个人市场调研报告2900字范文（5篇）.docx

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1、 个人市场调研报告2900字范文（5篇）个人市场调研报告2900字范文1 为了精确把握社会库存，把握市场动态，了解市场真实需求，收集客户对市局卷烟投放的意见和提议，从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊，为今后的工作积存阅历，从而优化卷烟销售市场，提高卷烟的销售水平，以及客户的盈利水平。山西偏关县营销部根据市局的要求，对辖区范围内各零售户的卷烟构造、品牌、库存等绽开了调查。 一、卷烟销售分析 1、2月份偏关县共销售1027、792箱，与去年同期相比增长10、15%，其中一、二类烟增长幅度最大，分别销售78、644箱和5、752箱，同比增长60、

2、18%和358%。三、四类烟的销量最大，占1、2月份总销量的近73、4%，分别为213、976箱和540、156箱，同比增加15、82%和12、55%。仅有五类烟与去年同期相比有所下降，销售189、264箱，同比下降13、22%。而条均价从去年的54、28元条增加到62、82元条，增加了15、73%。这一可喜的成果无论从销量还是从条均价来讲都为刚刚降临的2022年取得了开门红。 对偏关县全部零售客户社会库存的调查显示，2月底社会库存共计80、53箱，其中库存主要集中在四类烟，共46、35箱，占总库存量的57、56%。一、二类烟库存较少，分别为5、54箱和0、26箱，占总库存的6、8%和0、32

3、%。三类烟库存15、25箱，占18、94%。五类烟13、13箱，占16、30%。户均条数为57、36条。而从各业态库存条数来看，由于偏关县主要以食杂店为主，所以食杂店库存占了社会库存的绝大多数，库存量为71、99箱，占总库存的89、40%，其他业态的零售户库存量从大到小依次为烟酒店、其它、超市、便利店、消遣效劳、商场。 从调查结果看，在1、2月份偏关县实现了2022年的开门红，总销量从2022年的933、108箱增加到1027、792箱。从销售卷烟的构造看，主要集中在三、四类烟，与去年同期相比，一、二类烟呈现出较大涨幅，三、四类烟也都增加了10%以上。仅有五类烟消失了下降，降低13、22%。消

4、失这一结果有两方面的缘由: 1、随着我国经济的不断增长，人民的生活水平也慢慢改善了，消费者对卷烟的需求档次也渐渐提高了，所以，呈现出一、二类烟大幅增加，三、四类烟增加10%以上，仅有五类烟销量下降的现象。 2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌，市局对各个品牌卷烟的投放量的差异，同样也造成了上述现象的产生。 从社会库存看，偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上，占了总库存的75%以上，造成这一结果的主要缘由是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够。在“两节”期间，消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高，对于年轻消费者，大多数选择“芙蓉王”、“云烟(福)”、“云烟(紫)”作为节日用烟，而那些烟龄

5、较大，以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次，所以造成了上述现象。 社会库存较大的五个品牌分别是“芙蓉王”、“云烟”、“红旗渠”、“红金龙”、“庐山”。其缘由主要是平常这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌，而又加上正逢“两节”期间，客户对这几类卷烟的需求猜测太大，造成了许多库存的产生。而库存最大的业态客户主要是食杂店，这主要是由于偏关县业态类型主要以食杂店为主。从销售数据能够看出:辖区老营、水泉一带的客户卷烟销售波动明显，客户由原先的中、小型客户大都数变成了大、中型客户。波幅明显，卷烟购进明显加大。 二、客户满足度调查 经过调查，客户对烟草公司的效劳大都很满足，主要包括货源供给满足度、对

6、“四员”效劳满足度、投诉处理结果满足度及客户盈利情景。 依据市局要求，客户经理每月对辖区客户进展满足度调查，辖区零售户满足度综合评价为98、41%。其中客户感到最满足的是偏远客户送货效劳周到，送货人员能准时把货源送到客户手中;感到最不满足的是局部偏远农村客户对电子结算不满足。 三、当前销售工作中存在的问题和提议 笔者认为，当前工作中，销量完成和培育品牌均有必需程度的差距。究其缘由，主要是外出打工人数日渐增多和节前的需求两旺市场造成节后的惨淡经营。 应对这些现状，我们应借助“品牌效应”，加大对品牌的宣传力度，提高品牌知名度，让消费者进一步了解品牌的优点和亮点。 结合本辖区情景，笔者认为应当对本地

7、政府拉动内需所实行的措施(如修建高速路、改造机场以及拟投资开工的大型工程工程等)和行业政策导向对销售卷烟的影响，并依据有关情景对今后的销售前景做出猜测与分析。 个人市场调研报告2900字范文2 建立礼貌卫生宜居县城是我县城市建立治理的总目标，而实现车辆停放的科学有序治理是标准城市治理美化市容的重要组成局部。从目前状况来看，_县城车多、停车位少、交通严峻拥堵的现象正日益加剧，如何在有限的空间内，综合运用各种有效方法，最大限度减轻县城道路交通压力，实现人车畅其行、车辆停得下，正成为城市治理者关注的重要课题。现结合城管工作实际，对县城道路交通治理谈几点粗浅意见。 一、县城区道路交通治理面临的现状 据

8、了解，_县城目前常住人口已超过13万人，按老城区5.7平方公里的面积计算，人口密度达每平方公里2.3万人，几乎与国内一线城市中心城区的人口密度持平。县城核心区有_路、_路、_路等14条主街道，道路总里程10多公里，县城目前建成投入使用的专职公共停车场仅老干步行街1处，有停车位约90个，_路、_路、_路施划的临时停车位共约100个，县城各机关单位院落停车位约8000个。目前，县城共有各类客货车1.7万台，且每年以0.3万台的速度增长。故能够预见，县城车辆停放、交通治理的压力近年内还将呈不断增长的态势。 二、县城交通治理主要工作状况 (一)城区交通根底设施不断完善。一是县政府加大了投入，近年来新建

9、了_大道、桂花路、绕城大路等多条交通主干道，局部新建的商品住宅楼同步修建了城下停车场，提高了道路通行潜力，缓解了县城交通压力;二是在城区主干道上已根本完善了交通标牌标线，在4个主要穿插路口安装了红绿灯交通指挥系统和电子警察系统。进一步提高了交通治理工作的现代化水平;三是在老干步行街建成了1个社会停车场，府顺家园对面的停车场也正在建立之中，进一步优化了城市道路交通效劳功能。 (二)保障道路安全畅通力度不断加大。一是合理施划了临时停车位。目前，我县城区晚上停放在大街小巷路边的货车小车近千台。在治理工作中，县交警大队和我局依据现有道路条件和交通流量，在_路、_路、_路及老干步行街等人流、车流较多的地

10、方安排临时停车位，以缓解停车难，对老干步行街停车位实行停车收费制以促进相对公正使用公共停车位。同时，还加大了其他路段的车辆乱停乱放的治理工作，以持续道路畅通;二是加大了对三轮摩托车、“摩的”上路行驶的治理，持续推动依法暂扣惩罚，每年暂扣惩罚非法营运三轮车200多台、“摩的”近800台，并对所属的雨阳棚进展了割除没收处理。三是协作交警对酒后驾驶、闯红灯、乱停乱放、超速行驶、无牌无证、客车超员、骑摩托车不带安全头盔等交通违法行为有针对性地开展了专项整治。 (三)整治车辆乱停乱摆行动不断加强。我局按堵疏结合的方法治理各型车辆的乱停乱摆现象。对摩托车规定按垂直车行道的方向停放在人行道外边缘，对县城全部

11、适合的人行道都规划完成了摩托车停车位划线。对既无停车场又没划定临时停车位的路段，则规定实行单边顺道停放制止逆向停车。2022年，在县教育局经县医院至南门桥路段上设立双向单边行驶隔离带500米，严禁车辆的乱调头、乱停放现象，在现有条件下尽可能地确保交通秩序。我们还严格惩罚，各执法中队不连续地巡查值守，对违规停放车辆随见随锁、摩托车随见随拖。并定期集中时间、集中人员、集中地点对县城交通秩序进展严打整治，同时狠刹放人情车、关系车的歪风邪气，大大提高了整治车辆乱停乱放行动的震慑力。几年来，我局共查处乱停乱摆车辆1.7万台，全部惩罚到位。为标本兼治地解决好车辆乱停乱摆问题，2022年，我局根据县人民政府

12、安排，联合国土、规划等部门到县城周边考察选址建立停车场，相关状况已向县人民政府作了汇报。 三、存在的主要问题 (一)停车场建立少，车辆乱停乱摆现象严峻。目前，城内仅有老干步行街1处公共停车场，各街道划定的临时停车位由于治理不到位，黑出租和私家车任意占用，导致局部车辆见缝插针地停放在城区道路上。 (二)对城区车辆乱停乱放，建筑材料乱堆乱占等违法违规行为治理不够严。目前，对城区多数乱停放车辆，惩罚较轻或没有作出相应惩罚，而临街建房、门面装修等建材乱堆乱放现象也没有作出严峻惩罚，导致县城因乱停车、乱堆物而堵车现象时有发生。 (三)一些特别行业车辆占道行驶停放现象严峻。城区内物流、洗修车等特别行业的存

13、在，各类小车和大型物流车辆占道停放加剧县城交通压力。 四、治理工作推举 (一)进一步加大停车场建立，切实解决车辆乱停乱摆现象。尽快建成府顺家园对面停车场并作为社会停车场使用，启动三角公园立体式停车场前期论证工作。 (二)县城改造完工后，主街道不再划分停车位。鉴于县城车辆通行压力，应以保畅通为主，取消全部主街道所划的临时停车位，提高车辆通行潜力。 (三)对特别行业大型车辆进入县城核心区作出限制。应尽快制定完善_县城区城市综合治理实施细则，依法依规并结合实际出台县城市容治理治理规定，对包括物流、洗修车等特别行业作出硬性规定，不得在县城核心区内设置。 (四)县城有条件的机关单位院落要开放为公共停车场

14、。加强治理，有条件开放公共停车场的机关单位，要在院落内施划停车位，按车位数免费带给停车效劳。 (五)严禁过境车辆入城。由交警在县城各主要出入口设立醒目标志，严禁过境车辆入城，对于违规车辆实行严管重罚。 (六)对局部大型车辆实行限时进出城。对于邮政等特别行业单位的大型车辆进出城实行限时治理，晚上10点到次日早上6点为进出城时间。 (七)对于房产开发配套修建停车场实行前置治理，尽可能多地建立地下停车场。在办理批复房产开发工程时，务必将配套修建停车场作为“标配”，以所建房屋套数作为修建停车位的下限，否则不予审批。 (八)加大城区乱停乱放车辆的惩罚力度。对占用主街道停车的，在实行顶格惩罚的同时，交警要

15、作出扣分处理，城管也要相应配备执法拖车，对于乱停放车辆，在惩罚的同时，与交警一样对车辆进展拖走处理。 个人市场调研报告2900字范文3 一、市场背景： 在_年的全球金融危机的影响下整个it的市场都呈现萎靡状态，但是电脑电脑仍旧保持着稳步的增长。大学生的电脑行业也受到其影响，但是总体来说还是处于上升状态。随着it行业的不断进展，人们的生活水平也越来越高，电脑电脑越来越普及。 (1)国际经济的复苏，国内经济的持续增长，人们购置力量的不断增长。 (2)政府对国产高科技产品的优待政策,使国产品牌在性能上有了不断提高。 (3)电脑市场竞争剧烈，导致价格下降与性能提高。 (4)电脑电脑性能日益完善，已能逐

16、步取代台式电脑。 (5)人们对电脑的需求增加与电脑电脑本身的优越性。 完全可以猜测，在以后较长的时间内，以后状况仍会持续，电脑电脑需求增长的趋势将在较长时间内得到保持。 学生市场被众多厂家全都认为是现实存在，潜力巨大的用户群。目前，我国在校大学生人数达1600万人，其数量正逐步增加。对于电脑电脑的消费，在讨论生与刚刚毕业的“亚学生”中也存在肯定市场。且他们对产品的喜好度与大学生非常接近。学生市场的根本状况是：基数越来越大，购置比例越来越高。学生群中摇摆不动者的比例也比无购置欲者高。 问题： 1.市场竞争剧烈，导致电脑品牌多样化，售后效劳反而下降。许多电脑都简单消失质量问题。 2.价格的持续高涨

17、。其价格在一样设置相对于台式电脑的价格要高，在现在电脑市场的不断竞争下，很多企业都不断的创新，研发功能更加齐全的电脑，使得其对消费群众的消费力量要求变高。 3.电脑需要更加细心的维护。电池，屏幕的爱护和修理。相对于台式电脑来说，电脑电脑的维护和修理比台式要求更加高，费用比台式更高。 4.简单携带，也简单被盗窃。目前大局部大学生使用的是手提电脑，防盗意识不强，简单被盗窃。 5.电脑无线上网速度比拟慢。大局部人要求在买电脑的同时能送宽带。 二、讨论内容与方法 1、讨论内容： 采纳问卷调查的方法，对吉首大学本科大一至大四学生进展了随机抽样调查，同时结合访谈法，内容涉及被调查者的个人根本状况、购置动机

18、、电脑品牌偏好、产品信息来源等。共面对面访谈4名吉首大学本科生，其中包括2名女生和2名男生，涉及不同专业和年级，完成1份大学生报告和1份市场访谈报告。调查共发放问卷120份，共回收问卷105份，回收率达87.5%。其中有效问卷100份，占95.2%。在本次调查中，受访在校大学生男生50人，占样本总数的50%;女生人数50人，占样本总数的50%。 2、讨论方法： 采纳询问调查法(问卷调查，访问调查)和观看调查法。 (1)问卷调查也称“书面调查法“，或称“填表法“。用书面形式间接搜集讨论材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表)，请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的

19、一种方法。 (2)访谈调查是访谈员依据调查的需要，以口头形式，向被访者提出有关问题，通过被访者的答复来收集客观事实材料，这种调查方式敏捷多样，便利可行，可以根据讨论的需要向不同类型的人了解不同类型的材料。 (3)观看调查法是指调查人员在现场对有关状况直接观看记录的一种调查方法。采纳观看法调查获得数据的手段，不是直接向被调查者发问恳求答复，而是在他们未留意的状况下由调查人员使用自己的眼睛或照相机、录音机等帮助仪器进展观看，并记录观看结果。 3、调查问卷信度与效度分析。 为了更好地设计出一份比拟完善的调查问卷，正式发放问卷前我们对已设计完毕的问卷进展了预调查工作，盼望通过得出的初的信度与效度的分析

20、来适当完善问卷。为了对问卷的信度进展分析，我们在沙子坳校区6栋女生寝室随机抽取10位同学，要求她们分两次填写同一份问卷，间时间为一周。依据问卷的填写结果，我们发觉两次的填写结果几乎一样、误差很小用克伦巴赫信度系数法求得信度系数为0.9232，这反映了我们的原始问卷较高的信度。为了对问卷的效度进展分析，我们争论了原始问卷中的问题能否全面地代表我们所讨论的主题。考虑到我组题目设置中没有满足度调查的试题，因此我们选择用规律分析法进展效度讨论，即由讨论者评判所选题项是否“看上去”符合测量的目的和要求。经过分析，做以下几点调整： (1)对于第6题和第12题，考虑选项的作用，尤为关注的要点很可能不仅仅只是

21、其中的一点，因此可改为“按重要性大小依次选择3个你认为最重要的因素”。这样可以充分了解购置者对电脑电脑的真正需求而不至于遗漏关键点。 (2)对于所问的题目规律不清且具有较高重复性，如第6题与第12题、第8题与第10题。这些问题肯定程度上是由于题目侧重点不明确以及层次不明显所造成的;所以对于这些提问我们将其进展修改。 4、数据描述。 调查中发觉，50%的同学已经拥有一台属于自己的电脑，就算临时还没购置电脑的同学，其中大局部人认为学生很有必要有一台电脑。其理由是：首先，学习需要。其次，消遣休闲所需。 (1)电脑的品牌。调查发觉大学生所购置的电脑品牌根本上都是联想，戴尔，华硕，惠普，倍受大学生青睐，

22、四者共占调查总数的72.2%。而其他品牌问津者很少，如海尔、方正、东芝、acer等，所购者不多，一起共占27.8%。 (2)电脑价格。价格在4000-5000之间的约为32.7%，在5000-6000之间的约为28.3%。在3000-4000之间的约为28.2%，在3000以下的约为11.23%，其他的约为0.57%。 (3)电脑性能。大学生是追求共性的群体，在电脑的使用上也不例外，近32.0%的大学生中意形状设计，61.6%的学生注意硬件系统，其中注意cpu速度的约占47.01%，注意硬盘容量的约占11.67%，注意内存的约占32.42%，其他占8.9%。 (4)信息来源。大学生对电脑产品信

23、息来源主要是品牌专卖场和网络，分别占42.7%和34.2%，其他通过大卖场和电脑城等约占23.1%。 (5)购置时间。调查发觉大学生购置电脑的时间大局部集中在大一下学期 (6)电脑的置新。由于大学生处于经济来源有限的时期，且思想不稳定，易受外界环境影响等特征，使得他们的消费存在肯定程度的限制性，电脑的置新的影响因素，主要表达在配置落伍，损害严峻和外观丑陋上，比例分别为28.1%、37.3%、23.1%，而其他因素的比例为11.5%。 个人市场调研报告2900字范文4 杭州大厦购物中心是杭城闻名的大型零售商场之一。几年来在市场剧烈竞争中，由于重视调查讨论，搞好市场定位，把握商战主动权取得了明显成

24、果。_年杭州大厦购物中心重新装修后，即以中高档定位作为目标市场。为了验证购物中心市场定位是否精确，提醒经营效果与市场定位的相关性，我们开展了商场客源的调查，井通过对顾客的根本状况及其购物动机的统计分析，对上述问题作出一个客观的结论性的推断。 一、调查目的 考察顾客的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的根本状况;调查顾客的购物动机。 二、调查方法 1.调查对象。以来购物中心购物的顾客为调查总体，从中随机抽取1487名顾客作为调查的详细对象。 2.调查问卷。问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个工程。各题均采纳封闭式设计，要求调查对象依据实际状况在各题所列的选择项中选取一

25、项，作为对该题的答复。 3.调查问卷的分发。调查问卷由商场工作人员在商场内随机分发，当场回收。回收率为100%。 4.数据处理。：调查问卷数据由spss统计软件处理。 三、调查结果分析 1.顾客的性别构成。1487名调查对象中男顾客699人，占总数的47%，女顾客为788人，占总数的53%。卡方(_2)拟合度检验不同性别的顾客人数之间有显著差异(显著性水平为o.05)。来商场购物的女性顾客明显多于男性顾客。 2.顾客的年龄组成。如表1所示，34岁以下的顾客1106人，占总数的74.4%;而35岁以上的顾客仅有381人，占总数的25.6%。卡方(_2)拟舍度检验不同年龄顾客人数之间有显著差异(显

26、著性水平为0.05)。来商场购物的顾客主要是年轻人。 表1 顾客的年龄组成 25岁以下 26-34岁 35-54岁 55岁以上 511(34.4%) 595(40.4%) 333(22.4%) 48(3.2%) (注：表十括号内为该年龄组人数在1487名调查对象中所占的百分比数。经下各表一样。) 3.顾客的居住地分布。如表2所示，来自杭州市区的顾客有956人，占顾客总数的64.4%。卡方(_2)拟合度检验不同居住地顾客人数之间有显著差异(显著性水平为o.05)。来商场购物的顾客主要是杭州市区的顾客。 表2 顾客的居住地分布 杭州市区 杭州地区县市 省内其他县市 省外 956(64.4%) 17

27、3(11.6%) 177(11.9%) 181(12.2%) 4.顾客的职业分类。如表3所示，顾客职业是公司企业职员、事业单位职员和工人的人数分别为447人、349人和198人，三种职业的顾客人数占总人数的66.9%。卡方(_2)拟合度检验不同职业顾客人数之间有显著差异(显著性水平为0 05)。来商场购物的顾客职业主要是公司企业职员、事业单位职员和工厂工人。 表3 顾客的职业分类 职业 人数 百分数(%) 职业 人数 百分数(%) 公司企业职员 447 30.1 其他职业 66 4.4 事业单位职员 349 23.5 军人 41 2.8 工人 198 13.3 退休人员 39 2.6 个体经营

28、者 110 7.4 农夫 33 2.2 教师 104 7.0 学生 100 6.7 总数 1478 100 5.顾客的月薪收入。如表4所示有748人，占总数的50.3%;在1001月薪在50l-lo00元范围内的顾客_元范围内的顾客有376人，占25.3%。卡方(_2)拟合度检验不同月薪的顾客人数之间有显著差异(显著性水平为0.05)。有75.6%的顾客月薪在501_元范围内。 表4 顾客的月薪收入 顾客月薪 人数 百分比(%) 顾客月薪 人数 百分比(%) 501-1000元 748 50.3 3000元以上 97 6.5 100_元 376 25.3 _-3000元 82 5.5 500元

29、以下 184 12.4 总数 1478 100 6顾客购物动机的分析。如表5所示，顾客购物动机主要是商品档次高(22.4%)，购物环境好(19.9%)，商品质量好(14.1%)和效劳好(13%)。卡方(_。)拟合度检验不同购物动机顾客的人数之间有显著差异(显著性水平为o.05)。 表5 顾客的购物动机 购物动机 人数 百分比(%) 购物动机 人数 百分比(%) 商品档次高 333 22.4 商品品种齐全 142 9.5 购物环境好 296 199 商场信誉好 89 6 商品质量好 _x_龄组顾客购物动机的排序如表7所示。年轻顾客更注意商品档次和购物环境，而老年顾客则更多地考虑商场的效劳和商品的

30、质量。另据卡方(x_)独立性检验，不同年龄顾客的购物动机明显不同，差异显著(显著性水平为0.05)。 表7 不同年龄组顾客主要购物动机的排序 动机排序 第一位动机 其次位动机 第三位动机 25岁以下顾客 商品档”史高 (124，24，3%) 购物环境好 102,_年龄顾客的购物动机明显不同，差异特别显著(显著性水平为0.001。 不同主要职业(若该职业的顾客占总顾客数的7%以上为主要职业)顾客购物动机的排序(表略)：公司企业员工和个体经营者的购物动机完全一样;工厂工人、教师和事业单位职员的购物动机根本类似，但工厂工人更注意价格合理，而教师更注意商品质量。另据卡方(_2)独立性检 验，不同职业的

31、顾客购物动机各不一样，差异特别显著(显著性水平为0.001)。 不同经济收入顾客购物动机的排序(表略)：经济收入不同的顾客购物动机的排序虽有不同，但购物动机根本类似，如月薪501-l000元的顾客动机和月薪为l00l_元的顾客动机完全一样。除了购物环境好和商品档次高这两个动机外，月薪较低的顾客和月薪较高的顾客都较注意商场的效劳和商品齐全。另据卡方(_2)独立性检验，不同月薪顾客的购物动机虽有不同，但差异并不显著(显著性水平为o.05)。 这次顾客根本状况的调查，共计发出调查表1487份，回收1487份，回收率100%。统计分析说明，在杭州大厦购物中心的顾客中按性别构成分，男性顾客699人，占4

32、7%，女性顾客788人，占53%;按年龄构成分，34岁以下顾客1106人，占74.4%，35岁以上顾客381人，占25.6%;按居住地分，杭州市区的956人，占64.4%;按职业分，公司、事业单位职员占53.6%;按月薪分，50l_元的占75.6%;按购物动机分，认为商品档次高、购物环境好、商品质量好和效劳好的占69.4%。 由上可见，杭州大厦购物中心的顾客群中，以女性为主，34岁以下的年轻人为主，杭州当地市民为主，公司及事业单位职员为主，月薪50l_元的为主。无须多加解释，这样的一个顾客群主体，其购物动机必定是要求商品档次高、购物环境好、商品质量好和效劳好。 换一个角度说，正是杭州大厦购物中心把目标市场定位在中高档，并以此不断努力制造出特色，因而在公众心目中留下了一个中高档商场的形象，久而久之使之成了一批追求中高档顾客的购物去处。因此，我们完全可以这样说，杭州大厦购物中心3年前的中高档市场定位是精确的。今后的任务是在经营商品和效劳上再下一番功夫，以更好地迎合自己固有的顾客群，在稳固和进展有肯定档次和共性的顾客的同时，争取精神文明和物质文明的双丰收。 个人市场调研报告2900字范文5 一、