会计电算化的工作环境(PPT 53页)ekol.pptx

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1、第二章会计电算化的工作环境第二章会计电算化的工作环境 【考情分析考情分析】本章主要介绍了计算机硬件、软件、网络、安全等相关知识。本章内容本章主要介绍了计算机硬件、软件、网络、安全等相关知识。本章内容主要考试形式为单选、多选与判断题。主要考试形式为单选、多选与判断题。【基本要求基本要求】1.掌握计算机硬件的基本含义；掌握计算机硬件的基本含义；2.掌握计算机软件的基本含义；掌握计算机软件的基本含义；3.掌握计算机网络的基本概念和主要功能、分类；掌握计算机网络的基本概念和主要功能、分类；4.掌握互联网及其使用操作；掌握互联网及其使用操作；5.掌握计算机安全维护和计算机病毒防范知识；掌握计算机安全维护

2、和计算机病毒防范知识；6.掌握掌握Microsoft Word 2003和和Microsoft Excel 2003的基本操作。的基本操作。【考试范围考试范围】1.计算机的概念及种类；计算机的概念及种类；2.计算机的性能指标和应用领域；计算机的性能指标和应用领域；3.计算硬件系统基本构成及其各部件的相关功能和指标；计算硬件系统基本构成及其各部件的相关功能和指标；4.计算机软件及其分类；计算机软件及其分类；5.计算机网络的概念和分类；计算机网络的概念和分类；6.互联网的功能及应用；互联网的功能及应用；7.计算机病毒知识及其安全防范。计算机病毒知识及其安全防范。第一节计算机基本知识第一节计算机基本

3、知识一、计算机简介一、计算机简介 计算机是一种能够按照程序运行，自动、高速处理海量数据的现代化智能电子设备。1946年，由美国陆军部资助，世界上“第一台”电子计算机“ENIAC”在美国宾夕法尼亚大学研制成功并很快投入使用，用于导弹轨迹的计算。【例题单选题】世界上发明的第一台电子数字计算机是（）。A.UNIVACB.ENIACC.EDVACD.EDSACSH 正确答案B答案解析世界上发明的第一台电子数字计算机是ENIAC。（一）第一代计算机：电子管计算机 1946年，世界上第一台“电子数字积分式”计算机“ENIAC”（艾尼阿克）在美国宾夕法尼亚大学莫尔学院诞生，占地170平米。1949年，第一台

4、“存储程序”计算机“EDSAC”在剑桥大学投入运行。“ENIAC”和“EDSAC”均属于第一代电子管计算机。（二）第二代计算机：晶体管计算机第二代计算机的运行速度比第一代计算机提高了近百倍。是大规模集路（三）第三代计算机：集成电路计算机 20世纪60年代初期，美国的基尔比和诺伊斯发明了集成电路，引发了电路设计革命。1962年1月，IBM公司采用双极型集成电路，生产了IBM360型系列计算机。（四）第四代计算机：大规模集成电路计算机1971年发布的Intel 4004是微处理器（CPU）的开端。（五）第五代计算机：智能计算机1981年，在日本东京召开了第一次第五代计算机智能计算机研讨会，随后制定

5、出研制第五代计算机的长期计划。【例题单选题】世界上第一台电子计算机（）年在美国研制成功。A.1946B.1947C.1948D.1937正确答案A答案解析世界上第一台电子计算机是1946年在美国研制成功。二、计算机的分类二、计算机的分类（一）按计算机的信号处理方式分类1.模拟计算机2.数字计算机3.数字模拟混合计算机（二）按计算机的规模分类1.巨型机2.大中型机3.小型机4.工作站5.微机（微型计算机）（三）按计算机的用途分类1.通用计算机2.专用计算机（四）按会计电算化实际工作需要分类1.微型计算机（个人机、PC机）2.服务器3.终端【例题多选题】按信号处理方式，计算机可分为（）。A.模拟计

6、算机B.数字计算机C.巨型机D.数字模拟混合式计算机 正确答案ABD答案解析计算机按信号处理方式可分为模拟计算机、数字计算机、数字模拟混合式计算机。【例题多选题】根据会计电算化工作的需要，计算机可以分为（）。A.微型计算机B.服务器C.终端D.模拟计算机 正确答案ABC答案解析根据会计电算化工作的需要，计算机可以分为微型计算机、服务器、终端。三、计算机的主要性能指标三、计算机的主要性能指标（一）运算速度影响运算速度的有如下几个主要因素：1.CPU的主频：计算机的时钟频率 2.字长【案例】高速公路，4车道、6车道和8车道之间的区别 3.指令系统的合理性（二）存储器的指标 1.存取速度 2.存储容

7、量（三）输入/输出速度【例题多选题】计算机主要性能指标包括（）。A.运算速度B.存储速度C.存储容量D.输入/输出速度 正确答案ABCD答案解析计算机主要性能指标包括运算速度、存储速度、存储容量、输入/输出速度。四、计算机的应用领域（一）科学计算如大范围的中长期天气预报、飞行器轨道计算、大型工程计算与工程结构分析等。（二）数据处理据统计，80%以上的计算机主要用于数据处理。1.电子数据处理（EDP）2.管理信息系统（MIS）3.决策支持系统（DSS）（三）计算机辅助系统 1.计算机辅助设计（CAD）2.计算机辅助制造（CAM）3.计算机辅助教学（CAI）（四）过程控制：利用计算机控制机器和整个

8、装配流水线，如数控生产线、数控机床等。（五）人工智能：机器人、疾病诊疗系统等。（六）计算机通信：网上会议、远程医疗、网上银行、电子商务、网络会计等。【例题多选题】计算机的应用领域主要包括（）。A.科学计算、数据处理B.计算机辅助系统 C.过程控制、人工智能D.计算机通信正确答案正确答案ABCDABCD答案解析答案解析计算机的应用领域主要包括科学计算机的应用领域主要包括科学计算、数据处理、计算机辅助系统、过程控制、人工智能、计算机通计算、数据处理、计算机辅助系统、过程控制、人工智能、计算机通信。信。第二节计算机硬件一、计算机结构及硬件简介 计算机系统由硬件系统和软件系统组成。计算机系统由硬件系统

9、和软件系统组成。硬件依靠软件来协调工作，只有硬件而没有软件的计算机通常称为“裸机”。19461946年，著名美籍匈牙利数学家冯年，著名美籍匈牙利数学家冯诺依曼提出并论证了计算机体系诺依曼提出并论证了计算机体系结构的基本思想。结构的基本思想。目前的电子计算机都在沿用冯诺依曼思想，概括起来有以下三大要点：1.在计算机中采用二进制形式表示数据和程序。2.将程序事先存放在存储器中，当计算机工作时，能够自动、高效地从存储器中取出指令并执行指令。3.计算机硬件系统由输入设备、输出设备、运算器、存储器和控制器五部分组成。二、输入设备：向计算机输入数据和信息的设备 键盘、鼠标、摄像头、扫描仪、光笔、手写输入板

10、、游戏杆、语音输入装置等都属于输入设备。（一）键盘标准键盘上的按键排列分为四个区域：打字键区、功能键区、编辑控打字键区、功能键区、编辑控制键区和数字键区制键区和数字键区。功能键区（F1键通常被设为所运行程序的帮助键）。（二）鼠标【例题单选题】键盘上通常被设置为帮助键的是（）。A.F1键B.F2键C.F3键D.F4键正确答案正确答案A A答案解析答案解析F1F1键在键盘上通常被设置为帮助键。键在键盘上通常被设置为帮助键。三、输出设备：用来输出计算处理结果的终端设备显示器、打印机、绘图仪、投影仪等都属于输出设备。1.显示器2.打印机四、存储器存储器是指计算机系统中具有记忆能力的部件，用来存放程序和

11、数据，它的基本功能是在控制器的控制下按照指定的地址存入和取出各种信息。存储器中最小的单元是字节（B），存储器中所有存储单元的总和称为这个存储器的存储容量。描述存储器容量的单位按从小到大的顺序排列，分别有：从小到大的顺序排列，分别有：B B，KBKB，MBMB，GBGB，TB TB 1TB=1024 GB=10241024 MB=102410241024 KB =1024102410241024 B 中央处理器加上内存就是通常所称的计算机主机。【例题单选题】1KB（）字节。A.100B.1 000C.1 024D.1 500正确答案正确答案C C答案解析答案解析1KB1KB10241024字节。

12、字节。【例题多选题】计算机的主机部分主要包括（）。A.中央处理器 B.内存储器 C.输入设备 D.系统软件正确答案AB答案解析计算机的主机部分主要包括中央处理器、内存储器。【例题多选题】外存储器主要有（）。A.磁盘存储器 B.光盘存储器 C.磁带存储器 D.移动存储设备与活动硬盘正确答案ABCD答案解析外存储器主要有磁盘存储器、光盘存储器、磁带存储器、移动存储设备与活动硬盘。五、运算器六、控制器运算器又称算术逻辑单元，基本功能为加、减、乘、除四则运算，与、或、非、异或等逻辑操作，以及移位、求补等操作。计算机运行时，运算器的操作和操作种类由控制器决定。运算器处理的数据来自存储器；处理后的结果数据

13、通常送回存储器，或暂时寄存在运算器中。运算器与控制器共同组成了运算器与控制器共同组成了CPUCPU的核心部分。的核心部分。控制器是整个计算机的指挥中心。控制器负责控制计算机各部件协调工作。它的基本功能是从内存中取出指令和执行指令。另外，控制器在工作过程中，还要接收各部件反馈回来的信息。人们通常把运算器、控制器做在同一个大规模集成电路板上，并称之为“中央处理器”，又称CPU。【例题单选题】计算机的指挥中心是（）。A.运算器 B.控制器 C.显示器 D.存储器正确答案B答案解析计算机的指挥中心是控制器。第三节计算机软件一、系统软件计算机软件是指在计算机硬件上运行的各种程序及相应的各种文档资料。计算

14、机软件是指在计算机硬件上运行的各种程序及相应的各种文档资料。计算机软件根据用途和性能，可分为系统软件和应用软件两大类计算机软件根据用途和性能，可分为系统软件和应用软件两大类系统软件是计算机系统必备的软件系统软件是计算机系统必备的软件。系统软件分类操作系统：语言处理程序：支持服务程序：数据库管理系统：为用户提供操作界面和编程接口，用户通过此使用计算机，为其他软件提供平台。将各种程序设计语言编写的程序“翻译”成计算机的机器语言，分为汇编程序、编译程序和解释程序。协助用户进行软件开发和硬件维护，包括编辑程序、调试程序、诊断程序和杀毒程序等。有效的进行数据存储、共享和处理的工具。根据数据库数据模型设计

15、方法不同，分为层次性、网状型、关系型。二、计算机程序设计语言（一）机器语言 机器语言的特点：运算速度快，编写程序难度大，不直观，容易出错，不易排错，难以修改和维护，几乎不能移植，在不同计算机系统之间的通用性也较差。因此不用机器语言直接编写程序。（二）汇编语言 机器语言和汇编语言都是面向机器的语言，称为低级语言。低级语言依赖于具体型号的计算机，用它们开发的程序通用性很差。（三）高级语言常用的高级语言有：BASIC，C，C+，JAVA。三、应用软件三、应用软件 应用软件是在硬件和系统软件的支持下，为解决各类具体应用问题而编制的软件。（一）文字处理软件：WPS、四通利方、Microsoft Word

16、、Windows写字板等。（二）表格处理软件：Excel。（三）图形、图像软件：Photoshop。（四）网络通信软件：电子邮件（E-mail）、网络文件管理程序（FTP）、网络浏览器等。（五）演示软件。（六）统计软件。第四节第四节Windows XP的基本操作的基本操作一、一、Windows XP的启动与桌面的启动与桌面 Windows XP是一种计算机操作系统。是目前会计软件普遍采用的操作平台。（一）Windows XP的启动步骤：1.安装Windows XP2.接通电源3.打开显示器4.按下主机电源开关5.系统自检6.进入引导界面7.出现欢迎界面8.进入Windows XP操作系统 如是

17、多用户使用的，在启动时还要选择用户和输入密码，按回车键进入操作系统并显示桌面，Windows XP的默认桌面为“蓝天白云”。（二）Windows XP的桌面Windows XP系统成功启动后呈现在用户面前的整个屏幕称为Windows XP的桌面。“桌面”是用户和计算机进行交流的窗口，上面可以存放用户经常用到的应用程序和文件夹图标，用户可以根据自己的需要在桌面上添加各种快捷图标，使用时双击该图标就能够快速启动相应的程序或文件。在桌面上没有图标的地方“单击”鼠标右键，可弹出桌面的快捷菜单，利用该菜单所提供的命令，用户可以完成桌面的布局、颜色和背景设置。1.“开始”菜单因为每台计算机的设置不同，所以

18、每台计算机的“开始”菜单通常也不同。2.任务栏 3.图标“我的电脑”、“网上邻居”、“回收站”、“我的文档”4.Windows XP的退出退出Windows XP的操作命令是：单击“开始”按钮，在弹出的菜单中选择“关闭计算机”命令，然后在弹出对话框中可选择“待机”、“关闭”、“重新启动”以执行相应的操作。二、二、Windows XP的窗口的窗口（一）Windows XP的窗口的基本框架Windows XP支持多任务操作，用户可同时打开多个任务窗口，窗口操作是系统的“最基本特征”之一。1.标题栏 2.菜单栏 3.工具栏 4.地址栏 5.任务窗格 6.窗口内容 7.状态栏（二）Windows XP

19、的窗口的基本操作 窗口可以关闭、改变尺寸、移动、最小化到任务栏或最大化到整个屏幕。但是需要注意的是当窗口处于最大化状态时，不能进行移动和改变大小的操作。1.打开窗口 2.移动窗口 3.改变窗口大小 4.最小化、最大化、还原窗口 5.关闭窗口 6.切换窗口 7.选择命令三、三、Windows XP的资源管理的资源管理（一）文件和文件夹1.文件基本知识 （1）文件：包括应用程序和文档两种类型。（2）文件格式：计算机中的文件格式种类非常多，比如图像、音乐、影像、文字、程序等有专门的文件格式。（3）文件名：文件名由主文件名和扩展名组成。Windows XP支持的文件主名最多为255个字符。在文件命名时

20、，应注意以下规则：1）文件名中不能出现以下字符（英文输入法状态）：:*？2）Windows系统对文件名中字母的大小写显示时有所不同，但在使用时不区分大小写。2.文件夹基本知识（1）文件夹：文件夹也叫目录，是计算机中存储信息的重要载体，协助人们管理计算机文件。文件夹没有扩展名，无须用扩展名来标识。（2）常见文件夹：Windows 文件夹：一般不能随意修改和删除，它是操作系统所在的文件夹，它是保证系统正常运行相关文件和程序的集合。My Documents 文件夹：是Windows直接管理的文件夹，是程序默认保存的文件夹。Program Files 文件夹：该文件夹是默认的程序安装文件夹，很多安装程

21、序都默认将程序文件复制到这个文件夹中。自建文件夹：用户自己在其他分区中建立的。（二）访问文件和文件夹计算机中的文件或文件夹一般通过“我的电脑”或“资源管理器”进行访问。1.通过“我的电脑”访问：桌面我的电脑，在我的电脑中可以方便地访问计算机的内容，打开文件或文件夹。2.通过“Windows 资源管理器”访问：它的功能类似于“我的电脑”，不同的是“Windows 资源管理器”窗口中显示了两个不同信息的窗格，左边的窗格以树状结构显示计算的文件资源，右边的窗格显示文件等内容。（1）开始所有程序附件Windows 资源管理器（2）桌面Windows系统自带图标（4个）鼠标右键Windows 资源管理器

22、（三）管理文件和文件夹主要包括复制、移动、删除和重命名文件夹及文件。1.查看Windows XP文件：在文件夹空白处鼠标右键快捷方式“查看”：缩略、图、平铺、图标、列表、详细信息等选项。查看包含图像文件的文件时，还会多出一个“幻灯片”选项。2.新建文件夹和文件3.选择文件夹或文件4.复制和移动文件或文件夹5.重命名和删除文件或文件夹四、四、Windows XP的控制面板和任务管理器的控制面板和任务管理器（一）控制面板：开始控制面板或开始设置控制面板1.声音和音频设备：有时在桌面的右下角找不到控制音量的喇叭图标，就需要在此修改和设定。2.鼠标：双击鼠标图标对鼠标进行相应的设置。3.添加删除程序：

23、Windows系统安装的应用程序和系统程序以及硬件驱动程序都可以在这里修复和删除。4.用户账户：可以更改账户、创建账户、修改登陆密码、更改图片。（二）任务管理器 1.启动任务管理器 （1）桌面任务栏空白处鼠标右键任务管理器 （2）直接按“Ctrl+Alt+Delete”2.任务管理器的主要功能 （1）显示应用程序 （2）系统进程管理 （3）显示计算机性能。（4）显示计算机联网情况。（5）显示计算机用户。第五节第五节Microsoft Office的基本操作的基本操作 一、一、Microsoft Word的基本操作的基本操作 Microsoft Office 的常用组件有Word、Excel、A

24、ccess、Powerpoint、FrontPage等。本书主要介绍Microsoft Word 2003和 Microsoft Excel 2003的基本操作。（一）创建和保存文档1.创建文档 2.保存文档（二）打开和关闭文档 1.打开文档 2.关闭文档（三）Word 2003的界面 1.标题栏：位于界面最上方的蓝色长条区域。2.菜单栏：包含“文件”、“编辑”、“视图”等9个常用菜单。3.工具栏。4.工作区。5.任务窗格：视图 任务窗格或“Shift+F1”。6.视图切换区：位于工作区的左下角，有五种视图切换按钮。7.状态栏：位于工作界面的最下方。（四）文档的基本操作 1.输入文本 2.编辑

25、文本 （1）选择文本：当文本呈现反白状态时即为选中。（2）移动、复制和删除文本 （3）查找的和替换文本（五）表格和图形的处理 1.创建表格 2.编辑表格 （1）插入与删除行或列 （2）插入与删除单元格 （3）合并与拆分单元格 3.插入和编辑图片（六）格式编辑 1.字体格式 2.段落格式 3.设置边框和底纹 4.页面设置（七）添加页眉和页脚二、Microsoft Excel的基本操作的基本操作（一）Excel 2003的启动与退出1.Excel 2003的启动 2.Excel 2003的退出（二）Excel 2003的窗口组成 1.标题栏：位于界面最上方的蓝色长条区域2.菜单栏：包含“文件”、“

26、编辑”、“视图”等9个常用菜单3.常用工具栏4.工作表区5.任务窗格：视图 任务窗格或“Shift+F1”6.名称框7.编辑栏：8.状态栏：位于工作界面的最下方（三）新建工作簿（四）保存和打开工作簿（五）工作簿的基本操作 1.基本概念 （1）工作簿在默认情况下包含三个工作表，分别是Sheet1，Sheet2和 Sheet3。通常一个工作簿最多可包含255个工作表。（2）工作表由65536行和256列构成。（3）单元格最多可输入32000个字符。（4）每张工作表由65536256个单元格组成，但只有一个单元格为当前工作活动单元格，该单元格用黑色粗框标识。在工作簿中要引用不同工作中的同一个单元格地

27、址，必须在地址前面添加工作表的名称，如Sheet1！A1。2.输入数据（六）工作表的基本操作 1.选定单元格 2.工作表中的选中、插入和删除 3.工作表的格式设置 4.工作表中的计算（七）Excel 2003数据管理 1.建立数据清单 2.数据的排序 3.自定义排序 4.数据的筛选 5.取消筛选结果 6.高级筛选（八）页面设置 7.图表的创建第六节计算机网络第六节计算机网络一、一、计算机网络基本知识计算机网络基本知识（一）计算机网络的概念计算机网络：就是利用通信设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件（即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等）实现

28、网络中资源共享和信息传递的系统。（二）计算机网络的功能1.资源共享，包括硬件、软件与数据三部分资源的共享，实现资源共享是计算机网络的最主要功能。2.均衡负荷，相互协作3.对分散对象实时集中控制与管理4.综合信息服务功能5.提高系统的可靠性和可用性 二、二、计算机网络的分类计算机网络的分类（一）按地理有效范围划分 1.局域网 2.广域网 3.城域网（二）按通信媒体划分：有线网、无线网（三）按使用范围划分：公用网、专用网（四）按网络配置划分：同类网（对等网）、单服务器网、混合网（五）按网络对数据的组建方式划分：分布式和集中式三、三、互联网互联网 国际互联网也称Intenet，是广域网的一种，Int

29、enet的资源非常丰富，并以十分惊人的速度增长。Intenet目前主要应用领域包括万维网、电子邮件、文件传输、远程登录、新闻组、电子公告板等。（一）互联网协议TCP/IP协议（二）互联网的应用和实际操作 1.Web浏览 2.电子邮件 3.文件传输 4.远程登录 5.全球新闻组 6.电子公告板 以IE6为例，重点介绍IE浏览器的实际操作：在默认的情况下，IE6预先安装在Windows XP的所有版本中，并且不能删除。（1）IE浏览器的启动（2）IE浏览器主窗口介绍 标题栏 菜单条 工具栏 活动状态指示器 主窗口 状态栏（3）IE浏览器菜单及工具栏（4）使用历史记录第七节计算机安全第七节计算机安全

30、 一、计算机安全隐患一、计算机安全隐患 计算机安全主要是指采取各种手段使计算机资源，包括计算机软硬件和输出材料数据等，免受毁损、替换、盗窃和丢失。（一）影响计算机安全的主要因素 维护计算机安全的“目的”是通过选择和实施适当的保护措施，保护单位和个人有价值的资源，如信息、硬件、软件。目前影响计算机安全的主要因素有：1.系统故障风险2.内部人员道德风险3.系统关联方首先风险4.社会道德风险5.计算机病毒（二）保障计算机安全的对策 1.不断完善计算机安全立法 一类是从发文部门体现出的“部门规章”二类是从发文内容体现出的信息化建设部分领域的单行法律法规 从目前已出台的法律、条例、规定分析，我国计算机安

31、全立法任重道远，原因在于：（1）缺乏系统性和权威性，尚未上升到法律的高度（2）协调性和相通性不够，因为大多出自各部门，缺乏统筹规划（3）有些法规制度过于原则或笼统，缺乏可操作性（4）有些法规制度明显滞后 2.不断创新计算机安全技术 3.不断加强计算机系统内部控制与管理加强内控管理的各种途径：一是建立基础管理制度，二是建立技术保障系统，三是加强对相关人员的教育和培训，牢固树立保障计算机安全的意识。二、计算机病毒防范二、计算机病毒防范 所谓计算机病毒，是指在计算机磁盘上“进行自我复制”的一段程序，这段程序能够传染其他程序并进行自我复制，对计算机系统进行各种干扰和破坏。中毒的途径十分普遍，包括：浏览

32、网页、安装IE插件、下载文件、接收电子邮件、运行来历不明的软件等。（一）计算机病毒的特点（共性）1.传染性，以称感染性，被病毒所嵌入的程序叫做宿主程序。2.寄生性，依赖宿主程序的执行而生存，一般对宿主程序进行一定的修改，使得宿主程序一旦执行，病毒程序就被激活。3.破坏性4.隐蔽性(传染过程和存在）5.潜伏性（二）计算机病毒的结构及分类1.计算机病毒的结构从宏观上划分，计算机病毒程序都具有三大功能模块：引导模块、传染模块、干扰破坏模块。2.计算机病毒的分类（1）按其破坏的程度划分 良性病毒 恶性病毒（2）按其寄生方式划分 操作系统型病毒，又叫引导区型病毒 外壳型病毒，又叫寄生型病毒。入侵型病毒，

33、混合型病毒 宏病毒 电子邮件病毒（三）防范计算机病毒的有效方法最主要的方法是切断病毒的传播途径，不让其危害扩大和蔓延。1.管理方面 2.技术方面 通常采用“防火墙”技术和“程序监控”手段。（四）计算机病毒的检测及清除 根据经验，出现以下现象可有是计算机感染了病毒：1.屏幕上出现异常现象 2.系统运行出现异常现象 3.程序运行出现异常现象 4.磁盘出现异常现象 5.打印机出现异常现象 清除的方法主要是利用杀毒软件查找和清除病毒。目前市场上常见的杀毒软件有360杀毒、金山杀毒、KV3000等。在使用电子邮件时可能会遇到的情况：（1）电子邮箱密码被盗（2）邮件轰炸（3）垃圾邮件和病毒邮件 在使用QQ

34、时应该注意：（1）要有良好的安全意识，不要随便打开别人发过来的链接（2）综合防范QQ病毒的攻击，保证浏览器不会打开这些带病毒的网站，或不会下载和执行病毒程序（3）每次使用QQ接收传输文件后，建议使用杀毒软件对传输文件进行杀毒三、计算机黑客及其防范三、计算机黑客及其防范 计算机黑客一般是指凭借自己掌握的技术知识，采用未经授权的非法手段进入他人系统的入侵者。（一）黑客常用手段 1.获取口令 2.电子邮件攻击 3.特洛伊木马攻击 4.诱入法 5.寻找系统漏洞 6.拒绝访问 7.逻辑炸弹 8.缓存溢出（二）防范黑客的措施治理网络犯罪必须建立相关法律法规：1.使针对计算犯罪的制裁有法可循2.使非法分子摄于法律威严，不敢轻举妄动防止黑客进入的主要措施：1.通过制定相关法律加以约束2.在网络中采用防火墙，防黑客软件等防黑产品3.建立防黑客扫描和检测系统4.在使用Windows操作系统时，及时打好系统补丁