药监局2023年年政府信息公开年度报告.docx

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1、 药监局201*年政府信息公开年度报告 药监局201*年政府信息公开年度报告 方山县食品药品监视治理局201*年政府信息公开年度报告 201*年，在县委、县政府正确领导下，我局仔细贯彻落实中华人民共和国政府信息公开条例文件精神和县委、县政府关于信息公开工作的安排部署，紧紧围绕增加工作透亮度，在抓落实、抓标准、抓深化上下功夫，进一步标准政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平，有力地促进了政府信息公开工作的开展，政务公开工作逐步标准化、科学化、制度化。一、政府信息公开工作概述 （一）强化组织领导，明确任务职责。一年来，我局领导高度重视政府信息公开工作，把

2、该项工作纳入了全年工作部署和内部各股室年度考核，坚持领导到位，责任到人，做到了人员、职责、制度、经费四落实。为确保部门政府信息公开工作落到实处，我局成立了以局党组书记、局长任组长，各股室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，负责政府信息公开审核工作。领导小组办公室设在局办公室，详细承办政府信息公开工作，负责信息收集、整理、送审、主动公开上报等工作，对政务信息公开工作进展统筹规划，保障了政府信息公开工作的正常有效开展。（二）完善制度建立，严格依法公开。建立健全政务公开各项制度，是保证政务真公开的主要环节。我局在充实完善政务公开领导组织的同时，把政务公开与建章立制结合起来，用制度管人、管事、标准

3、行为。建立和完善了首问责任制、限时办结制、效劳承诺制、责任追究制等制度。同时，为保证政府信息公开工作落到实处，便利行政相对人办事和监视，我局在办公区设立了政务公开公示栏，对详细审批办理的程序进展了公示，标示了举报电话和监视电话。二、政府信息主动公开状况 政府信息主动公开工作的内容方面，我局201*年度共主动公开机关根本信息、工作动态等信息28条。三、政府信息依申请公开状况 201*年度，我局没有收到公开政府信息的申请四、政府信息公开的支出与收费状况 全年，我局公开的全部信息没有发生支出，也没有收取任何费用。 五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的状况 201*年，我局公开的全部信息没有

4、引发行政复议和行政诉讼。 六、存在的主要问题和改良措施 推动信息公开是贯彻落实条例的重要举措，是深入推行转变政府职能，实现治理创新，建立人民满足的效劳型机关的一项重要工作。我局在开展政务信息公开工作，建立健全工作机制、搭建信息公开平台、标准信息公开流程、深化信息公开内容、完善信息公开根底工作等方面取得了肯定的成效，到达了政务信息公开工作最根本的要求。但与条例的要求相比，我局政息公开工作还存在肯定的差距。主要是信息公开制度有待健全，信息公开考核和监视检查制度尚需完善；网上平台建立尚未有效开展；信息公开培训工作力度不够，队伍建立亟待加强。 针对上述问题，我局将坚持以科学进展观为指导，进一步贯彻落实

5、条例，连续大力推动政务信息公开工作，重点做好以下几个方面：一是进一步加强组织领导，完善信息公开工作机制，努力形成信息公开工作合力；二是加大信息公开力度，依法全面公开我局各类政务信息，不断提升公开信息质量；三是强化信息公开工作监视考评，根据上级的部署和要求，仔细完善相关制度，进一步标准信息公开工作；四是积极筹建信息公开网上平台建立；五是加强信息公开工作队伍建立，不断提升政务信息公开整体工作水平。 二0一二年三月二十二日 扩展阅读：济南市交通运输局201*年政府信息公开年度报告 济南市交通运输局201*年政府信息公开年度报告 引言 本报告依据国务院政府信息公开条例和济南市政府交通信息公开工作规定要

6、求，由济南市交通运输局编制。全文包括概述、政府交通信息主动公开状况、政府交通信息依申请公开状况、政务询问答复状况、复议和诉讼状况（公民、法人和其他组织就政府交通信息公开提出复议、诉讼和申诉的状况）、信息公开的支出和收费状况,并附相关统计表。本报告中所列数据的统计期限自201*年1月1日起，至201*年12月31日止。我局政府网站上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系济南市交通运输局办公室，联系电话：62356025。 一、概述 201*年，济南市交通运输局根据国务院政府信息公开条例的规定和上级部门的要求，立足交通运输职能，把政府信息公开工作作为保障公民的民主权利，促进依法行政，效

7、劳科学进展的重要举措，细心组织，周密部署，进一步加强载体建立、加强监视检查，扎实稳步推动政府信息公开工作，保障了济南市交通运输局政府信息公开工作依法、准时、精确、有序地开展。201*年度，我局共主动公开政府信息44013条，其中全文电子化率达100%；局政府门户网站到达192.2万人次；受理政府信息公开询问18.3万余人次。 二、政府信息公开载体建立进一步加强 201*年，市交通运输局着力强化政府信息公开载体建立，特殊是强化了政府网站作为政府信息公开主平台，供应“一站式”效劳主平台的建立工作，进一步拓展效劳深度、广度和易用性。 一是明确思路，满意用户“一站式”的效劳需要。我们确立了通过调查用户

8、对交通运输部门的效劳需求，围绕用户需求梳理职能，整合效劳资源，向用户供应更为标准、便捷、丰富的一站式效劳的工作思路，对网站的栏目、内容和操作方式进展了大范围调整。例如丰富出行效劳板块的栏目设，增加审批表格填写范本，在“客服在线”中采纳一问一答的方式即时回复网民问题等。改版后的网站栏目设更加合理，内容更加有用，操作更加简洁便捷。 二是科学分类，满意公众多层次效劳的需要。我们在向公众普遍供应掩盖面广、更新准时的交通概况、交通专栏、规划统计等动态信息的根底上，通过调查讨论用户需求，将效劳对象区分为企业及从业人员、一般市民两大类，针对两类用户不同的需求，供应针对性强、层次鲜亮的信息效劳。对于交通企业及

9、从业人员，我们主要供应以网上审批、网上报名、政策解读、交通行政许可、招中标等为主的网上办事类效劳；对于一般市民，我们则主要供应以线路、班次、路况等的出行查询和出行引导为主的出行效劳。 三是准时调整，适应交通运输改革与进展的需要。在201*年我市政府机构改革以后，针对城市客运职能的增加，我们马上对信息公开工作进展部署，将城市客运治理工作融入网站的各个板块。在出行效劳栏目中增加了公交线路、客运出租企业资质的出行查询，在网上审批栏目中增加了公交、出租相关业务审批内容等，将网站的效劳功能快速拓展到城市客运行业。 三、不断拓展政府信息公开的深度和有用性 我们不断整合交通运输各类资源，在网上办事和交通出行

10、效劳上寻突破，努力为用户供应具有较强针对性和有用性的共性化网上信息效劳。 一是重视行政权力运行的公开工作。我们在全面分析交通各项工作的根底上，对应当公开的信息进展了梳理，制定涵盖交通各项业务内容的信息公开名目框架。不仅把政策法规、办事指南等静态的政府信息全部公开，而且把客运线路等交通行政许可结果、经营者违章行为的行政惩罚结果、农村大路建立等资金拨付状况、大路工程招投标和中标结果等比拟敏感但涉及治理对象切身利益的信息，都通过市交通运输局网站对社会公开。对于社会关注的交通运输行政惩罚，我们将全部惩罚全部网上公开，将违章时间、违章行为、惩罚依据、惩罚结果、检查部门也一起公开，同时还实行每周更新制度，

11、做到准时、全面。为了标准治理和执法行为，重新修定完善了行政执法程序标准，公开了交通行政权力运行流程图、标准行政惩罚自由裁量权执行标准。加大了反腐倡廉的宣传力度，开通了“交通廉政”栏目，将交通廉政动态、法律法规、廉政教育案例全部网上公开，并依据市里要求，将工程建立领域的信息统一纳入全市工程建立领域工程信息和信用信息公开平台。 二是高度重视网上办事功能。在交通运输局政府门户网站首页中心位设立了包括政务公告、网上查询、网上审批、网上报名、下载中心等五个栏目的“便民直通车”板块。这一栏目整合了交通行业治理数据库，开发应用了涵盖交通主要治理业务的“营运车辆技术等级查询”等7项网上查询功能，将原有的特色栏

12、目“网上审批”进展综合提升，在全市第一个实现了网上行政审批场景化效劳功能，将市交通运输局全部25项行政许可审批工程进展梳理，对审批工程进展分类，设计场景化大厅、引导员。用户登录场景化效劳板块，引导员将讲解业务状况及业务分类，选择业务小类，语音与文字结合提示业务办理所需材料、申批时限、办公地点等内容，实现场景、人物与语音的全都性，极大地便利用户办理审批工程；把本年度涉及交通各项业务的11个表格全部电子化以后上传到网站，共下载15000余次，为治理相对人办理各项交通业务供应了便利。 为便利交通从业人员培训考试，今年我们自主开发了网上报名系统。目前我市每年有近1.2万人次参与交通运输从业人员培训考试

13、。从业人员在交通效劳大厅报名，需要来回屡次完成提交资料、复核、填表等程序。而使用网上报名系统，从业人员只需在网站填报相关信息，工作人员会在三个工作日内对报名人的信息进展复核，复核通过后可自动生成报名单和培训地点，经行业治理人员在培训现场确认后，即可参与培训考试。这一系统极大的便利了从业人员，提高了工作效率。开发了交通运输从业资格网上模拟考试，从业人员可登陆该栏目进展网上报名、网上模拟考试。 针对目前我市城市客运出租车司机聘请信息不畅通，造成局部持从业资格证但未上岗，局部出租车缺少替班司机的现状，我们为出租车公司、出租车驾驶员供应了“出租信息公布平台”。在这个平台上，城市客运出租车公司、出租车持

14、证驾驶员可免费公布聘请信息，同时我们还供应了出租车驾驶员从业资格证信息查询，有效避开了利用假证件公布信息。 三是设立“信息、查询、引导”三者一体的交通出行效劳。交通出行是与人民群众生活息息相关的根本民生问题，是群众关怀的热点、焦点问题。我们通过网站建立了“信息、查询、引导”三者一体的信息效劳栏目。设立出行查询栏目。公众可登陆该栏目查询城市公交车线路站点、城市客运出租车、长途客运车次等信息，满意了公众查询出行信息的多方面需求。设立出行路况栏目。以路网示意图的形式将高速大路、主干线大路、城市出入口等路况以颜色标注，以动画形式设计了城际出行、市区出行引导，市民可在出行前制定共性化的出行路线。供应立体

15、出行效劳。增加了铁路、民航等综合交通出行信息链接效劳，针对节假日期间市民旅游出行，在出行指南栏目中，公布最新天气状况，大路、铁路、航空通行状况以及自驾游小常识、省内旅游景点做简介等。 四、畅通信息公开的双向互动沟通渠道 高度重视倾听民意，是交通运输局政府信息公开工作的一大特色，其目的就是要更多倾听网民的呼声，为决策供应参考信息；同时围绕重点工作和社会公众关注的热点进展重点宣传，解疑释惑、以正视听。 一是突出网上调查功能，使决策更加科学民主。我们针对关切公众自身利益的公共政策向市民进展意见征集，让市民充分表达自己的意愿，深入参加公共政策的制定、执行和反应过程。在制定济南市机动车修理条例时，我们设

16、计了机动车修理问题调查栏目，通过网站了解市民在汽车修理中简单消失的纠纷和问题；在讨论有关优先进展城市公共交通的政策方针和城市公交进展规划时，我们对我市182条公交运营线路进展满足度调查，收集到市民3100多条意见建议。通过这些网上调查栏目，我们准时得到了市民需求的第一手资料，提高了决策的科学性和可操作性。 二是完善询问投诉功能,使公众与政府部门沟通的渠道更加顺畅。网络的应用使人们相互之间的沟通变得更加便利、快捷，但目前大多数政府部门网站的询问投诉仍采纳传统的“外网受理-内网转办-外网反应”模式，往往一个简洁的问题，反应时间也会很长，无形中加大了政府和群众的距离。为此，我们做了两方面工作。一方面

17、，我们在总结96596交通效劳热线阅历的根底上，在网站首页采纳即时通讯模式，设立了“96596交通客服在线”栏目。网民点击登录该栏目，可实现在线与交通热线人员进展沟通，开通至今已承受网民询问5000余次。另一方面，对采纳传统模式下的询问投诉栏目，我们精简中间流程，设立了督办制度，有效提升了回复效率和质量。 三是重视互联互通，“局长在线”影响力不断扩大。我们不断创新“局长在线”访谈栏目形式，注意信息的互联互通。联合舜网访谈、济南公交嘉宾在线等栏目，分别围绕交通核心工作、百姓焦点话题进展选题,邀请局领导担当嘉宾制作现场访谈节目,实现了三方同时直播。社会公众可在线向访谈嘉宾提出问题,并得到实时答复。

18、今年我们已先后举办了二次较大影响的局长在线活动，在网络上搭设起政府部门和群众双向沟通和互动的平台，受到市民和治理对象的广泛关注和好评。尤其是的“十一黄金周”期间，在短短一小时访谈节目中，参与提问和观看直播的人数突破了1.3万人次，共征集问题建议300余条。 四、政府信息公开制度建立进一步完善 全市交通系统各单位均成立了政府信息公开领导小组，实行主要领导负责制度。全系统各单位的主要领导为领导小组组长，重大问题亲自过问处理，分管领导为成员，详细靠上抓好工作落实，明确了相关责任处室详细负责政府交通信息公开日常工作的组织协调，并确定了政府交通信息公开工作的专（兼）职工作人员。市交通运输局结合交通工作实

19、际，在广泛调研的根底上，仔细对政府交通信息公开各项制度进展梳理，查漏补缺，坚持在继承的根底上做好完善、提升、创新，对总结排列出的工作标准流程进展分解、确认。完善突发公共大事预警信息公布制度，进一步健全了突发公共大事应急治理体系。各县（市）区交通运输局依据各自工作特点，制定了本单位的政府信息公开实施细则和工作标准，明确公开的范围、方式和程序，把职责落实到详细处室、个人，严把保密关、政策关、格式关。 五、政府信息主动公开状况 我局201*年度共主动公开政府信息44013，其中全文电子化率达100%。在主动公开的信息中,机构职能类信息7条；法律法规类信息5条；规划统计信息11条；，政务信息类831条

20、；精神文明类221条；询问建议类680条；业务工作类信息42295条。 六、政府信息依申请公开状况 本报告年度收到1封公众通过网站提交的关于政府交通信息公开的依申请。该依申请公开信件内容不存在。 七、政务询问和答复状况 本报告年度共承受公众政务询问189436次，其中局网站询问答复6220次，交通热线政务询问电话接听答复177016次，各效劳窗口当面询问接待6200次。局政府网站总访问量192.2万人次。 八、复议和诉讼状况 我局201*未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案件。 九、信息公开支出与收费状况 （1）工作人员状况：我局负责信息公开工作的专职人员2名，除责任处室

21、局办公室外，局属各单位和相关处室共有29名工作人员负责政府交通信息的日常采集、整理、制作和网站相关栏目的定期更新工作。各部门分管负责人或主要负责人进展了主动公开信息的审核工作。交通效劳热线共有专职话务员34名。 （2）政府信息公开事务费用支出状况:据不完全统计，本报告年度开展信息公开工作以来我局共花费人力、物力、财力折合人民币51.5万元。其中，网站改版费用3.9万元，维护更新费用3万元；交通热线运行维护费用44.5万元（包含设备维护、线路租用、96596占号费用、人员工资）；制作政务公开栏和各种政府信息公开资料费用0.1万元。 （3）与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用支出：无行政复议、行

22、政诉讼费用支出。 （4）对公民、法人和其他组织的收费状况：本年度未向公民、法人和其他组织收取任何政府交通信息公开费用。 十、附表 附表一主动公开状况统计指标主动公开信息数其中：全文电子化的主动公开信息数新增的行政标准性文件数附表二依申请公开状况统计指标依申请公开信息名目数申请总数其中：1.当面申请数2.传真申请数3.电子邮件申请数4.网上申请数5.信函申请数6.其他形式申请数对申请的书面答复总数（除网上答复、正在办理的申请外）其中：1.同意公开答复数2.同意局部公开答复数3.拒绝公开答复总数其中：（1）“信息不存在”数（2）“非本部门把握”数（3）“申请内容不明确”数单位条条条条条条条条条条条

23、条条条条数量110010000000100单位条条条数量4445444454（4）“免予公开范围1”数（5）“免予公开范围2”数（6）“免予公开范围3”数（7）“免予公开范围4”数（8）“免予公开范围5”数（9）“免予公开范围6”数（10）其它缘由附表三询问状况统计指标网站扫瞄量网上询问数现场接待人数询问电话接听数附表四申诉状况统计表指标行政复议数行政诉讼数行政申诉数其中：对本部门首次处理不满足的行政申诉数附表五信息公开支出与收费状况统计指标收取费用总数其中：1.检索费2.邮寄费3.递送费4.复制费（纸张）5.复制费（光盘）6.复制费（软盘）7.其它收费政府信息公开指定专职人员总数其中：1.全职人员数2.兼职人员数处理政府信息公开的专项经费处理政府信息公开的实际支出与诉讼有关的总费用条条条条条条条单位人次人次人次人次单位件件件件单位元元元元元元元元人人人万元万元万元0000000数量192201*62206201*77016数量0000数量0000000055262900 友情提示：本文中关于药监局201*年政府信息公开年度报告给出的范例仅供您参考拓展思维使用，药监局201*年政府信息公开年度报告：该篇文章建议您自主创作。