黄俊光--邮政综合项目开发及营销管理-2要点优秀PPT.ppt

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1、（一）（一）邮政市场信息分析 （二）（二）邮政产品项目研发目的及内容（三）（三）邮政产品、项目研发流程邮政综合项目策划这是一个信息的时代人们依靠信息、利用信息、创建信息、沟通信息信息已成为人们沟通的一种基本表现形式！信息，无处不在邮政市场信息分析邮政市场信息分析邮政市场信息分析邮政市场信息分析 一一市场信息对销售决策的意义 商场如战场不知己不知彼者，必败；知己而不知彼者，半败；知己知彼，百战不殆也。邮政市场信息分析邮政市场信息分析邮政市场信息分析邮政市场信息分析 一一 在激烈的市场竞争条件下，不研发新产品的企业要担当很大的风险，这些企业将会发觉：产品项目研发目的及内容产品项目研发目的及内容产品

2、项目研发目的及内容产品项目研发目的及内容二二（一）消费者需求不断变更（一）消费者需求不断变更 （二）技术日新月异（二）技术日新月异（三）产品生命周期日益缩短（三）产品生命周期日益缩短（四）市场竞争日益激烈（四）市场竞争日益激烈-5-产品项目研发内容产品项目研发内容产品项目研发内容产品项目研发内容二二邮政产品及项目研发的内容：对市场内外部环境进行深化探讨 开发出适合市场需求的新产品，并对现有产品进行包装 对现有产品线进行管理，并策划主题营销活动 强化邮政品牌管理与宣扬 开展经营分析，为经营活动供应参考邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程三三产品概念确定

3、概念筛选市场调研制定制定实施施战略略过程控制效果评估提出创意不合适重新创意市场调研效果不好下一个研发项目效果审核不好重新制定实施战略限制过程中不断调整充溢战略流程图这个阶段须要确定所要设计产品及项目的大致轮廓和概念，对于所研发的产品及项目还仅停留在创意、策划、概念阶段，并没有付诸实施。邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程三三产品的创意及策划阶段（第一阶段）创意策划概念主要包括如下几个要素：1、所设计产品说明，即该产品或项目的具体描述。2、所设计产品或项目的质量目标和要求。3、所设计产品或项目须要配置哪些资源，包括人力资源配置、财务配置等。邮政产品项目

4、研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程三三产品概念的创意及策划阶段（第一阶段）产品或项目产品或项目的具体描述的具体描述产品或项产品或项目的质量目的质量目标和要目标和要求求产品或项产品或项目需要配目需要配置的资源置的资源邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程三三产品及项目立项筛选阶段（其次阶段）产品及项目立项须要形成相应的创意，但是必须要对这些创意进行有效的筛选，尽早可能发觉和放弃错误的创意。第一，要亲密关注市场动向及县内重大事务。创意创意产生产生其次，要擅长发觉邮政企业所处市场的商机。第三，要对客户群体新产生的需求有高度的

5、敏感。邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程三三产品市场调研阶段（第三阶段）客户及市场调研调研结果分析调研结果评估步骤一步骤二步骤三邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程三三产品市场调研阶段（第三阶段）客户及市场调研 邮政企业应当对目标客户运用产品或项目应达到功能的要求进行调研和分析。邮政企业对目标客户运用所设计产品或项目潜在功能的要求进行调研，做好研发产品或项目所涉及到法律条文的探讨。邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程三三产品市场调研阶段（第三阶段）调研结果分析

6、所设计产品或项目的效益分析探讨形成产品研发可行性分析报告邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程三三产品市场调研阶段（第三阶段）调研结果评估阶段 在做完目标客户及市场的调研分析之后，要对客户及市场所了解到的状况进行评估和评审。通过SWOT分析的方式，找到所要研发的产品或者项目是否可行。邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程三三产品市场调研阶段（第三阶段）调研结果评估阶段 企业内部企业外部SWOT分析邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程三三产品市场调研阶段（第三阶段）调研

7、结果评估阶段 优势：是组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态势；足够的财政来源；良好的企业形象；技术力气；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等劣势：也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化；管理混乱；缺少关键技术；探讨开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程三三机会：是组织机构的外部因素，具体包括：新产品；新市场；新需求；外国市场壁垒解除；竞争对手失误等。威逼：也是组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变更；经济衰退；客户偏好变更；突发事务等。产

8、品市场调研阶段（第三阶段）调研结果评估阶段 邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程三三产品市场调研阶段（第三阶段）调研结果评估阶段 经过SWOT分析后产品或项目的效益分析邮政企业是否有实力满足前期所调研客户、市场的需求邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程三三制定营销战略支配（第四阶段）制定目标市场规模、结构，支配产品的市场定位、销售机制等制定出产品实施的具体措施及各种战略组合制定保障措施步骤一步骤二步骤三市场调研结束后，要制定把这种产品或项目初步引入市场的营销支配邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产

9、品项目研发流程邮政产品项目研发流程三三制定营销战略支配（第四阶段）主要是要是对研发各个阶段进行确定，同时对各个阶段确定工作小组，同时对参加研发工作的各个组成小组的接口环节进行管理，确保有效的连接和沟通，同时要明各个阶段的工作内容、各个小组的职责分工。工作内容邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程三三在研发活动正式起先前，要对所设计和研发的产品或项目的每个阶段的评审、验证、确定工作支配专人负责并组织实施。工作内容制定营销战略支配（第四阶段）对每个阶段所涉及到的各个工作小组的职责和权限进行确定。邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮

10、政产品项目研发流程三三分析及限制阶段（第五阶段）组织实施及相关功能运行启动阶段 组织实施。各个工作小组依据既定的工作目标及工作分工开展工作，主要是要确保阶段性工作的质量和时限。在组织实施过程中，假如所设计的产品或者项目并不完全符合市场需求，要刚好加以调整并刚好补充到营销战略中，对其加以修订。邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程三三分析及限制阶段（第五阶段）组织实施及相关功能运行启动阶段 邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程三三效果评估（第六阶段）研发产品输出阶段设计产品或项目实现效果（形成收入）达到策划目标

11、值。设计产品或项目形成预期目标值（品牌效应、社会效应）邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程三三产品研发的评估确认阶段（第七阶段）在这个阶段中，主要对已经成型或已经开展的产品或项目进行评审、验证、确认。这个阶段主要由参与项目的全部主要人员参与。内容研发产品、项目是否满足设计之初所设定的目标。对所设计产品或项目的不足之处提出并赐予改进措施。下一个研发项目邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程邮政产品项目研发流程三三新产品及阶段性营销项目分类具体措施具体措施具体措施具体措施四四具体措施具体措施具体措施具体措施四四具体措施具体措施具体措

12、施具体措施四四24 客管系统基本状况介绍客管系统基本状况介绍客管系统基本状况介绍客管系统基本状况介绍 具体措施具体措施具体措施具体措施四四3形成存量、增量市场分析预料机制形成存量、增量市场分析预料机制2.2.加强市场和产品的探讨，形成快速反应机制加强市场和产品的探讨，形成快速反应机制深挖市场潜力，强化经营措施，提升效益水平深挖市场潜力，强化经营措施，提升效益水平研发策划研发策划销售推动销售推动售后评价售后评价存存量量市市场场增增量量市市场场CRM系统通过对存量市场、增量市场的深化分析细化措施，制定有针对性的销售解决方案。对上一年度存量、增量市场开发效果评价分析，明确新的创收增长方向。明确存量市

13、场目标及开发措施，确保存量市场稳中有升。通过分析预料，理清增量措施来确保增收。13具体措施具体措施具体措施具体措施四四54探究专业产品效能评估机制探究专业产品效能评估机制 分专业梳理邮政业务产品线，确定产品优势和发展潜力，为新产品研发、项目策划、市场开发工作供应数据支撑。2.2.加强市场和产品的探讨，形成快速反应机制加强市场和产品的探讨，形成快速反应机制深挖市场潜力，强化经营措施，提升效益水平深挖市场潜力，强化经营措施，提升效益水平14具体措施具体措施具体措施具体措施四四感谢大家的珍贵时间！感谢大家的珍贵时间！创新务实，共享互助，创新务实，共享互助，为邮政建设更奇妙的将来。为邮政建设更奇妙的将来。