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1、第二讲人际关系心理学现在学习的是第1页,共15页 人际交往心理人际交往心理 分析与调试分析与调试大学生心理健康教育现在学习的是第2页,共15页第一节大学生人际关系的意义第一节大学生人际关系的意义大学生心理健康教育人际关系真的人际关系真的很重要啊!很重要啊!现在学习的是第3页,共15页n n 一一、人际交往概念人际交往概念人际交往概念人际交往概念:是人与人之间通过一定的是人与人之间通过一定的是人与人之间通过一定的是人与人之间通过一定的 方式和手段进行接触,从而在心理和行为上发生方式和手段进行接触,从而在心理和行为上发生相互影响的过程。相互影响的过程。n n二、人际关系概念二、人际关系概念:人人际
2、关系是指人们在进行际关系是指人们在进行际关系是指人们在进行际关系是指人们在进行 人际交往过程中发生、发展和建立起来的人际交往过程中发生、发展和建立起来的人际交往过程中发生、发展和建立起来的人际交往过程中发生、发展和建立起来的 人与人之间的心里关系。人与人之间的心里关系。人与人之间的心里关系。人与人之间的心里关系。大学生心理健康教育把忧愁向一个朋友倾诉,你将被分掉一半忧愁;把快乐告诉一个朋友,你将得到两个快乐。培根现在学习的是第4页,共15页n n1 1、和谐的人际氛围是大学生顺利完成学业的基础。、和谐的人际氛围是大学生顺利完成学业的基础。n n2 2、良好的人际交往与沟通能力有利于培养大学生、
3、良好的人际交往与沟通能力有利于培养大学生健康的心理。健康的心理。n n3 3、良好的人际关系与沟通能力是大学生未来事业成、良好的人际关系与沟通能力是大学生未来事业成功的必备素质。功的必备素质。n n4、良好的人际交往与沟通能力有助于大学生家庭生、良好的人际交往与沟通能力有助于大学生家庭生活幸福美满。活幸福美满。大学生心理健康教育 想想 啊!想啊!想 三、大学生人际交往的意义现在学习的是第5页,共15页n n第二节大学生人际交往存在的问题及原因分析n n一、大学生人际交往存在的问题n n(一)交往目的不明确n n1、本末倒置,将交往能力提高到一切能力之上。、本末倒置,将交往能力提高到一切能力之上
4、。n n2 2、不能把握交往的原则、不能把握交往的原则n n谦虚谨慎、摆正位置。谦虚谨慎、摆正位置。n n平等相待,真诚相处。平等相待,真诚相处。n n主动开放。主动开放。n n心理互换与相容。心理互换与相容。n n合作协助,友好竞争。合作协助,友好竞争。大学生心理健康教育现在学习的是第6页,共15页n n3、忽略自身的气质特征,提出不合实际的交往目标。n n(二)交往方式存在问题n n1、被动交往n n2、活动方式单调n n3、小圈子交往大学生心理健康教育把忧愁向一个朋友倾诉,你将被分掉一半忧愁;把快乐告诉一个朋友,你将得到两个快乐。培根现在学习的是第7页,共15页(三)交往中的心理问题(三
5、)交往中的心理问题n n1、自卑与孤傲n n2、自私与自利n n3、猜疑与防御n n4、嫉妒与报复n n5、羞怯与闭锁大学生心理健康教育现在学习的是第8页,共15页二、大学生常见人际交往问题主二、大学生常见人际交往问题主观原因分析观原因分析n n(一)认知的偏差对人际交往问题的影响(一)认知的偏差对人际交往问题的影响n n1 1、晕轮效应、晕轮效应指仅根据某人的一种或几种特征来概括其他一些未曾了解的人指仅根据某人的一种或几种特征来概括其他一些未曾了解的人格特征的心理倾向。格特征的心理倾向。如暗示、以貌取人如暗示、以貌取人n n2 2、第一印象效应、第一印象效应又叫首因效应,是指一定条件下最先映
6、入人认知视野又叫首因效应,是指一定条件下最先映入人认知视野中的信息在形成印象时占优势。中的信息在形成印象时占优势。n n3 3、刻板印象、刻板印象指把交往对象机械地归入某一类群体中,并把自指把交往对象机械地归入某一类群体中,并把自己对该群体的习惯化概括加在交往对象身上。己对该群体的习惯化概括加在交往对象身上。n n4 4、投射效应是把自己具有的某些特质加到他人身上的心理倾向是把自己具有的某些特质加到他人身上的心理倾向。大学生心理健康教育现在学习的是第9页,共15页二、大学生常见人际交往问题主观二、大学生常见人际交往问题主观原因分析原因分析n n(二)人格的差异对人际交往的影响n n人格又叫个性
7、,是指人在各种心理过程中经常地、稳定地表现出来的心理特点,包括气质、性格等。n n不同类型气质的人,由于对同一问题的处理方式不同,容易造成互相抱怨和不满。现在学习的是第10页,共15页主观原因主观原因n n(三)情绪情感对人际n n交往的影响n n人际交往强调的是人与n n人之间的情感关系和心n n理距离的远近,情绪情n n感成分是人际交往中的n n主要部分,并会影响到n n认知与行为。大学生心理健康教育现在学习的是第11页,共15页三、大学生常见人际交往问题客三、大学生常见人际交往问题客观原因分析观原因分析n n1、中国传统文化的消极影响n n2、教育的片面性与生活环境的单调性导致人际交往经
8、验n n不丰富。n n3、家庭教育误导,n n受关注过多导致n n自我中心。大学生心理健康教育现在学习的是第12页,共15页第三节如何提高人际第三节如何提高人际交往能力交往能力n n一、和谐人际交往的特征n n1 1、平等交往、平等交往n n2 2、尊重他人n n3 3、学会沟通、学会沟通n n4 4、互惠互利、互惠互利n n5 5、讲究信用、讲究信用n n6 6、热情宽容、热情宽容n n7 7、自信自爱、自信自爱n n8 8、委婉含蓄、委婉含蓄大学生心理健康教育现在学习的是第13页,共15页n n二、调整交往认知,改变心理状态二、调整交往认知,改变心理状态n n三、端正交往态度,矫正心理误区
9、三、端正交往态度,矫正心理误区n n四、优化个性品质,完善人格魅力四、优化个性品质,完善人格魅力n n五、参与交往行动,促成和谐人际五、参与交往行动,促成和谐人际uu交往技巧:交往技巧:uu1 1、注意仪表、举止、言谈、气质和行为规范,给对、注意仪表、举止、言谈、气质和行为规范,给对方留下良好的第一印象。方留下良好的第一印象。uu2 2、要把对方放在首位,关注对方的需要、兴趣和、要把对方放在首位,关注对方的需要、兴趣和感受。感受。uu3 3、讲究语言的艺术性、讲究语言的艺术性uu4 4、保持适当距离、保持适当距离大学生心理健康教育现在学习的是第14页,共15页动动脑筋动动脑筋n n1、人际交往中都有哪些常见的 心理效应?n n2、影响人际交往的因素都有哪些?n n3、如何消除人际交往障碍?大学生心理健康教育现在学习的是第15页,共15页