保险公司员工述职报告范文4篇.docx

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1、 保险公司员工述职报告范文4篇保险公司员工述职报告范文篇1 今年本人在总经理室及理赔中心的正确领导下，在公司同事的关怀指导下，仔细贯彻了公司及理赔中心年初制定的工作目标，较好的完成了理赔中心车险分部全年工作规划，取得了必需的成绩。现述职述廉如下： 理赔中心车险分部全年工作主要围绕：市场变化和公司业务进展需求，在依法合规的前提下，坚持“稳健经营，以效益为中心”的指导思想，全面实施预算治理。不断加强理赔车险队伍根底制度建立，切实抓好理赔效劳体系建立;连续深化各项理赔制度改革，狠抓理赔队伍建立;全面提升治理水平，提高公司经营效益，扩大市场份额。 (一)加强学习，扩宽思路，不断提高履职潜力和水平 加强

2、治理潜力和政治理论方面的学习。坚持把治理潜力的学习放在首位，不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部工作实际，不断提高工作熟悉的思想和论断。透过学习上级领导的讲话精神，增加了事业心，提高了工作的治理潜力。同时不断拓宽工作思路，综合各个理赔环节全方面思索问题，目前看来合理的工作方法，并不必需是的方法，在工作中不断总结好的阅历，不被陈旧的阅历所束缚，增加创新精神，才能让自身工作潜力得到提升，明确努力工作的方向，从而增加了做好车险理赔工作的职责感和使命感。 (二)进一步加强工作机制改革创新 进一步标准完善理赔中心车险分部治理制度和流程的同时，治理模式的创新意识也逐步增加。今年初，为协作城区三家公司

3、，从公司业务动身，管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人，切实落实协合作单位的治理考核机制，充分调动一切能够利用的资源，围围着公司目标开展工作。共性是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调，在自己工作职责范围内，充分发挥专心性、主动性和制造性，提高预见性、超前性和规划性，在治理本钱一样的前提下，为公司制造出了更多的经济价值。 (三)完善理赔治理制度，依法合规经营 今年是人保公司的合规年、效劳年。在合规经营方面，总、省公司要求理赔进展要建立在依法合规的根底上，理赔中心车险分部严格根据上级公司内掌握度和监管部门的要求操作，定期进展自查工作，对于消失的问题准时汇报

4、、总结，不是藏着掖着，把问题放在桌面上，在依法合规的前提下，共同争论解决方法。同时不仅仅只要求自己，也要求分部员工共同学习，深刻领悟合规工作的重要性。为提升车险理赔队伍效劳水平，年内屡次组织分部员工进展标准化操作指引统一培训及书面测试，标准话术场景模拟，结合总公司对车险查勘“四个一”理赔效劳的要求，引导查勘定损员在理赔观念上要有转变，把理赔效劳工作放在首位。把“提升效劳质量，用理赔制造效益”的理念带到理赔一线。 (四)抓好理赔根底工作，推动公司业务有序进展 在公司业务进展的同时，也要求自身治理潜力要不断得到加强。在制度制定工作方面不断完善的同时，严格根据相关制度的要求安排工作，把工作分解到各个

5、环节，职责到人，确保工作按质按量完成。为协作理赔人员薪酬改革，特制定员工量化考核细则，并每月在公司及中心网站上公示，以此提升员工工作专心性，加强员工理赔数据化治理。三季度随着理赔效劳年活动的推动，车险理赔也把跨越式进展作为下半年的工作重点，按上级公司要求，落实“四个一”理赔效劳的同时，还推行“一张纸”理赔、快捷案1小时通知赔付、自助理赔查询等效劳举措。德阳分公司万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排行其次，车险案件处理率达107%，万元以下结案周期2.4天，万元以上12.6天。正是把车险理赔效劳作为工作方向，围绕“以利润为中心”的思路，车险理赔分部每个季度都有不同的业务进展重点。 (五)定

6、期分析总结，发觉问题准时跟进解决 定期对分部日常工作进展总结、分析，准时发觉工作中的问题，把问题毁灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的状况，平心促谈，更多是站在员工立场来分析解决问题，让员工真正喜爱本职工作。 透过定期对理赔各项指标的分析，发觉问题消失的缘由和估计可能的结果，为理赔治理决策带给依据。理赔数据分析能够比拟客观的反映公司理赔状况，为营销、承保等各个业务环节带给数据支持。 (六)以点带面，强化培训，全面提高部门综合素养 高标准、高要求这是对工作结果的要求，充分调动分部员工工作潜力，提高他们工作能动性，才能确保工作结果精确无误。车险分部工作压力大、进度快，对新员工进展系统化培训是不

7、现实的。我们采纳的方式是工作中学习，是将工作安排到每个人，由工作职责人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成，需要多长时间，需要怎样的支持。再由主管对缺乏或错误的地方赐予意见，熬炼他们对工作的解码潜力和处理潜力。在工作过程中由上级主管不定时督导，避开偏差的消失，逐步增加工作的难度，使其潜力在工作中得到不断提升，员工的工作潜力相对初期有了长足进步。 (七)加强廉政和作风建立，严格遵守廉洁自律各项规定 努力完善自身道德体系，严格执行廉洁自律的各项规定。坚固树立正确的价值观和人生观，自觉抵挡腐朽思想文化的侵蚀。严格根据一名优秀共产党员的标准要求自己，严格根据保险从业人员行为准则以及理赔纪律八条禁令等相关

8、规定要求每一位员工，带头遵守公司制定的各项规章制度。仔细抓好部门的廉政工作，做到严格治理、严格教育、严格监视。 回忆一年的工作和学习，在取得上述成绩的同时，还有一些在今后的工作中亟待提高方面： 一是要连续加强车险理赔管控，有效降低赔付本钱。详细实行以下措施：加大第一现场查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案治理工作，严格职责追究制度。要提高估损精确率和结案率。 二是要增加防范保险欺诈意识，要进一步与_、经侦等部门做好打假防骗工作。 三是开展“双整一创”。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。 在下一年的工作中，我将进一步强化学习意识，坚持“学以致用，用以促学”的原则，

9、不断提升自身治理潜力，以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公，在思想上提高熟悉，行动上严格标准，以饱满的激情、以百倍的信念，迎接将来的挑战，用自身的带头作用，使本部门工作再上新台阶。 保险公司员工述职报告范文篇2 敬重的领导： 您好! 一年来，x公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，领先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成绩与缺乏。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带着

10、各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的进展态势，为x公司的持续进展，做出了应有的奉献。 全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我非常本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务力量和治理力量。 不断提高公司业务人

11、员队伍的整体素养水平。一年来，我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训规划，加强领导班子和员工队伍建立。 二、业务治理 “没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展，必需制定标准加强治理。治理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作： 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标

12、。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的治理和监控，来确保各部室目标规划的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来，我屡次组织形势发动会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学学问、找阅历，提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高，为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 3、帮忙经理室全面推动薪酬制度创新，不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社

13、会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务治理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的根底上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389

14、.82元，满期赔付率为。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时，统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的熟悉，行动上用严格的制度标准，在我的带着下，公司员工以不断进展建立为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，效劳社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，标准运作，取得了很大成绩。 新的一年马上到来，保险市场的竞争将更加剧烈，公司要想连续保持较好的进展态势，必需进一步

15、解放思想，更新观念，突破自我，渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰难奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩! 保险公司员工述职报告范文篇3 敬重的各位领导、同事们： 大家好! 我的工作是帮助主任抓商险，主要负责投保录入、单证治理。20x年以来，在公司上级部门的正确领导下，在保险社主任的带着下，我较好地完成了各项工作任务。下面就工作状况向各位领导和同事们代写论文做如下汇报，不妥之处敬请批判指正。 一、专心主动，完成保费收入 为了完成保费任务，

16、在工作中我和同事们常常加班加点，尤其学生平安保险录入期间，由于入保的学生多，时间紧，我们起早贪黑，废寝忘食，几乎每一天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨，毫无怨言，我们的共同心愿就是期望我们的公司越来越好。由于我和大家仔细主动的工作，20x年，我们顺当完成了公司商险的各项保费任务共120万元，其中：机动车商业险406486.31元、交强险302325.54元、龙吉79570元、龙健86400元等。20x年上半年，我们也已完成全年保费的65%，力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。 二、加强学习，提高业务技能 为了适应当前工作的需要，我时刻把学习放在第一位，勤于学习，擅长制造，不断加强自身

17、业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为代写论文客户效劳的根本功，把握了应有的专业业务技能和效劳技巧。同时仔细钻研保险业务学问，精益求精，全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平，共性是增加保险方面的学问，努力做一个真正的保险人。于此同时，也专心贯彻总公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效。 透过学习，我在日常治理中能够仔细严格的根据上级公司的财务治理规定、单证治理规定和承保相关规定，专心有效的开展工作，在业务台帐专项检查、单证治理验收、单证装订、应收保费治理等多项检查中得到了较好的成绩。 除了投保录入工作，我还负责单证治理。在单证治理上严格根据总公司单证治理方法执行，

18、保证单证安全，防范风险，标准使用，认真仔细做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格根据规章制度操作，坚决杜绝违章、违规现象的发生。 三、仔细工作，加强效劳质量 作为一个出单员，每一天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单，看起来工作是枯燥无味，但我深知，每一笔录入，每一次出单，都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一齐的。每出一份保单，要填50多个空，稍不留意就简单填错。比方有时候简单把车架号和发动机号看错，有时候简单把起保日期搞错，有时候简单把客户的身份证号码填错由于每一天来的客户状况各不一样，所以每一天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已，相对录单就没有那么繁忙和混乱。

19、但假如遇到一天的客户流量很大，就会让自己手忙脚乱，为了保证每一笔录入的精确性，我每时每刻代写论文都在提示自己要仔细负责，工作的仔细使我每次都能顺当的完成保单录入，没有失误，这个让我感到很欣慰。同时我在必需程度上加大对原有客户的重视程度，把握续保业务的分布状况，提前做好续保预备工作，争取早联系、早沟通、早签单，尽量避开因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚恳守信、主动热忱、效劳周到应对每一位客户。 四、工作缺乏及今后准备 一年来，我靠着对工作的喜爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了必需的成绩，但还有许多缺乏。首先我还应连续加强内掌握度的学习，远离合规风

20、险;其次在工作上要向先进的保险社学习，加强内业整理。 在下半年的工作中，我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务，做好日常工作。我会在工作中努力查找差距，英勇地克制缺点和缺乏，进一步提高自身综合素养，把该做的工作做实、做好。 最终祝福我们公司在公司领导的带着下、全体员工的共同努力下，再上台阶，再创辉煌。 保险公司员工述职报告范文篇4 自2022年_保险在_这片土地上扎根，我们已经携手走过了五年的时间，今日，我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。感谢大家! 五年来，在分公司党委、总经理室的正确领导下，在公司各位同仁的积极协作和帮助下，我们克制各种困难，开拓创新、

21、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力，公司经营治理工作取得了明显成效，各项治理显著提高，职工精神面貌焕然一新。 下面，我将一年来的工作状况向全体同仁报告如下，请大家评议。 一、主要经营数据及业务开展状况 在_年，公司业务进展面临着很大的压力和困难。为了确保_年各项经营目标的实现，公司班子成员团结协作，公司全体员工集思广益，开拓业务新领域，实行积极有效措施，努力推动业务稳步进展。 _年，分公司的各项政策调整较大，公司经理室对分公司的经营决策高度重视，坚决听从，准时组织传达贯彻会议精神，分解下达业务构造调整指标，讨论制定政策措施。为确保分公司构造调整目标的实现，我们以公司整体利益为重，准时调整业务进展

22、方向，实行切实可行的措施，使我公司构造调整工作取得了初步成效。 公司将有效掌握风险作为_年业务进展的根本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中有代表性的，但车险赔付率很难得到掌握，为了掌握风险，公司经过市场讨论，同时遵循分公司的业务政策导向，大力扶持非车险等效益险种。公司积极拓展业务进展领域，在_年加大攻关力度，承保了始终由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务，对我公司优化险种构造起到了推动作用。 在确保业务进展的同时，我们将合规经营作为公司业务进展的生命线。坚决执行上级各项规章制度，公司的业务工作在开展中严格根据分公司的治理要求，严格执行省保监局和省保险行业协会的各项治理规定。坚持依法合规经

23、营、坚持规模和效益并举的战略方针，加强业务内部治理，限制承保垃圾业务，杜绝经营风险。 二、加强政治理论学习努力提高自身的政治素养 企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的剧烈竞争中进展壮大，就得不断学习，把握法规政策，了解市场动态。我坚持以“科学进展观”重要思想和中国共产党十九大精神为思想指导，思想上与分公司党委保持高度全都，努力提高执行分公司党委各项政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的力量。 _年，依据分公司关于学习实践科学进展观活动的总体安排，公司将落实实践科学进展观作为贯穿全年工作的主线。科学进展观中全面协调可持续进展的阐述对于保险业具有重要的指导意义。培育员工高尚的职业

24、道德，加强保险公司的社会责任意识也是我在全年工作中始终贯穿的一项重要工作。 个人方面本人坚持做到严于律己，标准行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议，自觉遵守公司的各项规章制度，带头搞好公司领导班子廉政建立。 三、民主决策，发挥集体才智，充分发挥党员班子队伍的榜样带头作用 凡涉及公司制度建立、运营治理、业务政策制定等重大事项，均通过会议讨论打算，一时吃不准、定不了的事情，依据同志们提出的疑问，做考察调研，反复讨论，直到统一熟悉，作出最终打算。重大事项的打算，广泛听取意见，力求决策正确。同时，加强与上级的联系，自觉请示汇报，听取意见，承受指导，争取支持，获得帮忙。正是由于治理民主，决策透亮，才使得

25、领导班子团结，部门关系协调，职工心齐劲弘，上下支持有力，在公司内部制造了和谐进展的良好气氛。 四、做好各项根底工作，确保集中治理工作的顺当推动 2022年，公司将集中治理作为实现公司正规经营的重要举措，以高效化、正规化为公司制度建立的根本原则，在业务、理赔、财务、人力、印章治理等方面做了大量工作，我公司能坚决执行上级的各项决议，健全各项规章制度，加强了制度建立和内控治理。 集中治理有利于提升效劳质量，加强风险管控，实现效率优先，整合资源配置。对于提升客户效劳水平，提升公司风险管控力量、高公司核心竞争力具有重要的推动作用。 五、建立健全公司各项内掌握度，强化考核，确保执行力 公司在每季度末成立考

26、核小组依据考核方法对公司各机构的业务经营状况和内控治理状况进展了检查，对存在的问题准时提出整改意见，确保了公司的各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实，有力推动了基层公司的内部治理水平和风险防范力量，使基层公司的内部治理工作有了进一步提高。 六、加强企业文化建立，推动精神文明建立进展，增加队伍分散力 在加强公司治理，深化公司改革，确保业务进展和效益提高的同时，我非常注意加强以党风廉政建立、领导班子思想作风建立、职工队伍建立、企业文化建立等方面为主要内容的企业精神文明建立。 2022年，公司圆满开展了政风行风评议、新保险法公布实施等主题活动。在追求企业效益的同时，充分发

27、挥了公司的社会责任，在_市树立了_保险的良好口碑。 七、下一步工作思路 一年来，在学习与工作等方面，虽然取得了较显著的成绩，但是，仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决，理论学问与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中，我将连续深入学习各种优秀的治理方法，实行有力措施，力争把进展和治理工作抓得更好。 总公司二次创业的号角已经吹响，在公司进展进入二次创业的关键历史时期，我们担当着重大责任和使命，公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键，主动适应形势任务变化要求，仔细学习“二次创业”的相关文件精神，

28、明确自身进展的方向，全面提升自身的业务水平，解决进展过程中消失的各种难题，以“企业文化”为指导，高标准、严要求，仔细搞好思想定位，不断强化进展观、效劳意识，破除旧的思想障碍，坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习，用实践来检验和进展自身的创新力。 波澜壮阔的二次创业，为企业进展搭建了宽阔的平台，也为自身供应了大有作为的舞台。我和大家一样，要不断提升学习力，增加执行力，进展创新力，坚持不懈地提高自己的综合实力。 今年，公司对现有机构重新进展了整合，人员分工更加明确合理，大家可以明显感受到我们新年新的气象，盼望以此作为_中支新的事业起点，我将带着大家保持更加昂扬的工作作风，信任我们的将来会更加美妙。