[精选]房地产开发现场QEO管理培训教材(PPT 39页).pptx

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1、房地产开发现场房地产开发现场QEOQEO管理管理培训教材培训教材第一章第一章 现场管理过程确定现场管理过程确定一、施工现场管理过程的识别一、施工现场管理过程的识别房地产开发的过程详见房地产开发的过程详见房地产开发流程图房地产开发流程图二、环境因素、危险源辨识二、环境因素、危险源辨识 详见详见环境因素识别、危险源辨环境因素识别、危险源辨识及评价讲义识及评价讲义第二章第二章 分包管理分包管理一、采购及分包确实定一、采购及分包确实定 房地产采购及分包包括:工程可行房地产采购及分包包括:工程可行性研究、规划、拆迁、工程勘察、工性研究、规划、拆迁、工程勘察、工程设计、工程施工、工程监理、设备程设计、工程

2、施工、工程监理、设备采购、原材料采购、招投标代理、房采购、原材料采购、招投标代理、房屋销售、广告筹划等。屋销售、广告筹划等。第二章第二章 分包管理分包管理二、招标及签约工程部有关人员参与供方的调查、评价工作,向集团公司提供区域内合格供方推荐信息,参与招投标工作和合同签约工作。开工前有签约部门向工程部进行合同交底,并保存交底记录。第二章第二章 分包管理分包管理三、履约控制工程部按相关程序文件及工作指引要求对施工阶段涉及的供方履约情况进行控制。供方控制要求详见施工过程控制第二章第二章 分包管理分包管理四、对供方的履约评估:1、履约评估时机:在每期建设开发工程中,当某个供方已履行完合同的有关义务,工

3、程完成集中交房三个月后,由供给商管理部门组织进行履约评估。2、履约评估内容包括:a 对中标施工、设备材料等供方、监理供方的履约评估内容包括:质量、工期、进度完成情况、集中交房完成情况、过程检查或评价情况、预结算配合、设计配合、管理水平、工程负责人评价、交房配合、保修效劳等;b 对设计供方的履约评估内容包括:合同履行、图纸质量、设计取费、成本意识、配合及效劳意识、设计能力、设计团队。第三章 施工过程控制一、施工管理过程的筹划1、管理目标的制定与实施工程部应根据公司总目标,结合工程的特点和要求制定质量、环境和职业健康安全目标。目标应满足方针要求,目标应是可测量的,并分加到个层次和只能岗位。包括针对

4、工程总目标制定的阶段性目标,定期考核。第三章 施工过程控制2、环境和职业健康安全管理方案工程部应根据实际情况,对于该建设单位实施的有关环境和职业健康安全的设施应编制管理方案并实施。内容包括:施工期间的污水排放、施工水、电、气源的提供、主要交通道路等。第三章 施工过程控制1 1制定管理方案的目的制定管理方案的目的-实现目标、指标。有明确实现目标、指标。有明确的针对性,管理方案应与目标、指标对应,目标、指的针对性,管理方案应与目标、指标对应,目标、指标不一定都用管理方案来实现。标不一定都用管理方案来实现。2 2方案可以是一个或几个以实现一个目标和指标。方案可以是一个或几个以实现一个目标和指标。3

5、3方案的内容必须包括:方案的内容必须包括:1 1职责:落实到每一个相关职能部门和管理层,职责:落实到每一个相关职能部门和管理层,包括资金;包括资金;2 2方法措施、时间表:可操作、可考核、可实现方法措施、时间表:可操作、可考核、可实现目标指标;方法措施不应与法律法规相抵触。目标指标;方法措施不应与法律法规相抵触。4 4环境管理方案的管理:应随客观条件变化评审并环境管理方案的管理:应随客观条件变化评审并及时修订。及时修订。如果组织的活动,产品或效劳发生变化或某工程如果组织的活动,产品或效劳发生变化或某工程涉及新的开发时,对环境产生的影响也将随之变化,涉及新的开发时,对环境产生的影响也将随之变化,

6、应及时对有关方案进行修订,为确保管理方案有效,应及时对有关方案进行修订,为确保管理方案有效,要实施动态控制要实施动态控制.第三章 施工过程控制序序号号目标目标指标指标方法方法措施措施执行执行部门部门负责负责人人预算预算RMBRMB万元万元启动启动日期日期完成完成日期日期1 1降低污降低污水中水中Cd2+Cd2+浓浓度度0303年年1212月污水中月污水中Cd2+Cd2+降至标准值降至标准值50%50%装配装配Cd2+Cd2+处理处理装置装置环保环保科科XZXZ车间车间环保环保科长:科长:R R5 503.103.103.803.82 2CFCCFC排排放最小放最小化化指标指标1 1:0303年

7、比年比0202年年1.AA1.AA车间车间CFCCFC减排减排2 2吨吨1.1.用用HCFCHCFC局部局部代替代替CFCCFC技术技术科科技术技术科长:科长:P P151503.203.203.103.12 2指标指标2 2:03.03.年年 1212月月2.BB2.BB车间车间CFCCFC零排放零排放2.2.产产品替品替代代科研科研中心中心中心中心主任:主任:Q Q10010003.103.103.103.11 1.第三章 施工过程控制序序号号目目标标指标指标方法措施方法措施执行部执行部门门负责人负责人预算预算RMB万元万元启启动动日日期期完成完成日期日期3尽可尽可能降能降低用低用水量水量

8、XX车间车间用水量用水量03年比年比02年减年减少少15%1.X工段装工段装净化设备净化设备XX车间车间X工段、工段、机动科机动科机动科机动科长:长:M1003.103.42.Y工段使工段使用净化水用净化水XX车间车间Y工段工段工段长:工段长:W203.403.54减少减少有机有机溶剂溶剂向大向大气排气排放量放量到到03年年12月喷月喷漆车间漆车间的氯苯的氯苯排放浓排放浓度降低度降低至至60mg/m3溶剂回收溶剂回收装置装置1.工程论工程论证证环保科环保科环保科环保科长长共共10003.103.22.工程设工程设计计环保科环保科环保科环保科长长03.303.53.工程施工程施工工环保科环保科环

9、保科环保科长长03.603.104.工程验工程验收收环保科环保科环保科环保科长长03.12第三章 施工过程控制3 3、施工阶段的筹划、施工阶段的筹划7.1 7.1 产品实现的筹划产品实现的筹划 组织应筹划和开发产品实现所需的过程。产品实现的筹划应与质量管理体系其他过程的要求相一致见4.1。在对产品实现进行筹划时,组织应确定以下方面的适当内容:产品的质量目标和要求;针对产品确定过程、文件和资源的需求;产品所要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动,以及产品接收准则;为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录见4.2.4。筹划的输出形式应适于组织的运作方式。注1:对应用于特定产品、工程或合同

10、的质量管理体系的过程包括产品实现过程和资源作出规定的文件可称之为质量方案。注2:组织也可将7.3的要求应用于产品实现过程的开发。第三章 施工过程控制工程部依据战略开展部编制的工程经营方案制定工程建设方案;方案内容:a工程概况;b工程目标和要求;c确定的过程、所依据的文件和资源提供;d验证、检验、试验、对监理和施工单位的监督检查的安排及产品的接收准则;f进度方案;资金方案;g控制过程所需的记录等。第三章 施工过程控制二、施工阶段质量控制施工阶段质量控制组建工程管理部,配备相关专业人员和办公设施;做好“七通一平工作;办理施工许可证;审查监理及施工单位的人员资质;审查监理规划和施工组织设计;会同监理

11、组织图纸会审和设计交底工作;审查监理申报的各种工程报表;参加监理例会,提出现场管理要求;控制的范围和深度由风险接受水平决定。第三章 施工过程控制对监理和施工单位进行监控;参与重要、关键过程的监督、检查;负责甲供材料的验收、移交工作;参加分部工程验收、评定;组织单位工程的验收工作;参与、监督设计变更及工程洽商;组织阶段性的现场质量、环境和职业健康安全检查工作:做好工程配套工作;组织房屋交付和保修工作。第三章 施工过程控制过程确认:施工过程中过程确认:施工前,由施工单位编制施工方案,明确施工任务、质量标准、工艺要求、人员资格要求、设备能力要求,报监理单位审查前方可进行施工。施工过程中,监理单位实施

12、必要的旁站监督。施工完成后,工程部会同监理单位评审,合格前方可进行下步工序施工。第三章 施工过程控制产品标识和可追溯性:产品标识和可追溯性:工程部是产品标识和可追溯性的主管监督部门,负责施工现场标识工作的监督工作。对于采购产品由物资供方直接送至施工现场,办理移交。由施工单位采用标牌、质量验收记录、出入库单及出厂证明文件等方式进行,并在发现不合格品时实现可追溯。第三章 施工过程控制建设过程的标识主要通过施工单位、监理单位形成的工程施工、检验、验收、检查等的记录予以标识。并在发现不合格品时实现追溯。工程竣工后,工程部按要求及时收集、归档。具体执行记录控制程序。第三章 施工过程控制竣工工程:竣工工程

13、:a 房屋实体的标识包括:栋号、单元号、楼梯间、楼层号、房号。b 工程部依据施工图制定单元号、楼梯间楼层号和房号,通知施工单位喷号。c 工程部取得正式楼号后,通知物业公司安装楼号。第三章 施工过程控制产品防护产品防护1在工程竣工验收合格后,工程部依据现行的商品房销售面积计算及公用建筑面积分摊规则,对房屋面积进行实地测量、核算,以此调整销售合同面积。2在整个施工建设阶段直到房屋交接期间,工程部按照对建筑物、材料的成品防护要求的管理制度的要求对施工单位进行检查,对建筑物、材料成品的包装、搬运、贮存、防护等环节应进行必要的管理。第三章 施工过程控制3房屋验收合格后,工程部与物业公司办理房屋托管事宜。

14、监督施工单位做好保修工作。4对公司开发建设的房屋与物业公司进行接管验收后,工程部就闲置房屋进行委托管理。与物业公司签订房屋托管合同,办理托管交接手续。5采购产品的防护:无论公司采购或施工单位采购的物资,均由施工单位采用适宜的方式进行贮存防护,防止产品损坏、丧失;工程部委托监理单位进行监督。第三章 施工过程控制三、环境运行控制三、环境运行控制严格执行“三同时要求,对工程环保设施的进度、质量进行跟踪和检查,对出现的问题予以及时解决;对已确定的环境因素实施控制;要求施工单位确定环保管理机构,编制环境保护方案;委托监理公司对施工单位的环境保护措施或方案进行审批后,方可施工各施工单位应按照现场扬尘、废弃

15、物、污水、噪音、火灾、爆炸等监测规程要求实施监测,当施工单位对常规排放不具备监测能力时,由工程部按照有关程序委托具备监测资格的单位实施监测,监测结果由工程部保存;第三章 施工过程控制四、职业健康安全运行控制签订安全生产责任书;实施管理方案;会同监理审查施工单位编制的安全生产施工组织设计方案;参加公司或自行组织安全培训,对员工进行安全教育,“四新实施前进行教育和安全交底;加强对现场安全措施和安全标识的监督;对现场特种设备安装、使用实施监督检查;现场监控时,关注自身个体防护,配备和正确使用安全防护用品;注意饮食卫生,防止食物中毒。第三章 施工过程控制五、应急准备与响应编制或纳入施工总承包单位的应急

16、预案,审查施工单位应急预案。应急预案的内容应包括:a 明确可能发生事故的原因、物质、场所;b 确定所采取的应急处理措施;c 建立组织机构,明确责任人、演习需要的安排和时间间隔;d 事故发生时的应急对策及信息传递等。e 必要时,寻求第三方救助的通讯联络方法。第三章 施工过程控制配备应急器材;执行公司安全事故应急求援方案;组织或参加施工单位的应急演练;参与事故的调查、分析和处置;评审应急预案和程序的充分性与适宜性。第四章 监视、测量、分析和改进一、质量的监督、检查与验收1、过程及产品的监视和测量定期对目标进行考核;对施工阶段开发过程进行监视和测量;定期对个专业人员的工作质量实施检查;接受公司的联合

17、检查;会同物资采购部门对“甲供材料、设备实施进场检验和移交;参加关键、特殊过程的监督、检查;组织定期现场施工质量和施工管理的检查工作;参加质量验收工作。第四章 监视、测量、分析和改进二、环境和职业健康安全的监视和测量二、环境和职业健康安全的监视和测量施工现场组织施工单位每月进行一次噪声监测。施工现场污水排放每年请地区环保部门监测一次。精装修房屋交付前必须取得室内环境质量检测报告。施工现场扬尘控制、废弃物处置、污水排放、能源消耗等的监视和测量按环境运行控制程序进行控制,并形成记录第四章 监视、测量、分析和改进定期对目标、指标进行考核;对管理方案实施检查和验收;定期组织对施工现场环境和职业健康安全

18、管理情况进行检查,发现问题及时整改;参加公司组织的员工健康体检;对特种设备和危险性较大的作业实施监控;定期进行合规性评价。第四章 监视、测量、分析和改进三、数据分析三、数据分析数据:指能够客观地反映事物事实的资料和数字。分析:指把一件事物、一种现象、一个概念分成较简单的组成局部,找出这些局部的本质属性和彼此之间的关系。目的:证实管理体系的适宜性和有效性,并评价在何处持续改进管理体系的有效性。第四章 监视、测量、分析和改进控制的主要内容控制的主要内容:确定、收集、分析适当的数据。数据收集的范围数据收集的范围:产品实现过程、监视和测量的结果等相关的数据;收集的目的收集的目的:为了分析提供依据;应确

19、定对数据进行分析的方法;应确定对数据进行分析的方法;数据分析的结果应提供用于改进的信息数据分析的结果应提供用于改进的信息,可包括可包括:顾客及相关方满意或不满意的信息;与产品要求的符合性的信息;过程能力和过程运行状况及变化趋势;供方的产品质量情况。第四章 监视、测量、分析和改进四、不合格品不符合控制四、不合格品不符合控制目的:目的:防止不合格品非预期的使用或交付;控制不符合或潜在不符合,持续改进环境和职业健康安全绩效。不合格不符合:不合格不符合:未满足要求。不合格产品包括产品实现过程中出现的不合格的产品及不合格的效劳。第四章 监视、测量、分析和改进不合格品处置途径可包括:不合格品处置途径可包括

20、:采取措施,消除发现的不合格;对不合格品让步使用、放行或接收 如降级、返修;采取措施,防止不合格品的非预期使用或应用如标识、隔离、报废等;让步接收、放行或接收不合格品,应经授权人批准,必要时经顾客批准;已交付或已投入使用之后发现的不合格品,应采取与不合格产品影响程度或潜在影响程度相适应的措施;第四章 监视、测量、分析和改进不合格品的到纠正如返工、返修后,应对其进行再次验证;应保持不合格品控制、处置及所采取的措施的相关记录。处置不符合:处置不符合:纠正所发现的不符合,采取措施减少所带来的环境影响、消除或减低职业健康安全风险;第四章 监视、测量、分析和改进五、纠正措施五、纠正措施纠正措施:纠正措施

21、:指为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。纠正:指为消除已发现的不合格所采取的措施。实施纠正措施的主要步骤:评审出现的不合格;确定产生不合格的原因;评价确保不合格不再发生的措施的需求;确定和实施所需要的纠正措施;第四章 监视、测量、分析和改进记录纠正措施的实施结果;评审所采取的纠正措施的有效性,未到达预期目的措施,应重复上述步骤。所采取的纠正措施应与所发生的不合格的影响程度相适应。运用纠正措施的手段改进管理体系的有效性的关键在于改进信息的收集。第四章 监视、测量、分析和改进六、预防措施六、预防措施预防措施:预防措施:指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。应

22、制定形成文件的程序;应制定形成文件的程序;实施预防措施的主要步骤:实施预防措施的主要步骤:确定产生潜在不合格的原因;评价确保不发生不合格的措施的需求;确定和实施所需要的预防措施;第四章 监视、测量、分析和改进记录预防措施的实施结果 评审所采取的预防措施的有效性,未到达预期目的措施,应重复上述步骤;所采取的预防措施应与所发生的潜在不合格的影响程度相适应。运用预防措施的手段改进管理体系的有效性的关键在于改进信息的收集。注意纠正、纠正措施、预防措施概念的区别。谢谢!2011-04-069、静夜四无邻,荒居旧业贫。4月-234月-23Tuesday,April 18,202310、雨中黄叶树,灯下白头

23、人。06:03:0906:03:0906:034/18/2023 6:03:09 AM11、以我独沈久,愧君相见频。4月-2306:03:0906:03Apr-2318-Apr-2312、故人江海别,几度隔山川。06:03:0906:03:0906:03Tuesday,April 18,202313、乍见翻疑梦,相悲各问年。4月-234月-2306:03:0906:03:09April 18,202314、他乡生白发,旧国见青山。18 四月 20236:03:09 上午06:03:094月-2315、比不了得就不比,得不到的就不要。四月 236:03 上午4月-2306:03April 18,

24、202316、行动出成果,工作出财富。2023/4/18 6:03:0906:03:0918 April 202317、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。6:03:09 上午6:03 上午06:03:094月-239、没有失败,只有暂时停止成功!。4月-234月-23Tuesday,April 18,202310、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。06:03:0906:03:0906:034/18/2023 6:03:09 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。4月-2306:03:0906:03Apr-2318-Apr-2312

25、、世间成事,不求其绝对圆满,留一份缺乏,可得无限完美。06:03:0906:03:0906:03Tuesday,April 18,202313、不知香积寺,数里入云峰。4月-234月-2306:03:0906:03:09April 18,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 四月 20236:03:09 上午06:03:094月-2315、楚塞三湘接,荆门九派通。四月 236:03 上午4月-2306:03April 18,202316、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。2023/4/18 6:03:0906:03:0918 April 202317、空山新雨后,天

26、气晚来秋。6:03:09 上午6:03 上午06:03:094月-239、杨柳散和风,青山澹吾虑。4月-234月-23Tuesday,April 18,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。06:03:0906:03:0906:034/18/2023 6:03:09 AM11、越是没有本领的就越加自命非凡。4月-2306:03:0906:03Apr-2318-Apr-2312、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。06:03:0906:03:0906:03Tuesday,April 18,202313、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。4月-234月-2306:03:090

27、6:03:09April 18,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 四月 20236:03:09 上午06:03:094月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。四月 236:03 上午4月-2306:03April 18,202316、业余生活要有意义,不要越轨。2023/4/18 6:03:0906:03:0918 April 202317、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。6:03:09 上午6:03 上午06:03:094月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉

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