B05010管好我们的家族企业0322.pptx

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1、 管好我们的家族企业管好我们的家族企业慧聪网CEO 郭凡生导论导论一、关于家族企业的定义一、关于家族企业的定义一、关于家族企业的定义一、关于家族企业的定义二、功过评述：恶魔还是美女二、功过评述：恶魔还是美女二、功过评述：恶魔还是美女二、功过评述：恶魔还是美女三、问题的回答三、问题的回答三、问题的回答三、问题的回答四、研究家族企业的方法四、研究家族企业的方法四、研究家族企业的方法四、研究家族企业的方法1 1、从慧聪的案例深入，向理性攀升、从慧聪的案例深入，向理性攀升、从慧聪的案例深入，向理性攀升、从慧聪的案例深入，向理性攀升2 2、研究家族企业的方法、研究家族企业的方法、研究家族企业的方法、研究

2、家族企业的方法3 3、研究家族企业的角度、研究家族企业的角度、研究家族企业的角度、研究家族企业的角度 4 4、我的主要章节分类、我的主要章节分类、我的主要章节分类、我的主要章节分类第一章第一章第一章第一章 知识经济的伟大变革知识经济的伟大变革知识经济的伟大变革知识经济的伟大变革一、企业的三权分立模式一、企业的三权分立模式一、企业的三权分立模式一、企业的三权分立模式二、家族企业第一、二种运营模式的分析二、家族企业第一、二种运营模式的分析二、家族企业第一、二种运营模式的分析二、家族企业第一、二种运营模式的分析三、家族企业第三、四种运营模式的分析三、家族企业第三、四种运营模式的分析三、家族企业第三、

3、四种运营模式的分析三、家族企业第三、四种运营模式的分析四、企业第五、六种运营模式的分析四、企业第五、六种运营模式的分析四、企业第五、六种运营模式的分析四、企业第五、六种运营模式的分析五、我有一个梦五、我有一个梦五、我有一个梦五、我有一个梦上篇：上篇：激励制度激励制度第二章第二章第二章第二章 家族企业与企业家家族企业与企业家家族企业与企业家家族企业与企业家一、什么是企业的稀缺资源一、什么是企业的稀缺资源一、什么是企业的稀缺资源一、什么是企业的稀缺资源二、企业领导人与企业的关系二、企业领导人与企业的关系二、企业领导人与企业的关系二、企业领导人与企业的关系三、企业家在家族企业中的位置三、企业家在家族

4、企业中的位置三、企业家在家族企业中的位置三、企业家在家族企业中的位置四、企业家精神和社会责任的评述四、企业家精神和社会责任的评述四、企业家精神和社会责任的评述四、企业家精神和社会责任的评述上篇：上篇：激励制度激励制度第三章第三章第三章第三章 中小型家族企业的战略管理中小型家族企业的战略管理中小型家族企业的战略管理中小型家族企业的战略管理一、中小型家族企业的战略是什么？一、中小型家族企业的战略是什么？一、中小型家族企业的战略是什么？一、中小型家族企业的战略是什么？二、专注中小型家族企业战略之一二、专注中小型家族企业战略之一二、专注中小型家族企业战略之一二、专注中小型家族企业战略之一三、扩大专注优

5、势的有效利润再投入战略之二三、扩大专注优势的有效利润再投入战略之二三、扩大专注优势的有效利润再投入战略之二三、扩大专注优势的有效利润再投入战略之二四、叠加互动中小型家族企业战略之三四、叠加互动中小型家族企业战略之三四、叠加互动中小型家族企业战略之三四、叠加互动中小型家族企业战略之三五、中小型家族企业管理战略的思考五、中小型家族企业管理战略的思考五、中小型家族企业管理战略的思考五、中小型家族企业管理战略的思考下篇：下篇：管理制度管理制度第四章第四章第四章第四章 家族企业的科学管理体系与手段家族企业的科学管理体系与手段家族企业的科学管理体系与手段家族企业的科学管理体系与手段一、家族企业管理的惊险一

6、跳一、家族企业管理的惊险一跳一、家族企业管理的惊险一跳一、家族企业管理的惊险一跳二、对比表的评述及理解二、对比表的评述及理解二、对比表的评述及理解二、对比表的评述及理解三、管理升级的科学手段三、管理升级的科学手段三、管理升级的科学手段三、管理升级的科学手段四、慧聪网络应用的六年总结四、慧聪网络应用的六年总结四、慧聪网络应用的六年总结四、慧聪网络应用的六年总结五、网络商铺为您扫电子商务之盲五、网络商铺为您扫电子商务之盲五、网络商铺为您扫电子商务之盲五、网络商铺为您扫电子商务之盲下篇：下篇：管理制度管理制度第五章第五章第五章第五章 家族企业的法人治理结构家族企业的法人治理结构家族企业的法人治理结构

7、家族企业的法人治理结构一、我对法人治理结构的理解一、我对法人治理结构的理解一、我对法人治理结构的理解一、我对法人治理结构的理解1 1、集权与分权、集权与分权、集权与分权、集权与分权2 2、英雄与团队、英雄与团队、英雄与团队、英雄与团队3 3、效率与公平、效率与公平、效率与公平、效率与公平4 4、民主与独裁、民主与独裁、民主与独裁、民主与独裁二、北大讲堂启发二、北大讲堂启发二、北大讲堂启发二、北大讲堂启发三、法人治理结构的理性研究三、法人治理结构的理性研究三、法人治理结构的理性研究三、法人治理结构的理性研究四、上市家族企业的法人治理结构四、上市家族企业的法人治理结构四、上市家族企业的法人治理结构

8、四、上市家族企业的法人治理结构下篇：下篇：管理制度管理制度第五章第五章第五章第五章 家族企业的法人治理结构家族企业的法人治理结构家族企业的法人治理结构家族企业的法人治理结构五、不同阶段法人治理结构研究图五、不同阶段法人治理结构研究图五、不同阶段法人治理结构研究图五、不同阶段法人治理结构研究图六、英雄期的法人治理结构六、英雄期的法人治理结构六、英雄期的法人治理结构六、英雄期的法人治理结构七、成长期的法人治理结构七、成长期的法人治理结构七、成长期的法人治理结构七、成长期的法人治理结构八、发展期的法人治理结构八、发展期的法人治理结构八、发展期的法人治理结构八、发展期的法人治理结构九、成熟期的法人治理

9、结构九、成熟期的法人治理结构九、成熟期的法人治理结构九、成熟期的法人治理结构十、孤独型企业家的末路十、孤独型企业家的末路十、孤独型企业家的末路十、孤独型企业家的末路十一、家族企业领袖的分工与效率十一、家族企业领袖的分工与效率十一、家族企业领袖的分工与效率十一、家族企业领袖的分工与效率下篇：下篇：管理制度管理制度第六章第六章第六章第六章 家族企业的亲情与科学管理家族企业的亲情与科学管理家族企业的亲情与科学管理家族企业的亲情与科学管理一、亲情在创业中的决定性作用一、亲情在创业中的决定性作用一、亲情在创业中的决定性作用一、亲情在创业中的决定性作用二、企业成长中的亲情障碍二、企业成长中的亲情障碍二、企

10、业成长中的亲情障碍二、企业成长中的亲情障碍三、亲情向何处去？三、亲情向何处去？三、亲情向何处去？三、亲情向何处去？四、亲情的冲突：功臣和能臣四、亲情的冲突：功臣和能臣四、亲情的冲突：功臣和能臣四、亲情的冲突：功臣和能臣五、家族企业的亲情组织模式五、家族企业的亲情组织模式五、家族企业的亲情组织模式五、家族企业的亲情组织模式六、为了明天的准备六、为了明天的准备六、为了明天的准备六、为了明天的准备下篇：下篇：管理制度管理制度第七章第七章第七章第七章 家族企业的传承家族企业的传承家族企业的传承家族企业的传承一、我们传承什么？一、我们传承什么？一、我们传承什么？一、我们传承什么？二、企业传承的方式二、企

11、业传承的方式二、企业传承的方式二、企业传承的方式三、亲情传承三、亲情传承三、亲情传承三、亲情传承四、非亲情传承四、非亲情传承四、非亲情传承四、非亲情传承五、富人的烦脑五、富人的烦脑五、富人的烦脑五、富人的烦脑下篇：下篇：管理制度管理制度家族企业：家族企业：家族企业：家族企业：家是我们最珍重的地方，那里有我们的亲人和我们最深沉家是我们最珍重的地方，那里有我们的亲人和我们最深沉的爱。我们流血、流汗去打拼，就是为了她的爱。我们流血、流汗去打拼，就是为了她 然而我们能像热爱家那样热爱我们的家族企业吗？能够然而我们能像热爱家那样热爱我们的家族企业吗？能够像呵护家一样管好我们的家族企业吗？像呵护家一样管好

12、我们的家族企业吗？作者的话：作者的话：中国中国95%95%以上的企业应属此例；以上的企业应属此例；过去二十多年，中国每年新增一千过去二十多年，中国每年新增一千多万就业口中多万就业口中90%90%以上的要依靠她以上的要依靠她.家族企业是指通过一个或几个血缘关系家族（或其家族企业是指通过一个或几个血缘关系家族（或其它关系很清晰的团体）掌控的企业。中国个人实名注册它关系很清晰的团体）掌控的企业。中国个人实名注册的有限和无限责任公司基本应属此例。如当年的慧聪，的有限和无限责任公司基本应属此例。如当年的慧聪，就是典型的家族企业。就是典型的家族企业。导论：导论：一、关于家族企业的定义按照这样的定义，三年全

13、球连续排名第一的由山姆沃尔按照这样的定义，三年全球连续排名第一的由山姆沃尔顿家族创办的沃尔玛公司应属此例；福特、摩托罗拉、杜顿家族创办的沃尔玛公司应属此例；福特、摩托罗拉、杜邦、微软、麦当劳、可口可乐、丰田应属家族企业的佼佼邦、微软、麦当劳、可口可乐、丰田应属家族企业的佼佼者；欧洲上市公司中，法国和德国家族企业比例高于者；欧洲上市公司中，法国和德国家族企业比例高于6464，其他国家也都接近其他国家也都接近5050；香港李嘉诚的长江实业、和记黄；香港李嘉诚的长江实业、和记黄埔、长江基建等，总市值达到埔、长江基建等，总市值达到50005000亿港币；中国大陆的希亿港币；中国大陆的希望集团、东方电子

14、、华为、方太、万向、格兰仕等，都是望集团、东方电子、华为、方太、万向、格兰仕等，都是成绩斐然的家族企业；中国近几年成为首富的企业家所拥成绩斐然的家族企业；中国近几年成为首富的企业家所拥有的企业，网易、盛大、国美、百度及其它的互联网企业有的企业，网易、盛大、国美、百度及其它的互联网企业中搜狐、携程、中搜狐、携程、QQQQ、TOMTOM、慧聪等都属此类。、慧聪等都属此类。导论：导论：一、关于家族企业的定义1 1、我们在慧聪网对上万网民的调查结果如下：、我们在慧聪网对上万网民的调查结果如下：导论：导论：二、功过评述：恶魔还是美女？1).毕业的大学生的就业选择2).您认为大学生在家族型企业中工作是否会

15、得到尊重？关于家族型企业的调查结果关于家族型企业的调查结果3).您认为家族型企业在中国会有良好的发展前景吗？2 2、文艺作品中反映的家族企业老板的形象：、文艺作品中反映的家族企业老板的形象：黑洞、黑冰与比尔黑洞、黑冰与比尔.盖茨形象的巨大差别盖茨形象的巨大差别导论：导论：二、功过评述：恶魔还是美女？3 3、问题提出：、问题提出：家族企业真的办不大、办不好、对社会的贡献不够吗？家族企业真的办不大、办不好、对社会的贡献不够吗？1 1、家族企业办大了、家族企业办大了,我们前面已经论证；我们前面已经论证；2 2、家族企业办好了：、家族企业办好了：A.A.在美国，无论经营与管理，家族企业都比那些谈不上血

16、脉相继的竞在美国，无论经营与管理，家族企业都比那些谈不上血脉相继的竞争对手更胜一筹：按争对手更胜一筹：按1010年平均值计算，美国家族企业的股票投资回年平均值计算，美国家族企业的股票投资回报率为报率为15.6%15.6%，而非家族企业的股票投资回报率则只有，而非家族企业的股票投资回报率则只有11.2%11.2%；在在资产回报率、年度收入增幅两项重要指标当中，家族企业分别达到资产回报率、年度收入增幅两项重要指标当中，家族企业分别达到了了5.4%5.4%和和23.4%23.4%，非家族企业则为，非家族企业则为4.1%4.1%和和10.8%10.8%；B.B.国际权威调查机构的调查显示：日本、韩国、

17、印尼、欧洲、美国等国际权威调查机构的调查显示：日本、韩国、印尼、欧洲、美国等华人企业中，成功企业华人企业中，成功企业90%90%为家族企业为家族企业；导论：导论：三、问题的回答2.2.家族企业办好了：家族企业办好了：家族企业办好了：家族企业办好了：C.C.C.C.我在我在我在我在80808080年代中后期对西部五省区的一项调查显示，国家把年代中后期对西部五省区的一项调查显示，国家把年代中后期对西部五省区的一项调查显示，国家把年代中后期对西部五省区的一项调查显示，国家把8080808090%90%90%90%的乡镇企业贷款给了乡村两级的集体企业，这些企业不是的乡镇企业贷款给了乡村两级的集体企业，

18、这些企业不是的乡镇企业贷款给了乡村两级的集体企业，这些企业不是的乡镇企业贷款给了乡村两级的集体企业，这些企业不是家族企业，结果无论是创造产值、利润，还是解决的就业都不家族企业，结果无论是创造产值、利润，还是解决的就业都不家族企业，结果无论是创造产值、利润，还是解决的就业都不家族企业，结果无论是创造产值、利润，还是解决的就业都不到到到到20%20%20%20%，但是，只拿国家贷款不到，但是，只拿国家贷款不到，但是，只拿国家贷款不到，但是，只拿国家贷款不到10%10%10%10%的个体联户组成的家族企的个体联户组成的家族企的个体联户组成的家族企的个体联户组成的家族企业却贡献了业却贡献了业却贡献了业

19、却贡献了80%80%80%80%以上的增长；以上的增长；以上的增长；以上的增长；D.D.D.D.浙江温州瑞安有一个专门生产汽车配件的村，浙江温州瑞安有一个专门生产汽车配件的村，浙江温州瑞安有一个专门生产汽车配件的村，浙江温州瑞安有一个专门生产汽车配件的村，859859859859个企业全部是个企业全部是个企业全部是个企业全部是家族企业，工业产值家族企业，工业产值家族企业，工业产值家族企业，工业产值8 8 8 8个亿，按该村人口计算，人均产值个亿，按该村人口计算，人均产值个亿，按该村人口计算，人均产值个亿，按该村人口计算，人均产值80808080万。万。万。万。他们开发新品种只要他们开发新品种只

20、要他们开发新品种只要他们开发新品种只要37373737天，而南京同类某大型国企连头带尾需天，而南京同类某大型国企连头带尾需天，而南京同类某大型国企连头带尾需天，而南京同类某大型国企连头带尾需要要要要1 1 1 1年。年。年。年。导论：导论：三、问题的回答导论：导论：三、问题的回答3.3.3.3.家族企业的社会贡献很大家族企业的社会贡献很大家族企业的社会贡献很大家族企业的社会贡献很大 A.A.国际国际 家族企业在各国占家族企业在各国占家族企业在各国占家族企业在各国占GDPGDPGDPGDP总数的比例：韩国总数的比例：韩国总数的比例：韩国总数的比例：韩国48.2%48.2%48.2%48.2%；中

21、国台湾；中国台湾；中国台湾；中国台湾61.6%61.6%61.6%61.6%；马来西亚；马来西亚；马来西亚；马来西亚67%67%67%67%；菲律宾和印尼，最大的十个家族体；菲律宾和印尼，最大的十个家族体；菲律宾和印尼，最大的十个家族体；菲律宾和印尼，最大的十个家族体现本国市值的一半；泰国和中国香港，五个最大家族体现现本国市值的一半；泰国和中国香港，五个最大家族体现现本国市值的一半；泰国和中国香港，五个最大家族体现现本国市值的一半；泰国和中国香港，五个最大家族体现了了了了26%26%26%26%的市价总值；美国的家族企业创造了的市价总值；美国的家族企业创造了的市价总值；美国的家族企业创造了的市

22、价总值；美国的家族企业创造了78787878的新增就业的新增就业的新增就业的新增就业机会，雇佣了机会，雇佣了机会，雇佣了机会，雇佣了50505050以上的劳动力，创造了全美以上的劳动力，创造了全美以上的劳动力，创造了全美以上的劳动力，创造了全美GDPGDPGDPGDP的的的的50%50%50%50%。3.3.3.3.家族企业的社会贡献很大家族企业的社会贡献很大家族企业的社会贡献很大家族企业的社会贡献很大 B.B.中国中国 据统计，目前在中国大陆非公有制经济中（民营），家族式据统计，目前在中国大陆非公有制经济中（民营），家族式据统计，目前在中国大陆非公有制经济中（民营），家族式据统计，目前在中国

23、大陆非公有制经济中（民营），家族式经营的企业至少占到了经营的企业至少占到了经营的企业至少占到了经营的企业至少占到了95%95%95%95%以上，是中国经济发展的主要力量。以上，是中国经济发展的主要力量。以上，是中国经济发展的主要力量。以上，是中国经济发展的主要力量。C.C.许多行业，甚至唯有家族企业才能生存许多行业，甚至唯有家族企业才能生存导论：导论：三、问题的回答3.3.家族企业的社会贡献很大家族企业的社会贡献很大家族企业的社会贡献很大家族企业的社会贡献很大 家族式经营在中国的成功家族式经营在中国的成功家族式经营在中国的成功家族式经营在中国的成功 家族化的激进改家族化的激进改家族化的激进改家

24、族化的激进改革成功革成功革成功革成功 1 1 1 1）农业：人民公社）农业：人民公社）农业：人民公社）农业：人民公社 联产承包联产承包联产承包联产承包 2 2 2 2）非农产业：国营）非农产业：国营）非农产业：国营）非农产业：国营 民营民营民营民营 总结：家族企业是全球具有普遍性的一种企业组总结：家族企业是全球具有普遍性的一种企业组织形态，它完全可以做大做好，它不是低效织形态，它完全可以做大做好，它不是低效率的，更不是落后的！家族企业承载着中率的，更不是落后的！家族企业承载着中国的明天！社会应充分爱护他。国的明天！社会应充分爱护他。非家族经营向家非家族经营向家族经营的变革族经营的变革三、问题的

25、回答导论：导论：导论：导论：四、研究家族企业的方法 1.家族企业存在的问题家族企业存在的问题如果您在家族型企业中工作，是否得到过专业的培训？四、研究家族企业的方法导论：导论：导论：导论：四、研究家族企业的方法2.2.从制度创新研究家族企业的运行规律从制度创新研究家族企业的运行规律A.A.老牛、农民和土地的故事制度就是管理，管理决定效率老牛、农民和土地的故事制度就是管理，管理决定效率B.B.家族企业制度的定义与分类家族企业制度的定义与分类 企业制度是企业为实现自己最高效率目标而制定的运行规则。企业制度是企业为实现自己最高效率目标而制定的运行规则。导论：导论：四、研究家族企业的方法制度主要包括两个

26、方面：制度主要包括两个方面：激励制度：决定财富的分配规则，解决为谁生产的问题。包激励制度：决定财富的分配规则，解决为谁生产的问题。包括企业所有权的规定，以及与之相适应的分配制度、奖励制度、括企业所有权的规定，以及与之相适应的分配制度、奖励制度、员工持股制度、福利制度等方面，带有浓厚的生产关系特点。员工持股制度、福利制度等方面，带有浓厚的生产关系特点。管理制度：决定财富生产的效率规则，解决生产什么和怎样管理制度：决定财富生产的效率规则，解决生产什么和怎样生产的问题。包括企业决策制度、财务管理制度、审计制度、战生产的问题。包括企业决策制度、财务管理制度、审计制度、战略的制定、市场营销与管理、机构设

27、置、投资管理等，相对独立略的制定、市场营销与管理、机构设置、投资管理等，相对独立于生产关系之外，具有浓厚的生产力特点。于生产关系之外，具有浓厚的生产力特点。导论：导论：四、研究家族企业的方法C、激励制度与管理制度的相互关系激励制度与管理制度的相互关系激励制度的核心是调动人的积极性。激励制度的核心是调动人的积极性。管理制度的核心是使激励制度调动起的人的干劲科学化、管理制度的核心是使激励制度调动起的人的干劲科学化、高效率。高效率。没有合理的激励制度，再好的管理制度也无法实施。没有合理的激励制度，再好的管理制度也无法实施。仅有好的激励制度，管理制度不科学，也无法成功。仅有好的激励制度，管理制度不科学

28、，也无法成功。WTOWTO后企业制度的竞争将从激励制度为主逐步转向管理后企业制度的竞争将从激励制度为主逐步转向管理制度为主。制度为主。3.3.3.3.研究家族企业的方法企业生命周期理论研究家族企业的方法企业生命周期理论研究家族企业的方法企业生命周期理论研究家族企业的方法企业生命周期理论像世间万物一样，企业都有生到死的生命周期像世间万物一样，企业都有生到死的生命周期像世间万物一样，企业都有生到死的生命周期像世间万物一样，企业都有生到死的生命周期导论：导论：四、研究家族企业的方法稳定期稳定期壮年期壮年期青春期青春期学步期学步期官僚期官僚期贵族期贵族期婴儿期婴儿期追求期追求期官僚早期官僚早期死亡期死

29、亡期1.1.婴儿期婴儿期发展业务（重销售，抓回款，以情管理为主，足发展业务（重销售，抓回款，以情管理为主，足够的热情坚持下去）够的热情坚持下去）2.2.学步期学步期集中精力，防止混乱、扩张（优化流程，服务质集中精力，防止混乱、扩张（优化流程，服务质量，提高客户满意度）量，提高客户满意度）3.3.青春期青春期迈入规范化、专业化管理（练内功，制度化）迈入规范化、专业化管理（练内功，制度化）4.4.壮壮年年期期、稳稳定定期期成成熟熟稳稳健健高高获获利利（寻寻求求新新的的市市场场定定位位，再扩大）再扩大）5.5.贵族贵族期期强化危机意识重获生机（创新、组织重整）强化危机意识重获生机（创新、组织重整）6

30、.6.老年期老年期全面危机企业改革重启生命全面危机企业改革重启生命企业生命周期中的管理特点企业生命周期中的管理特点-您是哪个阶段您是哪个阶段导论：导论：四、研究家族企业的方法 我们重点研究的是家族企业在学步期我们重点研究的是家族企业在学步期向青春、壮年期的变化特征。向青春、壮年期的变化特征。导论：导论：四、研究家族企业的方法发展阶段发展阶段企业周期理论企业周期理论追求期、追求期、婴儿期、学步期、青春期、壮年期、稳定期、贵族期、官僚前期、官僚期、死亡期婴儿期、学步期、青春期、壮年期、稳定期、贵族期、官僚前期、官僚期、死亡期创业阶段创业阶段成长阶段成长阶段发展阶段发展阶段正规阶段正规阶段(以上市公

31、司为主以上市公司为主)后正规阶段后正规阶段企业家类型企业家类型英雄型企业家英雄型企业家冲锋型企业家冲锋型企业家领袖型企业家领袖型企业家职业型企业家职业型企业家孤独型企业家孤独型企业家 企业家特征企业家特征勇气比理性重要，斗志比韧劲重要，风险勇气比理性重要，斗志比韧劲重要，风险精神比责任心重要，自信比民主重要。精神比责任心重要，自信比民主重要。理性比勇敢重要，韧劲比斗志理性比勇敢重要，韧劲比斗志重要，责任心比风险精神重重要，责任心比风险精神重要，民主比自信重要。要，民主比自信重要。忍耐住寂寞，忍耐住寂寞，帮助接班人帮助接班人企业家在企企业家在企业中的地位业中的地位企业的灵魂和生命企业的灵魂和生命

32、企业的灵魂与排头兵企业的灵魂与排头兵企业的核心领导人和象征企业的核心领导人和象征可以随时更替的企业领导人可以随时更替的企业领导人企业的象征企业的象征企业的管理企业的管理特征特征看得见的直接管理，一级管理，一级决策，看得见的直接管理，一级管理，一级决策，领导带头，以身作则，情感管理为主，财领导带头，以身作则，情感管理为主，财务一支笔审批，队伍以亲人和自己培养为务一支笔审批，队伍以亲人和自己培养为主。主。看不见的间接管理为主，分级看不见的间接管理为主，分级管理，分级决策，用制度管人，管理，分级决策，用制度管人，财务多支笔审批，审计式管理财务多支笔审批，审计式管理为主，核心人员大量引进，情为主，核心

33、人员大量引进，情感管理分级实施，为辅助手段。感管理分级实施，为辅助手段。企业家无为而企业家无为而治治企业的优势企业的优势和核心竞争和核心竞争力比较力比较成本低，干劲大，直面市场，反映快捷，成本低，干劲大，直面市场，反映快捷，效率高。效率高。资本充足，技术进步快，规模资本充足，技术进步快，规模优势明显，品牌显赫，文化积优势明显，品牌显赫，文化积淀深。淀深。相同相同合理的法人合理的法人治理结构治理结构1 1、谁干活谁说了算，谁是大股东，最好、谁干活谁说了算，谁是大股东，最好绝对控股；绝对控股；2 2、董事会只是个法律手续和说法。、董事会只是个法律手续和说法。1 1、谁干活谁是大股东，、谁干活谁是大

34、股东，谁说了算，最好绝对控谁说了算，最好绝对控股；股；2 2、董事会有一定作用，、董事会有一定作用，但仅仅是帮助英雄少犯但仅仅是帮助英雄少犯错误错误1 1、领袖是大股东，不一定绝对控，、领袖是大股东，不一定绝对控，但管理层要有合理的分红或持股；但管理层要有合理的分红或持股；2 2、企业家组建团队，能人管理成、企业家组建团队，能人管理成为基本特征；为基本特征；3 3、董事会作用加强，但依然主要、董事会作用加强，但依然主要依附企业家的决定。董事会由高管依附企业家的决定。董事会由高管组成。组成。1 1、领袖变成职业型企业家，、领袖变成职业型企业家，股权可以较小，但股权收益额股权可以较小，但股权收益额

35、要比工资大得多；要比工资大得多；2 2、董事会作用完善，企业家、董事会作用完善，企业家是在董事会领导下工作；是在董事会领导下工作；3 3、独立董事进入决策，决策、独立董事进入决策，决策复杂稳健。复杂稳健。相同相同数字化管理数字化管理手段手段较弱，而且无能力使用，也不需要使用。较弱，而且无能力使用，也不需要使用。极强，必须使用，成为生存基极强，必须使用，成为生存基础。础。相同相同过渡期过渡期过渡期过渡期家族企业管理升级指引图家族企业管理升级指引图项目4.4.4.4.从慧聪的案例深入，向理性攀升从慧聪的案例深入，向理性攀升从慧聪的案例深入，向理性攀升从慧聪的案例深入，向理性攀升 A.A.A.A.创

36、业初的股份创业初的股份创业初的股份创业初的股份 B.B.B.B.1992-20061992-20061992-20061992-200615151515年公司成功了年公司成功了年公司成功了年公司成功了1).1).1).1).从小到大从小到大从小到大从小到大 2).2).2).2).从不正规到正规从不正规到正规从不正规到正规从不正规到正规3).3).3).3).中国商务信息服务的老大中国商务信息服务的老大中国商务信息服务的老大中国商务信息服务的老大4).4).4).4).第一个第一个第一个第一个B2BB2BB2BB2B的海外上市公司的海外上市公司的海外上市公司的海外上市公司导论：导论：四、研究家

37、族企业的方法4.4.4.4.从慧聪的案例深入，向理性攀升从慧聪的案例深入，向理性攀升从慧聪的案例深入，向理性攀升从慧聪的案例深入，向理性攀升 C.C.C.C.慧聪经验的重要性慧聪经验的重要性慧聪经验的重要性慧聪经验的重要性1).1).1).1).很多成功的企业，家族企业无法学习，如网络企业很多成功的企业，家族企业无法学习，如网络企业很多成功的企业，家族企业无法学习，如网络企业很多成功的企业，家族企业无法学习，如网络企业的成功，重要的条件是企业靠大额风险投资。国企业转的成功，重要的条件是企业靠大额风险投资。国企业转的成功，重要的条件是企业靠大额风险投资。国企业转的成功，重要的条件是企业靠大额风险

38、投资。国企业转制也很难学习。制也很难学习。制也很难学习。制也很难学习。2).2).2).2).而慧聪从创立第三年成为行业老大，八年未贷款，而慧聪从创立第三年成为行业老大，八年未贷款，而慧聪从创立第三年成为行业老大，八年未贷款，而慧聪从创立第三年成为行业老大，八年未贷款，全靠自己。从小到大的经验。引进风投海外上市，从大全靠自己。从小到大的经验。引进风投海外上市，从大全靠自己。从小到大的经验。引进风投海外上市，从大全靠自己。从小到大的经验。引进风投海外上市，从大到强，从不正规到正规，并成功由传统纸媒转向网络为到强，从不正规到正规，并成功由传统纸媒转向网络为到强，从不正规到正规，并成功由传统纸媒转向

39、网络为到强，从不正规到正规，并成功由传统纸媒转向网络为主。主。主。主。导论：导论：四、研究家族企业的方法5.5.家族企业的分类观察家族企业的分类观察 A A、大多数家族企业平均三、大多数家族企业平均三五年生命周期五年生命周期(白沟的白沟的例子例子)我们家族企业的研究主要针对三我们家族企业的研究主要针对三五年生命期的家五年生命期的家族企业族企业 B B、中国家族企业的分类、中国家族企业的分类 城里人办的家族企业城里人办的家族企业 农民办的家族企业农民办的家族企业 制造业的家族企业制造业的家族企业高科技的家族企业高科技的家族企业我们的研究将关注到此类问题我们的研究将关注到此类问题导论：导论：四、研

40、究家族企业的方法导论：导论：四、研究家族企业的方法6.6.我的主要章节分类我的主要章节分类 A.A.第一、二章为上篇，主要研究激励制度第一、二章为上篇，主要研究激励制度B.B.第三、四、五、六、七章为下篇，主要研究管理制第三、四、五、六、七章为下篇，主要研究管理制度度C.C.管理制度竞争将成为未来的主流管理制度竞争将成为未来的主流 人人人人民民民民公公公公社社社社时时时时期期期期，我我我我们们们们很很很很容容容容易易易易识识识识别别别别生生生生产产产产队队队队的的的的地地地地和和和和自自自自留留留留地地地地，因因因因为为为为自自自自留留留留地地地地的的的的麦麦麦麦子子子子总总总总比比比比生生生

41、生产产产产队队队队的的的的高高高高半半半半尺尺尺尺。谁谁谁谁能能能能让让让让企企企企业业业业员员员员工工工工像像像像种种种种自自自自留留留留地地地地一一一一样样样样种种种种生生生生产产产产队队队队的的的的地地地地，他他他他一一一一定定定定是是是是最伟大的企业家。最伟大的企业家。最伟大的企业家。最伟大的企业家。第一章知识经济的伟大变革第一章知识经济的伟大变革作者的话 中国家族企业在发展中，遇到的许多问题，学术界、中国家族企业在发展中，遇到的许多问题，学术界、中国家族企业在发展中，遇到的许多问题，学术界、中国家族企业在发展中，遇到的许多问题，学术界、管理理论界开出的基本解决方法，是走职业化的道路。

42、管理理论界开出的基本解决方法，是走职业化的道路。管理理论界开出的基本解决方法，是走职业化的道路。管理理论界开出的基本解决方法，是走职业化的道路。职业化真能解决家族企业发展中的问题吗？黄河啤酒、职业化真能解决家族企业发展中的问题吗？黄河啤酒、职业化真能解决家族企业发展中的问题吗？黄河啤酒、职业化真能解决家族企业发展中的问题吗？黄河啤酒、喷湿宝、云南红等大量家族企业职业化的失败，似乎在喷湿宝、云南红等大量家族企业职业化的失败，似乎在喷湿宝、云南红等大量家族企业职业化的失败，似乎在喷湿宝、云南红等大量家族企业职业化的失败，似乎在向我们倾诉着另外一个真理。有人常问我慧聪是怎样成向我们倾诉着另外一个真理

43、。有人常问我慧聪是怎样成向我们倾诉着另外一个真理。有人常问我慧聪是怎样成向我们倾诉着另外一个真理。有人常问我慧聪是怎样成功的，我总会坚定地告诉大家，一定不是职业化，而是功的，我总会坚定地告诉大家，一定不是职业化，而是功的，我总会坚定地告诉大家，一定不是职业化，而是功的，我总会坚定地告诉大家，一定不是职业化，而是企业的社会化发展。没有社会化发展单一职业化推进的企业的社会化发展。没有社会化发展单一职业化推进的企业的社会化发展。没有社会化发展单一职业化推进的企业的社会化发展。没有社会化发展单一职业化推进的家族企业成功的希望几乎是家族企业成功的希望几乎是家族企业成功的希望几乎是家族企业成功的希望几乎是

44、“零零零零”！第一章知识经济的伟大变革第一章知识经济的伟大变革问题的提出1 1 1 1、三权的描述、三权的描述、三权的描述、三权的描述家族企业是指通过一个或几个血缘关系的家族（也可以是其家族企业是指通过一个或几个血缘关系的家族（也可以是其家族企业是指通过一个或几个血缘关系的家族（也可以是其家族企业是指通过一个或几个血缘关系的家族（也可以是其它关系很清晰的团体）掌控的企业。中国以个人实名注册的它关系很清晰的团体）掌控的企业。中国以个人实名注册的它关系很清晰的团体）掌控的企业。中国以个人实名注册的它关系很清晰的团体）掌控的企业。中国以个人实名注册的有限和无限公司应属此例。在所有企业中有三种基本权力

45、：有限和无限公司应属此例。在所有企业中有三种基本权力：有限和无限公司应属此例。在所有企业中有三种基本权力：有限和无限公司应属此例。在所有企业中有三种基本权力：A.A.A.A.所有权：指企业的产权所有权：指企业的产权所有权：指企业的产权所有权：指企业的产权B.B.B.B.受益权：指由产权决定的利益归属受益权：指由产权决定的利益归属受益权：指由产权决定的利益归属受益权：指由产权决定的利益归属C.C.C.C.管理权：指由产权决定的管理权限。管理权：指由产权决定的管理权限。管理权：指由产权决定的管理权限。管理权：指由产权决定的管理权限。三种权力都有归属家族和社会的两种完全不同的属性和取向。三种权力都有

46、归属家族和社会的两种完全不同的属性和取向。三种权力都有归属家族和社会的两种完全不同的属性和取向。三种权力都有归属家族和社会的两种完全不同的属性和取向。家族化社会化家族化社会化家族化社会化家族化社会化一、企业的三权分立模式第一章知识经济的伟大变革第一章知识经济的伟大变革2 2 2 2、企业三权分立的六种组合模式、企业三权分立的六种组合模式、企业三权分立的六种组合模式、企业三权分立的六种组合模式 一、企业的六种三权分立模式1 1 1 12 2 2 23 3 3 34 4 4 45 5 5 56 6 6 6所有权所有权所有权所有权家族化家族化家族化家族化家族化家族化家族化家族化家族化家族化家族化家族

47、化家族化家族化家族化家族化社会化社会化社会化社会化社会化社会化社会化社会化受益权受益权受益权受益权家族化家族化家族化家族化家族化家族化家族化家族化社会化社会化社会化社会化社会化社会化社会化社会化家族化家族化家族化家族化社会化社会化社会化社会化管理权管理权管理权管理权家族化家族化家族化家族化社会化社会化社会化社会化家族化家族化家族化家族化社会化社会化社会化社会化家族化家族化家族化家族化社会化社会化社会化社会化定义定义定义定义家族家族家族家族企业企业企业企业家族家族家族家族企业企业企业企业家族家族家族家族企业企业企业企业家族家族家族家族企业企业企业企业?非家族非家族非家族非家族企业企业企业企业第一

48、章知识经济的伟大变革第一章知识经济的伟大变革1 1 1 1、三权完全家族化的描述、三权完全家族化的描述、三权完全家族化的描述、三权完全家族化的描述A.A.A.A.企业想发展而产生的问题企业想发展而产生的问题企业想发展而产生的问题企业想发展而产生的问题-最大的管理边界约束最大的管理边界约束最大的管理边界约束最大的管理边界约束-人才的多样化需求人才的多样化需求人才的多样化需求人才的多样化需求B.B.B.B.想发展只有社会化才能解决上两问题，人才家族想发展只有社会化才能解决上两问题，人才家族想发展只有社会化才能解决上两问题，人才家族想发展只有社会化才能解决上两问题，人才家族比例越来越小，权力家族控制

49、越来越小。从而推断比例越来越小，权力家族控制越来越小。从而推断比例越来越小，权力家族控制越来越小。从而推断比例越来越小，权力家族控制越来越小。从而推断出第二种模式的必然性出第二种模式的必然性出第二种模式的必然性出第二种模式的必然性 第一章知识经济的伟大变革第一章知识经济的伟大变革二、家族企业第一、二种运营模式的分析2 2 2 2、两权家族化，一权社会化职业经理制、两权家族化，一权社会化职业经理制、两权家族化，一权社会化职业经理制、两权家族化，一权社会化职业经理制A.A.A.A.孙大午的变法孙大午的变法孙大午的变法孙大午的变法-会成功吗？会成功吗？会成功吗？会成功吗？经济学对人的假设：人是自私的

50、，个人的重要性相对于资本经济学对人的假设：人是自私的，个人的重要性相对于资本经济学对人的假设：人是自私的，个人的重要性相对于资本经济学对人的假设：人是自私的，个人的重要性相对于资本等其它资源变得越来越大。每个人都会在利益最大化的方向等其它资源变得越来越大。每个人都会在利益最大化的方向等其它资源变得越来越大。每个人都会在利益最大化的方向等其它资源变得越来越大。每个人都会在利益最大化的方向上寻租。上寻租。上寻租。上寻租。B.B.B.B.三种人的分析三种人的分析三种人的分析三种人的分析1)1)1)1).创业老板怕什么？创业老板怕什么？创业老板怕什么？创业老板怕什么？2).2).2).2).从老板那走