的文员大学实习报告三篇.docx

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1、 的文员大学实习报告三篇文员大学实习报告 篇1 20xx年xx月9日至XX年8月21日近一个半月时间，我在北京*集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。因此我特写下这篇公司文员实习报告，供大家参考一下!盼望大家能从中知道实习报告怎么写?写出一篇好的实习报告! 实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。由于任何学问源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在马上面临毕业，实习对我们更加重要起来。刚完毕的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是由于刚踏上工作岗位，有许多方面不能

2、很快适应而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的学问和技能，更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定的工作阅历。为将来谋求一份好职业打下了根底。现将这些日子在工作中取得的成绩和缺乏做个小结。一来总结一下阅历，二来也对自己的工作状况有个系统的熟悉。 一、工作内容 在这一个多月中，我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详细工作内容： 1、接应聘者来电，给应聘者进展简洁初始，通过者送往各部门经理处进展复试 2、开试工单通知复试通过者试工，

3、并做好登记 3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训 等培训 工作 4、送文件至各级领导，签收文件 5、整理及保管补卡条、请假条整理员工档案，以备随时出档和归档 6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等 7、帮助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续 8、计算治理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字 9、录入月罚款单与嘉奖单，录入员工养老保险资料 10、制作XX年全厂治理人员年休表 11、帮助接待最大客户德国deichmann客人。 12、领导安排的其他工作。 二、收获及体会 回想起自己的这一个半月的工作经受，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排

4、在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经受过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告知我他们刚出来工作的经受，也是从被当成隐形人开头的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开头接触的工作就是聘请，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧急也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有许多有关鞋业的专出名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有许多我不熟识的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检总仓

5、的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发觉了一个差异，就是北方与南方的差异。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，阅历少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的汲取这里的一切。 如何写实习报告 实习报告怎么写?这是一个比拟苦恼的事，下文我们将教你如何写好实习报告?敬请阅读： 我的实习还是5年前的事情了，当时是学校安排的单位，可以说是一个特别不错的实习单位。是一家维护着国家性媒

6、体网站的设计公司，我是学平面设计的，说实话在这之前接触网络很少，公司很负责任，一开头就进展了根底学问的培训，就是这第一课，我真正了解网络是怎样的，设计有许多标准，不是学校中那样的异想天开。实习最终都会要有一份实习报告交给学校，也应当是交给自己，但是当时只觉得那是个任务，然而现在看来对于自己则更加重要，很庆幸我当时仔细对待了我的实习报告。我的网站葱人网转载了许多实习报告，有些我粗略地看过，发觉有些就像是工作日志，记录着每天做的事，发生的事，有些简洁得不得了，叙述了公司做什么的，自己做什么，并附加一份公司介绍，我要说这些都不是实习报告，那我们该如何写好实习报告呢? 写一份对自己有益的实习报告，在我

7、看来要包括以下几个方面： 1.你实习的单位实如何联系的? 这是一个起点，也是一个重要的因素，假如是通过自己找的，那么这将是一份珍贵的阅历，讲对你真正的求职积存阅历，或许你已经从这份实习工作中得到了正式的工作; 2.你的实习单位是什么公司，安排你要做什么? 一个刚开头工作的人肯定要清晰两点，公司的性质和自己的职责，不要觉得实习是混事，应当看做是试用期，去努力的作，由于往往公司会同过实习观看一个人的职业素养、工作态度，任何企业都不会错过优秀的员工; 3.叙述一件你实习期最难忘的事，由于这也是你从中得到的最多的; 4.总牢固习带给你的感受、感悟，把你对实习的看法叙述出来，并做出自己的规划，找出自己做

8、的好的，不好的; 这是要通过文字理智的分析自己，在马上投入工作前去除的熟悉自己，熟悉工作和学习的不同，员工和学生身份的不同，对于自己的规划，是提示自己要具备哪些职业素养; 我从工作的第三年开头接触聘请，面试新人、看简历、安排实习生，说实话能够具有较好职业素养和清晰熟悉自己的毕业生不多，当一家公司打算录用新人或者毕业生时，看的不是力量，由于他们具备的阅历几乎为0，那么实习、技能、职业素养将是重要的参考标准，而职业素养打算着潜力，所以通过谈吐和与其谈话中的了解来推断; 所以请不要无视你的实习报告，那是你的第一份工作，无论从事什么都将是对你职业素养和工作态度的考核，请仔细对待你的第一份工作，信任我态

9、度打算将来，请全情投入的迎接你的.实习，专心的写好自己的实习报告，面试时试着带上它，或许会成为重要的砝码。 文员大学实习报告 篇2 由于我所在实习的单位是一家私企，所以我刚开头的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边。第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。 但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公学问。刚步入工作岗位，才发觉自己有许多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，有几个技能，在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班近八个月了，在这短短七个多月中，我曾经有几次想过做完一个月不干了。或许我是刚开头工作，有

10、时受不了领导给的“气”，自己心里很不舒适，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来认真想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？ 刚开头就应当踏踏实实的干好自己的工作，究竟又没有工作阅历，现在有时机了就要从各方面熬炼自己。不然，惦念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了，有时自己感觉也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很难，很简单进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于阅历少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在学校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避开不了的事。所以，现在我很珍惜学习的时机，多学一

11、点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮忙。 在这里我主要负责的工作是以下的内容： 1、周日至周一，早上清洁前台卫生。 2、负责前台效劳热线的接听及工作，重要事项仔细记录并准时传达给相关人员，不遗漏，不延误。 3、负责来访人员的接待，根本询问和引见，严格执行公司的接待效劳标准。 4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。 5、做好分内事的前提下，仔细帮助其他人员交待的工作。 在文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而在工作中遇到的挫折主要发生在： 1、与客户沟通不好 2、上司给的某分工作感到吃力，难以胜任 3、与上客户发生争吵 4、对琐碎重复

12、的工作感到怨烦 5、情感方面。 针对这几点我有以下的分析方法： 面对挫折，不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛乱其所为增益其所不能。”遇事应进展冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫折的缘由，实行有效的补救措施，树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的态度，要熟悉到正是挫折和教训使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，转变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。 文员大学实习报告 篇3 一、实习资料和

13、方法 在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。 在做以上的工作的时候，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，依据公司的规定，结合自我的理论根底、专业学问，争取有所创新，仔细做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论根底方面，还是实际工作本领方面，都有了很大的提升，为以后正式参与工作奠定了坚实的根底。 我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话;接待来访

14、人员;统计每周考勤并交财务做帐，留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;治理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的治理;做好公司宣传专栏的组稿治理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节省;理解其他临时工作。 二、实习过程 刚进公司时，对整个公司的工作非常生疏，文员工作也不明白从何下手，更谈不上治理。之后在公司领导和同事的指导帮助下，开头对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的学问，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁，可是真正实施起来难度不小，需要留意几个方面： 1、工作流程的了解。 2、应用专业学问的熟

15、识。 3、人际关系的协调。 4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。 这些在学校是远远学不到的，只能是也许的有些了解，并不是很清晰，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，固然还有许多东西目前把握的还不够，需要以后的多加了解和学习。 虽然一开头只是接听电话和传达旨意，可是那里还很有学问，你要留意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简洁工作，看似简洁，其实需要急躁和小技巧，还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源治理方面的学问，所以我常常性地努力争取更多的时机去接触专业学问多涉

16、及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的主角，可是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外，进取主动地争取更多的时机去接触其他工作。 一开头会觉得很尴尬，由于你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，可是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你时机，也不会信任你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克制的。我们唯有的方法就是真诚和虚心，还有不放弃的精神，比方在我的一再努力和要求下，我拥有更多的时机去参加部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最

17、深的就是我硬是参与了实习期间公司聘请规划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，可是我没有受到过多的责备，相反经理还给我仔细的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。 可是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，详细遇到到挫折时，我发觉不妨从调整心态来舒解压力，应对挫折。遇到挫折时应进展冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常坚持自信和乐观的态度，要熟悉到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。 学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，

18、发奋图强。擅长化压力为动力，转变内心的压抑状态，以求身心的简便，重新争取胜利，从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等根本工作我都已娴熟。而文员治理要制发文件，处理文件和治理文件。在各种文件中，大局部还具有不一样程度的保密性，并且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确，是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在必需程度上保证领导工作的预备性。 文秘治理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，

19、办事要稳，情景要实，办法要慎。而要做到这些，必需态度仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要认真，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些圆满。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的熟悉仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精华。但时经过实习，加深了我对文秘根本学问的理解，丰富了我的实际治理学问，使我对日常文秘治理工作有了必需的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业

20、文秘治理工作，既要注意治理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。 三、实习总结 从自身方面看，作为新人，犯错时不行避开的，可是工作，是要为自我行为负责。需要把自我的心态调整好。而学问的有限，令我在工作遇到许多问题，事倍功半的情景也经常消失。缺少制造性的思维，很难在工作中创新。没有给自我在工作中定好位，被动的工作。 对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作开头就要培育“生存危机”意识，熟悉到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的时机，为将来积存阅历与根本技能。应当结合个人的兴趣、价值观、本领、技能、职业进展倾向做个具体的职业进展规

21、划。 另外在工作学习上，我学会多积存，多总结的方法。古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆。”在工地的实习中，我发觉工程细节技术繁、杂、深。在那里好的记忆力是缺乏以与一支烂笔头相抗衡的，这就需要我们随时听，随时记。我们工程意识阅历的质变就需要以学问积存的量变为根底。经过白天在工地上采集工程技术素材，晚上在写字台前整理资料，每一天我都能在临睡之前享受“学问夜宵”，从而使得自我尽快的成长起来。 最终在处理人际关系的本领上我也有了很大的提高。我们干工程的人每一天要与各种形形色色的人打交道，这就需要我们摆正位置，正确处理好人与人之间的关系。古人云：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的

22、，都需要相互敬重和帮助。我对人际关系的熟悉就是你对别人的敬重与帮助是一束入射光，你诚意的态度是一副镜面，而别人对你的敬重与帮助是反射光。你入射光越强，诚意越真挚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将布满阳光! 在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关心与照看，从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作阅历上还较欠缺，还需要得到各位前辈的教导和自我勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以仆人翁的心态进取思索我们的优势和缺乏，在进展整体态势下，定位自我的目标，开掘个人潜力。作为新员工，我对自我的将来布满信念!最终以一段话作为我连续奋斗的座右铭“务必使同志们连续坚持虚心慎重不骄不傲的作风;务必使同志们连续坚持艰难奋斗的作风。 【有用的文员大学实习报告三篇】