方共同分担提供服务的责任D、能够确保服务的专一E、十分重视非正式照顾的提供【参考答案】：BCE【解析】：社区照顾模式的特点有四个方面：（1）协助服务对象正常融入社区；（2）强调社区责任；（3）非正规照顾是重要因素；（4）提倡建立相互关怀的社区。6 4、对国际社会工作的“个别化”原则的正确理解有（）。A、每个人都应当有权

42、利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要B、要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突C、尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一D、不同的社会工作方法在应用个别化原则时没有区别E、不同的社会工作方法在应用个别化原则时应有所区别【参考答案】：ABCE【解析】：每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、

43、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之问可能存在的冲突。尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一。不过，不同的社会工作方法在应用个别化原则时应有所区别。个案工作方法最强调个别化原则，而小组工作和社区工作方法则相对关注服务对象的共性需求。6 5、根 据 残疾人保障法，下列机构和单位中，应当按照规定的比例安排残疾人就业的有()。A、国家机关B、社会团体C、企事业单位D、民办非企业单位E、个体户【参考答案】：ABCD【解析】：残疾人保障法规定，国家保障残疾人劳动的权利。国家实行按比例安排残疾人就业制度，国家机关、社会团体、企事业单位、民办

44、非企业单位应当按比例安排残疾人就业，并为其选择适当的工种和岗位。6 6、某公益社团计划推行“小蜜蜂”公益活动，该行动的目标是把志愿服务与儿童保护工作相结合，通 过“徒步城市行”、“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童。在服务方案策划问题的认识和分析阶段，社会工作者应开展的工作有()。A、掌握城市贫困儿童数量、分布等信息。B、制定公益行动的活动计划C、配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源D、了解人们对城市贫困儿童的认识E、确定公益行动的目标对象【参考答案】：ADE【解析】：问题认识和分析阶段主要考虑：人们所关注的问题？问题在哪里发生？谁受这个问题影响？人们对这个问题的感受程度？掌握问题在

45、社区的分布情况，确定未来行动的“目标对象”，界定处于危机的人口，目标对象人口，以及求助者或受影响的人口。6 7、8 0 岁的老李丧偶三个月后，结识了离异的老张，并欲与其办理结婚，遭到子女们的强烈反对及阻挠。老李的子女提出，双方老人可以共同生活，不许办理婚姻登记，否则他们不再承担赡养与照顾义务，并会收回所租的房屋。根据 老年人权益保障法，老李可以以子女侵犯了他（）为由，向人民法院提起诉讼。A、婚姻自由权B、享受最低生活保障C、生活保障权D、享受家庭赡养的权力E、住房权【参考答案】：ADE【解析】：在家庭赡养与抚养方面，老年人的合法权益具体包括五项：（1）享受家庭赡养与抚养的权利；（2）住房权；（

46、3）婚姻自由权；（4）财产所有权；（5）继承权。6 8、按照需要的对象，可把人类需要分为（）。A、精神需要B、原发性需要C、生物性需要D、社会性需要E、物质需要【参考答案】：AE6 9、社会工作者小李在一个少数民族聚居区开展工作，他认真了解少数民族居民的生活习惯、宗教信仰与文化习俗，以增加对他们的了解，准确把握他们的需要。小李的这些做法体现了社会工作价值观中的()原则。A、知情同意B、尊重C、包容D、接纳E、赞同【参考答案】：BCD【解析】：小李的做法充分说明了他从内心接纳服务对象，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰都保持宽容与尊重的态度。7 0、根据助人自助的理念，在某个家庭面临贫困时，社会工

47、作者的服务内容包括()。A、帮助该家庭分析导致贫困的原因，并提升社会工作者的专业素养B、协助该家庭形成应对贫困的策略，并掌握好缓解压力的方法C、配合该家庭采取应对贫困的行动，并协助其认识家庭自身的潜能D、鼓励该家庭看到行动的成效，并提出社会工作者的后续服务方向E、为该家庭提供一切经济援助【参考答案】：ABCD【解析】：助人活动是社会工作者和服务对象双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。在助人活动中，社会工作者通过分析求助者或服务对象的问题，选择科学的、合适的方法提供服务。而受助者则根据自己的需要和对来自社会工作者的帮助行为的理解而作出反应。在这种互动过程中，双方互相理解对方的行动，相互合作，

48、共同去实现克服困难、解决问题的目标。7 1、社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生评价社会工作者时说：“他们做得都挺好的”。小赵说：“谢谢您这么肯定我们的工作，那您具体说说好在哪里呢？”在会议过程中，小赵运用的技巧包括()。A、邀请发言B、转述C、进一步说明D、聚焦E、鼓励【参考答案】：ABCE【解析】：聚焦是指与会者在参与讨论的过程中会出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题的情况，这时需要社会工作者运用聚焦的技巧，将与会者的注意力集中到讨论的主题上来，将会议带回既定的议程。题中并未涉及这样的情况。7 2、某机构发现该机构服务的社区中，很多青年都想做义工，但却没有途径和机会。为了协助这

49、些青年，同时也为机构培养稳定的义工队伍，机构决定成立义工发展小组，并请社会工作者刘先生负责该项目。在接到任务后，刘先生需要为小组开始做一些准备工作，这些工作包括()。A、明确工作目标B、招募组员C、带领小组活动D、制订方案E、申报协调资源，进行物质准备【参考答案】：ABDE【解析】：本题中只有选项C带领小组活动不属于小组筹备阶段的工作。7 3、在小组工作过程中的中期转折阶段，社会工作者的重点是处理冲突。在面对和处理小组冲突时，社会工作者的正确做法有()。A、尽快结束小组，避免冲突的发生B、营造开放的气氛，帮助组员正确面对自身不足C、提醒小组组员，保持对整体目标的意识D、以组员为主导，协助组员担

50、负重新建构小组的责任E、适当控制小组进程，引导组员通过良好互动实现小组目标【参考答案】：ABC【解析】：在小组工作开始阶段，社会工作需要扮演三方面的工作角色：领导者、鼓励者和组织者。74、下列社会工作工作者面临的伦理困境中，属于 价值介入与客观性的矛盾”类型的有()。A、处理家庭父子间纠纷时的情理难题B、对少年犯小张产生怜悯而不愿深究C、服务对象老王已失去判断和决定能力D、怀疑妻子殴打丈夫的家庭暴力投诉的真实性E、难以决断应该如何透露个人信息【参考答案】：BD【解析】：社会工作是一个价值主导的专业和职业，有很强的价值关怀，社会工作者也主动地将一系列价值观运用于助人的实践中，从而帮助他们解决问题