办公家具销售办公家具销售总结范文.docx

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1、 办公家具销售办公家具销售总结范文 2023办公家具销售工作总结 2023已经过去，从一个设计人员转入销售，并没有想象的那么顺当。办公家具设计注意的是稳定性和美感，不断发觉和调整，运用的是空间想象力。而销售是一个过程，从生疏人变成客户，或者成为朋友，最终签约，中间会消失许多的突发状况，涉及面也很广。五个月的办公家具销售经受，感受颇多，总结如下： 一、在家具专业学问方面： 1)产品学问方面：对于办公家具产品材料特点、规格型号(包括面料和产品等)以及使用方法、保养及修理学问欠缺。 2)客户需求方面：对办公家具购置者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的根本要求，意识模糊，不懂得加深引

2、导。 3)市场学问方面：对家具市场的动向和变化、顾客购置力状况，熟悉不够；对不同区域市场分析不够；工程进度熟悉不够。 4)专业学问方面：对家具有关的工艺技术学问欠缺，如装修设计，空间布局与家具摆放的美观性没有概念。 5)沟通销售方面：接待和会客的销售礼仪欠缺，没有有效运用身体语言(包括姿势、语言、动作等)传递信息；生疏访问时心态不好，总有恐惊感，不能很好的切入话题，不能临机应变处理客户的一些疑问。 二、自身销售修养方面： 1)工作中的心里感言。在销售主管的带着下和同事的帮忙下，我将加强自我熟悉，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列根本素养培育，为以后销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧做更

3、全面的预备。在 工作过程中，感谢公司主管同事的悉心帮忙和言传身教，让我提高许多。 2)职业心态的调整。以后每天都以精神充足、欢乐的心态迎接工作，把客户当成朋友，供应他们更完善的效劳，帮忙他们买到经济环保的办公家具。 3)签单技巧的培育。“怎么拿到客户跟踪客户业务谈判方案设计胜利签单售后安装售后维护人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司五个月了，但很圆满的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。 4)销售工作的整体缺乏认知。业务阅历不够丰富，业务员的韧性力量和业务技巧有待突破，盼望能够尽快的提高自己的缺乏，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好根底，提高自己的自信念和业务销

4、售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教主管和同事业务产品学问，提高自己的签单时机。 家具公司销售部个人实习报告总结篇二:办公家具销售 办公家具销售总结范文 一.实习概况 一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简洁而重复的校园生活确定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简洁,现实社会比起校园生活那是简单多了,由于有了比拟,才使我感觉到校园生活是那么的美妙,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。 今年我开头实习，不仅学到了许多课本上学不到的学问，还从中体验到人生的苦与乐。我在家乡的一个有限公司上班，该公司主要销售家

5、具，套房系列，办公系列(包括办公台、会议台、电脑台、大班椅、办公沙发、茶几等)礼堂椅等产品。刚到公司我被分到销售部工作，为该公司联系销售业务，推销该公司的主要产品。由于刚开头工作的原因，真的不太适应，对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确很难的。所以刚开头那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看，从他们身上学点东西。通过一个星期的学习观看和老同事的分析我总结出了自己的销售策略，学到了不少东西。而且通过自己的努力也胜利做成了几笔生意，而且以后越来越娴熟了，虽然很辛苦很累，但真的很快乐!由于我做到了! 二.实习总结 通过这次实习我

6、对这个行业有了更深刻的熟悉，目前中国大约有5万多家家具企业，全国家具生产总值达3400亿元，显示了强劲的进展势头。依据不完全统计，全国新增的1万平方米以上的家具大卖场就在60家以上。十一五期间我国家具产业将保持15%的增速。办公家具销售总结范文 从数字上看我国家具产业的进展还是很快速的。但品牌观念不强，设计力量缺乏，产品档次不高是我国家具企业的现状。全国闻名的家具品牌很少，国际闻名的家具品牌几乎没有。中国家具出口在国际上很有竞争力，但只有量没有品牌。 家具业的产业本质是民生产业，所谓民生产业是解决人民的衣食住行的产业。家具是人们生活中必不行少的器具，在现代社会中更成为生活方式的载体。我们生产的

7、家具怎样满意生活水平不断提高的人民的需求，它应包括物质和精神两个方面。前者要求有更完备的功能，有更环保的性能;后者要求有符合现代中国人审美需求的特征。因此，产品的开发要从这个根本点动身。依据中国国情，另一个非常重要的问题是，对中低端产品来说，产品开发的核心应是性价比，它是扩大内需的最主要的策略之一。而对中国这样一个现代化进程中的人口大国，由于城市化进程的加快，我国的消费层次消失了巨大的分层。如何适应不同经济进展水平地区、不同规模城市居民、小城镇和农村居民的需求，消失了更为简单的状况。这些都是我们要进展重新定位的问题。 家具是直接面对公共消费和个人消费的终端工业产品，因此从整个行业来说，它构成了

8、一条从原料选购到营销的产业链，包括产品开发、原料选购、订单处理、生产制造、物流配送、终端销售及效劳。现代产业间的竞争已不再是产业链中单个环节的竞争，而是整个产业链的竞争。中国家具业从技术和生产力量已根本接近世界兴旺国家的水平，但是在产业链的其他环节仍有较大的差距，这使我们仍处于国际分工的中低端。因此，我们必需进展整个产业链的建立，特殊在产品开发上如何把握自主学问产权;在原料选购上，以国际的环保规章实 施产业链监管;在订单处理上，采纳共性化的设计效劳和售前、售中和售后效劳，提高外包的力量;在物流配送上采纳信息技术，实施低本钱、高效的配送方式;在终端销售及效劳上，拥有自有品牌、实现快速及便捷的供货

9、和负责任的售后效劳等等。办公家具销售总结范文 三十年来，中国的家具流通业，这里指的是家具的批发和零售业取得了巨大的进展。这种进展在肯定意义上说，是独享了行业进展的红利，也就是说，在家具制造业极为快速的扩张过程中，由于销售渠道的短缺，而为专业市场的生存和进展供应了时机，但是以专业市场进展批发和零售的现行运营模式存在着根本性的缺陷： 经营模式以物业治理租赁和商业治理为主，销售手段以价格竞争为主。一方面，由于经营者并不直接参加家具的销售，缺乏家具营销创新机制和动力;另一方面，由于城市商务本钱的提高，经营者把这局部本钱转嫁给经销商和制造商，促使交易本钱上升，正面临着越来越大的风险，变革势在必行。 中国

10、是一个幅员极为宽阔，经济进展水平极不均衡的进展中国家，在今后一段较长的时期内，由于东部经济兴旺地区与中西部经济欠兴旺地区民众的可支配收入水平及消费水准仍旧相差甚大，即使在同一地区，中心城市和二、三级中、小城市及乡镇也相差较大。因此，家具消费呈现出一个呈垂直方向的多元化分布;此外，由于贫富不均，消费水准的较大差异，家具消费还呈现出一个水平方向的多元化分布;加上顾客需求共性化需求增长，使家具市场消失一个较为简单的、多元化格局。中国经济的进展特点打算了中国的家具零售模式必定实行多元的形式，但是无论实行何种方式，必需适应这个急剧变化世界的要求。我们热切地期盼着流通业的创新。 家具展会处于家具产业链的下

11、游，即制造业的效劳业，其关键是效劳二字，例如，对产品的流行趋势是否能公布精确和权威的信息;对参展商的贸易业务是否能进展全套的效劳;对产业进展中的战略、战术问题进展把握从而配套举办专题的研讨会;对展商和参观者所需要的技术和市场信息能否供应跟踪性的效劳;网上虚拟展会与实体展会的结合以及电子商务的开展等。 当前国际国内经济形势极为简单多变，中国家具业的前路在何方并没有一个准确的答案。世上本没有路，走的人多了才有了路。因此，需要全行业的人参加到产业创新中来，从变革和创新中找到我们的新路，实现中国从家具大国到家具强国的跨越，由于这是我们共同的幻想和抱负。 实践出真知，通过这次实习，学到了许多东西，让我受

12、益匪浅，不仅销售力量有所提高，人际交往和处理问题的力量也有很大提高，还培育了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。 工作总结(家具销售)篇三:办公家具销售 办公家具销售总结范文 家具销售工作总结 销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户情愿把你纳入到他的选择规划之中，这样就增加了胜利销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。现总结如下： 一、在家具专业学问方面： 1)产品学问方面：加强熟识办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周 期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及修理学问;了解本行业竞争产品的有关状况; 2)公司学问方面：

13、深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产力量、生产技术水平、设备状况及效劳方式、进展前景等。 3)客户需要方面：了解家具购置者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的根本要求。 4)市场学问方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购置力状况，进展不同区域市场分析。 5)专业学问方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术学问，便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。 6)效劳学问方面：了解接待和会客的根本礼节(留意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会学问)细心、仔细、快速地处理单据;有效运用身体语

14、言(包括姿势、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。 二、自身销售修养方面： 1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带着下，进展加强自我熟悉，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列根本素养培育，和后 背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培育做了个更全面的预备。在我拿高薪的时候我确定会想到你们，我肯定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个进展的平台，正由于在你们身上学了不少的销售技巧和谈判力量的提高，有了前期这些阅历做铺垫，信任在以后的工作当中我才能更顺当的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培育和言传身教让我成长了许多，感谢你们在工作

15、中的帮忙。这些都是我学问财宝的积存。 2)职业心态的调整。销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多，那么我和别人比效劳。 3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类;有AB等客户，我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我们才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个时机。访问，对客户做到每周至少三次的访问。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。 4

16、)签单技巧的培育。“怎么拿到客户跟踪客户业务谈判方案设计胜利签单售后安装售后维护人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很圆满的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。 5)自己工作中的缺乏。业务阅历不够丰富，业务员的韧性力量和业务技 巧有待突破，盼望能够尽快的提高自己的缺乏，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好根底，提高自己的自信念和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务学问，尽快提高自己的销售技能。 家具销售实习报告范文3篇篇四:办公家具销售 办公家具销售总结范文 随着我国民族地区家具卖场实力的不断增加,家具销售企业经

17、营自有品牌成为将来家具市场的进展趋势之一。这一独特的家具销售营销模式通过对上游资源的有效整合,能更大程度地满意市场需求,发挥流通环节的竞争优势。本文是小编为大家整理的家具销售实习报告范文，仅供参考。 家具销售实习报告范文一： 一、实习目的： (一)了解各种家具的销售流程，家具及室内装饰所需的各种材料;办公家具销售总结范文 (二)增加对家具销售行业的熟悉，了解家具销售的相关细节; (三)稳固工商治理专业的主业学问，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会阅历，把握操作技能，留意把书本上学到的工商治理专业的相关理论学问应用到工作实践中。 (四)用理论加深对实践的感性熟悉，用实践来验证理论学问的精确性，

18、积极探求日常治理工作的本质与规律。 二、实习日期 xx年x月x日到xx年x月x日 三、实习单位及简介 实习单位： XX家私 公司简介：XX家私迄今为止以有26年历史，在益阳市经营四个大型卖场，经营面积已达万余平方米。目前有职工57人，年销售额达一千四百多万元人民币。旗下所经营的品牌大多为国内一线品牌，如皇朝家私、中至信欧式家具、年年红红木家具等。欧式、中式、古典、现代风格迥异，品种繁多，皇朝立志于打造规模化，系统化专业化的家具精品市场，主要效劳于益阳及周边地区的中高端消费人群。企业近年进展成为了益阳外乡家具销售企业龙头老大。 公司精神：团结制造人性的根本动力 筹划制造企业持续进展的平台 效益制

19、造企业进展与员工简直的源泉 效劳制造客户胜利的时针 企业价值观 (一)以高度的社会责任感，促进企业可持续进展; (二)责任共担，共享; (三)与公司同舟共济，与员工共创辉煌; (四)先有付出，才有回报。 四、实习主要内容 (一)实习岗位：导购 (二)实习工作职责 1.熟识家具销售的流程 2.负责自己区域卫生清扫和卖场的整理 3.接待客户，并向其推举相关适宜的家具 (三)对公司的看法 XX家私，十六年的品牌经营经受使企业饱受各种艰辛，制造了辉煌业绩的同时奠定了其家具零售龙头企业的位置。其所拥有的品牌、效劳、规模是其它企业所无法比较的。坐享益阳市场高速进展的经济和日益增长的消费者购置力等巨大时机。

20、然而随着市场经济的不断进展，国内外家具零售巨头的进驻益阳市场，反观本企业，起步早，产品优势不明，价格制定不合理，品种繁多，针对性不强，销售渠道单一，店面销售人员流淌性高等成为了制约本企业进展的关键因素，为顺应时代的潮流，通过对整个行业的进展趋势和本企业现状分析，查找出一条适合本企业进展的市场营销战略，以求得在日益剧烈的市场竞争中生存和进展。 目前公司存在的主要问题： 1.品牌繁多，产品针对性不强 尽管XX家私拥有许多国内一线品牌家具，但是由于其品牌的针对性不强，顾客许多时候并不了解真正什么一线品牌、二线品牌。同时本企业所经营的产品，在剧烈的市场竞争中，没有明确的市场定位，产品差异化不明显，是单

21、个品牌销售业绩低迷的关键。以软体沙发为例，市场上知名的沙发名牌为左右沙发、顾家工艺沙发、芝华士沙发。顾家工艺沙发以其优良的营销筹划团队在剧烈的市场竞争中占据软体沙发的中坚位置。芝华士沙发，作为后起之秀，以其功能性沙发为特色，头等舱沙发为其宣传主题，同样也取得不俗的销售业绩。左右沙发，作为国内首家专业沙发制造商，其质量优势没有凸显，款式更新过缓使其在剧烈的市场竞争中优势地位殆尽。 2.产品价格定价不合理 尽管XX家私旗下拥有的多是国内一线品牌，但很多消费者对其品牌并不了解，其对XX家私的第一反响是其产品非常昂贵。产品的定价没有依据益阳市场行情和竞争对手的状况而定。例如中式家具品牌中国概念，其定价

22、明显高于市场能承受的价格，消费者难以承受。左右沙发的定价明显低于其他同类品牌，使之在消费者心中的地位渐渐下降。 3.销售渠道过于单一 除了店面销售，XX家私很少挖掘其他销售渠道。随着市场经济的进展，以往等待顾客上门的销售模式明显已经不能适应市场变化。现在高端家具销售与设计师的联系就显得尤为重要，同时上游合作伙伴如房地产商、建材商是快速有效获得精确信息源的关键。 4.店内销售人员良莠不齐 XX家私和其他家具销售行业一样，店面的销售人员流淌性大，员工培训缺乏，除了少数员工参与过皇朝和中至信的厂家培训外，其他员工很少得到专业系统培训。 五、实习心得 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完

23、全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任，凡事得慎重当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成绩时，会有来自

24、各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学教师的关怀和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。 虽然平常在工作时只是接待客户清扫卫生，几乎没用上自己所学的专业学问。但这一切都是生疏的，我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积存。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。 端正心态和学会面对

25、自己的工作，也是实习的必修课。由于心态打算生活状态，不要有“我在学校怎么怎么”或者“我比你现在的员工学历高”这样的优越感。要知道企业要的是有用型人才，企业要看你是否符合他们的要求。在实习过程中，除了课堂说学的和教师说讲授的学问外，我觉得还有几点是特别重要的。 (一) 真诚 你可以伪装你的面孔你的心，但绝不行以忽视真诚的力气。第一天去行政部实习，心里不行避开的有些怀疑：不知道同事怎么样，应当去怎么做啊，要去干些什么等等!踏进公司的办公室，只见几个生疏的脸孔用莫名而怀疑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，为难的局面立即得到了缓解，大家都很友善的微笑欢送我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上

26、见到他们都要微笑的说声：“早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比方轻轻的一声问候，但它却表达了对教师同事对朋友的敬重关怀，也让他人感觉到被重视与被关怀。 (二)沟通 要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟领导和同事有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到行政中心，领导并不了解你的工作学习力量，不清晰你会做哪些工作，不清晰你想了解什么样的学问，所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。 (三)激情与急躁 激情与急躁，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火花。在学校时，教师就跟

27、我说，无论你想做什么，激情与急躁必不行少。在不断更新的世界里，需要你有激情去发觉与制造，而你的急躁就要用到不断的学习新学问，提高自己的专业水平当中去。教师曾经对我们说过，无论在哪个实习岗位都要细心负责，具有根本的专业素养，由于细心负责是做好每一件事情所必备的根本条件，根本的专业素养是做好工作的前提。 (四)“主动出击” 当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的清扫卫生，主动地帮同事做一些力所能及的事情，并会积极地查找适宜的时间，向同事请教问题，跟同事像朋友那样沟通，谈生活学习以及将来的工作，通过这些我就和同事走的更近，在实习当中，同事就会更情愿更多的指导我，使我获得更

28、大的收获。 (五)讲究条理： 假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，治理，在书本上学过许多套经典治理理论，好像通俗易懂，但从未付诸实践过，或许等到真正治理一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在教师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例，好像轻而易举，或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。在实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是盼望自己在工作中积存各方面的阅历，为将来自己走创业之路做预备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践确实赐予了我许多。今后，我将连续保持仔细负责的工作态

29、度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的学问。 家具销售实习报告范文二： 一、实践目的： 自从走进了大学，就业问题就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现社会，聘请会上都总写着“有阅历者优先”，可始终处在象牙塔的我们社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力量，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，我打算在假期内开展我的社会实践。作为一名新世纪的大学生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要留意到社会实践，

30、社会实践必不行少。 究竟，毕业之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会沟通，为社会做奉献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。以后的人生旅途是漫长的，因此我们必需熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。而且，我深感到我进入大学并不是人生的终点，只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。虽然只是短短的时间我却觉得像经受数年。增长了很多课本上没有的学问。记得曾看到过这样的话：学问如同人体的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱;人缺少了学问，头脑就要枯竭。今年暑假没有提前去找工作

31、，但我也积极的在找暑期工，暑期工多是辛苦而且少工资的，所以最终我还是经过同学的介绍在玛茜做一名销售员，销售员的工作相对来说比拟轻松，而且又能够熬炼自己的口才。 销售是一项很熬炼人的工作，无论详细销售的是什么产品，都能提高一个人的力量，固然这也与个人在过程中的表现有关。20xx年8月份本人有幸进入一家家具店担当销售助理，10多天的工作时间下来，感觉无论在业务力量的提高上，还是在职场中与同事的相处中，都有所获益，现将这10几天做销售助理实习的工作状况作如下报告： 二、实践内容： 1、实践概况： 暑假里从8月3号至8月16号这短短的13天时间里我到富尔玛家具城做销售助理。我所在的店是玛茜，玛茜主要经

32、营软床、茶几。产品是面对中高层收入的人群。促销前的短暂培训，了解家具的名称、性能、型号、价格行情等方面的学问，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上早上8点上班11点半下班，下午2点上班5点下班。到达店后做好预备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。 2、产品的熟识 ： 家具销售在此前的工作中从没接触过，因而刚开头店里虽然安排了我做销售助理，但负责带我的领导还是让我先在公司熟识一下店里的产品。产品以高档软床和茶几为主。我家具学问缺乏了解，这在面对客户时是大忌，卖家具时怎么向客户推销。为了尽快把握家具学问，我找来了公司全部有软床茶几产品的说明，还通过网络

33、查找相关资料，不明白的地方向老员工请教，不但了解了家具学问，还了解了一些实木的一些学问。通过学习，我很快熟识了店里经营的产品，对产品根本上做到了如指掌，也也许把握了市场上有关家具的信息。这些对之后的销售工作大有帮忙。 3、学习业务流程： 做好日常治理工作。销售助理工作不但要参加销售过程，同时售后的许多治理工作也要跟上。作为销售助理，不只是在谈业务过程中做好领导的助手，还要能给领导供应有价值的参考，这种职能就表达在日常治理工作中。如做完一笔交易后进展客户信息统计，然后把这些供应给领导，这些工作看起来虽然琐碎，但在做的过程中却能熬炼一个人的统筹力量。 熟识产品之后，我开头接触与销售有关的工作。当时

34、带我的业 务领导正和一个客户洽谈。为了谈成工程，领导不断向客户介绍玛茜产品，介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。经营家具有许多家竞争对手，每一次与客户接触都可能意味着胜利或失败。因而，在与客户接触之前，除了向领导请示该如何进展，还在接触的过程中认真观看领导如何与客户交谈，对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力。而我也感觉在做这个工程的过程中受益特别多，不但熟识了业务流程，还学了许多在课堂上学不到的学问，如人际关系的处理，如何把握分析客户心理等，固然也特别感谢带我的领导不吝指教。 三、实践结果： 实践了一个月，对于销售家具的这块，我有了些想法。首先，大多数答复你“看看”的人根

35、本上不是有意向买家具的人。当他们对你所销售的这个牌子的家具感兴趣的时候，他们会过来询问，此时，你再向他们介绍比拟好。但是家具的价格往往是一个比拟大的需要考虑的因素，它影响着消费者的购置。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于宠爱款的价格偏高而转向别的略微廉价点的品牌。众所周知，效劳态度会影响消费者的购置力，依据观看，我发觉笑容可以吸引顾客，相反，过于严厉或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知，不管怎样，我们应保持非常的笑容去迎接每一位顾客。 虽然一开头我是比拟木讷的，不过俗话说熟能生巧，经过一天的熬炼我渐渐适应了，往后就比拟顺当了，我没有推销出产品，但我的工作态度还说的过去的。

36、四、实践心得 1、在这次实践中，我的口才得到了提高。在与顾客交谈的过程中我非常留意语境及说话的口气，并且准时改正一些不得体的地方，使我说话比以前更大方得体了。我觉得对于口才的提高，多说很重要，要尽量动脑筋说，大胆地说，不能像我第一天上班那样，不知说什么好。我信任说的多了，力量在不知不觉中就提高了。 2、在社会上要擅长与别人沟通，语言是沟通的桥梁。如何与别人进展友好的沟通，这是需要长期的练习在学校是接触的人不是许多，而且大多是与自己一样的学生，说话也是没有多大的顾忌，开开玩笑也无伤大雅，话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了，适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的沟通方式，

37、使我与别人对话时应变不及，使谈话时消失冷场，这是很为难的。所以出了学校就要有本质上的转变，才能在社会上立足。不需要使自己的语言幽默幽默，但最根本的要说话得体，不能在话语中冷嘲热讽，要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、急躁、虚心地承受。 3、在社会中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的力量做出确定。当你在屡次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现，当你没有足够的自信念，你根本就不能很流畅的和他人沟通。你没有社会工作阅历没有关

38、系。重要的是你的力量不比别人差。社会工作阅历也是积存出来的，所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴 4、在社会中要克制自己害怕的心态。自己心生害怕，做事就会畏畏缩缩，无法展现你的最正确状态，办事效率就降低了。 五、实践总结 实践中我学到了许多，也吃到了许多的苦，这些都是不能够对外人说的，我只好自己悄悄的承受，这些都是成长中的苦恼，只有经过了阵痛，经过了许多的事情，这样才会做到更好，或许自己还是对社会了解的太少，或许自己在经过漫长的时间后就会觉得，这样才是最好的!在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，发奋学习，努力提高自身的综合素养，适应时代对我们的要求，做一个对社会、对

39、人民有用的人。这次社会实践活动的时间虽短，但它留给我们的启迪却是深刻而长远的。我通过积极参与社会实践活动，熟悉了社会，明确了自己的历史使命，激发了自己的学习热忱，真正到达了受教育，长才能，作奉献的目的。 家具销售实习报告范文三： 一、实习时间 xx年x月x日 二、指导教师 沈楠 三、实习地点 家具市场(运达家具市场、盛隆家具、家乐家具、世纪阳光家具城等) 四、实习目的 1.收集家具产品的有关图纸、照片、资料等信息。了解产品在市场流通时间这环节的产品展现以及店面装潢等相关信息。 2.了解详细的家具产品的功能、构造原理、造型、颜色、工艺、加工、装配等各个环节 3.了解与课题相关产品的生产、销售等状

40、况，了解课题在国内外同类产品或相近讨论产品的技术水平和进展趋势 4.了解各种家具的制造工艺及室内装饰的流程; 5.了解家具及室内装饰所需的各种材料; 6.增加我们对本专业的熟悉，了解本专业的相关细节; 7.让我们在对本专业的熟悉的根底上了解更多的与本专业相连接的行业，增加同学的就业面; 8.通过现场实习，增加同学们的实践阅历，便利就业。 五、实习内容 今日，沈楠教师带我们工业设计专业的学生去参观了汉中市家具市场，这是我第一次去家居装饰城。 学习了设计以后，对待每一样产品就和以前不同了，更多的是从设计的角度动身，去思索，去感悟。而这次我感受最深的是设计师要比用户更深入地去了解每一件产品，体会每一

41、件产品，感受每一件产品在使用过程中的每一个变化以评判产品的好坏优劣，从而能够设计出更好的产品，所谓更好的产品，那么就肯定要是顾客在使用过程中感受到产品的“爱护”、“周到”，给用户带来使用中的愉悦的心情。也就是说，每一次使用产品的过程都可以看做是产品与人的无声沟通，而背后所隐藏的是设计师与每一位用户的“贴心沟通”。 在此次熟悉学习之前我就很盼望能够去关注家具行业，并且能深入地了解家具市场，所以我对家具的一些相关的学问了解了一下，下面就是我了解到的一些家具学问。 1.家具的含义及其特征 从字意上来看，家具就是家庭用的器具;有的地方以叫家私，即家用杂物。 准确地说，家具有广义和狭义之分。广义的家具是

42、指人类维持正常生活、从事生产实践和开展社会活动必不行少的一类器具。狭义家具是指在生活、工作或社会实践效中供人们坐、卧或支承与贮存物品的器具与设备。 家具不仅是一种简洁的功能物质产品，而且是一种广为普及的群众艺术，它即要满意某些特定的用途，又要满意供人们欣赏，使人在接触和使用过程中产生某种审美快感和引发丰富联想的精神需求。所以说，家具既是物质产品，又是艺术创作，这便是人们常说的家具二重特点。 家具的类型、数量、功能、形式、风格和制作水平以及当时的占有状况，还反映了一个国家与地区在某一历史时期的社会生活方式，社会物质文明的水平以及历史文化特征。 2.家具的构成要素 家具是由材料、构造、外观形式和功

43、能四种因素组成，其中功能是先导，是推动家具进展的动力;构造是主干，是实现功能的根底。这四种因素相互联系，又相互制约。由于家具是为了满意人们肯定的物质需求和使用目的而设计与制作的，因此家具还具有功能和外观形式方面的因素。下面阐述这四个要素的主要内容及相互间的关系。 1.1材料 材料是构成家具的物质根底，在家具的进展史上，从用于家具的材料上可以反映出当时的生产力进展水平。除了常用的木材、金属、塑料外，还有藤、竹、玻璃、橡胶、织物、装饰板、皮革、海绵等。然而，并非任何材料都可以应用于家具生产中，家具材料的应用也有肯定的选择性，其中主要应考虑到以下因素。 (1)加工工艺性。(2)质地和外观质量。(3)

44、经济性。 (4)强度。 (5)外表装饰性能。 1.2构造 构造是指家具所使用的材料和构件之间的肯定组合与联接方式，它是依据肯定的使用功能而组成的一种构造系统。它包括家具的内在构造和外在构造，内在构造是指家具零部件间的某种结合方式，它取决于材料的变化和科学技术的进展。如金属家具、塑料家具、藤家具、木家具等都有自己的构造特点。 另外，家具的外在构造直接与使用者相接触，它是外观造型的直接反映，因此在尺度、比例和外形上都必需与使用者相适应。例如座面的高度、深度、后背倾角恰当的椅子可解除人的疲惫感;而贮存类家具在便利使用者存取物品的前提下，要与所存放物品的尺度相适应等。按这种要求设计的外在构造，也为家具

45、的审美要求奠定了根底。 1.3外观形式 家具的外观形式直接呈现在使用者面前，它是功能和构造的直观表现。家具的外观开花依附于其构造，特殊是外在构造。但是外观形式和构造之间并不存在对应的关系，不同的外观形式可以采纳同一种构造来表现。外观形式存在着较大的自由度，空间的组合上具有相当的选择性，如梳妆台的根本构造都一样，但其外观形式却千姿百态。 家具的外观形式作为功能的外在表现，还具有熟悉功能，因此，具有信息传达和符号义;还能发挥其审美功能，从而产生肯定的情调气氛，形成肯定的艺术效果，给人以美的享受。 1.4功能 任何一件家具都是为了肯定的功能目的而设计制作的。因此功能构成了家具的中心环节，是先导，是推动家具进展的动力。在进展家具设计时，首先应从功能的角度动身，对设计对象进展分析，由此来打算材料构造和外观形式。 在预备好了这些家具学问以后，我就兴高采烈的和同学一起开头参观并且了解家具了我主要是以自己喜爱的家具为主线来参观各个家具商场，在参观这些家具商场的时候还时不时的问问卖家，以便从他们那里得到我想要的信息。 在参观的过程中，我也发觉了现在越来越多的设计融