IE基础知识讲解课件.pptx

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1、IE系列培训之 基础工业工程 在企业每生产一件产品就在制造一份浪费。在企业每生产一件产品就在制造一份浪费。伴随企业运营中各业务环节不被察觉或不被重视的伴随企业运营中各业务环节不被察觉或不被重视的浪费，日本企业管理界将之形象地比喻为浪费，日本企业管理界将之形象地比喻为“地下工地下工厂厂”。从浑沌走向成熟的中国市场，价格战此起从浑沌走向成熟的中国市场，价格战此起彼伏，从产品上市到退出市场，其周期之短、降价彼伏，从产品上市到退出市场，其周期之短、降价之快已今非昔比，成本能力成为企业的基础竞争能之快已今非昔比，成本能力成为企业的基础竞争能力。力。提要提要 18751875年代开始，以年代开始，以 泰勒

2、泰勒 与与 吉尔伯斯夫妇吉尔伯斯夫妇 为为代表的创始人开创了科学管理的概念。一直到今天，泰代表的创始人开创了科学管理的概念。一直到今天，泰勒开创的时间研究与吉尔伯斯夫妇开创的动作研究依然勒开创的时间研究与吉尔伯斯夫妇开创的动作研究依然是应用是应用IEIE学科的基石。学科的基石。获得历史性机遇的中国制造业如何实现由粗放管理获得历史性机遇的中国制造业如何实现由粗放管理向精细管理的飞跃？当我们还在为混乱的现场、残缺的向精细管理的飞跃？当我们还在为混乱的现场、残缺的数据和蜗牛级的速度而痛苦万分的时候，丰田的历程给数据和蜗牛级的速度而痛苦万分的时候，丰田的历程给了我们太多的了我们太多的“东方思考东方思考

3、”与启发，他们把自成功归功与启发，他们把自成功归功与与“IEIE丰田与管理的完美结合丰田与管理的完美结合”。1、对现有工程进行改善 如果要进一步提高现有工程的管理水平，就要找出其中的改善重点，有必要通过工程分析，找出工程中存在的不合理、不均衡、复杂化、浪费多、变异多的地方加以改善。工作研究目的停顿的浪费 搬运的浪费 检查的浪费 加工的浪费 操作的浪费 设备的浪费 2、建立新的工程体系 使用工程分析可以使新产品的工程体系建立更有效率效率,而管理人员和作业人员的沟通也更为顺畅。所以必须对各工序的作业内容、作业的顺序、作业之间的衔接做出明确的规定，才能使新产品的生产方法为作业人员所理解，才能使企业更

4、具竞争力。应有的模式理想的状态预期结果问题问题差距差距什么样的结果好呢？什么样的结果好呢？目标目标结果如何？结果如何？现状现状实际的模式预想中的状态预想不到的结果以科学方法解决问题,通常称为工程途径(其特点是以逐步的方式)将复杂的问题加以剖析,寻求解决方案.工作研究:工作研究之循环步骤:发掘问题现状分析设计新方法评选新方案实施新方法检讨与再评价工程研究的意义工作：达成目的的生段方法研究时间研究 制定最佳的工作方法，在所拥有的资源从投入到产出产变换过程中，闪定如何使工作最有效的实施。制定最适合的标准时间，用来控制成本、人工费用、薪资核算与绩效考核、生产管理等。方法研究从两方面着手:1.从大处着眼

5、:对整个制程之大体分析-程序分析对某个作业的详细分析-作业分析程序分析和作业分析统称工程分析工程分析2.从小处着眼动作分析程序分析的目的：从整个制程的轮廓着眼，其研究单位为各个操作，将各从整个制程的轮廓着眼，其研究单位为各个操作，将各个操作运用剔出，合并，重排与简化技巧，预以合理化。个操作运用剔出，合并，重排与简化技巧，预以合理化。作业分析的目的:详细研究一工作站上的作业详细研究一工作站上的作业.降低机器的闲余时间降低机器的闲余时间(Idle(Idle time),time),改善操作人员与机器的平衡关系改善操作人员与机器的平衡关系,删除所有不必要的删除所有不必要的动作动作,并把剩余的必要动作

6、安排为最佳的顺序并把剩余的必要动作安排为最佳的顺序.I E研究轮廓（一）工程分析1.整个制造程序分析 操作程序图2.产品或材料分析 流程程序图3.布置与路径分析 线图4.闲余能量分析 人机程序图5.作业动作分析 操作人程序图IE研究轮廓I E研究轮廓（二）动作分析1.动作研究2.目视动作研究3.影片分析4.动作经济原则IE研究轮廓I E研究轮廓设定标准工作衡量1.马表时间研究2.预定动作研究3.工作抽查（三）1.准备应用设备2.选定人选3.实施时间研究4.计算时间资料5.决定标准时值IE研究轮廓I E研究轮廓2.作业指导书3.工作职场标准书1.员工培训（四）设定标准标准化1.作业标准书SOPI

7、E研究轮廓对工程的安排，应该精益求精，寻求最佳的配合方法！追逐最大的利润！什么是IE？Industrial engineering 工业工程工业工程工业工程：将人、机、物予以设计、装置、改善、结合成有机系统的一门技术。它运用工程学的分析及设计原理与技巧，利用数学、物理学、社会科学等诸多领的域的专门知识与技能，将其设定及实施的系统，与评测的学科。工程分析制品工程分析作业者工程分析联合工程分析事务工程分析人机作业分析共同作业分析 过程中，若干相关作业的集合，按照一定的顺序进行，可以产生一定范围的效果，称之为工程。对工程加以分析、调查，找出其中浪费、不均匀、不合格、不合理的地方，进而进行改善的方法，

8、称之为工程分析。工程分析体系工业工程与企业管理的关系 为提高管理的有效性，而设定作业方法及生产方式（设备、技术、人力等各种资源的综合运用）等生产体系的设计技术，称为工业工程。工业工程理论是现代管理制度的先趋-科学管理。工程分析语言 在工程分析中为使过程简化并易于理解，把过程中常见的一些活动以特定的记号来表示。基本记号辅助记号基本记号的组合工程分析的基本步骤展开预备调查，将问题明确化问题涉及的范围（界定问题）涉及的作业内容、设备、环境配置 供应链及原物料 制造能力（技术、品质）展开作业方法研究课程内容阶段回顾人机平衡表的讲解标准化动线图的讲解操作程序图讲解例手机背光板生产如何做工作流程分析工程流

9、程图实战解析 工程流程图的完成是对生产流程的定性分析。要对工程时行具体的改善，还必须有详细的数据然后用“5W1H”来确定改善的方向。工程工程作业名作业名为什么为什么作业者作业者何人何人机械设备机械设备何物何物场所场所何地何地时间时间耗时耗时方法方法如何作如何作加工加工作业内容作业内容具体化具体化职务名称职务名称人员姓名人员姓名人员配置人员配置机械设备机械设备名称模治名称模治具及配置具及配置具体地点具体地点加工时间加工时间产量产量加工内容加工内容顺序及其顺序及其它要求它要求搬运搬运搬运内容搬运内容具体化具体化（同上）（同上）搬运设备搬运设备（同上）（同上）从那里从那里到那里到那里搬运时间搬运时间

10、距离距离搬运个数搬运个数搬运频率搬运频率物流路线物流路线检查检查检查内容检查内容具体化具体化（同上）（同上）检查设备检查设备检验要求检验要求检查具体地检查具体地点点检查时间检查时间检查方法检查方法判定标准判定标准不良处理不良处理停滞停滞停滞状态停滞状态明确化明确化（同上）（同上）保管设图保管设图保管场所保管场所具体保管场具体保管场所所停滞时间停滞时间容器放置容器放置摆放方法摆放方法工程分析语言 在工程分析中为使过程简化并易于理解，把过程中常见的一些活动以特定的记号来表示。基本记号序号序号要素工程要素工程分类分类记号记号意意 义义1 1加工加工加工加工使原材料、零件、制品的形状或性质发生使原材料

11、、零件、制品的形状或性质发生变化，以符合加工目的的过程。变化，以符合加工目的的过程。2 2搬运搬运搬运搬运使原材料、零件、制品位置发生变化的过使原材料、零件、制品位置发生变化的过程。程。3 3停滞停滞储藏储藏按计划储葳原材料、零件、制品。按计划储葳原材料、零件、制品。4 4滞留滞留原材料、零件、制品处于非预期的滞留状原材料、零件、制品处于非预期的滞留状态。态。5 5检查检查数量检查数量检查测量原材料、零件、制品的数量，与基准测量原材料、零件、制品的数量，与基准进行比较。进行比较。6 6品质检查品质检查测试原材料、零件、制品的品质特性，把测试原材料、零件、制品的品质特性，把结果和基准进行比较，以

12、作出判断。结果和基准进行比较，以作出判断。工程流程图实战作用作业分析-产品设计合理性分析、ECRS分析 价值工程分析、动素分析搬运分析-搬运重量分析、距离与时间分析 工具分析、物流与频率分析检验分析-检验必要性分析、精度分析、检具分析、检验方法分析停滞分析-人员闲余能量分析、设备闲余能量分析、管理分析库存分析-生产线平衡分析、负荷分析 流程平衡分析、管理分析工程流程标准化制作标准化动线图工程分析切入点 工程分析的主要目的就是通过分析找出更迅速、成本更低廉的情况下，制造出更优良产品的方法。IE进行分析的心理准备工程分析切入点制品工程分析检查项目表工程分析切入关于人的问题 工作研究特别要注意改变要

13、克服人的惰性与某些权威的反弹。这些都是困难而伤感情的事，这需要工业工程师有超人的人格力量与项目管理能力。IE进行分析的心理准备一般企业工业工程属于幕僚部门，对实际改进的对像并无法统权工作研究人员必须有优良的性格，人际沟通能力强懂得人的优点与弱点，了解各种关于人的问题，获得大家的认可能推销自己，能推销自己的专业心理承受能力强，清晰理智，能与大家们真诚的合作工程分析实战步骤 预备调查 工程分析的第一步，就是要针对分析对象，展开一系列的预备调查，以便更好地展开制品工程分析。预备调查1.制品的产量（设计产量及实际产能）2.制品的内容以及技术要求3.检查的标准4.设备的配置及设备技术要求5.工程的种类（

14、生产模式类型）6.使用的原料点检工程分析实战步骤 工程流程图 将工程中每一工序的作业特性分类，并分别使用相应的符号记入表单，就做成了流程程序图。流程程序图由流程中的五个基本元素构成，并通过加工、搬运、迟延、储存、检验五个相应的符号表现出来。搬运的浪费迟延的浪费库存的浪费检验的浪费加工的浪费其它隐性浪费课程内容阶段回顾第一天课程结束方法研究方法研究1.1.工程工程(序序)分析的目的：分析的目的：知道工序的概略。知道工序的概略。把握工序流动的顺序，阐明工序的前后关系。把握工序流动的顺序，阐明工序的前后关系。知道各工序的大致时间，工序的平衡状态如何。知道各工序的大致时间，工序的平衡状态如何。能够发现

15、白干的工序。能够发现白干的工序。能够找出工时过大，有潜在问题的工序。能够找出工时过大，有潜在问题的工序。能够找出停滞、等待、空闲的工时。能够找出停滞、等待、空闲的工时。2.2.工序分析时应持有的态度：工序分析时应持有的态度：对一切都持怀疑态度。对一切都持怀疑态度。对各种现象都养成究明原因的习惯。对各种现象都养成究明原因的习惯。时常邀请相关人员出谋划策。时常邀请相关人员出谋划策。方法研究方法研究 3.3.、工序分析后的基本改善方法：、工序分析后的基本改善方法：排除法：从另外一个高的角度来看，就能发现无用的作业。排除法：从另外一个高的角度来看，就能发现无用的作业。结合法：将类似的作业一起分析，具有

16、不可小窥的作用。结合法：将类似的作业一起分析，具有不可小窥的作用。交换法：改变作业的顺序，替换作用人员。交换法：改变作业的顺序，替换作用人员。精减法：削减作业的次数、距离。精减法：削减作业的次数、距离。4.4.、工序分析用的各种记号：、工序分析用的各种记号：方法研究方法研究制品分析图示记号制品分析图示记号作业人员分析图示记号作业人员分析图示记号组合作业分析记号组合作业分析记号方法研究方法研究 5.5.工序分析实战时注意事项：工序分析实战时注意事项：不要弄错对象，是以作业人员为中心，还是以制品为中心，一开始就要明确下不要弄错对象，是以作业人员为中心，还是以制品为中心，一开始就要明确下来。来。确实

17、进行分析，为了取得改善成果，先要明确分析的目的，如果分析目的不明确实进行分析，为了取得改善成果，先要明确分析的目的，如果分析目的不明确，自然就不会有改善方案出来。确，自然就不会有改善方案出来。确定分析范围，以免产生分析遗漏。范围不确定，要么分析过头，产生混乱；确定分析范围，以免产生分析遗漏。范围不确定，要么分析过头，产生混乱；要么分析太少，产生遗漏。要么分析太少，产生遗漏。在现场中，与作业人员一起思考和分析。自己一个人分析，不看实际作业的话，在现场中，与作业人员一起思考和分析。自己一个人分析，不看实际作业的话，必然产生疏漏和错误，听取作业人员的意见是分析中不可缺少的一环。必然产生疏漏和错误，听

18、取作业人员的意见是分析中不可缺少的一环。工序流程变化时，以最基本的生产流程进行分析。对流程变化之处，可以作为工序流程变化时，以最基本的生产流程进行分析。对流程变化之处，可以作为参考点记录下来，也可以对各个变化内容再加以逐一分析。参考点记录下来，也可以对各个变化内容再加以逐一分析。分析过程中想好改善方案。与其等到分析结果出来以后，再来考虑改善方案，分析过程中想好改善方案。与其等到分析结果出来以后，再来考虑改善方案，还不如边分析边想改善方案更有效果。还不如边分析边想改善方案更有效果。考虑改善方案时，首先要考虑工序整体的改善方案。考虑改善方案时，首先要考虑工序整体的改善方案。例子:人机程序图(Man

19、-machine chart):用于在同一时间用于在同一时间(或同一周期或同一周期)内内.在同一工作地点之各种动作在同一工作地点之各种动作,并将机器操作周并将机器操作周期与工人操作周期间的相互时间关系期与工人操作周期间的相互时间关系,正确而清楚的表示出来正确而清楚的表示出来.绘制人机程序图的步骤绘制人机程序图的步骤:首先须明确作业员及机器的程序周期内的作业内容首先须明确作业员及机器的程序周期内的作业内容.必须明确这些作业的先后顺序及其同时关系必须明确这些作业的先后顺序及其同时关系.测定各作业所需要的时间测定各作业所需要的时间.寻找作业员与机器的作业在何处同时开始或同时完成寻找作业员与机器的作业

20、在何处同时开始或同时完成,并考虑各作业的先后顺并考虑各作业的先后顺序及同时关系序及同时关系,设法改变作业顺序以减少其等待时间设法改变作业顺序以减少其等待时间.注视作业员机器的等待时间注视作业员机器的等待时间,并考虑各作业的先后顺序及同时关系并考虑各作业的先后顺序及同时关系,设法改变作设法改变作业顺序以减少其等待时间业顺序以减少其等待时间.根据改变作业顺序所绘制的人机图根据改变作业顺序所绘制的人机图,再详细检讨改善的对策再详细检讨改善的对策,并预估其改善效果并预估其改善效果.案例讲解案例讲解:方法研究方法研究动作分析动作分析1 1、动作分析的含义：、动作分析的含义：动作分析是指：按作业人员的动作

21、顺序观察其动作方法，用记号将手、眼睛、动作分析是指：按作业人员的动作顺序观察其动作方法，用记号将手、眼睛、身体或其他部分的动作记录下来，作成图表，并以此图表为依据，来分析动身体或其他部分的动作记录下来，作成图表，并以此图表为依据，来分析动作的好坏及寻找改善着眼点的方法。作的好坏及寻找改善着眼点的方法。2 2、动作分析的种类：、动作分析的种类：目视观察的方法：直接观察作业人员的作业状态，并记录下来。主要有两目视观察的方法：直接观察作业人员的作业状态，并记录下来。主要有两手作业分析、基本动作分析等两种。手作业分析、基本动作分析等两种。A A、两手作业分析：观察作业，关联地把握两手动作的顺序、动法，

22、用作业、移、两手作业分析：观察作业，关联地把握两手动作的顺序、动法，用作业、移动、保持、等待等记号对各动作加以分类和图表化，找出动作顺序、动法中动、保持、等待等记号对各动作加以分类和图表化，找出动作顺序、动法中的问题点，以及单手等待、白干、蛮干的地方，加以改善的方法。的问题点，以及单手等待、白干、蛮干的地方，加以改善的方法。B B、基本动作分析：观察手、脚的动作以及眼睛、头脑的转动，将动作的顺序、基本动作分析：观察手、脚的动作以及眼睛、头脑的转动，将动作的顺序、动法与两手、眼睛相关联起来，详细分析，用基本动作记号对各动作加以分动法与两手、眼睛相关联起来，详细分析，用基本动作记号对各动作加以分类

23、，找出动作顺序、动法中的问题点，以及单手等待、白干、蛮干的地方，类，找出动作顺序、动法中的问题点，以及单手等待、白干、蛮干的地方，最终加以改善的方法。最终加以改善的方法。方法研究方法研究录象观察的方法：将作业状态记录在胶片或录象带上，然后播放出来，进行分录象观察的方法：将作业状态记录在胶片或录象带上，然后播放出来，进行分析。析。A A、录象观察主要是用在无法直接目视观察分析动作的项目上。如作业场所大，、录象观察主要是用在无法直接目视观察分析动作的项目上。如作业场所大，又是数人共同作业，或是循环周期较长的；或者是不规则的作业等。又是数人共同作业，或是循环周期较长的；或者是不规则的作业等。B B、

24、录影观察不仅能用在动作分析上，还能在材料、制品流程、机械运作、搬运、录影观察不仅能用在动作分析上，还能在材料、制品流程、机械运作、搬运和布局的改善上广泛运用。和布局的改善上广泛运用。C C、让相关人员参与观看，并将认为有问题的地方反复播放，直到理解为止。、让相关人员参与观看，并将认为有问题的地方反复播放，直到理解为止。PTS(Predetermine time standard)PTS(Predetermine time standard)法：并非直接求出作业时间，而是将作业法：并非直接求出作业时间，而是将作业分解成数个基本细小动作，然后从分解成数个基本细小动作，然后从标准动作时间表标准动作时

25、间表中把各个相同动作的中把各个相同动作的时间值找出，所有动作时间之和就构成标准作业时间，这咱方法称之为时间值找出，所有动作时间之和就构成标准作业时间，这咱方法称之为PTSPTS法。法。A A、特定作业的标准时间的设定需要众多条件，且时间长，不易立即做到。、特定作业的标准时间的设定需要众多条件，且时间长，不易立即做到。B B、任何作业均由几个甚至几十个基本共同动作构成，而这些基本动作的时间早、任何作业均由几个甚至几十个基本共同动作构成，而这些基本动作的时间早就得到广泛承认。就得到广泛承认。方法研究方法研究 3 3、动作分析的目的：、动作分析的目的：找出动作上的问题点，降低作业疲劳，提高作业效率。

26、找出动作上的问题点，降低作业疲劳，提高作业效率。设定最佳动作的顺序、方法以及谋求身体相关部分同时动作。设定最佳动作的顺序、方法以及谋求身体相关部分同时动作。设定最适合动作的夹具以及动作范围内的最佳布局。设定最适合动作的夹具以及动作范围内的最佳布局。用记号、图表记录动作之后，对动作顺序的说明变得容易进行。用记号、图表记录动作之后，对动作顺序的说明变得容易进行。改善动作的顺序和方法，以决定最佳标准作业方法。改善动作的顺序和方法，以决定最佳标准作业方法。可以将动作细分处理，并判定其良好与否，有助于提高动作意识。可以将动作细分处理，并判定其良好与否，有助于提高动作意识。4 4、动作分析用的各种记号：、

27、动作分析用的各种记号：记号记号名称名称内容内容作业作业在一定场所，用手施予部件、单品材料以某种变化的操作过程。在一定场所，用手施予部件、单品材料以某种变化的操作过程。移动移动为了移动物品，或者为了手能够摸得着物品，手从某处移动到另一处。为了移动物品，或者为了手能够摸得着物品，手从某处移动到另一处。保持保持为了使物品不致折断、松动，用手抓住，摁住其某一位置，保持某一姿为了使物品不致折断、松动，用手抓住，摁住其某一位置，保持某一姿势的状态。势的状态。等待等待手没有任何作业的状态，即使抓住些什么，也不是对直接作业有任何作手没有任何作业的状态，即使抓住些什么，也不是对直接作业有任何作用的动作也属于等待

28、。用的动作也属于等待。方法研究方法研究基本动作分析用记号讲解基本动作分析用记号讲解基本动作分析用记号讲解基本动作分析用记号讲解動改法之動素分類動素性質動素性質:按對操作之影響按對操作之影響,動素可分為動素可分為有效動素有效動素和和無效動素無效動素.有效動素有效動素:指對操作有直接貢獻者指對操作有直接貢獻者,如裝配如裝配,拆卸拆卸,使用等使用等.無效動素無效動素(或輔助動素或輔助動素):):尋找尋找,選擇選擇,檢查檢查,持住持住,定定位及預定位等為輔助動素位及預定位等為輔助動素.休息休息,故延故延,延遲及計劃延遲及計劃為消耗性動素為消耗性動素.進行動素分析就是在操作中盡量減少輔助性動素進行動素分

29、析就是在操作中盡量減少輔助性動素,取消消耗性動素取消消耗性動素.方法研究方法研究 5 5、动作分析的例子：、动作分析的例子：基本动作分析（焊锡作业）基本动作分析（焊锡作业）左手动作左手动作基本动作基本动作右手动作右手动作分析要点分析要点手伸向电路板手伸向电路板1 1扶住夹具扶住夹具从流水线上拿取电路板从流水线上拿取电路板2 2等待等待放上夹具放上夹具3 3手伸向电容托盘手伸向电容托盘手伸向电容托盘手伸向电容托盘4 4拿取电容拿取电容拿取电容拿取电容5 5电容插入电路板电容插入电路板电容插入电路板电容插入电路板6 6扣合上夹具扣合上夹具手伸向锡线手伸向锡线7 7手伸向电烙铁手伸向电烙铁拿取锡线拿

30、取锡线8 8焊接电容焊接电容固定锡线固定锡线9 9刮除烙铁头上之脏物刮除烙铁头上之脏物在电容脚边加锡在电容脚边加锡1010放回电烙铁放回电烙铁放回锡线放回锡线1111打开夹具打开夹具1212取出电路板取出电路板1313放上流水线放上流水线1414方法研究方法研究 6 6、动作分析实战注意事项：、动作分析实战注意事项：选定分析作业对象要慎重。选定分析作业对象要慎重。选择与作业相适合的手法分析。选择与作业相适合的手法分析。选定与分析手法相适合的作业人员。选定与分析手法相适合的作业人员。用既定记号和正确的方法，进行记录和分析。用既定记号和正确的方法，进行记录和分析。从各种角度研讨分析结果，并找出改善

31、方案。从各种角度研讨分析结果，并找出改善方案。方法研究方法研究 经济动作分析经济动作分析 1 1、经济动作的原则：、经济动作的原则：经济动作的原则是指：为了追求最佳作业动作，使作业人员花费最小限度的疲劳，经济动作的原则是指：为了追求最佳作业动作，使作业人员花费最小限度的疲劳，就能达到最大限度的效率，并且依据这些基本原则谁都可以对动作的好坏实施确认。就能达到最大限度的效率，并且依据这些基本原则谁都可以对动作的好坏实施确认。2 2、经济动作的四个基本原则：、经济动作的四个基本原则：减少动作的次数。减少动作的次数。A A不是为了达到作业目的的动作。不是为了达到作业目的的动作。B B一些使动作有延迟倾

32、向的，可以去除的辅助动作。一些使动作有延迟倾向的，可以去除的辅助动作。C C非作业状态的动作。非作业状态的动作。谋求同时动作。谋求同时动作。缩短动作的距离。缩短动作的距离。使动作轻松简单。使动作轻松简单。3 3、经济动作的三个要素：、经济动作的三个要素：动作方法。动作方法。作业场所。作业场所。夹具、机器。夹具、机器。4 4、经济动作基本原则与动作要素之间的关系（见下表）：、经济动作基本原则与动作要素之间的关系（见下表）：方法研究方法研究基本基本原则原则减少动作的次数减少动作的次数谋求同时动作谋求同时动作缩短动作的距离缩短动作的距离使动作轻松简单使动作轻松简单焦点焦点寻找、选择、准备等有无超寻找

33、、选择、准备等有无超出必需程度？出必需程度？有无单手等待、保持有无单手等待、保持等的发生？等的发生？动作有无过大？动作有无过大？动作要素的数量能否减少？动作要素的数量能否减少？动作动作方向方向的原的原则则消除不必要的动作。消除不必要的动作。减少眼睛的转动。减少眼睛的转动。将两个以上的动作进行组将两个以上的动作进行组合。合。两手同时开始动作，两手同时开始动作，同时结束。同时结束。两手同时反向、对两手同时反向、对称动作。称动作。用身体最适合用身体最适合的部位动作。的部位动作。用最短的距离用最短的距离动作。动作。动作无限制，只要轻松简单。动作无限制，只要轻松简单。利用重力或其他力量动作。利用重力或其

34、他力量动作。利用惯性或反向动作。利用惯性或反向动作。动作方向转换顺滑进行。动作方向转换顺滑进行。作业作业场所场所的原的原则则材料和工具放在作业者面材料和工具放在作业者面前固定的位置。前固定的位置。材料和工具按作业顺序的材料和工具按作业顺序的要求而摆入。要求而摆入。材料和工具按容易作业的材料和工具按容易作业的状态而摆放。状态而摆放。要兼顾两手同时都能要兼顾两手同时都能作业而摆放。作业而摆放。只要作业方便，只要作业方便，作业领域越小越作业领域越小越好。好。作业位置的高度调至最佳状态。作业位置的高度调至最佳状态。夹具夹具及机及机器的器的原则原则利用便于零件取拿的容器利用便于零件取拿的容器和器具。和器

35、具。两个工具合二为一。两个工具合二为一。选择不需怎么调整就能使选择不需怎么调整就能使用的夹具。用的夹具。尽量使用一个动作就能控尽量使用一个动作就能控制机器的机构。制机器的机构。利用固定夹具，来利用固定夹具，来固定对象物。固定对象物。简单的作业或是需简单的作业或是需要用力气的作业，使要用力气的作业，使用用脚部来控制的机用用脚部来控制的机器。器。考虑两手可以同时考虑两手可以同时作业的夹具。作业的夹具。利用重力和机利用重力和机械力取出和运送械力取出和运送材料。材料。机器的操作位机器的操作位置，设置在身体置，设置在身体最容易进行的部最容易进行的部位。位。利用夹具或导向装置，限制其利用夹具或导向装置，限

36、制其运动线路。运动线路。手握部分，设计成便于抓起的手握部分，设计成便于抓起的形状。形状。在可见部位设置调整系统，使在可见部位设置调整系统，使调整轻松简单。调整轻松简单。机器的运动方向与操作方向同。机器的运动方向与操作方向同。工具轻便。工具轻便。方法研究方法研究 补充说明：补充说明：身体部位的使用范围。身体部位的使用范围。只要能满足工作要求，用到身体部位越少的话，其动作时间越短。只要能满足工作要求，用到身体部位越少的话，其动作时间越短。双手动作的同时性。双手动作的同时性。双手应该同时开始作业，同时结束作业，除了休息时间外，最好不要让两只手闲着。双手应该同时开始作业，同时结束作业，除了休息时间外，

37、最好不要让两只手闲着。双手动作的对象性。双手动作的对象性。当左右手同时动作时，利用手腕部移向要取拿的对象，这样最易保持平衡，作业人员就能当左右手同时动作时，利用手腕部移向要取拿的对象，这样最易保持平衡，作业人员就能付出更少劳动。付出更少劳动。利用惯性和重力（动量）动作。利用惯性和重力（动量）动作。尽量利用处于运动之中物体的惯性力量来作业，这样作业不易疲劳。尽量利用处于运动之中物体的惯性力量来作业，这样作业不易疲劳。利用弹道轨迹原理动作。利用弹道轨迹原理动作。弹道轨迹的动作不仅疲劳少，而且速度、力量、准确性都有不错。弹道轨迹的动作不仅疲劳少，而且速度、力量、准确性都有不错。动作的连续性。动作的连

38、续性。比起顺序紊乱、方向变换激烈的动作，连续的、平缓的动作，其作业性要好得多。比起顺序紊乱、方向变换激烈的动作，连续的、平缓的动作，其作业性要好得多。注视、注意作业。注视、注意作业。需要将视点集中在某一点上才能进行的作业，其工时较长。需要将视点集中在某一点上才能进行的作业，其工时较长。方法研究方法研究 动作节奏。动作节奏。动作如果有正确的顺序，作业人员容易掌握节奏，有助于减轻疲劳。动作如果有正确的顺序，作业人员容易掌握节奏，有助于减轻疲劳。危险作业。危险作业。本来作业就有一定的难度，再加上对危险的担心，作业性自然不会好。本来作业就有一定的难度，再加上对危险的担心，作业性自然不会好。5 5、经济

39、动作实战时注意事项：、经济动作实战时注意事项：要以确保品质为前提来考虑经济动作的基本原则。要以确保品质为前提来考虑经济动作的基本原则。站在作业者的立场上来考虑经济动作的基本原则。站在作业者的立场上来考虑经济动作的基本原则。只有在工序、作业本身的问题得以改善后，考虑经济动作的基本原只有在工序、作业本身的问题得以改善后，考虑经济动作的基本原则才有意义。则才有意义。动作经济分析 动作研究达到一定水准后，应进而寻求改善之道，追求经济有效 经济有效不是指压榨作业人员加速生产，也不是一味要求加班加点，而是研究科学的方法用力最少疲劳度最低效率最高成本最低动作经济原则简介 动作经济原则为吉尔伯斯夫妇发明，全称

40、为“动作经济与效率法则”。经数十年发展后，特别是经巴恩斯的不断创新后，到今天共将其归纳成为二十二项，三大类。关于人体之运用关于工作场所之布置与环境条件关于工具与设备之设计 动作经济原则较偏重于手臂动作，故对目视动作研究与细微动作研究非常适用，是动作研究及工业改善的重要参考法则。动作经济原则关于人体之运用1、双手应同时开始并同时完成其动作2、除规定休息时间外，双手不应同时空闲3、双臂之动作应对称 以上三项极为相关，必须同时考虑，均为手部作业之重要法则，特别是左右手的互相协作动作经济原则关于人体之运用4.手之动作级次应用最低等级来完成工作 欲使动作迅速而且轻易，唯有从动作距离之缩短着手。人体的动作

41、可分五级：手指手指、手腕手指、手腕、小臂手指、手腕、小臂、大臂手指、手腕、小臂、大臂、肩部及身体M1=0.129SM2=0.129S*2M3=0.129S*3M5=0.129S*5人体运动一小步需要B17=0.129S*17动作经济原则关于人体之运用5、物体之运动量尽可能利用，尽可能减小肌力制止作用6、连续之曲线运动比含有方向突变直线运动佳7、弹道式之运动较受限制之运动轻快8、动作尽可能轻松，且有节凑感 以上四条在工业改善中，尽量共同使用，尽量利用地球引力与物体动能，不但可以减轻人体的疲劳度，而且能减省不必要的搬动动作经济原则关于操作场所布置11、零件物料之供给，应利用其重量坠送到操作者手边1

42、2、坠送方法应尽可能利用 针对运送之动素，如无法删除，则应使距离缩短，同时使搬运强度减轻动作经济原则关于操作场所布置13、工具应依照最佳之工作顺序排列14、应有适当之照明，使视觉舒适15、工作台及椅子的高度应使操作者感到舒适16、工作椅式样及高度，应可能使操作者能保持良好姿势 环境条件对操作者的影响极大，不良照明、通风、及工作姿势会加速操作者的疲劳，降低生产产效率动作经济原则关于工具设备布置17、尽量解除手之工作，而以夹治具或足来代替夹具，即专指夹持零件，代替手起到夹持作用的工具治具，即指能夹持零件，且能引导加工之工具辅以设备的改善，用脚的工作代替手，能起到巨大的效果18、尽量在一个工具上设计

43、两种以上功能动作经济原则关于工具设备布置19、工具应预放在工作位置20、手指分别工作时，其各个负荷应基本平衡21、手柄之设计应尽可能与手接触面大22、机械的杠杆，应能使操作者尽量不变更期姿势，且能利用机械之最大力 工具之设计应考虑有关身体部位之本能，一般人右手比左手灵活，食指中指比无名指灵活，所以在设计工具划摆放位置时，应充分考虑动作经济原则 二十二项动作经济原则可归纳四条理念：两手要同时使用动作单元力求减少动作距离尽量最短工作状态尽量舒适 尽量条理而清晰的应用这些原则，一定可以设计出高效且舒适的职场1cm=0.3937公寸动作经济原则实战ECRS原则Elimination：删除Combina

44、tion：合并Re-arrangement：重组Simplification：简化ECRS原则是IE技法中最基础、最核心、最重要的法则物流分析实战案例某自行车零件公司精品项目检讨例此公司3000人，年营业额8亿美元，主要市场为中低档产品。另外还有两家分公司各3000人，做其它产品。大陆的自行车企业逐渐具备竞争力，营业额下滑，市场竞争激烈。该公司希望打入由台湾地区、日本等国控制的高端产品市场。钢铁等原材料涨价，市场要求产品降价，人工成本逐渐升高。请协助设计这个精品制造项目及物流规划工厂物流设计准备厂区平面图发展规划工艺流程图机器尺寸必备功能要求政府法令法规水电气输送规划弹性考虑工厂物流设计原则最

45、短距离原则适合流动原则立体利用原则满足安全原则是否容易碰到障阻物是否会发生坠物、倾倒电源是否离人过近，有没有防护消防通道是否合格工厂物流设计原则弹性原则为了适应变化，必需具有弹性及融通性。工厂物流设计基本步骤确定生产组织确定设计产能规划物流模式ABCD预估市场容量4*设计产能5*E线产能1*一个流（O-P-F）简介QCQCQCQC不不不不不不落地落地生根生根设备小型化设备小型化设备可动化设备可动化寄人寄人篱下篱下放弃中央式设施放弃中央式设施采用分离式设备采用分离式设备离群离群索居索居设备小型化设备小型化单件流动方式单件流动方式课程内容阶段回顾制造费用的25 40用于搬运生产制造时间40以上用于

46、搬运和滞留安全事故50在搬运过程中发生搬运使不良增加了20搬运改善的目标增加企业有效的生产加工时间，提升效率缩短生产过程所需时间减少停滞之时间，减少仓储空间浪费降低搬运费用减少搬运带来的安全事故减少搬运所造成的品质问题减轻作业负担，改善士气减少无效作业，降低管理成本任意放置集中放置栈板放置台车放置流动搬运搬运设计级次搬运设计原则搬运路径上要畅通无阻，不能有障碍物搬运通路要平坦尽量不要有徐坡物品在搬运中的重心处于支撑面内，而且最低，消除倾倒的可能减急停和转弯搬运路径应绕开工作人员较多的区域搬运工具应注意安全性尽量使用自然力和机械进行搬运搬运改善常用方法自动化利用重力利用机械提高机械移动率搬运改善

47、常用方法改善搬运路线流程经济原则，减少逆行和转弯缩短工和站间的距离作好生产线的设计搬运分析 线图 线图是以图示方式表明实际之物流过程，与流程程序图配合使用分析，对于新方法之改善有莫大之价值。线图通常是依比例缩尺绘制工厂建筑或工场布置这平面图，最好使用方格眼纸。将机器，工作地点等，依其正确相关位置，一一绘于其上，并将流程程序图上，并将流程程序图上所有动作，以线示或符号指示之。线图最主要之功用在于搬运之分析。搬运工程分析程序确定分析的目的缩短搬运的时间缩短搬运的距离减轻搬运作业的疲劳使搬运路线合理化减少搬运次数提高搬运灵活性搬运工程分析程序确定分析的范围持久的停顿疲劳的搬运人员混乱的搬运交通规划频

48、繁的抓取与放置空间的浪费搬运工具繁杂搬运成本居高不下搬运工程分析程序分析准备时钟、卷尺、磅称记录表单、笔、绘图尺、记录板平面布置图人机工程学 工作区域通常存在某种形式的噪音，许多员工也适应了它。但是，工作区域通常存在某种形式的噪音，许多员工也适应了它。但是，高分贝的噪音会损失听力。图高分贝的噪音会损失听力。图1 1给出了各种不同活动生产的声音显示。长给出了各种不同活动生产的声音显示。长时间处于时间处于8585分贝（分贝（dBdB）以上的噪音中会造成永久听力丧失。职业安全和健）以上的噪音中会造成永久听力丧失。职业安全和健康管理协会（康管理协会（OSHAOSHA）规定处于这种环境达）规定处于这种环

49、境达8 8小时以上时应戴上耳塞。即使小时以上时应戴上耳塞。即使在较低水平，噪音和振动也会让人分散注意力，因此，绝大部分经理通过在较低水平，噪音和振动也会让人分散注意力，因此，绝大部分经理通过优良的机器设计，封闭或分离噪音原来降低噪音。优良的机器设计，封闭或分离噪音原来降低噪音。人机工程学图图1 1不同声音的分贝不同声音的分贝环境噪音环境噪音 普通噪声源普通噪声源 分贝分贝 喷气机起飞（喷气机起飞（200200英尺）英尺）120 120 铸件抖出区铸件抖出区 铆机铆机 110110电炉区电炉区 电动锤电动锤 100100非常烦忧非常烦忧 纺织厂纺织厂印刷厂印刷厂 地铁（地铁（2020英尺）英尺）

50、9090 气动钻孔机（气动钻孔机（5050英尺）英尺）8080若在其中呆若在其中呆8 8小时以上，应戴上小时以上，应戴上耳机耳机 室内田径车（室内田径车（5050英里英里/小室）小室）铁路货车（铁路货车（100100英尺）英尺）70 70 真空吸尘器（真空吸尘器（1010英尺）英尺）高速公路附近（汽车交通）高速公路附近（汽车交通）说话（说话（1 1英尺）英尺）干扰干扰大型百货商店大型百货商店 6060私人办公室私人办公室 一般的交通路段（一般的交通路段（100100英尺）英尺）大型变压器（大型变压器（200200英尺）英尺）5050安静安静夜晚芝加哥居民住宅区（最低水平）夜晚芝加哥居民住宅区（