物业服务品质提升工作计划提升物业品质的工作计划(7篇).docx

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1、 物业服务品质提升工作计划提升物业品质的工作计划(7篇)如何写物业效劳品质提升工作规划(推举)一 受托付方(以下简称乙方)：_ 依据中华人民共和国经济合同法、城市新建住宅小区治理方法(建立部第33号令)、深圳经济特区住宅区物业治理条例及深圳经济特区住宅区物业治理条例实施细则等国家、地方有关法律、法规和规章，在公平、自愿、协商全都的根底上，就甲方托付乙方对_实行专业化、一体化的物业治理订立本合同。 座落位置：_;占地面积：_平方米;建筑面积：_平方米;其中地上建筑面积_平方米，地下建筑面积_平方米，绿化掩盖率为_%;物业类型：_. (一)房屋建筑本体共用部位(外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备

2、机房等)的修理、养护和治理; (二)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中心空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的修理、养护、治理和运行效劳; (三)本物业规划红线内属物业治理范围的公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场等)的修理、养护和治理; (四)本物业规划红线内的属配套效劳设施(网球场、游泳池、商业网点等)的修理、养护和治理; (五)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运; (六)车辆行驶及停靠; (七

3、)协作和帮助当地公安机关进展安全监控和巡察等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任); (八)社区文化消遣活动; (九)物业及物业治理档案、资料; (十)法规和政策规定由物业治理公司治理的其他事项。 本合同期限为_年。自_年_月_日起至_年月_日止。 (一)与乙方议定年度治理规划、年度费用概预算、决算报告; (二)对乙方的治理实施监视检查，每年全面进展一次考核评定，如因乙方治理不善，造成重大经济损失或治理失误，经市政府物业治理主管部门认定，有权终止合同; (三)托付乙方对违反物业治理法规政策及业主公约的行为进展处理：包括责令停顿违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴有关费用或拒不改

4、正违章行为的责任人实行催缴催改措施; (四)甲方应按有关规定向乙方供应能够直接投入使用的物业治理用房。物业治理用房建筑面积_平方米(不含设施设备用房面积)。物业治理用房属甲方全部，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得转变其用途。 (五)甲方在合同生效之日起_日内按规定向乙方供应本物业全部的物业及物业治理档案、资料(工程建立竣工资料、住用房资料等)，并在乙方治理期满时予以收回; (六)不得干预乙方依法或依本合同规定内容所进展的治理和经营活动; (七)负责处理非乙方缘由而产生的各种纠纷; (八)帮助乙方做好物业治理工作和宣传教育、文化活动; (九)法规政策规定由甲方担当的其他责任。 (一)依据有关法

5、律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项治理方法、规章制度、实施细则，自主开展各项治理经营活动，但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益，猎取不当利益; (二)遵照国家、地方物业治理效劳收费规定，按物业治理的效劳工程、效劳内容、效劳深度，测算物业治理效劳收费标准，并向甲方供应测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不效劳或多收费少效劳; (三)负责编制房屋及附属设施、设备年度修理养护规划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施; (四)有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业治理法规政策的行为进展处理; (五)有权选聘专营公司担当本物业的专项治理

6、业务并支付费用，但不得将整体治理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人; (六)承受物业治理主管部门及有关政府部门的监视、指导，并承受甲方和业主的监视; (七)至少每3个月向全体业主见榜公布一次治理费用收支账目; (八)对本物业的公用设施不得擅自占用和转变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套工程，须报甲方和有关部门批准前方可实施; (九)建立本物业的物业治理档案并负责准时记载有关变更状况; (十)开展有效的社区文化活动和便民效劳工作; (十一)本合同终止时，乙方必需向甲方移交原托付治理的全部物业及其各类治理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产，包括用治理费、公共收入积存

7、形成的资产;对本物业的治理财务状况进展财务审计; (十二)不担当对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有特地合同规定除外)。 乙方依据甲方的托付治理事项制定出本物业“治理分项标准”(各项修理、养护和治理的工作标准和考核标准)。 (一)本物业的治理效劳费按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_元;如业主或物业使用人将宿舍改为商业用途，物业治理效劳费将按商业用途收取。 (二)乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的修理养护，及其他特约效劳，实行本钱核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费工程及标准进展审核和监视; (三)房屋建筑(本体)的

8、共同部位及共用设施设备的修理、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体修理基金中支付。房屋本体修理基金的收取执行市政府物业治理主管部门的指导标准。甲方有义务催促业主缴交上述基金并协作维护; (四)本物业的公用设施专用基金由甲方负责按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。 (一)乙方未完成合同规定的各项治理目标，或消失重大事故，经市政府物业治理主管部门确认需由乙方担当责任的，甲方有权解除与乙方所签物业效劳合同。 (二)合同期满后，乙方可参与甲方的治理招投标并在同等条件下优先获得治理权，但依据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或

9、优先治理资格的除外。乙方全部完成合同责任并治理成绩优秀，多数业主反映良好，可以不参与招投标而直接续约_年。 (一)如因甲方缘由，造成乙方未完成规定治理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同; (二)如因乙方缘由，造成不能完成治理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同; (三)因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等缘由，造成重大事故的，由甲方担当责任并负责善后处理。因乙方治理不善或操作不当等缘由造成重大事故的，由乙方担当责任并负责善后处理。(产生事故的直接缘由，以政府有关部门的鉴定结

10、论为准); (四)甲、乙双方如有实行不正值竞争手段而取得治理权或致使对方失去治理权，或造成对方经济损失的，应当担当全部责任。 (一)双方可对本合同的条款进展修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力; (二)合同规定的治理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满6个月前向对方提出书面意见; (三)本合同执行期间，如遇不行抗力，致使合同无法履行时，双方均不担当违约责任并按有关法规政策规定准时协商处理; (四)本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业治理主管部门调解，调解不成的，提交深圳仲裁委员会依法裁决; (五)本合同之附件均为合同有效组成

11、局部;本合同及其附件内，空格局部填写的文字与印刷文字具有同等效力; 本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行; (六)本合同正本连同附件共陆页，一式三份，甲、乙双方及物业治理主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力; (七)本合同自签订之日起生效。 甲方签章： 乙方签章： 法人代表： 法人代表： 年 月 日 如何写物业效劳品质提升工作规划(推举)二 甲方（物业方）：_ 乙方（业主方）：_ 为了保证甲乙双方的合法权益不受侵害，保障房屋和公用设施的正常使用，现就小区物业治理相关事宜达成如下协议，双方共同信守。 一、乙方（业主）要根据国家规定，参照地方收

12、费标准，依据物业方确定的时间（与其他两栋楼交费时间同步）交纳取暖费、水费及物业治理费，任何人不得拖欠。如有任何一户发生拖欠，将停顿对整栋楼的供热、供水、卫生清洁等效劳。 二、锅炉房内取暖、供水设施与设备质保期内由甲方负责联系原施工单位负责修理，质保期过后，修理费用由所属住户平均分担。 三、该楼所属其他公共设施（如楼梯扶手、共用照明、上下水管道、该楼取暖所属主管道、配电设备、楼内消防设施等）均由乙方与开发商协商治理，甲方概不负责修理与维护。 四、因生活需要，小区内需要增加增建、改扩建的公共设施设备，由甲乙双方协商解决。 五、乙方无论是否居住，必需按时交纳取暖费，甲方不供应取暖关阀效劳。 六、楼内

13、上下通水管道发生堵塞，由乙方与各所属住户协商解决，主管道发生堵塞，疏通费用由共用住户平均分担。化粪池清理由甲方负责，所需费用由业主平均分担。 六、其他商定： 1、乙方入住后，在用电、使用液化气等方面，要严格遵守国家相关安全治理规定，严防火灾等安全事故的发生。因乙方违规使用电、火设备或治理不慎造成火灾等安全事故，一切后果及连带责任由责任人自行担当。 2、乙方驾驶车辆出入小区，要依据小区现有条件，严格根据当心慎重、慢行的要求行驶，严防交通事故的发生，一旦发生事故，一切责任由肇事者自行担当。 七、附则； 1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。 2、本合同自签订之日起生效。 甲方（签字画押）：_乙方（

14、签字画押）：_ _年_月_日_年_月_日 如何写物业效劳品质提升工作规划(推举)三 成都市工商行政治理局监制 成都市房产治理局编制 前期物业效劳合同使用说明 1.本合同为示范文本(试行)，适用于本市行政区域内各类物业治理活动。合同双方当事人在签约之前应当认真阅读本示范文本(试行)的内容。 2.本示范文本(试行)中以下词语的定义是： (1)业主，是指不动产登记簿上记载的全部权人。 (2)使用人，是指房屋的承租人、实际使用房屋的其他人。 (3)物业买受人，是指物业出售合同中确定的房屋购置人。 (4)物业首次交付使用日，是以物业买受人办理房屋交付使用手续之日计。 (5)共有局部，包括全体业主共有局部

15、和相关业主共有局部。全体业主共有局部，是指建筑区划内全体业主共有的道路、绿地、路灯、沟渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文体设施、物业效劳用房、闭路电视监控系统、附属设施设备使用的房、_、_、_、_等。相关业主共有局部，是指一幢建筑物内部，由该幢建筑物的相关业主共有的门厅、户外墙面、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、走廊通道、房屋主体承重构造部位(根底、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、_、_、_、_、_等部位以及该幢建筑物的相关业主共有的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、燃气线路、消防设施、邮政信箱、避雷装置、_、_、_、_等设施设备。 (6)

16、公共区域，是指一幢建筑物内部，由整幢建筑物的业主、使用人共同使用的区域以及整幢建筑物外、建筑区划内，由全体业主、使用人共同使用的区域。 (7)专有局部，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、处分的物业部位。 (8)预收的物业效劳资金：是由物业效劳支出和乙方的酬金构成。 (9)物业效劳费用：是包括物业效劳本钱、法定税率和利润。 3.为表达合同双方的自愿原则，本示范文本(试行)中相关条款后都有空白行，供双方自行商定或补充商定。双方当事人可以依据实际状况对文本条款的内容进展选择、修改、增补或删减。 4.本示范文本(试行)所称的甲方为物业建立单位，乙方为物业建立单位通过招投标的方式或者经市或

17、区(市)县房产治理部门核准采纳协议方式选聘的具有相应条件和相应专业效劳人员的物业效劳企业或其他治理人。 5.本示范文本(试行)中所指建筑区划类型分为：住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他物业类型。当建筑区划内(整体、单体)，非住宅物业建筑面积占总建筑面积比例小于60%的，以住宅物业计;非住宅物业建筑面积占总建筑面积比例大于60%的，以所占比例最大的物业类型计。 6.依据国务院物业治理条例其次十五条的相关规定，本合同的主要内容为甲方与物业买受人签订的物业买卖合同的组成局部。 7.在签订合同前，合同双方应当出示有关资质、信用证明及签约主体资格的证书、证明文件。 8

18、.本示范文本(试行)条款由成都市房产治理局负责解释。 前期物业效劳合同 甲方：_ 法定代表人：_ 住宅：_ 联系电话：_ 乙方：_ 法定代表人(负责人)：_ 资质等级：_，资质证书编号：_ 住宅：_ 公司联系电话：_ 甲、乙双方在自愿、公平、协商全都的根底上，就_(物业名称)的前期物业效劳事宜，订立本合同。 第一条本合同所涉及的建筑区划(以下简称本建筑区划)根本状况 建筑区划名称： 建筑区划类型：_(住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他物业类型) 座落位置：成都市_区(市、县)_路(街道)_段(巷)_号附_号; 四至范围(规划平面图)： 东_南_ 西_北_ 占

19、地面积：_平方米; 总建筑面积：_平方米;其中住宅_平方米，非住宅_平方米; 物业构成见附件一，建筑区划划分意见书见附件二。 其次条乙方为本建筑区划配备的物业效劳力气状况，详见附件三。 第三条甲方应于_(详细时间)向乙方供应物业效劳用房。物业效劳用房建筑面积_平方米，位于_。 物业效劳用房属全体业主全部，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得转变其用途。 第四条建筑物专有局部损坏时，业主、使用人可以向乙方报修，也可以自行修理。经报修由乙方修理的，修理费用由业主、使用人担当。 第五条乙方供应的物业公共效劳事项和质量应符合以下商定： (一)建筑物共有部位及设施设备的使用、治理和维护，详见附件四; (二

20、)公共绿化的维护，详见附件五; (三)公共区域环境卫生的维护，详见附件六; (四)公共区域的秩序维护，详见附件七; (五)物业使用中制止行为的告知、劝阻、报告，详见附件八; (六)物业修理、更新、改造费用的帐务治理，详见附件九; (七)物业效劳档案和物业档案的保管，详见附件十; (八)_。 第六条乙方承接本建筑区划的物业效劳时，甲方应当协作乙方对建筑物共有局部及其相应档案进展查验，并按规定向乙方移交物业档案、物业效劳档案、业主名册等物业效劳所必需的相关资料。 甲、乙双方对查验、移交中发觉的问题及相应解决方法应采纳书面方式予以确认。详细内容详见附件十三。 第七条乙方依据物业的使用性质和特点及下述

21、商定，按房屋建筑面积向业主收取物业公共效劳费用。 1.住宅建筑区划内： 住宅用房：_元/月平方米;其中：绿化养护费用：_元/月平方米;环境卫生维护费用：_元/月平方米;秩序维护费用：_元/月平方米;物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用：_元/月平方米;物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用_元/月平方米;治理人员费用：_元/月平方米;办公费用：_元/月平方米;固定资产折旧费：_元/月平方米;费用：_元/月平方米;费用：_元/月平方米。 非住宅用房：_元/月平方米;其中：绿化养护费用：_元/月平方米;环境卫生维护费用：_元/月平方米;秩序维护费用：_元/月平方米;物业共有部位、共有

22、设施设备日常运行和维护费用：_元/月平方米;物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用_元/月平方米;治理人员费用：_元/月平方米;办公费用：_元/月平方米;固定资产折旧费：_元/月平方米;费用：_元/月平方米;费用：_元/月平方米;费用：_元/月平方米;费用：_元/月平方米;费用：_元/月平方米。 集中供热、供暖等系统的运行与维护费、建筑物附属设施设备按规定需强制检测的费用，依据其实际支出，由业主在上述物业效劳费用外合理分摊，详细费用标准由相关业主与乙方另行商定。 在本合同期内，业主擅自将住宅用房改为非住宅用房的，该房屋应分摊的物业公共效劳费用为_元/月平方米。 2.别墅建筑区划内： 住宅

23、用房：_元/月平方米;其中：绿化养护费用：_元/月平方米;环境卫生维护费用：_元/月平方米;秩序维护费用：_元/月平方米;物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用：_元/月平方米;物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用_元/月平方米;治理人员费用：_元/月平方米;办公费用：_元/月平方米;固定资产折旧费：_元/月平方米;费用：_元/月平方米;费用：_元/月平方米;费用：_元/月平方米;费用：_元/月平方米;费用：_元/月平方米。 非住宅用房：_元/月平方米;其中：绿化养护费用：_元/月平方米;环境卫生维护费用：_元/月平方米;秩序维护费用：_元/月平方米;物业共有部位、共有设施设备日

24、常运行和维护费用：_元/月平方米;物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用_元/月平方米;治理人员费用：_元/月平方米;办公费用：_元/月平方米;固定资产折旧费：_元/月平方米;费用：_元/月平方米;费用：_元/月平方米;费用：_元/月平方米;费用：_元/月平方米;费用：_元/月平方米。 在本合同期内，业主擅自将住宅用房改为非住宅用房的，该房屋应分摊的物业公共效劳费用为_元/月平方米。 3.建筑区划内： 非住宅用房：_元/月平方米;其中：绿化养护费用：_元/月平方米;环境卫生维护费用：_元/月平方米;秩序维护费用：_元/月平方米;物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用：_元/月平方米

25、;物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用_元/月平方米;治理人员费用：_元/月平方米;办公费用：_元/月平方米;固定资产折旧费：_元/月平方米;费用：_元/月平方米;费用：_元/月平方米;费用：_元/月平方米;费用：_元/月平方米;费用：_元/月平方米。 住宅(别墅除外)用房：_元/月平方米;其中：绿化养护费用：_元/月平方米;环境卫生维护费用：_元/月平方米;秩序维护费用：_元/月平方米;物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用：_元/月平方米;物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用_元/月平方米;治理人员费用：_元/月平方米;办公费用：_元/月平方米;固定资产折旧费：_元/

26、月平方米;费用：_元/月平方米;费用：_元/月平方米。 在本合同期内，业主擅自将住宅用房改为非住宅用房的，该房屋应分摊的物业公共效劳费用为_元/月平方米。 本条商定的物业效劳费用不含物业保修期满后建筑物及其附属设施修理、更新、改造的费用，建筑物及其附属设施修理、更新、改造的费用在建筑物及其附属设施修理资金中列支，并按业主专有局部占建筑物总面积比例分摊。 第八条物业买受人自物业首次交付使用之日起，按本合同的商定足额缴纳物业效劳费用，首次交付使用之日前的物业效劳费用由甲方缴纳。 第九条根据价格法相关规定，依据上年度成都市物价指数标准及物业效劳质量的年平均业主满足度状况，物业效劳收费标准可以相应上浮

27、或下调;详细调整比例由业主与乙方另行商定。 第十条本合同有效期间，乙方按下述第_种计费方式确定物业效劳费用： (一)包干制。由业主向乙方支付本合同第七条商定的物业效劳费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者担当。 (二)酬金制。在本合同第七条商定预收的物业效劳资金中按下述第_种方式提取酬金，其余全部用于本合同商定的支出，结余或者缺乏均由业主享有或者担当。 1.每_(月/年)在应收的物业效劳费用中按_%的比例提取酬金; 2.每_(月/年)在应收的物业效劳费用中提取_元的酬金。 (三)_。 第十一条物业效劳费用(物业效劳资金)按_(年/季/月)交纳，业主应在_(每次缴费的详细时间)履行交纳义务。业主逾期

28、交纳物业效劳费用的，违约金的支付商定如下：_。 第十二条物业效劳费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业效劳年度规划和物业效劳资金年度预决算，每年_月_日向全体业主公布物业效劳资金的收支状况，并承受_审计监视。 对物业效劳资金收支状况有争议的，甲乙双方同意实行以下方式解决： (一)_; (二)_。 第十三条本建筑区划内按规划配建的停车场(库)、位，由乙方进展治理和维护的，乙方应当根据有关标准设置相关标识，并根据相关规定做好停车场(库)的照明、消防、环境卫生等工作。详细内容详见附件十一。 第十四条停车场(库)收费分别实行以下方式： (一)依法属于全体业主共有的停车场(库)，车位使用人应

29、按露天机动车车位_元/个月、车库机动车车位_元/个月、露天非机动车车位_元/个月、车库非机动车车位_元/个月的标准向乙方交纳费用。 乙方按以下第种方式提取酬劳： 1.按_元/月; 2.按费用收入_%/月。 乙方提取上述酬劳后所剩下的停车场(库)的经营收益，归全体业主全部。 (二)机动车停车场(库)属于甲方全部的，应当首先满意本建筑区划内的业主、使用人停车需要;车位使用人应按露天车位_元/个月、车库车位_元/个月的标准向乙方交纳费用。 托付乙方治理的，乙方按以下第_种方式提取酬劳： 1.按_元/月; 2.按费用收入_%/月。 (三)机动车停车场(库)的车位全部权或使用权由业主购置的，车位承租使用

30、人应按露天车位_元/个月、车库车位_元/个月的标准向乙方交纳费用。 第十五条停车人对车辆停放有保管要求的，由停车人与乙方另行商定。 第十六条本建筑区划内以下共有局部托付乙方经营的，其经营收费商定如下： (一)网球场：_ (二)游泳池：_ (三)电梯轿厢：_ (四)_：_ (五)_：_ (六)_：_ 上述经营收入扣除乙方经营本钱后，收益按以下商定安排： 1._; 2._; 3._。 乙方应当就上述共有局部的经营所得收入单独列帐，并至少每半年在建筑区划内书面公告经营所得收入的收支状况。经营所得收入扣除乙方经营本钱、收益后，其剩下收益归全体业主或者相关业主全部。 第十七条物业效劳费计费方式采纳本合同

31、第十条其次项或者第三项商定的，物业效劳费中按实结算的局部年终结余或缺乏的处理方式： (一)年度结算结余局部，按以下第_种方式处理： 1.转入下年连续使用; 2.直接纳入建筑物及其附属设施修理资金; 3._。 (二)年度结算缺乏局部，按以下第_种方式处理： 1.由业主于次年第一个月底之前，根据其专有局部占建筑物总面积的比例追加补足; 2._。 第十八条使用建筑物及其附属设施修理资金的，乙方应当根据相关规定提出建筑物及其附属设施修理资金使用方案。 乙方应当将建筑物及其附属设施修理资金使用方案等在建筑区划内向全体业主或者相关业主公布，并每_个月定期向全体业主或者相关业主公布建筑物及其附属设施修理资金

32、使用状况。 第十九条本建筑区划内，乙方、业主应根据规定向供水、供电、供气、信息、环卫等专业单位交纳水、电、气、信息、环卫等有关费用。业主自用的，由上述专业单位向业主收取;乙方使用的，由上述专业单位向乙方收取;局部业主共同使用的，由相关业主分摊;全体业主共同使用的，由全体业主分摊。 乙方承受供水、供电、供气、信息、环卫等专业单位的托付代收水、电、气、信息、环卫等费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。 其次十条乙方应当帮助业主协作有关部门、单位作好建筑区划内规划生育、流淌人口治理、犬只治理等工作。 其次十一条甲方相关的权利义务： (一)负责制定临时治理规约和供应房屋使用说明书，并将其作为物业买卖

33、合同的附件。 (二)在销售物业前，应在其制定的临时治理规约中向业主明示物业装饰装修中的留意事项、制止事项等事项; (三)授权乙方对业主、使用人违反临时治理规约的行为，依照临时治理规约的商定进展劝阻、制止; (四)保证本建筑区划内的附属设施设备符合成都市物业治理条例规定的交付使用条件;并完善本建筑区划内的其他配套设施设备，包括物业的安全防范和消防设施、标识系统、环卫处理系统等; (五)根据成都市物业治理条例的规定，交存、补存新建住宅物业保修金，缴存建筑物及其附属设施修理资金。 (六)根据法定的保修期限、范围，担当物业的保修责任; (七)当业主、使用人不按规定交纳物业效劳费用时，帮助乙方催收。 (

34、八)帮助乙方做好物业效劳工作和宣传教育、文化活动; (九)不得干预乙方依法、依本合同商定内容所进展的物业效劳活动; (十)_; (十一)法律、法规规定的其他权利义务。 其次十二条乙方相关的权利义务： (一)负责本建筑区划内的日常物业效劳工作，并配备本合同其次条所列物业效劳力气履行本合同; (二)依据法律、法规的有关规定和本合同的商定，开展各项物业效劳活动，但不得侵害业主、使用人及他人的合法权益; (三)依据有关法律、法规的规定和本合同的商定，向业主或使用人收取物业效劳费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业效劳费用的问题; (四)根据相关规定，建立健全“办事制度、办事纪律、收费工程和标准”等信息公

35、开制度。 (五)承受业主的监视，定期向业主报告物业效劳合同履行状况，准时向业主公告本建筑区划内的重大物业效劳事项;实行酬金制计费方式的，应当每_个月在本建筑区划内公布一次按实结算工程的物业效劳资金收支帐目; (六)结合本建筑区划的实际状况，编制物业效劳方案、年度效劳规划、年度修理养护规划等; (七)可选聘专业公司担当本建筑区划内的_、_的专项效劳，但不得将本建筑区划内的整体效劳责任转让给第三方，并对专业公司的效劳行为担当连带责任; (八)帮助有关部门制止违法、违规的行为; (九)将房屋装饰装修中的制止行为和留意事项书面告知业主，并按规定与业主签订房屋装饰装修治理效劳协议。 (十)不得擅自占用和转变本建筑区划内共有局部的用途;如需在本建筑区划内改、扩建或完善配套工程，应与甲方协商并经专有局部占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意后，报有关部门批准方可实施; (十一)本合同依法解除、协商解除、单方解除或者期满终止时,乙方应当根据有关规定和本合同商定退出本建筑区划的物业效劳，并按有关规定和本合同商定办理移交手续和工程退出手续; (十二)_; (十三)法律、法规规定的其他权利义务。 其次十三条本合同期限_年，自_年_月_日_时起至_年_月_日_时止。 本合同期限未满，但业主委员会代表业主与业主大会选聘