公司新员工培训总结(15篇).docx

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1、 公司新员工培训总结(通用15篇)公司新员工培训总结1 上班的这些日子以来，让我成果了在讲义上所兵戈不到的学问，不行是纯净的学问技巧，更多的是人与人之间的相处，他们给了我许多的救助，有了他们的救助让我的工作变的特别的顺当，让我在学问的增加上突飞大进，我感谢他们，当然工作偶然间会很辛苦，很累，可是想到我们这一大家子人互助在这条路上埋下了汗水和心酸，为社会做着奉献。我临时的累就不算甚么了。 回往_年我来到公司，我自发听从公司的规章轨制，对待工作当真当真、高标准严要求，能够做好的，篡夺把它做得更好。吸取更多的工作阅历。 _年_月我被公司派往这个新的工作环境里，在_的教育和救助下入手下手了工作。最初兵

2、戈的是_缓缓的在_的带着下慢慢的明白到这些工作的紧急性，。 在我熟识了这些根本工作今后，_又在现场耐烦的教我-从入手下手缓缓的觉察题目，去除题目，到其后的办理问题，心中的自负也一每天的加强。_x_x_x_月，我在做x_，可谓年少浮滑觉得可以胜任扫数遇到的题目，。没想到在接下来x_，我却吃了本身种的苦果他也教会了我谦和和慎重。 从_年的_月到如今一年多，_月有余，_多天，我深深感受到我已与光一联合在一路，由于公司的进步而快乐，由于公司的富强而傲慢，本日我写下这份申请报告，愿为公司创设代价，同时也兑现本身的人生追求。与光一共成长，与光一同尽力。 转正以后，我将一如继往地保存高度的工作责任心。连续进

3、步本身的工作程度，增加本身的学问系统，篡夺在今后的工作中阐扬更大的效用，为公司创设代价，同时也兑现本身的人生追求。 公司新员工培训总结2 很快乐能参加集团这个大家庭中，在这里我感受到了家一样的温情，领导们都很和气可亲，象长辈一样的带着着我们，让我感觉我不再是一个独体，而是在一个集体中，荣辱与共，就算有什么困难也是大家一起担当。让我有了信任的感觉，也觉得心理询问踏实多了，不再让我徘徊迟疑。英勇的往前冲，大步往前迈。这样才能把事情做好。 经过了这次培训我懂得了很多以前不会的东西，关于幼教以及做人的道理，人要在社会上有所成就就必需得刻苦努力，发奋图强，用自己的双手为自己制造，还有就是要坚持自己做得对

4、和做得好的为人处世的原则，人就是在不断反省中成长的，承受新奇的事物，勇于挑战，用真心去对待你身边的人和工作，信任自己是最棒的。 在培训中首先提到的是自信，我最深的体会就是我刚出来做事的时候刚从学校出来什么都不懂，那时候刚进幼儿园一点都不自信，做什么事都表现的很迟疑究竟我要怎么做?心理询问很没底气，不敢跟家长讲话生怕说错话，越是这样其实工作中问题越来越多，家长对我不了解也不信任，园长找了我几次，在谈话中我也始终低着头，很没自信，工作也没精打采的，每天就是摸不着头脑，工作也很累，很不快乐。经过几年的熬炼，我明白了工作是需要你主动去找其中的神秘的，每个行业都有每个行业的难处，重要的是你怎么去对待你目

5、前所面临的困难，是积极的还是消极的，它就打算了你的人生，从今以后我不再可怕，我信任你的努力付出总会有回报的，首先你得给自己一个规划我要收获什么，只要是正值的，肯定要努力去达成，我渐渐的变的自信起来，首先想到的不是我的困难而是遇到困难之后我该如何去解决好。这就是我变自信以后。 然后就是使命与责任，我觉得我始终以来都很有责任感，我是家里的老大家里经济条件并不富裕，我毕业以后我工作了我挑起我老大的责任，尽我所能的帮忙爸妈抚养弟弟们读书，将自己的每月工资寄回家，盼望能为家人减轻点负担，而后就是工作始终以来我在幼师这个岗位中我自己觉得这对于我们这些未为人母的女孩来说是最大的挑战，也是我们挑起的最大的责任

6、，我们得对家长孩子负责，为整个社会负责，我们的工作是宏大的，责任是重大的。所以我得把责任放在第一位。这也是工作所必需要的。 接下来就是安康了，我现在还处于青年阶段安康只要好好留意，学习好的饮食习惯和合理安排好自己的作息时间，把心态调整好，没什么大的安康问题，而我们做为幼师最要操劳的就是孩子的安康，孩子的安康是我们工作和生活中的点滴做好的，体弱的幼儿需要我们更多的呵护和关爱，还有就是准时的为幼儿增减衣物，培育他们安康的心理询问，是我们的责任和义务。 最终是团结了，其实一个胜利的人士除了用金钱去衡量他以外，其次就是他有没有一个优秀的团队，好的团队比孤军作战要更加的能够证明他的实力，团队的力气是可怕

7、的，团结全都，大家一条心，有什么事情大家一起分担，那么就说明这个人已经胜利了一半了，在xx我已经感受到了团队的分散力，我信任xx明天会更美妙，更胜利。 公司新员工培训总结3 刚到公司的时候，我与其他新员工一起参与了入职培训，入职培训的12天，参军训到拓展，到企业文化的培训，还有国华中学等等，每一天都收获了许多，都有感动，有成长。 总结下来，有以下几点： 一、合理安排时间。短短两天的军训，不仅仅让我最真实地感受了广东的太阳，更让我熟悉到自己做事方法的缺乏。由于时间安排的不合理和重庆暴雨的缘由，我在19日黄昏才到达公司。放下行李就去吃饭开会，匆忙中完全没有调整的时间，在其次天的军训里特别的不适应导

8、致生病发烧。虽然教官和领导都特别关怀，但我依旧必需清晰，这样的结果都是由于我自己没有合理安排时间，应当早一点到达广东，给自己多一些时间调整。做任何事情都要提前预备，这是我在碧桂园上的第一课。 二、想到就去做。清远拓展基地魏教练的话教给我如何去面对生活，如何去面对工作。许多话，像一颗颗针刺在心底，让我去反思去忏悔，然后逼着自己进步。我们有幻想为什么不行动，为什么不喜爱却依旧无法转变自己的状态，为什么我们会允许时间在一每天埋怨中流失。生活就是这样，假如没有一点刺激和思索，或许我不会想到自己可以更好。或许我们只是一个很浅薄的平台里自满自足，由于看不到最好的，就以为没有更好的，就像井底之蛙，稚嫩的傲慢

9、着。 三、没有什么不行能。拓展的活动，我参加得不多，但是每一个都刻骨铭心。由于，每一次的体验都是一个证据，让我知道我所畏惧的不行能永久可以被打破。先是断桥的体验。穿着安全衣在桥下，我镇静自若，前面同学的成功给了我足够的信念，以为自己并不比他们胆小。直到站上高处窄窄的木板，一切却变得那么的可怕。高空上腿不由自主猛烈的抖动，看着前面一米左右的断处，我完全不信任自己可以跨过去却不从中漏下去。不断的自我鼓舞中，始终不信任可以跨过去的我，已经做好了跌下空中的预备。在不断挣扎中迈开了步伐，无比惊诧的是我竟然战战兢兢的站到了桥对岸。尽管我曾是那么坚决的不信任自己可以胜利，但我竟然做到了，原来我坚决以为的不行

10、能可能只是一种不切实际的想象。这一场实实在在体验带来的震惊将会影响我一生。 四、 全力的投入。这样的感受来自于那个永生难忘的蹲马步之夜。蒙着双眼，不知道自己身在哪里，不知道什么时候是成功，前途的未知给身体上的苦痛添加了更多的重负;忍耐着身体的苦痛和精神上的冲突，我在放纵的音乐声中大声地为自己加油。一开头，我只要求自己不是最先放弃的那一个，但不断的坚持和忍受，还有身边哪个不知名的教练的鼓舞，让我开头忽视了身边的人，我开头集中留意力与自己战斗。每一分钟的坚持都是一次成功，我仿佛在泪水和汗水中蜕变新生。我从来没有这么主动的强迫自己去承受这样的体验。而当时的苦痛在教练扶住我说已经赢得了挑战获得成功时，

11、变得弥足宝贵。我的全力付出，让结果变得更加难忘深刻。以前我经常不信任自己可以如此坚持有毅力的做一件事情，而在那个马步之夜我是那么的佩服自己，那么真诚的为自己鼓掌，那么坚决的信任，只要我肯，就可以做到。 五、结果和过程。有一段时间，我怀疑过这样的问题，假如人生的结果就是一个零，那全部的过程，全部对苦痛的忍受，全部的奋斗，又有什么意义。而在拓展中的体验中，在魏教练的娓娓诉说中，我慢慢找到了头绪。我们现在所做的一切，我们的幻想，我们为之努力奋斗的东西，或许在几年后，几十年后看来都不过是一个符号，一道生命的风景。但我们依旧竭尽全力去做，依旧为之奋力拼搏，只是由于这个结果背后所表达的价值。或者是这样的过

12、程让我们证明白自己的士气，或者是看到了自己的潜力，又或者是这一路的投入不计代价的付出让我们体验到盼望的魅力结果让人无比憧憬的缘由绝不仅仅只是可以看到的几张纸或者几句认可，这些也根本缺乏以让我们为之付出什么。我们需要在生命过程中不断的证明自己的价值，不断发觉新的自我，获得新的体验，这才是我们不断的查找目标，不断追赶的缘由。 六、投入。这一点应当是我全部经受的一个总结。投入才能体会到圆满的幸福，这同谈恋爱一个道理。当我们毫不迟疑全力去做一件事情的时候，任何困难都变得理所应当，只会推动我们前行，而不会是苦痛。我们投入的付出时，不再有时间去臆想失败，恐惊将来，而只是单纯的向着目标前行，提前感受到达目的

13、地的欢乐。 培训12天带给我的感受太多，太多的感受留在了我不行言及的心里。生活本身就是一个大学堂，任何的思索和言语都能打动的只是最表层的内心，而只有真正体会过，经受过，熟悉才会变得真实深刻。 公司在培训过程中始终教给我们要用感恩的心面对生活和身边的人。确实，短短的培训中，有太多人在为我们付出着爱和关怀。尤其是尊敬的杨亭教师像一个亲切的兄长般每天都那么辛苦的陪着我们，教育我们，鼓舞我们。还有教官，碧桂园全部的同事，我们就像一家人一样，为了一个共同的目标在努力着。为了我们自己，为了碧桂园，为了社会变得更加美妙而努力着。 公司新员工培训总结4 首先感谢能给我这次学习的时机，让我能够系统的熟悉xx有限

14、，系统的学习物业治理学问，使培训学习不再是一种奢望。经过为期x天的新员工集中培训，使我受益匪浅，不但在思想行为、工作技能、礼仪举止等方面取得了较大的进步，更加明白了在以后的工作中如何给自己的定位、规划，对我今后的个人进展有很大的帮忙。尽管有许多详细的工作方法及阅历无法当场理解，但我会在今后的实际工作中加强学习，尽快将其转化为自己的学问，决不辜负领导的盼望。 x天的时间，让我感受最深的是董事长xx女士的谈话。工作没有凹凸贵贱，虽然在当今社会物业效劳不受人们关注，但在将来的社会进展中，物业效劳将成为进一步深化，尤其是我们不同于一般的物业，有xx这个大家庭给我们做后盾。在今后的工作中，我必需转变观念

15、、端正心态，以积极换取确定，用努力赢取胜利，做到以下三点：1、对忠诚；2、学会肯定的工作技能；3、用所学的技能对做出奉献。 通过此次培训，我学到了许多物业相关的学问：概况、员工治理、仪容仪表、安全学问等。在学习的过程中，无论是领导的谈话还是授课讲师的教导，都让我看到了一种优秀企业所具备的精神及进展前景，使我明白在这个中，不仅可以学到学问技能，更可以实现自我的胜利。 另外，在本次培训中无论是日常授课还是组织活动，所取得的各项成果都是通过团队协作共同完成，这使我充分熟悉到：没有团队，就没有个人角色的胜利，只有更好的融入团队，担当责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。 培训完毕后，我给自己今后的

16、工作制定了四项要求： 第一、提高自己的责任感。只有自己对别人负责，别人才会对自己负责。严格要求自己，通过各种方式学习物业学问，努力提高业务水平。我是为工作，更是为自己工作，原地踏步等同于退步，只有不断的充实自己，提升自己“硬实力”，才可以保持足够的竞争力。 其次、工作必需务实。自己在进入之前也曾有过抱负，也曾有过目标，但进入工作岗位，发觉现实与抱负之间的差距，必可避开的感到不适、低落。我必需克制这种负面心情，一切“从零开头”，虚心向身边的老员工学习，在今后的工作中做到认仔细真学习、勤勤恳恳工作、踏踏实实进步。同样的端茶倒水，不同的心态有不同的结果。 第三、不断学习，努力成才。很多领导都是从基层

17、一步步晋升到现在的职务，他们刚进时有的是修理工，有的是秩序员，还有的是保洁员，但他们并没有由于职位低就自暴自弃，而是不断学习充实自己，在做好本职工作的同时想着怎样为做更多的奉献。对于我而言也是这样，虽然岗位不起眼，但必需从本职工作入手，调整个人心态，努力学习，时刻为进展做好预备，与共同进步。 第四、保持积极乐观的心态。作为新员工进入以后，面临各式各样的难题，有些可以解决，有些不能。不管面对什么样的难题，我都要用积极乐观的心态去面对、去思索，树立良好的工作态度。 最终，再次感谢，为我供应了这次珍贵的学习时机，让我尽快转换角色、适应环境。这次培训不仅是学问的学习，更是提高个人力量的一次良机，如今，

18、我已有足够的士气迈进xx这个大家庭，在这里充分呈现自我，为自己积存资本、为做出奉献。 公司新员工培训总结5 xx月1日至5日公司对新入职的职工进展了系统的培训。培训的主要内容有公司概况介绍及企业忠诚度教育、公司政治思想建立和企业文化建立、公司新业务招揽、工程承包工程治理、工程合同治理、公司经营及安全生产教育、公司财务治理工作简介、公司人力资源治理工作简介、公司出国人员治理工作简介、公司公文治理工作简介。 此次培训的主讲人有公司总经理陆总、党委书纪王书纪、副总经理王总及各部门负责人。公司领导在百忙中抽出时间来给我们作了细致的讲解，把他们在公司多年沉淀的精华及心得传授给我们，可以看得出公司领导对我

19、们新员工的重视和关爱，我们没有理由不为公司努力地工作。 通过对公司概况介绍使我解了公司的成长、进展的过程，同时对公司的进展有了更好了展望；通过对忠诚度教育的学习，使我对忠诚的作用有了更深刻的熟悉，更加坚决了对公司的忠诚奉献；通过对公司新业务招揽的学习使我了解了开拓市场和占有市场一些精华，对资格预审文件编制及投标文件的编制有了进一步的熟悉；通过对公司人力资源治理方面的学习使我了解了公司工资治理、员工录用、保险福利等方面规定；通过对公司出国人员治理方面的学习使我对出国相关的学问有了初步的了解，知道了办理出国手续的一般流程；通过对公司公文治理方面的学习使我了解了公司内外收发文流程、公事用章、外事接待

20、等方面的规定；通过对工程合同治理的学习使我了解了fidic合同及ice合同的区分，了解了合同版本选择的依据、合同条件的构成和优先次序、fidic合同的特点等方面的学问；通过对公司经营方面的学习使我了解了公司的质量体系、工程治理、国外资产的治理、物资选购等方面的学问；通过对安全生产教育方面的学习使我更深刻地熟悉到了树立安全意识、爱护自己和他人安全和安康的重大意义，同时对公司的安全生产治理有了初步了了解；通过对公司财务治理工作方面介绍的学习使我对中水电财务进展、中水电财务制度等方面有了肯定的了解。 很快乐来到中国水利电力对外公司，也很快乐公司给了这样一个学习培训的时机，通过公司组织的这次培训，我对

21、公司有了更深入的了解、更深的熟悉，这次培训为今后我能更快、更好的溶入到公司，更好地做好各项业务工作奠定了根底。 公司新员工培训总结6 20xx年是公司业务大进展的一年。在这一年里，公司现有业务不断扩大，新工程不断增加，公司对人才的需求，对人才的培育，对现有人员素养提高的要求不断加强。公司不断引进人才、培育人才、建立后续梯队。为保证各项工作任务的完成，公司人力资源部对新员工进展了做了周密细致的培训规划。现将20xx年人力资源部在培训方面所做工作总结如下： 一、培训的缘由 因公司所处行业的特别性，苏州现有从业人员比拟少，为保障公司所需人员的准时到位，新员工作为公司新的一份子，呈托着公司诸多的盼望。

22、为了让新员工尽快熟识公司状况，了解公司实际工作状况，进入工作状态，同时为了解新员工在工作中的表现，为新员工转正供应考核依据，帮忙新员工熟识公司的状况，了解他们现行工作的开展状况，并对工作中消失的特别状况，准时向相关人员反应，以确保工作的正常开展。 二、培训的过程 第一阶段：文档学问和销售部工作流程的培训；通过组织架构轻松自如地了解到公司销售市场的划分和布局，为销售部的员工以后的工作奠定了根底。 其次阶段：专业理论培训；培训讲师制定了具体的培训内容，并让其提前预习培训内容再承受培训。在每培训完一个学问章节后，培训讲师就会将学习的学问进展考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的学问

23、点进展回忆。 第三阶段：学习现场学问，积存现场珍贵阅历的培训；平常就由老员工带着出去访问客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户沟通沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些预备工作，包括谈话内容的先后次序，及沟通过程中的留意事项，这样也有利于她学习和消化理论学问，从而到达更好的效果。 三、培训的目的 1、带着新员工仔细学习了尚美（诚信团队沟通价值）企业文化； 2、让他们从中感受到了真正的尚美销售文化（我们销售的不仅仅是我们的产品，还有我们的效劳）内涵； 3、同时还进展安全教育，让新员工熟悉到安全意识、安全观念、安全素养和安全行为的重要性。 这次培训到达很好的效果，结合公司的实

24、际状况，实行一对一的互帮互助，在最短的时间内让新员工学到了较多的学问，为新员工真正走上工作岗位打下坚实的根底，虽然新员工没有足够的销售阅历，仍存在缺乏之处，我公司将不断分期进展培训，打造一个实力型团体，不断改良与创新，在苏州立于不败之地。 公司新员工培训总结7 顶着七月的炎炎烈日，二十一名对将来满怀向往的高校毕业生参加了北部湾热电公司这个暖和和谐的大家庭，开头了新的奋斗旅程。为提高新员工的综合素养，让新员工更好地适应企业的进展需求，北部湾热电公司高度重视新员工的培训工作，制定了“练兵三举措”，细心培育熬炼新员工。经过几个月的学习和培训，他们渐渐适应了从学生到工的角色转变，也渐渐融入了北部湾热电

25、公司这个大家庭。他们撰写了培训心得体会和特定主题的文章，记录在北部湾热电公司的点点滴滴以及自己的所思所感。北部湾热电公司精选和整理了局部作品进展投稿，期盼大家共同见证他们的成长。 培训心得体会 时间冉冉，来到公司已有两个多月。我很庆幸能参加如此规模宏大的央企，很庆幸遇到对我们关心备至的领导，很庆幸拥有这么多亲切热忱的同事，很庆幸自己做出了正确的选择。从踏进北部湾热电公司的那一刻，骄傲感和使命感便油然而生。尽管我不知道自己将会在这里发生怎样的故事，但心中却早已对此满怀期盼。 还没来公司报到之前，我同意同一批来的小伙伴们的恳求，作为新员工代表给张坤主任打了第一通电话，说说我们的一些想法。 通电话之

26、前，心里难免会有些许紧急感，但是电话刚接通不久，张主任平易近人的话语使我产生了一种亲切感，心里的紧急感以及不适感在谈笑间便消逝殆尽。来到公司的第一天，雷田大哥开车到钦州港车站接送我回宿舍，那天就像我是读书归来的孩子，公司是接我回家、给我安排好食宿的母亲。 公司还为我们举办了座谈会，会上，我们各自叙述着自己的过往，向往着自己的将来，介绍了各自家乡的美食和旅游景点，倾听着公司领导对我们的谆谆教导。 刚出校门的我，带着些许迷茫，不清晰该用何种姿势去面对之后的每一件事。 杨总说： “以立形象、立自信、立正气、立法规、立目标去武装自己。” 王飞主任说： “勿以事小而不为之;不要怕吃亏，吃亏是福;要遵守法

27、规，让按法规办事成为一种习惯。” 他们的话语让我知道，面对生活和困难应当用何种姿势去应对;通过怎样的努力提高自己，成为更优秀的人。 座谈会之后，我感到受益匪浅，思想开头在不知不觉中发生了转变，更清晰地意识到自己的身份已经从学生变成了职业人，身上有了更多的责任和义务。 “安全第一，预防为主，综合治理”是我从安全生产规程中学到的一条我们电力生产必需坚持的方针，现在它已经深深印在我的脑海中。 安全是一个沉重而严厉的话题，它对每一个人都至关重要，从事电力生产工作的.我们，在这方面更不能掉以轻心。在观看电力安全生产事故视频时，那一幕幕血淋淋的画面呈现在我们眼前，提示着我们重视安全、珍爱生命。 电力行业是

28、一个高危行业，身边的一些小事或疏忽就有可能引起巨大的事故和损失。安全生产需要我们持之以恒，从身边的一点一滴做起。 这两个月其实很短，但在这短暂的时间里，我感受到了领导的谆谆教导、热切期望以及同事们的真情相待。这些都将使我终身难忘。对于学习和生活，我愿静下心从小事做起，尽自己最大努力去完成每一件事，抱最小的盼望对待结果。 公司新员工培训总结8 x月1日至5日公司对新入职的职工进展了系统的培训。培训的主要内容有公司概况介绍及企业忠诚度教育、公司政治思想建立和企业文化建立、公司新业务招揽、工程承包工程治理、工程合同治理、公司经营及安全生产教育、公司财务治理工作简介、公司人力资源治理工作简介、公司出国

29、人员治理工作简介、公司公文治理工作简介。 此次培训的主讲人有公司总经理陆总、党委书纪王书纪、副总经理王总及各部门负责人。公司领导在百忙中抽出时间来给我们作了细致的讲解，把他们在公司多年沉淀的精华及心得传授给我们，可以看得出公司领导对我们新员工的重视和关爱，我们没有理由不为公司努力地工作。 通过对公司概况介绍使我解了公司的成长、进展的过程，同时对公司的进展有了更好了展望；通过对忠诚度教育的学习，使我对忠诚的作用有了更深刻的熟悉，更加坚决了对公司的忠诚奉献； 通过对公司新业务招揽的学习使我了解了开拓市场（特殊是国外市场）和占有市场一些精华，对资格预审文件编制及投标文件的编制有了进一步的熟悉；通过对

30、公司人力资源治理方面的学习使我了解了公司工资治理、员工录用、保险福利等方面规定；通过对公司出国人员治理方面的学习使我对出国相关的学问有了初步的了解，知道了办理出国手续的一般流程； 通过对公司公文治理方面的学习使我了解了公司内外收发文流程、公事用章、外事接待等方面的规定； 通过对工程合同治理的学习使我了解了fidic合同及ice合同的区分，了解了合同版本选择的依据、合同条件的构成和优先次序、fidic合同的特点等方面的学问； 通过对公司经营方面的学习使我了解了公司的质量体系、工程治理、国外资产的治理、物资选购等方面的学问；通过对安全生产教育方面的学习使我更深刻地熟悉到了树立安全意识、爱护自己和他

31、人安全和安康的重大意义，同时对公司的安全生产治理有了初步了了解； 通过对公司财务治理工作方面介绍的学习使我对中水电财务进展、中水电财务制度等方面有了肯定的了解。 很快乐来到中国水利电力对外公司，也很快乐公司给了这样一个学习培训的时机，通过公司组织的这次培训，我对公司有了更深入的了解、更深的熟悉，这次培训为今后我能更快、更好的溶入到公司，更好地做好各项业务工作奠定了根底。 公司新员工培训总结9 首先，我特别感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参与了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培育人才“的战略方针;对于效劳行业的我，也特别珍惜这次时机。 经过这几天的培训，

32、完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对效劳行业不感兴趣的我，慢慢对效劳布满深厚的兴趣，效劳作为一个群众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活严密相连。 1、要有主动效劳的意识 效劳意识和效劳力量的区分就在于，效劳意识是愿不情愿做好的问题，而效劳力量是能不能做好的问题。视乘客为亲人，热忱主动为乘客效劳，最大限度的满意乘客的需求，让每位乘客都感受到西安地铁的热忱与暖和;同时我们在为乘客效劳时，要保持良好的效劳意识，言行举止要做到文明礼貌,答复乘客问询时，要急躁有礼，面带微笑，应使用十字文明效劳用语：“您好、请、感谢、对不起、再

33、见“，不准讲口头语、粗话;不得使用“喂“、“嘿“、“那位“等不礼貌用语称呼乘客;要精神饱满，举止大方，行为端正，不得将个人心情带到工作上，从而树立文明、和谐、周到的效劳形象。 2、要学会调整自己的心态 地铁2号线是西安开通首条地铁线，很多乘客都是第一次来乘坐，不会买票，不知怎样进站乘车，这样的问题每天都会在车站里消失，因此面对一个问题我们每天可能会重复的解答上百遍，这正是考验我们每一个工的时候，急躁解答乘客询问，对乘客反映的问题，要一丝不苟，要让乘客满足，让每位乘客都可以听到西安地铁真诚的声音。“问不倒“是努力的方向，“问不恼“是职责的标准。其次，在工作中难免会遇到一些不理解的乘客，有时候会受

34、到委屈，这也是不行避开的，所以保持一个良好的心态至关重要。 3、坚持原则、敏捷处理 在工作中消失一些乘客纠纷是不行避开的，我们要端正自己的态度，要将事情大事化小，尽量不要引起乘客投诉，留意效劳的技巧性。假如有乘客仍旧无理取闹，我们应当坚持员工的职责，维护地铁的形象。最终我觉得在工作中还要学会换位思索相互理解,做乘客的贴心人，想乘客之所想，急乘客之所急，不断创新效劳内容，让每位乘客都能在共性化与人性化的舒心效劳中出行。真心对待每一位乘客，用真诚付出换取乘客的理解和支持，让每位乘客都能在乘车的过程中拉近与西安地铁的距离。 4.笑是最美的符号 我们的微笑是西安地铁最好的名片，我们应当时刻留意自己的言

35、行举止，在工作中你不经意的一个微笑，乘客会回报对你工作的一个认可，微笑待人，我们会让别人感受到我们的一颗真诚的心，让世界感受到我们的暖和和热忱。 在乘客效劳中，我会用一张纯真的笑脸一颗真诚的心面对每一位乘客，当我看到乘客在我的帮忙下找到车站时;当我看到出站的乘客在我的帮忙下顺当出站不再迷茫时;当我看到乘客满足的微笑时.我是真的幸福，真的傲慢，真的骄傲!作为西安地铁的员工，我们存在的意义不会被沉没，而是把泥土聚拢在一起，成就一座山峰，一条山脉，一片原野。它们不会转变风的必定走向，但使其能更快吹遍西安，甚至全国的每个角落，使xx地铁走向新的明天! 公司新员工培训总结10 在为期x天的培训中，我们分

36、别学习了公司员工治理手册，施工现场安全治理学问，职场礼仪，工程治理流程以及靠结果生存。不仅有分公司x经理为我们亲自指导工作和学习，也有优秀施工员为我们上课，这x天所学到的学问是我从从未接触过的，同时也是我在马上开头工作之前重要的预备。这其中让我印象最深刻的还是书记为我们讲的“靠结果生存”。当时刚刚来到公司实习我就接触到了这个理念，虽然没有完全解析它其中的含义，但是凭借自己的理解我还是产生了深刻的反思，如今有了更全面的理解，靠结果生存在我们工作中的表达就是，我们的工作和酬劳都是以结果为导向的，有的工作按工日计算薪酬，有的则是按工作量，而直管公司是按每个员工供应的工作结果，这让我对每天的工作又有了

37、新的熟悉，我想在以后的工作中，我会渐渐无视我是不是加班是不是工作量很大，我觉得要有实质性的东西，那就是我的工作结果，我会努力把每一个工作的结果都做到最好。 这次培训中不仅仅只有学习，还有素养拓展培训，这对我来说是印象最深刻的，同时也是收货最多的。还记得第一天晚上的素养拓展，xx哥带着我们做了x个团队嬉戏，认真回想起来，每一个嬉戏都对我们的素养和思维进展了很大的熬炼和提高。第一个嬉戏让我学会了细心倾听，在以后的工作中我可以更精确的读懂领导的话以及清晰的明白领导布置的任务。其次个嬉戏让我学会了冷静处理，工作中遇到了困难不要惊慌，静下心来认真思索，肯定会发觉解决问题的方法，同时不要忽视团队的作用，一

38、个人的力气有限，所以我们要把团队的力气集合起来，这样即便是再大的困难也能迎刃而解。第三个嬉戏熬炼的是沟通力量，寻常我们每个都会娴熟语言沟通，但是工种当中假如团队之间养成了良好的默契，一个眼神或者一个手势就能精确的传递信息，这将会大大提高我们的工作效率。这不仅需要一个优秀的表达力量，同时还需要理解力量，我觉得这还需要我们了解同事，成员之间相互熟识的团队确定是高效、全都的。 最终一天晚上对我来说是难忘的，是宝贵的，是不舍的。眼前的大团队大家庭分散了每个人的心血和努力，一想到其次天马上各自奔赴工作岗位，我的心里就很不舒适，那一晚我与他们成了无话不说的老友，感谢这次培训给了我最大的一笔财宝，那就是友情

39、，像兄弟间的手足之情。在一起经受的x天有苦有甜，一起快乐一起成长，真的盼望以后可以永久这样。我想我会珍惜和他们每一个人的情意，即便是以后工作在各自的岗位，都不会遗忘彼此的模样。同时，这x天的培训也让我和许多教师成了朋友，我们之间没有了上级和下级的隔膜，更多的是悉心的交谈沟通，这让我感受了到直管是一个有爱，团结的大家庭，是一个值得我为之奋斗的大家庭。我信任在以后的工作中我会时常想起这段难忘的经受，我会带着它一路前进、一路成长。 公司新员工培训总结11 20xx年，我很荣幸参加了绵阳电业局这个大家庭，并于8月至12月到漂亮的济南参与了国家电网公司新员工集中培训。本次培训是国家电网公司实施“人才强企

40、”战略的重要举措之一，目的是提升新员工的专业技能，使我们加深对企业文化的领悟，增加安全和责任意识，帮忙我们完成从学生到企业员工的角色转换。 8月我们在烈日下迎来了最严格的军训。每一天，随着教官的声声口令，我们将军姿站得纹丝不动，正步踢得整齐有力，即便汗水早已湿透衣背，我们也咬牙坚持。“宝剑锋从磨砺出，梅花香出苦寒来”是军训的体会；“千磨万击还坚劲，任尔东南西北风”是军训的结果。军训磨练了我们的意志，我坚信当我们面对以后工作中的困难使肯定会毫不畏惧，迎难而上。 9至11月，我们对电网主营业务进展了系统的学习。课程内容涵盖了企业文化、调度运行、工程监理、电工根本技能、营销治理等。通过理论学习和上机

41、模拟操作，我们快速熟识了自己专业的岗位职责、工作任务和工作目标，也根本把握各工种的了工作要领、工作程序和工作方法，实际操作技能得到熬炼，发觉、分析和解决问题的力量更是得以提高。全部课程都是由具有丰富一线工作阅历的教师给我们授课，他们专业的学问素养、严谨的工作态度深深感染着我们，已然成为我们新员工今后工作学习的典范。 最终是实际操作练习，我培训的内容为调度运行。为了保证培训质量，学院配备了优良的教学设施与装备，并开发了一套先进的变电站模拟操作系统。借助这个系统，我们轻松地学习了变压器、断路器、隔离刀闸、电流互感器等电气设备的内部构造、工作原理和检修试验技术。我们还对不同电压等级的变电站进展了全面

42、的学习，根本把握了变电站各种事故的处理方法和倒闸操作技能，为今后工作的顺当开展打下了坚实根底。 作为班级文艺委员，我还组织同学们在课余时间开展了“弘扬国网宗旨、践行企业文化”主题班会、爱如电合唱竞赛、班级毕业晚会等多项文艺活动。这些活动不仅宣传了公司企业文化、弘扬了企业核心价值观，还促进了同学们之间的沟通、增加了班级分散力，同时呈现出了国家电网新员工积极向上的精神面貌和活力自信的青春风采。 四个半月的培训转瞬即逝，期末我顺当的通过了结业考试，并被评为了“优秀学员”。通过这次培训我的专业学问得到了稳固，技能水平得到了提升；我深刻的熟悉到国家电网是一个无私奉献、敢于创新、具有很强社会责任感的企业；

43、我也糊涂的意识到作为一名电力新员工应当找准位置、明确方向，时刻保持虚心的态度和踏实的作风，仔细的做好每一件事情，力争早日成为一名优秀的国家电网人。 培训虽然完毕了，但真正的挑战才刚开头。元旦后，我进入了绵阳电业局检修试验试验化验班开头了我正式的工作。试验化验班是五班组，有着标准化的班组治理模式，由一批资深技术骨干和年轻后备力气组成，担当着绵阳市110kV、220kV等电力设备的高压试验及化验的重任。在如此优秀的平台上，我将发挥电力人不畏困难、无私奉献的精神，勤学多问，务实多干，将培训学到的学问敏捷运用到实际操作，不断提升自身业务水平，向着成为一名优秀电力检修人的目标而努力奋斗。、 公司新员工培

44、训总结12 虽然参与了许多次这样的培训，但是从来没有有这么系统的课程。担当第六组的小组长，带着团队全程都仔细参加教师的传授中。这几天真的是受益良多。对于刚刚大学毕业的我来说，能够成为中国铁塔股份有限公司的一员我感到特别荣幸！这次培训很系统化的让我们新入职的小伙伴们了解公司文化、规章制度、职业素养要求，树立良好的的职业心态，增加进取心、责任感和集体分散力。假如要问这次培训带给我的详细感受是什么，我想可能有一个热词来概括“两学一做”。学学问学做人，付之于行动。 第一、中国铁塔的核心价值观。中国铁塔的企业核心价值观是“开拓创新、务实高效、利益客户和成就员工”。在铁塔公司实习半年多以来，深刻了解和体会

45、到这句话的含义。他代表了开拓者，就是创新者进步的动力，才能翻开企业的局面；知道了务实高效是科学治理的本质所在；知道了应当视客户为公司的衣食父母，也知道了在为企业奉献时，也是自我价值的实现。 其次、专业学问的重要性。大学毕业之后，书本上的理论学问现在要实践与工作生活，乃至生产之上。或者说我们大学学习的内容和我们现在的工作可能完全不相关。但是这一切都不中要，我要做的就是重头做起，重头学习，从点滴积存阅历。可能现在教师讲解的许多内容我们都不是很懂，只有真正面临的时候，从头到尾真正的做一次，或者做几次，才能知道我们做的是什么事，怎么做的，有什么困难，和实际有什么区分，从中得到了什么，这才是我们真正学到

46、手了。只有理论，没有是实践，那就是空谈。 第三、沟通技巧、性格转变。王若文教师的课程沟通如鱼得水，收获良多，从我们铁塔资产治理性企业来说，工作在许多层面上就是一个沟通工作，需要和三家运营商，设计单位，监理单位，代理维护人员，公司内部部门等等进展沟通，工作安排。需要从多角度分析问题，去解决问题。讨论发觉工作的失误80%来自于沟通不好，从教师的课程学到了沟通的重要性和沟通的各种技巧。现场给我们进展了性格自我定位，对不同类型的性格在职场都做出了指导性的意见和团队建立中性格各异的人的重要性。 第四、身份的转变。从青涩的大学社，这面对社会这潭浑浊的池塘中，很简单迷失方向。那么身份的转变和定位很重要，这次

47、的培训也让我们渐渐的开头转型，从学生成长为职员，成为治理者，成为铁塔人。在这中间，转变的根本在于我们的心灵上，只有在心灵上得到转变，随之而为的我们行动和理念才能转变。 第五、工作技巧。最开头在铁塔待的那些日子，给我的一个感觉就是，一切都那么乱，事情很杂，想做事却不知道从哪里下手。随着日积月累和时间治理课程后，我发觉，原来，都是可以简化的。当我们把事情理顺，制定相应的规划表以后，不仅效率可以大大提高，而且心情也会变得很开心。做一个擅长治理时间的人，才能更高效的去完成工作。 这些天的培训，很有意义，能有这样的培训时机，说实话，很荣幸，真心感谢公司。我们也马上迈入人生的下一步，作为铁塔人，我情愿用汗水去浇灌铁塔，我情愿专心血浇筑塔基，一步一步和铁塔共同进退！ 公司新员工培训总结13 20xx年7月14日，我们成为了一名荣耀的南方电网双调公司新员工。在公司的细心安排下，我们参与了由培评中心主办的入职培训。通过20多天的第一阶段通用学问的培训，我们进展了公司企业文化、进展战略、安全生产、抽水