PPAP教材课件.pptx

《PPAP教材课件.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《PPAP教材课件.pptx（47页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、1LGA QRA：Mark Hu2008-07-28Ver:2.0Liteon2目錄目錄一、一、總則總則 -何謂何謂何謂何謂PPAPPPAP -為什么要提交為什么要提交為什么要提交為什么要提交PPAPPPAP -PPAP -PPAP的適用性的適用性的適用性的適用性二、二、PPAP的過程要求的過程要求 -生產要求生產要求生產要求生產要求 -基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求三、三、顧客的通知和提交要求顧客的通知和提交要求 -顧客的通知顧客的通知顧客的通知顧客的通知 -提交要求提交要求提交要求提交要求四、四、PPAP提交的等級提交的等級五、五、零件提交批准狀態

2、零件提交批准狀態六、六、記錄的保存記錄的保存七、七、PPAP提交流程圖提交流程圖3一、總則一、總則 1.1 何謂PPAP Production Parts Approval Procedure 生產件批准程序，定義了生產批准的一般要求，包括生產件和散裝材料 1.2 提交PPAP的目的 *确定组织是否正确理解了顾客工程设计记录和规范工程设计记录和规范的所有要求 *確定该制造过程是否具有潜力？*确定生产产品持续满足客户的需求 1.3 PPAP的適用性 PPAP須适用于提供之生產件、生產件、生产原料或散装材料的 组织內部和外部现场散裝(Bulk)材料是否被要求PPAP？-除非您的客戶有除非您的客戶有

3、特殊要求特殊要求标准目录内的零件是否被要求PPAP？-完成完成PPAP，除非客戶正式放棄，除非客戶正式放棄客戶可正式放棄對組織PPAP之要求，放棄僅能由客戶代表授權客戶代表授權組織或供應商要求PPAP之放棄，應應(Should(Should)接洽客戶代表，組織接洽客戶代表，組織或供應商須或供應商須 取得客戶表之書面放棄文件取得客戶表之書面放棄文件 4二、二、二、二、PPAPPPAP的過程要求的過程要求的過程要求的過程要求生產件：生產件：有生產時間及生產數量的限定，需取樣自量產工裝、量具、製程、材料、操作者之製程環境。那么大家認為生產件PPAP的提交，其生產時間與數量的限定應該是多少呢？（除非有

4、經授權的顧客代表的另行規定）A：14小時 100件 B：18小時 300件注：对于一模多腔的模具、成形模、工具或模型的每一个位置，都必须进行测量，并对代表性零件进行实验。散裝材料：散裝材料：沒有具體數量的要求，提樣本必須出自“穩定的”加工過程注：散裝材料諸如粘合劑、密封劑、化學品、涂料、紡織品和潤滑劑等的物質（如：不成型的固體、液體和氣體）如果發布了一個顧客生產件編號，那么這種散裝材料就會成為生產材料5二、二、二、二、PPAPPPAP的過程要求的過程要求的過程要求的過程要求2.2 PPAP要求須满足PPAP（2.2.12.2.18）要求，並符合客戶並符合客戶PPAP特定要求特定要求產品生產須符

5、合客戶工程設計記錄&規範要求(包括安全和法規要求)散裝(Bulk)材料PPAP要求，明訂於BulkMaterial Requirement Checklist 如果產品規範無法符合要求，組織須有問題解決之書面資料，和授權客戶代表協商取得 認同之矯正措施注：PPAP（2.2.12.2.18）要求并不适用于所有组织的每个零件。具体必须包括 哪些项目，可以咨询经授权的客户代表。6简单回顾：简单回顾：PPAP生产件的数量最少是多少？除非客人代表另行规定。采用CNC工艺生产的PCB可以用来生产PPAP样品吗？如果每小时可以生产900Pcs，则可以采用只生产30分钟的量450Pcs,作 为PPAP的样品.

6、针对车灯产品（左右各一只），其Lens成形1模2穴。请问PPAP时Lens 需要提交几分尺寸量测报告？标准目录内的零件（标准件）是否需要PPAP？7二、二、二、二、PPAPPPAP的過程要求的過程要求的過程要求的過程要求-基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件共基本文件共1818份，具体如下：份，具体如下：-2.2.1 -2.2.1 設計記錄設計記錄-2.2.2 -2.2.2 任何授權的工程變更文件任何授權的工程變更文件-2.2.3 -2.2.3 顧客工程批准顧客工程批准-2.2.4 DFMEA-2.2.4 DFMEA-2.2.5 -2.2.5 制造流

7、程圖制造流程圖-2.2.6 PFMEA-2.2.6 PFMEA-2.2.7 -2.2.7 控制計划控制計划-2.2.8 -2.2.8 測量系統分析研究測量系統分析研究-2.2.9 -2.2.9 全尺寸測量結果全尺寸測量結果8二、二、二、二、PPAPPPAP的過程要求的過程要求的過程要求的過程要求-基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件（续）基本文件（续）-2.2.10 材料材料/性能試驗結果的記錄性能試驗結果的記錄-2.2.11 初初期過程研究期過程研究-2.2.12 合格實驗室的文件要求合格實驗室的文件要求-2.2.13 外觀批准報告外觀批准報告-2

8、.2.14 生產件樣品生產件樣品-2.2.15 標准樣品標准樣品-2.2.16 檢查輔具檢查輔具-2.2.17 顧客的特殊要求顧客的特殊要求-2.2.18 零件提交保証書零件提交保証書9基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求2.2.12.2.12.2.1 2.2.1 2.2.1 2.2.1 設計記錄設計記錄設計記錄設計記錄 1）組織須(Shall)有設計記錄，針對可銷售之產品/零件，亦包括組成元件 2）當組織設計使用電子格式，亦即：CAD/CAE、數學數據，組織應完成標記 實施量測之書面資料(Hard Copy)。注：1）设计记录具有唯一性，无论谁具有设计职责

9、。同时设计记录可以引用其他的 文件来形成该设计记录的一部分。2）单一的设计记录可以标示多种零件或装配结构。3）对于定义为黑盒子的零件，设计记录要规定和其他件的配合关系和性能要求 4）对于标准目录零件，设计记录可能只含功能规格或者认可的行业标准的参考 要求。5）对于散装材料，设计记录可以包括原材料的标识、配方、加工步骤和参数，以及最终的产品规范和接受准则。10基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求2.2.12.2.1 2.2.1.1 2.2.1.1 2.2.1.1 2.2.1.1 零件材料成份報告零件材料成份報告零件材料成份報告零件材料成份報告 組織應提供材料/

10、物質成份報告，證明來自於客戶要求之零件，和報告數據，符合客戶所有要求 備註：材料/物質成份報告可輸入IMDS(International Material Data System)，或 客戶指定系統/方法。IMDS 網址：.2.2.1.2 2.2.1.2 2.2.1.2 2.2.1.2 聚合聚合聚合聚合(Polymeric)(Polymeric)(Polymeric)(Polymeric)零件標示零件標示零件標示零件標示 當適用時，組織應針對聚合(Polymeric)零件，依ISO 符號標示。如：ISO 11469-塑膠“Generic Identification and marking o

11、f plastic products”or ISO 1629-橡膠“Rubber and lattices-Nomenclature”如下重量標準應明訂，如標示被要求：塑膠零件-(ISO 11469/1043-1)合成橡膠(Elastomeric)零件-至少100g至少200g11基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求2.2.22.2.22.2.2 2.2.2 2.2.2 2.2.2 授权的工程變更文件授权的工程變更文件授权的工程變更文件授权的工程變更文件l 未登录到设计记录中的变更l但已经在包括產品、零件、工裝(Tooling)(Tooling)上呈现出来的

12、工程变更。上呈现出来的工程变更。针对以上部分組織應有取得工程變更授权文件2.2.3 2.2.3 客戶工程核准客戶工程核准客戶工程核准客戶工程核准當客戶要求時，組織應有客戶工程核准證明 注：對於散裝材料，在散裝材料要求檢查表“工程批准”一欄有簽署12基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求2.2.42.2.42.2.4 DFMEA(2.2.4 DFMEA(2.2.4 DFMEA(2.2.4 DFMEA(如組織有產品設計責任如組織有產品設計責任如組織有產品設計責任如組織有產品設計責任)組織具有產品設計責任，應發展DFMEA，依據客戶規定要求(參考FMEA手冊)備註1

13、:單一DFMEA可適用於類似產品/材料 備註2:散裝材料，參考附錄F2.2.5 2.2.5 製程流程圖製程流程圖製程流程圖製程流程圖 組織須有製程流程圖，清楚描述製造流程步驟和順序 符合客戶特殊需求、要求、期望（如增加维修工站等）对于散装材料，製程流程圖相當於製程流程描述 備註1:針對“家族”製程流程圖，用於類似產品是可接受的，當新零件已被組 織審核為衍生產品13基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求2.2.62.2.62.2.6 PFMEA2.2.6 PFMEA2.2.6 PFMEA2.2.6 PFMEAl組織應發展PFMEA，依據客戶規定要求(參考FMEA

14、手冊)備註1:單一PFMEA可適用於類似產品/材料家族，當新零件已被組織審核為衍 生產品備註2:散裝材料，參考附錄F2.2.7 2.2.7 2.2.7 2.2.7 管制計畫管制計畫管制計畫管制計畫(CP)(CP)(CP)(CP)l 組織須(Shall)建立管制計畫，以明訂所有製程管制方法，以符合客戶要求備註1：管制計畫可依“家族”(Families)或類似產品建立，當新零件已被組織審 核為衍生產品備註2：客戶可要求管制計畫核准14基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求2.2.82.2.82.2.8 2.2.8 2.2.8 2.2.8 量測系統分析研究量測系統分

15、析研究量測系統分析研究量測系統分析研究(MSA Studies)(MSA Studies)(MSA Studies)(MSA Studies)l 組織須(Shall)實施量測系統分析研究。亦即：G.R&R、偏移(Bias)、線性 (Linearity)、穩定性(Stability)研究l針對所有新的或修改的治具、量測和試驗設備實施 備註1：G.R&R允收標準，明訂於MSA手冊 備註2：散裝(Bulk)材料，MSA 可(May)不適用，須取得客戶同意15基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求2.2.92.2.92.2.9 2.2.9 2.2.9 2.2.9 全尺

16、寸量測全尺寸量測全尺寸量測全尺寸量測l組織須依設計資料&管制計畫規定項目實施l組織應針對每一適用製程實施l組織須記錄所有尺寸(參考尺寸除外)、特性、規範，規定於設計資料&管制計畫 之項目l組織應記載設計記錄日期/變更等級/所有變更取得工程變更認可資料，此項變更 資料尚未記錄於設計記錄，但產品已製造l組織應標示零件中一個量測數據為標準樣品(Master Sample)備註1:尺寸量測記錄，參考附錄C備註2:尺寸量測不適用散裝材料16基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求 D、简单回顾：、简单回顾：根据设计主体不同，可以具有不同的设计记录根据设计主体不同，可以具有

17、不同的设计记录设计记录续是完整的，故不可以引用其他的文件来作为其一部分设计记录续是完整的，故不可以引用其他的文件来作为其一部分零件的材质报告可以使用零件的材质报告可以使用IMDSIMDS所有的塑胶件要标识其成分所有的塑胶件要标识其成分PPAPPPAP提交前的设计变更，可以不必取得客人的认可提交前的设计变更，可以不必取得客人的认可顾客要求时，组织必须具有顾客工程批准的证据顾客要求时，组织必须具有顾客工程批准的证据客户设计的产品，组织不需要提交客户设计的产品，组织不需要提交DFMEADFMEA相似的产品可以采用同一份相似的产品可以采用同一份DFMEADFMEA对于同一家族的产品可以采用同一份过程流

18、程图对于同一家族的产品可以采用同一份过程流程图PFMEAPFMEA对组织来说是必须的，无论是对组织来说是必须的，无论是ODMODM或或OEMOEM控制计划必要时，需要经过客人核准控制计划必要时，需要经过客人核准控制计划仅需要涵括产品组装过程的所有控制方法控制计划仅需要涵括产品组装过程的所有控制方法量具改进后不需要进行测量系统分析量具改进后不需要进行测量系统分析全尺寸测量要求针对设计记录和控制计划中注明的所有尺寸均需测量全尺寸测量要求针对设计记录和控制计划中注明的所有尺寸均需测量对多腔模，因模具具有对称性和一致性，则只需要提供其中一腔的尺寸记录对多腔模，因模具具有对称性和一致性，则只需要提供其中

19、一腔的尺寸记录针对下面的描述进行对错判定17基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求2.2.102.2.102.2.10 2.2.10 2.2.10 2.2.10 材料材料材料材料/性能測試記錄性能測試記錄性能測試記錄性能測試記錄l組織須有依設計資料&管制計畫規定項目實施-材料/性能測試記錄1.如参照客人提供的产品可靠性试验规范（如CMC的ES-X82010-O）2.依照RD的设计需要LAC自行拟订的可靠性实验规范（D表）3.以上要求的相关项目（含材料及性能）需有实验结果及记录。当需要时一般涵盖环境测试、电性能测试、材料特性测试等 2.2.10.1 2.2.10

20、.1 材料測試記錄材料測試記錄l組織須(Shall)對所有產品和產品原料實施，當設計記錄或管制計畫規定之化學、物理、金屬特性。如 1）耐化学溶剂腐蚀实验；2）橡胶的耐臭氧实验；3）盐雾实验等l材料測試結果應記載，包括：測試產品之設計記錄變更等級 取得工程變更認可資料，此項變更資料尚未記錄於設計記錄 測試產品之零件編號、日期、變更等級 測試日期 測試數量 測試結果 材料供應商名稱、當客戶要求，客戶指定之供應商編號 備註:材料測試記錄可以任意格式展現，案例提供於附錄D針對客戶發展之 材料規格，和“客戶核准之分包商名單“，組織須(Shall)採購材料和/或服務(亦即：塗裝、電鍍、熱處理)來自“核准之

21、供應商名單”18基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求2.2.102.2.102.2.10.2 2.2.10.2 性能測試記錄性能測試記錄l當設計記錄或管制計畫之性能或機能測試被規定性能或功能要求时，组织必须对所有这些零件或产品材料进行实验。l測試結果應記載，包括：測試產品之設計記錄變更等級 取得工程變更認可資料，此項變更資料尚未記錄於設計記錄 測試產品之零件編號、日期、變更等級 測試日期 測試數量 測試結果19基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求2.2.112.2.112.2.11 2.2.11 2.2.11 2.2.11

22、 初期製程研究初期製程研究初期製程研究初期製程研究2.2.11.1 2.2.11.1 2.2.11.1 2.2.11.1 通則通則通則通則l 組織應於送件前，应決定客戶或組織指定“所有管制特性”，初期製程能力及性能指数的允收標準等級（如PPk1.33 或1.67）l 組織須取得客戶同意之初期製程能力指數，於送件認可之前l 組織應實施MSA，以了解量測誤差影響 備註1：當無管制特性被標示，客戶可以要求展示其他特性之初期製程能力 備註2：初期製程研究，著重於計量值而非計數值，除非取得客戶核准，PPAP送件不接受計數值 備註3：Cpk&Ppk 敘述如下，其他方法採行，可於使用前取得客戶核准 備註4：

23、初期製程研究為短期(Short-Term)法，無法偵測人員、材料、方法、設 備、量測系統、環境變異 備註5：可使用X bar-R Chart 須(should)於製程中選取 組，至少 個數據，或選用其他客戶同意方法25100這里是30組，200個數據呢，還是20組300個數據20基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求2.2.112.2.112.2.11.2 2.2.11.2 2.2.11.2 2.2.11.2 质量指數质量指數质量指數质量指數l 如可行時，初期製程能力，應以能力或執行指標展示備註1:l初期製程研究，著重於計量值而非計數值l Cpk-穩定製程之製

24、程指數，估計Sigma 以子群體(Subgroup)變異(R-bar/d2或S-bar/c4)。Cpk是考虑子组内变差的过程能力指数。不包含子组间变差的影响。在子组间变 差都削除的情况下，Cpk才能反映该过程的能力。因此单一的Cpk不能全面反映 过程的性能。l Ppk-量試(Performance)品質指標，估計Sigma，以整體(Total Variation)變異“S”。Ppk 是基于整个过程数据变差的过程能力指数。但是Ppk不能把组内变差和组间变差分 离开来。l 初期製程研究-初期製程研究目的，為了解製程變異，而非只是達成既定指數。l过程稳定时，可以用合适的历史数据或足够的初始数据（10

25、0Min)，可以计算Cpkl当过程存在已知的可判断的特殊原因，且输出满足规范要求时，应采用Ppk 21基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求2.2.112.2.112.2.11.3 2.2.11.3 2.2.11.3 2.2.11.3 初期製程研究允收標準初期製程研究允收標準初期製程研究允收標準初期製程研究允收標準 若过程稳定，組織須使用下列允收標準評估初期製程研究 結果結果 解釋解釋 指數1.67 製程符合客戶規定要求 1.33指數1.67 製程可接受，和客戶連繫討論此結果 指數1.33 製程不符合允收標準，和客戶連繫討論此結果22基本文件資料的要求基本文件

26、資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求2.2.112.2.11 2.2.11.4 2.2.11.4 2.2.11.4 2.2.11.4 不穩定製程不穩定製程不穩定製程不穩定製程 l 不穩定製程，不能符合客戶要求，組織须於PPAP送件前，识别、評估變異 特殊原因(Special Cause)。并尽可能去削除特殊原因。l 組織應通知客戶代表，任何不穩定製程，并提出矯正計畫予客戶於送件前 備註：散裝(Bulk)材料-其製程已知，且非機遇因素(Special Cause)可預知，和輸出 符合規範，客戶可不要求矯正計畫 2.2.11.5 2.2.11.5 2.2.11.5 2.2.11.5 製程

27、位於單邊規格或非常態分配製程位於單邊規格或非常態分配製程位於單邊規格或非常態分配製程位於單邊規格或非常態分配 l組織須決定多項允收標準，針對製程位於單邊規格或非常態分配。接受准则须与 顾客代表一起确定。備註：參考SPC手冊 2.2.11.6 2.2.11.6 2.2.11.6 2.2.11.6 當不符合允收標準之矯正措施當不符合允收標準之矯正措施當不符合允收標準之矯正措施當不符合允收標準之矯正措施 在规定提交在规定提交PPAPPPAP日期之前，仍无法满足接受准则：日期之前，仍无法满足接受准则：l 組織須通知客戶，如於PPAP送件日，未能符合允收標準，l 組織須提出矯正計畫取得客戶核准，和修改管

28、制計畫及實施100%全數檢驗l 組織須努力降低變異，直到符合規定，或收到客戶核准 備註：100%全數檢查方法，需要客戶審查和認可23基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求2.2.122.2.122.2.12 2.2.12 2.2.12 2.2.12 認可實驗室書面文件認可實驗室書面文件認可實驗室書面文件認可實驗室書面文件l 客戶要求執行PPAP檢驗、測試，應由認可實驗室實施（通过ISO/IEC17025）l 組織須展示所使用之實驗室(內部/外部)，範圍(Scope)、書面文件、其可量測或試 驗之型式l當使用外部實驗室，組織應送交附有實驗室名稱之報告用紙，或一般

29、實驗室報告格式l 應標示測試實驗室名稱，測試日期，測試引用標準24基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求2.2.132.2.132.2.13 2.2.13 2.2.13 2.2.13 外觀項目核准報告外觀項目核准報告外觀項目核准報告外觀項目核准報告(AAR)(AAR)(AAR)(AAR)l當客戶設計記錄，要求產品屬於“外觀項目”，應針對每一產品或系列(Series)實施l組織須記錄於“外觀項目核准報告”l外觀項目樣品/記錄應依客戶規定放置l AAR(完整及客戶核准)應和PSW保存一起l 額外要求，可(May)依據“客戶特定要求”備註1：典型AAR僅適用零件之-

30、顏色、咬花、表面外觀 備註2：客戶可不要求AAR，請參考“附錄B”之規定25基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求2.2.142.2.142.2.14 2.2.14 2.2.14 2.2.14 生產零組件樣品生產零組件樣品生產零組件樣品生產零組件樣品(Sample Production Parts)(Sample Production Parts)(Sample Production Parts)(Sample Production Parts)組織須依客戶要求，提供樣品26基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求2.2.152

31、.2.152.2.15 2.2.15 2.2.15 2.2.15 標準樣品標準樣品標準樣品標準樣品(Master Sample)(Master Sample)(Master Sample)(Master Sample)l組織須保存相同於PPAP之標準樣品 a)新的標準樣品之客戶零件號碼直到客戶核准 b)標準樣品被當作參考標準，應標示核准日期核准日期核准日期核准日期。c)须保存各模穴/生產線之標準樣 品，除非客戶另外規定注：1、当标准样品因尺寸、体积等原因难以贮存时，经授权的顾客代表的书面许可。可以改变或放弃对样品的保留要求。這個Sample是什么時候核准的呀27基本文件資料的要求基本文件資料的

32、要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求2.2.162.2.162.2.16 2.2.16 2.2.16 2.2.16 檢驗輔助設備檢驗輔助設備檢驗輔助設備檢驗輔助設備(Checking aids)(Checking aids)(Checking aids)(Checking aids)l如客戶要求，組織須符合PPAP規定，提交組裝或零件之特殊檢驗輔助設備l組織須確保所有產品尺寸量測之檢驗輔助設備被考量l組織須記載送件時之工程設計變更l在零件寿命期内，組織須提供預防保養l組織須依客戶要求，實施MSA(參考MSA手冊)備註1：檢驗輔助設備包括檢具，計量&計數量具，模具，模板(Template)備

33、註2：典型之散裝(Bulk)材料，不適用此項28基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求2.2.172.2.172.2.17 2.2.17 2.2.17 2.2.17 客戶客戶客戶客戶的特殊要求的特殊要求的特殊要求的特殊要求l組織須保存完全符合客戶特定要求之記錄l散裝(Bulk)材料，客戶特定要求，組織須書面記載於“散裝(Bulk)材料要求查核表 (Bulk Material Requirements Checklist)29基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求2.2.182.2.182.2.18 2.2.18 2.2.18

34、2.2.18 產品送件保證書產品送件保證書產品送件保證書產品送件保證書(PSW)(PSW)(PSW)(PSW)l PSW須針對每一客戶零組件編號實施，除非客戶另外規定l 如產品生產自多模穴/多生產線，組織應針對每一模穴/生產線產品，實施全 尺寸量測，且須標示於PSW或以附件處理l組織須驗證所有测量和实验结果符合客户要求，所要求的文件已具備，包括送件層級2,3,4組織之權責人員須核準PSW，並提供接洽資訊 備註1：一份保證書可彙集多項適用之變更文件，且符合客戶之送件時程要求備註2：PSW可(May)依客戶要求以電子档方式完成30基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的

35、要求2.2.182.2.182.2.18.1 2.2.18.1 2.2.18.1 2.2.18.1 零組件重量零組件重量零組件重量零組件重量l 組織須記錄零組件重量於PSWl 以公斤(KG)標示，並標示至小數點第四位(0.0000)，除非客戶另有指示l 重量不包括出貨包裝、零配件、包裝材料l 重量決定應隨機取10個樣品稱重取平均值l 每模穴/每生產線至少應量測一個零件重量 備註：重量僅用於車輛重量分析，不影響核准程序散裝(Bulk)材料，重量並不適用31基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求基本文件資料的要求 D、简单回顾：、简单回顾：在在能够确保品质的情况下，组织可以不从客户

36、指定的供方处采购能够确保品质的情况下，组织可以不从客户指定的供方处采购材料及性能实验结果均需要形成记录材料及性能实验结果均需要形成记录产品性能指数应在送件前经客户批准产品性能指数应在送件前经客户批准采用采用1010组，组，125125个读数可以完成初始能力分析个读数可以完成初始能力分析计量型数据的初始能力指数不用于计量型数据的初始能力指数不用于PPAPPPAP文件的提交文件的提交在初始能力分析前，需确保相关测试系统的在初始能力分析前，需确保相关测试系统的MSAMSA分析是可以接受的分析是可以接受的组织需要对客户指定的产品的所有特殊特性进行初始能力分析组织需要对客户指定的产品的所有特殊特性进行初

37、始能力分析当当CpkCpk1.33说明该过程目前能满足接受准则说明该过程目前能满足接受准则认可实验室包括组织内部的实验室认可实验室包括组织内部的实验室合格实验室必须定义实验室范围并有文件证明之。合格实验室必须定义实验室范围并有文件证明之。可以单独提交可以单独提交AARAAR给到客户核准给到客户核准对于对于4 4模腔，组织必须保留不少于模腔，组织必须保留不少于4 4个样品个样品检查附具仅包括量具，不包括过程使用的夹具检查附具仅包括量具，不包括过程使用的夹具每一个顾客零件编号都须完成一份单独的每一个顾客零件编号都须完成一份单独的PSWPSW提交提交PSWPSW时，客户要求的时间很长的实验可以在进行

38、中时，客户要求的时间很长的实验可以在进行中针对下面的描述进行对错判定32三、顧客的通知和提交的要求三、顧客的通知和提交的要求三、顧客的通知和提交的要求三、顧客的通知和提交的要求-顧客的通知顧客的通知顧客的通知顧客的通知 3.1 3.1 3.1 3.1 顧客的通知顧客的通知顧客的通知顧客的通知-以下項目須通知客戶以下項目須通知客戶以下項目須通知客戶以下項目須通知客戶 3.1.1 選用一種有別於先前核准過產品中使用過之結構或材料 3.1.2 產品來自新的或改裝過的工裝、模具、模型、鑄模等(可 更換性工具除外)，包括增加的或置換的工裝 3.1.3 現存工裝或設備翻新或重組後之生產 3.1.4 工具和

39、設備轉移到另一產地後生產之產品，或額外 產地生產之產品 3.1.5 包括零組件、材料或服務(如熱處理、電鍍)來源之變更 3.1.6 在工具無法大批量生產達12個月，或以上之情況下，又重新生 產之產品 3.1.7 零組件之產品和製程變更，來自組織內部或外部供應商 3.1.8 測試/檢驗方法變更新技術(不影響允收標準)針對散裝 材料，額外增加。3.1.9 新原料來源，提供自新的或現有供應商 3.1.10產品外觀變更設計、製程、設計、製程、現場、計划現場、計划變更變更變更變更有變更，須有變更，須通知客戶通知客戶33三、顧客的通知和提交的要求三、顧客的通知和提交的要求三、顧客的通知和提交的要求三、顧客

40、的通知和提交的要求-提交的要求提交的要求提交的要求提交的要求3.2 3.2 3.2 3.2 送件至客戶：送件至客戶：送件至客戶：送件至客戶：組織須於第一批產品“出貨前”取得核准，除非客戶放棄 1.一個新零組件或新產品(如先前未提供給特定客戶之零組件、材料、顏色)2.在先前提交之零組件基礎上之差異改進 3.工程變更設計記錄、規格、材料、針對製造產品/零件編號針對散裝材料，額外 增加。4.組織之新製程技術，先前未使用於該產品我們的第一批我們的第一批產品可以出貨產品可以出貨噣噣PPAP沒有經過沒有經過我的核准不可以我的核准不可以哦哦34 D、简单回顾：、简单回顾：量产品由量产品由LAKLAK移转到移

41、转到LGALGA生产生产塑胶成形模具从艺卓移转到神模生产塑胶成形模具从艺卓移转到神模生产更换更换Shock SensorShock Sensor产品的晶振供应商产品的晶振供应商生产线由流水线变成手工传递的方式进行生产生产线由流水线变成手工传递的方式进行生产电子元件供应商转换成无铅工艺电子元件供应商转换成无铅工艺由原先的目检改成由原先的目检改成AOIAOI进行检验进行检验调整了调整了Work Flow Work Flow 的顺序的顺序新开一套成型模具进行生产新开一套成型模具进行生产采用新版本的采用新版本的ICIC模具由模具由4 4楼移转到楼移转到1 1楼进行生产楼进行生产更换性能更好的塑胶材料更

42、换性能更好的塑胶材料在哪些情況下我們需要通知客戶呢?35四、四、四、四、PPAPPPAP提交的等級提交的等級提交的等級提交的等級Level1只提交保證書(PSW)【對指定之外觀項目,應再提“AAR”】Level2提交保證書&產品樣品&部分資料Level3提交保證書&產品樣品&完整資料Level4提交保證書&客戶指定資料Level5保證書&產品樣品於組織製造場所審查之完整資料送件要求/保存記錄，參照表4.1規定：Level 3 適用於組織所有送件，除非客戶另有規定散裝(Bulk)材料的最小送件要求PSW&Bulk Material Checklist 備註1：客戶將對每一組織指定送件層級，或組織

43、和客戶零件號碼結合。不同客戶现 场可(May)指定不同送件層級，對同一組織製造地點 備註2：本手冊所有參考表格，可依據客戶要求取代，於送件前和客戶確認4.1 4.1 送件層級：送件層級：送件層級：送件層級：LGA送件送件用的是哪一用的是哪一層級呢層級呢36四、四、四、四、PPAPPPAP提交的等級提交的等級提交的等級提交的等級37五、零件提交批准狀態五、零件提交批准狀態五、零件提交批准狀態五、零件提交批准狀態5.1 5.1 5.1 5.1 通則通則通則通則l 於核准後，組織須確保未來生產，能持續符合所有客戶要求備註：對於那些由客戶指定，歸類於“自我認證”(Self-Certifying)(PP

44、AP Level 1)組織，其要求文件之組織核准，應考慮視同客戶核准，除非組織另有提議。38五、零件提交批准狀態五、零件提交批准狀態五、零件提交批准狀態五、零件提交批准狀態5.2 5.2 5.2 5.2 客戶送件狀態客戶送件狀態客戶送件狀態客戶送件狀態5.2.1 5.2.1 5.2.1 5.2.1 核准核准核准核准(Full Approval)(Full Approval)(Full Approval)(Full Approval)l意指零組件或材料，包括所有次階元件，符合所有客戶規格和要求符合所有客戶規格和要求，因此，組織 被授權依客戶數量&時程出貨5.2.2 5.2.2 5.2.2 5.2

45、.2 臨時核准臨時核准臨時核准臨時核准(Interim Approval(Interim Approval(Interim Approval(Interim Approval）l允許限定之時段或數量出貨限定之時段或數量出貨l暫時核准的条件：明确了不合格的原因 準備矯正計畫，取得客戶同意，再送件完成核准(Full Approval)是被要求的l材料之暫時核准將依核可之矯正計畫載明之“截止日期”或“核准出貨數量”執行不容許增加額外數量，除非另行取得“暫時核准”l散裝(Bulk)材料，組織應使用“散裝材料暫時核 准”表格或相當表單5.2.3 5.2.3 5.2.3 5.2.3 退回退回退回退回(Re

46、jected)(Rejected)(Rejected)(Rejected)l 意指送件其生產批(Lot)，和所附書面資料，未符合客戶規定。l針對些許情況，适当时，送件和/或產品和書面資料，應修正以符合客戶要求.l在產品出貨前，應送件和核准，所生產之數量，可(May)出貨39六、記錄的保存六、記錄的保存六、記錄的保存六、記錄的保存記錄保存記錄保存記錄保存記錄保存l依送件層級，保存記錄(2.2)各要求项目l記錄保存期限必须为该在用零件 備註：例如：適當之文件，應(Should)從舊的卷宗轉換至新的卷宗，如原材料供應商之材質證 明，和原來零件號碼，只有尺寸變更，須(Should)標示新/舊零件號碼之

47、PPAP “差異分析”(Gap Analysis)加一日曆年加一日曆年40七、七、七、七、PPAPPPAP提交流程圖提交流程圖提交流程圖提交流程圖客戶客戶專案負責專案負責&組員組員客戶零件設計客戶零件設計要求要求客戶制程設計客戶制程設計要求要求客戶規范客戶規范客戶後勤要求客戶後勤要求組織組織收集資訊收集資訊PPAP 表表 4.1 記錄記錄完成完成PPAP要求項目要求項目完成完成PSW核准核准 PSWPPAP保証保証書送審書送審供應商實施供應商實施變更變更客戶採購訂單客戶採購訂單/客戶特定要求客戶特定要求客戶客戶接收接收/核准核准 送審文件送審文件驗證製程驗證製程 (PSO/Run at rat

48、e)客戶實施變更客戶實施變更 零件規範零件規範 等等核准核准 PSW 記錄記錄41 简单回顾：简单回顾：PPAPPPAP送检等级共分几个等级？送检等级共分几个等级？哪个等级的标准提交的资料最多？哪个等级的标准提交的资料最多？在客户代表无特殊要求的情况下，默认的送检等级是几级？在客户代表无特殊要求的情况下，默认的送检等级是几级？客户的不同现场可能指定不同的提交等级客户的不同现场可能指定不同的提交等级哪个等级提交的文件最少？哪个等级提交的文件最少？零件提交的状态有几种？分别为？零件提交的状态有几种？分别为？临时核准的条件是什么？临时核准的条件是什么？导致导致PPAPPPAP不合格的因素？不合格的因

49、素？PPAPPPAP记录保存期限？记录保存期限？当新零件延用到旧零件的当新零件延用到旧零件的PPAPPPAP资料时，应将原有的文件资料时，应将原有的文件CopyCopy成册提交及保存。成册提交及保存。在哪些情況下我們需要通知客戶呢?42零件提交保証書零件提交保証書零件提交保証書零件提交保証書工程部門簽發的最終零件名稱.工程部門簽發的最終零件編號。如果適用。如果適用。提交時顯示變更版本和日期。包括所有在圖紙上沒有納入的，但己在該零件上體現的，己經授權的工程變更文件及批准日期。依規定顧客零件編號提交的設計記錄。依據采購訂單填入本編號。填入用千克表示的零件實際重量，精確到小數點後四位。如果檢查輔具用

50、於尺寸檢驗，應填入其編號。檢查輔具的工程變更版本和批准日期。顯示在采購訂單上指定給製造廠址的代碼。顯示零件生產地完整的地址。填入公司名稱和部門或運作組。填入你的顧客聯系人的姓名。填入車型年、車輛名稱、或引擎、變速箱等。檢查合適的方框以顯示受關注物質/ISO標示。43零件提交保証書零件提交保証書零件提交保証書零件提交保証書(2)(2)選擇合適的項目，並在相應方框劃“”。在“其他”欄上加注細節說明。標明由顧客要求的提交等級。如果要求的是等級4，檢查提交的項目。44零件提交保証書零件提交保証書零件提交保証書零件提交保証書(3)(3)提供關於提交結果的任何詳細說明;適當時，可在附件中進行附加解釋。填入