药店销售月工作总结5篇.doc

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1、 药店销售月工作总结5篇 _区有大小近三百家药店，绝大多数是一些个体经营药店，领导性的品牌还不多见。显而易见，消费者进私人药店图的是低价和便利，选择品牌连锁更看重的是质量，信誉及专业。 应当说，在当前整体动乱的经融危机背景下，此刻的零售药店市场面临一个难得的机遇，医药分家政策的出台，为药品市场供应了一个快速进展的机遇，如何抓住这个机遇调整经营策略呢在宜昌市场部实习近一个星期，我跟市场专员们跑过终端，做过促销，也在街边摆摊点卖过产品。拿安琪近期努力在市场上维护的零售价格统一切入开来谈，之所以产生目前这种混乱的价格局面，缘由是多年累积也是多方面造成的。但认真分析，不难发觉其根源所在寻求短期的利益回

2、报。 个体药店进货渠道丰富，受经销商制约有限，只要有利润哪怕一瓶zn一瓶ca赚两三个点也卖。而连锁药店相对受其各自医药公司监控力度大些，但在应对遍地开花的个体店时，价格的调整也是参差不齐。业务员过来要求统一调价，当面改了;业务员一走，价格立即又被复原。 我认为，安琪作为大厂，必需在零售市场起到掌控大局的作用。对个体店，要更彻底的杜绝串货源头，加强各级经销商货品流向的监管，并为批零价格的统一制造一个良性的市场环境。 让个体经营者能看到调价带来的长期稳定的利润回报;而对品牌连锁店，除了连续赐予优待统一的政策，还要在提高安琪高水平，专业化效劳上多做努力。消费者的购置因素无非是质量，疗效及用药指导和价

3、格等，可是消费者对药品普遍不了解。所以，现场的推举和答疑更加重要。如何让药店营业员具备专业的询问讲解本领呢? 首先我们安琪市场人员就应当专业，熟识全部安琪几十种产品每一种的针对人群，产品卖点，与同类产品的差异等。然后，是与营业员的沟通。经过这两天与终端的接触，我发觉许多营业员不大情愿理睬我们这些厂家的市场人员，而我们当遭到别人的冷面孔时候也往往把嘴巴闭上了。许多跑过四五次，甚至更屡次的店，业务员不明白药店营业员姓谁名谁，对方固然也不明白你了。不明白你自然对销售你的产品会大大的打个折扣。 销售产品首先应当销售自我。不是你熟悉谁，而是谁熟悉你。销售产品之前，要先销售自已这个品牌，客户认同你，也会购

4、置你的产品。该如何让客户认同你的个人品牌呢个人品牌的销售，就是和客户从生活谈起，当遭到抵触的时候，不要再和他谈产品，要谈他一切感兴趣的事，让他理解你并和你交朋友。 做不做其实没关系，最重要的是交了你这个朋友。在宜昌市场部实习的一个星期，我对如何维护终端市场有了一个初步的了解。但目前对全部的产品了解度也不算高，对详细到与终端的谈判细节也存在一些不明确的地方。上头的观点许多是出于一个安琪的旁观者的眼睛，难免有些井底之蛙。感谢那些带我出去跑终端，搞促销做活动，摆摊点的同事。他们让我学到了许多东西，生活中也赐予了很大的帮助。安琪产品不难卖，市场其实不难维护，丛丛容容应对，扎扎实实做好每个细节。我为能成

5、为一个安琪人而傲慢。 药店销售月工作总结2 一、任务完成分析：(药店)本月月任务的92%。丰台路口完成销售81.8%;明光桥完成销售104%; (万宁)7家有美导的店;本月销售_; 二、会员状况分析; 本月丰台路老会员10人、新会员7人、销售_;明光桥老会员7人、新 会员9人、销售_; 三、人员变动状况; ( 药店) 目前人员无变化，自杨总监培训之后俩店的美导都特别有自信了。 (万宁)目前3个专职，分别是;永旺、十里堡、新东安、 4个兼职，分别是;宝盛里、双井、银泰、中关村、 四、本月的主要工作; 由于刚刚接手万宁、有些事情需要处理，去药店的时间就少了些，我月一 和月二分别去了店里、虽然进药店

6、的人不多，但我看到我们的美导依旧是在主动的去拉顾客、介绍我们的产品并积极的做体验，有的做完什么也没买就走了，可是并没有影响她们的心情;也没有放弃，依旧在给下一个做 ，即使这样我也在鼓舞她们，多给会员打电话、利用会员日再创新高。顺便我把上半月的销售做了分析;接下来下半月还要努力才能完成估计目标。 本月主要是把万宁老款睡膜退回公司，由于每家的货不算多、最多的有20来个、也没法让库房去车拉，只好自己先提回家后再送到公司。顺便又查了一下各店断货现象和是否有近期产品，又把每个店的台面和货架整理一遍。另外和几家店的销售人员做沟通，告知他们一些销售技巧，鼓舞她们做销售的兴趣。 五、下月规划; 1、跟进药店销

7、售; 2、多做体验提升业绩; 3、调动大家的积极性; 4、做好最终月冲刺;。 药店销售月工作总结3 一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。 实习期间，我严格遵守公司的一切工作治理制度，自觉以老员工标准严格要求束缚自己，虚心请教，利用可利用的时间来熟习药品的成份成效和忌讳症还有其摆设的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以熬炼的时机，让自己可以独立的往分析判定解决事情，不但开阔了视野扩大了学问面也进步了实际操纵应变力量。 二、如何进步自己的专业学问。 专业学问才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的往销售

8、不管对甚么样的顾客，由于你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很艳羡那些资深的药师，俗语说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每次公司安排的培训，在培训中仔细的听讲记笔记回往积极的温习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮助时我都会积极主动的往帮助，为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的学问，取其精华往其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业学问更上一层楼。 三、对销售技能的熟识。 我们每天都希看本店的营业额有个更高更好的奔腾，怎样样才能到达目的地呢，我个人以为专业学问 语言技能真诚微笑这些都打算着营业额。销售职员有了很强的专业学问，再有

9、语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关怀你的病情，我想任何人都不会谢绝真心关怀自己的人，将心比心，人生病的时候是其最脆弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的叮嘱和吩咐会让他对你有了信任有了依靠，这时候你就能够用你所学到的学问往帮忙他人为他人效劳 四、对人际关系的理解。 都说大学是进进社会的一个过度期，然而我却以为实习期才真实的是进进社会的一个过度期。大学里的感情实在还是很单纯的，没有那些明争冷战没有益益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益原来关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为何会变成这样呢?值得吗?现在的我仿佛理解了一些，这就是

10、社会，这就是现实。之前的我们始终沉迷在自己梦幻般的国度里，没有真实的往了解自己生活的这个社会，现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里疏忽其他的存在。对一些自己承受不了转变不了的事情自己只有承受不再埋怨，对那些自己不观赏不认同的人，在工作上合作生活上冷淡，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了，或许是由于自己还很年轻还很稚嫩还很天真有时在冲动的状况下还是会做错事情，或许正是这样自己得到了丰富的阅历，才晓得如何完善的处理事情，随着时间的消逝自己在慢慢地成长着，同样成熟了许多，人生就是这样，只有经受的多晓得的才会更多，人际关系的处理是一

11、门很难学的课程，或许我学一生也不会学明白，要活到老学到老的。总之在恒泰我经受了许多也学到了许多，尽不止以上几点，在这里我就不逐一详诉了，有些东西只可意会不行言传的，在有些感情眼前这些语言就微缺乏道了，我真的很荣幸遇到了许多好的人，真的很感谢他们，此时的感谢是如此的渺小，最真诚的祝福给他们，是他们教会了我许多的东西，教我怎样对待题目分析题目解决题目，这些都会成为我实习期最值得回忆的，我想有些事情会始终的影响着我，更会鼓舞我更好的走下往，同时也会让我更顽强的面对人生道路上更多的荆棘的。 药店销售月工作总结4 _年_月_日，我很荣幸参加_药业有限企业，有幸成为该企业的一名顶岗实习生。回忆这半年来的顶

12、岗实习生活，收获颇多。在此诚心感谢店里店长罗姐和各位前辈，正是正因有你们的支持，关怀和帮助，才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢_药业有限企业给了我一个展现和提升自己的时机。透过这段时刻的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下： 一、收获与熟悉美女网名 对于马上毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为企业的一员，在总店顶岗实习了一个月。最初的半个月，感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关心与鼓舞，我才能仔细学习了企业制度，并且在时刻中不断的提高自身专业水平及效劳理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品德业的顶岗实习生，在

13、工作中手前辈的言传身教，积存学问的同时，更是熬炼了工作的耐性，熟悉到做工作要仔细，细心负责，做好每一次营业工作，效劳号每一位顾客是及其重要的。 在顶岗实习过程中，我熟悉到自己的学识，潜质与阅历都非常欠缺，因此在工作中从不敢掉以轻心，一向是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，非常熬炼人。每一天做清洁，写规划，与顾客沟通，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工，位广阔患者带给优质效劳，我非常骄傲。 二、存在的缺乏与发奋方向 近半年的顶岗实习，虽然收获不少。但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比方常常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在应对顾客的时候还是

14、不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也佛洛依德名言 无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改善的。固然，我不会让自己有所松懈的，前面的路还长，我会更加发奋的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客带给更优质的效劳。 药店销售月工作总结5 营业员的岗位看似很简洁，但要把工作做好，做细却不简洁。我们要在工作中不断的加强自身学习，自我充电，用专业的业务学问为顾客更好的效劳，来表达自我价值。 在这半年里，我在领导的急躁指导和每月培训学问下我学到了许多提高了自己的业务水平，也发觉了自己的缺乏。 要当好一名营业员就要熟记药品的品名，药品的摆放位置，用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的根本功，可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二，通过经理的急躁指导和长期提问来完成我们的根本功是很不应当的。 作为一名合格的营业员呀护士个人工作总结以微笑效劳为主题，仔细观看每一位顾客，仔细倾听顾客的诉说，察言观色，通过顾客的动作和表情来发觉顾客的真正的购置动机，不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购置欲望的顾客要摸索性的向顾客推举，在推举过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神，要通过推举一两个品种来观看顾客反响来完成呢个交易。 药店销售月工作总结