2023年大学生医院实习报告范文3000字.docx

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1、 2023年大学生医院实习报告范文3000字_实习报告范文3000字 想想自己自从走进了大学，就业问题就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力量，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了当地医院，开头了我这个假期的社会实践。 “熟读王叔和，不如临证多。”实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己

2、所学的理论学问有用武之地。对我们学生而言，实践就是从学校到社会，从一个学生到一个工作人的角色转变。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打根底。通过这段时间的实践，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速进展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的时机的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生

3、活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 对于我这个只有一年学医经受的学生来说，应当从医院中最根底的工作开头。来到医院，我对一切都感到新奇和畏惧，即使自己曾以病人的身份到过此地。我知道穿上白大褂，自己就不仅仅是一个学生了，而是一个以治病救人，减轻病人病痛为己任的医生。当我穿着白大褂，看到病人一个个因苦痛而憔悴不堪的眼神，第一次感到医生这个职业是这么的神圣。更加坚决了自己要好好学习医学学问，做一个好医生。 在医院的两个星期里，每天都和门诊医生一起上下班。每天耳濡目染医生怎么与病人沟通，怎么收集病情资料，怎么治疗。虽然现在缺乏一些专业的学问，但是跟着医生还是

4、能学到不少他们临床诊断和治疗的阅历。这对我以后走入工作岗位，更好的履行医生的职责毋庸置疑会有很大的帮忙。由于两个医生都是从我们学校毕业的，对我这个刚入门的小师弟自认也是相当的照看。每当我有什么不懂的问题时，他们都悉心给我讲解，都从最根本的开头教我。比方，针刺的手法和灸法、针与灸的结合温针的应用、电针的应用及其功能特点、皮内针的应用及其功能特点、穴位注射的应用和功能、拔火罐的方法和分类，以及根本的医疗卫生留意事项等等，还有许多是临床详细操作的阅历总结，这些都是只可意会，不行言传的。全部的这些让我明白中医的博大精深以及自己的浅薄。当看到病人进过治疗后病痛减轻康复时的笑逐颜开，医生的胜利感得到最完善

5、的表达，医生的辛苦和努力在病人安康面前变的那么的渺小。 突然想到现在社会上吵得沸沸扬扬的医患纠纷，虽然不知道其它医院的状况，但是在这里，我丝毫没有发觉医患纠纷，反而是无比的和谐。我想，医患纠纷产生的缘由是简单的，排解病人和社会等方面因素，医院首当其冲，有其不行推卸的责任。详细来说，就表达在医生本身。有些医患纠纷其实是完全可以避开的。 要想解决医患纠纷，最根本的就是要加强医患沟通，医学科学是一门实践性强、风险性高的学科。在生命过程和很多疾病中，还有许多没有被人类完全熟悉，有的虽已熟悉但没有行之有效的治疗方法。因此，医患双方通过语言进展沟通沟通、相互信任显得非常必要。一方面，医务人员加强与患者沟通

6、，充分敬重患者的知情权、选择权，建立良好的关系，才能使患者积极支持、协作医疗工作，才能使医务工有良好的心态从事医学事业，推动医学科学的进展。另一方面，患者到医院看病，盼望与医务人员进展公平沟通，获得敬重，享有充分的权利。患病就诊，知道病情是起码的要求，假如对自己的病情不明白，简单对医疗方案不理解，也可能因此而产生冲突。医务人员告之真实病情后，更能赢得患者的协作及家属的支持，使治疗取得更好的效果。医生对在用药、检查、转变治疗方案等可能发生的状况，都要依据不同的对象进展有选择的告知，这样既敬重了患者，又拉近关系，也可避开可能发生的冲突。我想假如医生能真正做好这些，那医患关系确定会和谐不少的。 暑假

7、时间很快就过去了，在这个过程中，我学到了许多学问，开学后又要回到课堂上了，信任我的实践力量会比其他人懂得多。 2023年大学生实习报告3000字范文 小编为大家整理的 20xx年大学生实习报告3000字范文，供大家参考。更多阅读请查看本站实习报告网频道。 毕业实习是每个大学生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，使我熟悉到将所学的学问详细应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的根底，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存进展。刚进入单位的时候我有些担忧，经受了

8、一连串的实习之后，我努力调整观念，正确熟悉了单位和个人的地位以及进展方向，我信任只要我们立足于现实，转变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为社会公认的人才。 一、实习目的 了解工商企业治理的先进方式和现代化治理方法，提高调查讨论、文献检索和搜集资料的力量，提高理论与实际相结合的力量，提高协同合作及组织工作的力量，培育独立分析问题和解决实际问题的力量。 二、实习时间 2023年9月20日2023年10月25日 三、实习地点 深圳市福田区八卦一路617栋401室 四、实习单位 深圳市俄菲照明有限公司 实习部门 选购部 五、实习主要

9、内容 (一)公司简介：俄菲照明是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明，为客户供应全方位的半导体照明和效劳。公司坚持以人为本，产品质量为生命，满意客户需求为使命;公司产品获得了多项国家专利，产品远销欧美、东南亚、及中东等市场，深受国内外客户的青睐。 (二)公司宗旨：21世纪的今日，经济高速进展，各行业的电力消耗严峻，国内各省市在用电顶峰期都消失了拉闸限电的状况。解决电力紧急的议题已经提到了国务院的议程;况且能源缺乏原来就是每个国家面临的问题，解决能源忧虑是每个国家和人民必需考虑的根本问题。俄菲照明本着绿

10、色照明，节省能源为使命，协作国家的节能排放政策，为客户供应优质的节能型照明灯具为目的。照光明化是每个城市富强的象征，目前许多亮化工程一味的追求美观，对能源的消耗没有太多的考虑，因此光损耗严峻。俄菲照明在满意人们对光的需求下，尽量的使用大功率led照明灯具，尽量多的节省能源，以求为国家为人民做出应有的奉献。 (三)实习内容：在公司实习期间，我从事的选购经理工作，主要负责选购部的日常工作，包括制定选购规划，对选购人员的在职培训，制定选购人员的绩效考核和鼓励机制;对选购人员的监视和治理;对供给商的分析了解，对市场行情的调查;对选购本钱的合理掌握，学习公司选购业务流程;与公司其他部门之间的协作，与公司

11、财务部的对接等工作。选购部对于公司来说，责任重大，公司的本钱掌握和利润的大小，选购部的发挥至关重要。因此有条理的工作、合理的安排、选购业务的熟识、科学的治理手段，是选购经理必需具备的应有素养。 (四)实习过程：刚进公司时，对整个选购部的工作特别生疏，选购业务也不知道从何下手，更谈不上治理。后来在公司领导的带着指导下，开头对市场进展实地调查分析，并充分地应用在学校学到的学问，很快的了解了灯具半成品的选购流程。由于公司是生产企业，对灯具构造的半成品的需求比拟烦琐，涉及的材料种类许多，因此需要对每个材料供给商做充分的了解，对每个供给商的产品品质把关，在多个供给商之间选择性价比的一家，做长期的合作伙伴

12、。看上去很简洁，但是真正实施起来难度不小，需要留意几个方面：1、业务流程的了解;2、产品专业学问的熟识;3、人际关系的协调;4、谈判技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是也许的有些了解，并不是很清晰，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，固然还有许多东西目前把握的还不够，需要以后多加于了解和学习。 以上选购业务在很短的时间内，通过自己的努力学习和公司领导的指导很快就可以把握，但在部门的日常治理工作开展起来却比拟困难。做一个治理者简单，做一个好的治理者难度不小。由于我实习的是选购经理的工作，单纯的懂业务流程是远远不够的，更重要的是要知道如何治理好整个部门、如何提高员工的积极性、如何制定

13、选购任务、如何对员工的绩效考核、如何对选购人员监视、如何掌握选购本钱等方面都是需要思索的问题。记得刚进公司的时候，许多老员工对我嗤之以鼻，根本不把我放在眼里，更谈不上敬重。针对这个现象，我后来分别找他们进展了一次谈话，谈到了他们个人的进展观和职业规划;谈到了他们目前遇到的困难和迷茫;谈到了更科学的工作方法等等。通过了这次谈话后，部门的员工从今对我有了全新的熟悉，也确定了我的工作，同时也赢得了他们的信任。在工作中竭力协作，工作积极性也提高了不少，绩效考核方面自然也提高了许多。经过这次经受，使我明白治理重在理而不在于管，也明白了做一个治理者的重任所在。要想获得员工的敬重，首先要敬重员工，为员工着想

14、，为员工解决遇到的各种困难。做好一个部门治理者用三个“代表”概括：走进老板的办公室代表部门，走进部门代表老板，走出公司代表公司。只有真正的做好这三个代表，才是做好选购部治理者的关键所在。由于实习的时间有限，对这些的理解比拟有限，盼望在以后的工作中能真正的做好。 六、实习总结和体会 (一)实习工作的总结： 实习阶段我参加的主要工作：一是根据领导的安排与指示，对各项选购工作实施与督导以及选购部门日常工作的治理。在公司召开的选购会议中，仔细做好各项预备工作，做到了会议内容的准时传递，并根据领导安排对重要会议下达会议纪要，使公司的各项方针政策能够快速传到达基层，保证各项工作准时高效。依据公司的实际状况

15、合理的制定选购任务，对各选购人员的绩效进展科学的考核，解决员工在工作上遇到的困难。在许多方面还需进展学习和改善，如：产品学问的娴熟，治理力量的提升，选购业务的熟识，谈判力量的提高，关系协调力量，制定员工的鼓励政策，提升员工的工作效率等方面还需学习改良。二是自己在办公自动化方面的熬炼。作为现在的单位，微机使用是办公室人员必备需要。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手，复印，传真，公文处理等文秘工作根本娴熟。同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺，如：制定选购人员的日报表、周报表、月度报表、季度报表和年度报表等方面。 (二)毕业实习的体会、收

16、获： 1.任何工作任何岗位都应当仔细细致，尤其是工作单位的选购部更需要有严谨的工作态度。这个岗位需要常常与金钱打交道，常常要处理大量数据，要求准确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。在费用支出核算和记账时，数字必需完整精确，产品质量更需要严格把关，各项指标必需精确无误。其实不光是在选购部，在单位的任何部门都应当保持着严谨的工作作风。假如将这一工作作风联系到企业当中，也可谓是企业文化的一大表达。 2.讲究分工合作，分工合理，工作程序具体详细，每一步骤都有肯定的操作标准。各道工序都相互关联，每一步都关系到整体结果，必需大家一起分工合作，才能最终完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义，而

17、要结合每个同事的实际工作力量，合理的安排工作，尽量发挥每个员工的潜力。真正做到优劣互补，相互帮忙，相互学习。 3.与同事的相处与沟通以及和公司其他兄弟部门的协调特别重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与沟通突显关键。特殊是选购工作，需要和生产部门、财务部门以及业务部门严密联系，由于这四个部门的工作关系相互牵制、相互影响，任何一个部门都不行以单独运作。但是在工作过程中难免会消失一些过失，给其他部门的同事造成不便;或者由于某些客观缘由，虽然不应由某个人完全负责，但的确影响到其他同事的工作。这时肯定要用正确的方法与同事沟通，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。另

18、外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生。有些同事之间的关系特别微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的阅历是少说话，多做事，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中渐渐地学习与积存。 4、正确的对待自己的人生观和价值观，为员工树立标杆，为员工做出典范，对下属的生活和工作无微不至的关心，主动的解决员工遇到的困难，对员工的治理尽量人性化，俗话说：以人为本、以德服人。同时需要做好以下几点：a、主动做好领导之间，部门之间的协调工作，帮忙领导有规划，有步骤，有重点地抓好各项工作，做到忙而不乱，真正做好领导和部门之间的桥梁和纽带。b、开展调查讨论，了

19、解基层群众的学习，思想，工作，生活状况，准时向领导反响，并提出合理建议。对一些急需解决的问题，应准时与有关部门协商解决。c、检查催促各种行政法规和本单位的各项决议，制度，方法，规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发觉问题要准时向领导反响，防止并订正偏差。d、组织起草本部门的工作规划，报告，总结，规划，决议等，对需上报，下发的文稿进展制度，文字上的把关。 5、信任，此次实习将是我今后人生的一个良好开端 2023年大学生实习报告3000字 转瞬间，三年大学生活已经接近尾声，毕业的钟声将要敲响。将课堂所学学问运用于实践成为毕业生们必经的道路。带着教师的忠告，20xx年10月15日我有幸来

20、到合肥*泡沫包装有限公司行政办公室实习。 合肥*包装有限公司始建于1994年，注册资金到达500万，占地面积16000平方米，年产值可达3000万。是生产聚苯乙烯泡沫定型产品和泡沫板材的专业生产厂家。目前这家公司已经拥有员工100多人，采纳先进的大规模生产设备，这家公司自成立以来始终致力于聚苯乙烯泡沫的推广，拥有各式成型机，可以满意不同客户的要求。这家公司主要生产各种电动车电池，酒水食品，海鲜类保险箱，医用针剂，机械零件等各种包装。这家公司还生产不同尺寸规格，不同密度的泡沫板材。而且还可以依据客户要求，大小厚薄任意切割。 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所

21、学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚开头的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，上班第一天领导就派给我个师父，让他对我的实习进展全程指导。刚上班时让我熟识公司生产已经销售的流程，临时没有安排什么工作给我。而我身为一个文员实习者，首先接触的应当是如何融入工作，该公司处理根本工作业务的流程是：首先由销售人员去各个有需要潜力的公司进展业务洽谈，然后签订生产合同。之后便是业务单位依据自己的日期需要提前对产品下订单，然后交由仓库进展已有货物和差额的统计，再将数据交给车间进展生产，仓库再根据指定日期安排货车送货。几天后知道自己的工作主要是产品数量统计这块儿，并每天写工作总结。平常也到

22、网站发博客、，感觉和自己的专业有些出入。 刚开头进展的是完成培训的工作。由于感觉和专业不怎么对口，所以对于培训便没有在意，总以为这些工作很简洁，但是这种急躁的态度让我无视了实习的目的接触和融入社会，以至于后来考核时有点手足无措。虽说发博客和看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作假如没有肯定的急躁和细心是很难胜任的。从今以后，我每天埋头于博客和中了。平常与同事相处中，虽然年龄差距大，好在有师傅温柔地指导，我觉察和各位长辈们相处也并不是很难，他们擅长处事，有很大的包涵心，我也渐渐融入这个大家庭，这得感谢给位前辈的淳淳教育。 时间过的真快，转瞬间，在*包装有限公司的实习立刻要接近尾声了。

23、通过这三个月的实习，我接触到了真正的规模、工作，亲自进展了简业务单子的处理，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实业务处理的流程，仔细观摩了专家们针对公司各项业务的处理，使我对一个公司的运行模式的熟悉从纯理性的上升到实践，从实践中的感性熟悉上升到了更深刻的理性熟悉。在学校总以为自己学的是中文，和实际很脱轨，但是在四年大学生活中学到的点点滴滴许多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人，譬如不管干什么都需要本着踏实的态度不断学习，此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作力量是书本上没有方法教授给我们的，必需要通过实际工作来积存与强化

24、。 三个月实习满后，我带着学满的学问离开了合肥*包装有限公司。从那里，我学会了下面几点找工作的心态： 一、连续学习，不断提升理论修养。 在信息时代，学习是不断地吸取新信息，获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应当把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我会积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务学问和社会学问，用先进的理论武装头脑，用精良的业务学问提升力量，以广博的社会学问拓展视野。 二、努力实践，自觉进展角色转化。 只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能熬炼人

25、的品质，彰显人的意志。必需在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进展这种角色的转换。 三、提高工作积极性和主动性 实习，是开端也是完毕。呈现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也清楚感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将连续学习，深入实践，不断提升自我，努力制造业绩，连续制造更多的价值。 我认为大学生实习难，就业难，除非你有关系，能给你轻松找到工作，否则就难逃市场选择的厄运。我在该公司实习总结了五个攻略，只能智勇双全，才能在这个社会中出人头地。 1、宜主动出击：找实习岗位和找工作一样，要讲究方法。公司一般不会对外公布实习时机，可以主动和其人力资源部门联系，主动争取实习时机。可特殊留意

26、正在聘请人选的公司，说明其正缺乏人手，在没有招到适宜的员工的状况下，很有可能会临时选择实习生替代。 2、宜知己知彼：求职信和求职电话要稳、准、狠，即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求，精确地阐述自己的竞争力，自信自己就是对方要找的人;同时很恳切地表现出低姿势，表示实习的热望和决心。此外，标准的简历，良好的面试技巧都有助于提高实习胜利率。 3、宜避热趋冷：查找实习单位时，宜避开热门的实习单位和实习公布网站，勇于找冷门公司，回避热点信息和实习顶峰期，实习胜利的可能性反而更大。 4、忌免费午餐：实习生与实习单位之间是双赢关系，主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开头，说明自己缺乏自信。

27、有价值的付出肯定要有价值的回报，不存在施舍性的实习岗位，能够为雇主制造价值的实习生才是对方所需，而理性考虑到实习生价值的单位会赐予实习生更多的熬炼时机。 5、忌盲目实习：将来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简洁的劳动阅历积存和态度培育，比方端盘子一类的工作，可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在将来求职竞争时含金量很低，从找工作的角度，这样的实习弊大于利。 实际上，实习只是接触社会的一个过程，大学生实习的目的应当是为了自己日后的进展，而不仅仅是累计工作阅历，然后帮忙找到一个薪水较高的工作而已。 在实习中，我严格根据实习规程进展操作。做为一名初出茅庐的一般大学生，我不会放松对自己的要

28、求，我盼望用自己一开头的学习热忱来对待日后的每一项任务工作。在这次毕业实习期间，虽然常常感到很苦，很累，但苦中有乐，累中好玩，也都表现的特别地积极努力仔细。 现在，实习已经完毕，这次实习内容主要就是文员工作，时间虽然只有三个月，但我获益不浅，感慨良多。我感受最深的，有如下几点： 其一，实习是个人综合力量的检验。要想优秀完成工作，除了办公室根底学问功底深厚外，还需有肯定的实践动手力量，操作力量，应付突发故障的力量，还要对办公室中常用软件都能娴熟操作。作为一名工作人员，还要求有较强的表达力量，同时还要擅长引导自己思索、调整与人相处的气氛等。另外，还必需有较强的应变力量、组织治理力量和顽强的毅力。

29、其二，此次实习，我深深体会到了积存学问的重要性。俗话说：要给学生一碗水，自己就得有一桶水。我对此话深有感受。以往觉得很简单操作的office，但我的师父要求我完成某次产品统计的数据与记录时，我却一头雾水，感觉和平常计算机课堂中学的完全不一样，这也让我感到巨大的惭愧。由于以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系，殊不知工作不是专攻一个方面，而是考察我们的综合学问水平。 再次，此次实习增加了我毕业就业的信念和士气。这次实习，我觉得我表现得还不错，很多同学都认为，自己以后进入企业都是可以胜任的。由此看来，我们在大学里还是学到了不少东西，只是感觉不到而已。所以，我们有就业危机感是应当的，但

30、不能过于自卑和担忧，否则会阻碍自己的学习。现在，我们能做的就是多吸取学问，提高自身的综合素养。 这就是我本次实习的所感所想,再次合肥*包装有限公司以及学校教师对我们人生路上的帮忙。 2023大学生实习报告范文3000字 大学生在学校通过自己学习的努力和付出获得了肯定的专业技术，只有通过实习来稳固提升专业技术才能在以后的就业工作道理中更好的进展自己。大学生通过实习可以更进一步的接近自己憧憬的公司单位，为以后的就业做好铺垫和供应参考。小编为大家整理的20xx大学生实习报告范文3000字，盼望对大家有所帮忙！ 篇一 一、实习目的 通过旅行社实习销售一职了解旅行社的订单详情及线路运作，同时把所学的专业

31、学问加以运用，从而加深对自身专业的理解，到达学以致用的效果。 二、实习内容： 1)实习时间：20xx年 2)实习地点：xxxx 3)实习单位：xxxx 三、实习单位介绍 xxxx有限公司成立于19xx年。是一家长期从事组织、接待海外华侨、港澳同胞归国观光、旅游探亲的专业国际旅行社，也是经国家旅游局批准组织中国公民自费出国游和港澳游的组团社之一。公司现为中国旅行社协会、广东省、广州市旅行社协会理事单位。公司主要经营入境游、出境游、国内游三大旅游业务。在全市各区(含增城市、从化市)设有营业网点。本公司将坚持效劳至上、诚信经营的理念，秉承以您为本的宗旨效劳于社会。 四、实习过程 经受了初期的不知所措

32、，到现在，真的是百般味道在心头。现在，我已懂得了对待客户要用到心理学，要懂得客户的需求，从而细腻地介绍产品。也要懂得和客户进展沟通，专心推介适合客户的旅游路线。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年所学学问的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且需要进一步的再学习。在这次的社会实践中，让我翻开了视野，增长了见识，也改掉了许多毛病。知道挣钱的不简单，工作的辛苦，与社会的简单多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中熬炼自己，使自己在剧烈的竞争中立于不败之地。 旅行社销售的工作比拟繁多，学习的内容也有许多

33、，包括： (1)电话营销：每日都要电话访问客户，询问是否有旅游的意向，主要集中在公司团体旅游为主，为有意向的客户解答相关旅游问题并给客户供应专业意见。 (2)熟记旅游线路：销售人员肯定要熟记旅游线路、线路的排期、线路的根本状况，包括三餐安排、住宿标准是否挂星、自费工程、报送机场来回、景点等要特别熟识。还要熟识利润的组成、来源、报价，一条旅游线路价格的组成。 (3)门票业务：省内省外各景点门票门市价格、同行价格、团购价格都要熟记在心中。 (4)订车、订票、订酒店：针对客户相应的旅游线路及要求后，为客户订票也是特别重要的。不同的出行工具对应不同的业务部门交涉和沟通，这一步也是最需要急躁和细心的一步

34、。首先要和计调部门或旅游同行联系，确认这条线路是否还有效和是否还有位。然后要核对客户个人资料和个人要求，并依据对应交通工具和出行时间进展订票，最终再联系酒店方落实所订酒店的详细状况方为完成。 (5)接听来电询问电话：在电话响铃三声内必需接听电话，并且主动自报公司名称让客户知道，再来了解客户的需求，快速精确地向客户供应信息，再从旅行社的线路中选择出符合他要求的线路供客户选择。 (6)签订旅游合同：1.向客户讲解线路，成认和小孩的价格所包含的款项后，客户选择对应出游路线后，就拟定好合同让客户扫瞄合同中的细节并进展讲解，客户确认无误后在合同上签名并收取旅游费用。当面点清款项后给客人开收据、发票，留下

35、客人联系方式，最终把一份旅游合同、收据、发票、旅游线路表一同递给客户，另也有一份旅游合同是作为自己公司留底备案。这样旅游合同就签订完毕。 (7)电话、短信通知：当客户接近旅游时间，要电话或短信再次通知客户出游时间、上车地点与时间。以及一些温馨提示像记得带上身份证，还有一些旅游必备用品等提示。 (8)回访：客户回程后，要回访客户的旅游状况，留下客户珍贵的意见及建议，促进公司的进步与改善效劳质量。 五、实习总结 这次的实习工作令我深刻的明白到旅*业的不简单，旅游业是效劳性行业，这是旅游业的性质。要求要有特别好的心理素养和热忱的效劳态度去对待客户，虚心承受别人的意见和批判。究竟效劳性行业是没有标准和

36、尺度去衡量什么才是优质效劳，没有的只有更好的，只要专心对待每一位客户，真心懂得换位思索，就能做到为每一位前来的客户订制一条属于他们的优质旅游路线。 旅游工作要有认真慎重的工作态度，由于里面牵涉了客户的隐私。身份证号码、名字、电话、住址等个人资料，为客户订机票或购置保险的时候身份证号码和名字的正确输写就特别关键，一旦出错不仅耽搁了客户也会造成公司的损失。 销售外表看似轻松简洁的工作，实则背后还是要花相当大的心思和功夫在其中。要记住价格，熟背线路等，不过这些都是为了供应更好更专业的效劳给客户，是给公司带来利润的前哨，小小的职务发挥大大的作用。以下总结了几点实习中懂得的道理： 一.广泛仔细地学习各种

37、理论学问 书到用时方恨少。在工作中很多实践性的操作，都需要广泛的理论学问支撑。所以，上课期间我们应当抓住这大好时间，广泛地学习各种理论学问，更重要的是吸取一些理念性的文化。 二.踏入社会之前，应努力熬炼自身的根本力量 在工作的各个环节中，我时常需要与客户沟通以及对上级进展信息的反应，其次，工作中的一些环节也必需要与共事的人解释以及表达清晰。而在此时自身的语言组织与表达力量则特别的重要，由于这表达出了个人的根本力量。因此，应当努力熬炼自己的沟通、表达和合作力量，由于踏入社会之际，便有了一个可以让自己呈现力量的平台。 三.实习期间，不要放弃任何一次提高专业技能的时机 实习期间，除了了解公司概况状况

38、以外，还要牢记一些专业信息。比方是旅游的线路安排、酒店、门票等等。在后面的工作中慢慢发觉，牢记这些信息也是提高了自己的工作效率，由于时间有限，不行能每每想起才去翻看笔记本或者向他人询问，只有变成自己的东西才能在工作中运用好并且快速反响。才能给客户呈现自己专业的一面，这也是我们实习生需要具备的最根本的专业素养。 四.待人处事的态度以及团队合作的重要性 这次实习于我而言，是踏入了社会，也实质性的接触到了一些生疏的群体。我们所接触到的人性格、品质、性情、做事做人的风格都是不同的。在公司的同事虽然我们年纪相仿，但却感觉他们很成熟，很专业，很牢靠的感觉，有许多值得我学习的地方。教会了我许多事情，使我体会

39、到：肯定要勇于推销自己，将自己的才能呈现出来。我也深深体会到团队合作的重要性，在工作中，我不是一个个体，而是一个团队中的一份子，只有与同事间相互协作，相互信任，真诚沟通，才能令工作开展得更加顺当。 五.自身存在的缺乏 社会与学校里很是不同。一进入岗位，我就意识到，公司虽然没有老套的法规，但却有着不行违反的规定，我们应当严于律己，但有时候我也会存在着一点散漫。而对工作领域的一些流程并不是很了解，导致有时候考虑问题不是很全面，也由于本身的马虎，总是会有小失误，但这些是完全可以避开甚至根本不会消失的，但我确实不是一个很细心的人，盼望自己以后可以在学习和工作中改善。也由于平常缺乏必要的社会实践环节，在

40、实习的环节中需要有较长的适应期，没能把自身的心态准时地调整过来。对于校外实习，我们经受了新奇，迷惘，热忱，挫折，疲乏以及蜕变。最明显的是我们转化了做事的方法，原来是学完了再做，现在是边做边学。 这次实习为我供应了与众不同的学习方法和学习时机，让我们从传统的被动承受学习转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增加了领悟、创新和推断的力量。把握自学的方法，学会条理、急躁、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思索方式成熟，规律性标准、明确。我认为这难得的一个月，让我懂得了工作和学习的根本规律。同时我们也变得成熟和独立，信任不管遇到怎样的状况与境遇都要学会坦然面对，这将是以后工

41、作和学习中的一笔巨大财宝。为今后打下了坚实的根底。 篇二 前言 随着互联网技术与电子科技的进展，网络销售和电话销售凭借其便利、快捷及节省本钱等优势，已经被越来越多的领域所采纳，固然也包括保藏业。 工商治理是一个实践性很强的专业，为了更好的完成学校规定的实习规划，也为了熬炼自己和提高自己的实践操作力量，而且作为工作前的最终一次实践时机，也是理论与实际相结合相比拟的最终时机。20xx年2月末，我来到了xx保藏xx分公司-xx藏艺文化传播有限公司开头为期两个月的实习。实习过程中，我学到了课本上学不到的学问，学到了很珍贵的社会阅历，进一步稳固了所学的学问，也接触到了别的专业所涉及的学问点。在实习期间也

42、培育了自己如何在社会中为人处事的力量，理论与实践结合，这次实习收获颇多，特别有意义，让我在理论上、实践上都有了较大的飞跃。 一、实习目的 实习是一种实践，目的是让大学生有一个了解社会的学习时机，接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感，学习业务学问和治理学问，稳固所学理论，培育初步的实际工作力量和专业技能，借以实际地运用学过的专业学问，也盼望能带来一些启发。从实习中熟悉社会，了解社会，开阔视野，增长见识。把课堂学习的理论在实践中学会详细运用，学习在社会上为人处事，接物待人。盼望通过实习的时机找出自身状况与社会实际需要的差距，准时补充相关学问，把握相关专业技能，为马上真正踏入社会

43、，正式从事相关工作提前做好充分的学问和力量储藏。 毕业实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进展毕业设计时不行缺少的实践环节。它对于培育我们的实践力量有很大的意义，同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差异。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的熟悉，增加对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培育自己的实践力量，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下根底。 二、实习时间 20xx年2月28日-20xx年4月6日 三、实习地点 xx市xx区宿州路宏图

44、大厦14楼 四、实习单位和部门 我所在的部门是xx藏艺文化传播有限公司的电话销售中心。 五、实习简述和心得体会 1、实习企业性质、规模、经营范围和特点、市场定位的概述 我所实习的单位是xx保藏xx分公司-xx藏艺文化传播有限公司。之所以选择它是由于，保藏业在我国属于新兴行业，其拥有着宽阔的进展前景。而xx保藏是国内第一大保藏企业，主营金银饰品、钱币、玉石、书画、瓷器等的保藏。它是民营企业，致力于打造中国保藏第一品牌，公司愿景是传承中国悠久文化，制造新的保藏格局。 2、实习单位的组织形式、部门设置、分工与职能的描述 xx保藏作为一个集团公司，主要由三大局部构成：话务中心、物流和实体店，主要部门有

45、人事、治理、培训、业务、网络，其中业务部还有细分成热线、网络热线等。人事部负责新员工的聘请和后续上岗、考勤、员工绩效考核、内部职员转部门的面试和转职等。培训部负责给新员工培训公司的相关状况(包括公司间接和进展历程、企业文化、组织架构、工作要求、进展愿景等)，员工的相关状况(包括工作时间、薪资福利、请假等等)，专业学问(包括从第一套人民币到第五套人民币的识别、哪些钱币值得保藏、工作的心态问题、保藏品的用途、保藏品的详细分类、保藏品市场等等)。 3、实习的过程和详细内容 我的实习分为几个阶段： (一)岗前培训 在进入工作岗位之前公司对我们进展了为期3天的系统培训。包括企业相关学问、专业学问、销售流

46、程、话术及沟通技巧乃至系统的操作。总之，3天的培训很快就完毕了。 (二)考核* 满满的培训完毕了，等待我们的是考验，是打算你能否留下的关键考核，主要是话术*。这可是对我们这些天所学的全部东西的综合运用，而且是一对一的面对考官，还要把他们当客户。幸运的是我们全部人都顺当过关了。 (三)进团队 考核完毕后我们被分到了不同的团队。原以为过五关斩六将的我们已经可以直接面对客户了，可没想到进入团队的第一件事还是培训，这次是有针对性的培训，由于我们拨打的是南京那边水西门大街展厅等额兑换钱币的工程，都是南京那边的电话，于是又是一番培训考核。逐一通过后竟还没让我们正式上岗，而是跟师傅连续学习，看他们怎么跟客户

47、说话，如何处理客户的异议，胜利说服客户到展厅免费参观并等额兑换100张全新品相全连号的紫红色五角，等等。 (四)上线 几天的学习完毕后我们最终可以正式上线了，有了自己的座位和工号，我的工号是9838。怀着无比感动的心情我拨打了第一通电话：关机!心情有些紧急了，其次个被秒杀了。之后的许多天我都在不断地拨打电话，跟客户报价，介绍藏艺的效劳，然后不断的患病拒绝，然后又重新振作连续拨打，虽然有时候心里觉得委让我有充分的专业去应对工作，感谢曾晓云主管和狄娇组长在工作中不断的给与我帮忙，感谢金群、姜楠等同时进公司的同时对我适时地鼓舞和支援。 2023年大学生3000字实习报告 范文格式： 系部名称： 专业： _ 年级_ 班级：_ 姓名： _ 学号:_ 实践单位： xxxx有限公司