市场营销基础与实务（微课版 第2版）-教案项目3、4市场购买行为、市场营销调研.docx

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1、项目三市场购买行为课时内容市场购买行为授课时间135分钟课时4教学目标了解消费者市场、生产者市场、中间商市场的含义和特点。了解消费者市场、生产者市场、中间商市场中购买者的购买决策过程。 掌握购买行为的参与者及其作用。教学重点学会区分消费者市场、生产者市场和中间商市场的不同之处，培养市场分析能力。教学难点能够描述出消费者市场、生产者市场和中间商市场的购买决策过程。教学设计1 .教学思路：（1）讲解消费者市场的含义和特点，描述其购买决策过程，让学生了解 消费者市场购买决策的过程；（2）讲解生产者市场的含义和特点，描述其购买决策 过程，让学生了解生产者市场购买决策的过程；（3）讲解中间商市场的含义和

2、特点， 描述其购买决策过程，让学生了解中间商市场购买决策的过程。2 .教学手段：（1）通过介绍不同市场的特点和的购买决策过程，让学生对市场购买行 为有个基本认识；（2）通过的真实案例，和大家日常生活中的购物经历，帮助学生 理解知识点，分析市场购买行为。（3）通过提问的方式与学生互动，让学生说说对 市场购买行为的理解。3 .教学资料及要求：教学过程中除了讲解必备的理论知识外，还可列举一些比较有 代表性的案例，提高学生的学习兴趣。教学内容讨论问题：1、描述出你日常购物的购买的动机，购物消费过程是怎样的。 内容大纲：任务一消费者购买行为分析一、认识消费者市场及其特点二、消费者市场的购买对象三、消费者

3、市场的购买动机四、消费者购买决策的参与者五、消费者的购买决策过程任务二生产者购买行为分析一、认识生产者市场及其特点二、生产者市场的购买对象三、生产者市场的购买动机四、生产者的购买行为类型五、生产者市场购买决策的参与者六、生产者的购买决策过程任务三中间商购买行为分析一、认识中间商市场及其特点二、中间商市场的购买类型三、中间商市场的购买决策过程四、影响中间商购买决策的因素本章小结自我检测小结1、国内市场按购买动机可以分为消费者市场、生产者市场、中间商市场。2、消费者市场是一切市场的基础，是最终起决定性作用的市场。消费者市场具有差异 性、分散性、多变性和非专家性的特点。3、生产者市场购买产品或服务目

4、的是从中谋利，而不是为了个人消费。因此生产者市 场具有营两J性、专业性、直接性、稳定性、多源性和复杂性的特点。4、中间商市场也称转卖者市场，包括批发商和零售商。目前市场上大多数商品都是由 中间商经营的，只有少数商品是由生产者直接销售的。中间商购买决策受最终购买 者的需求、供应商的供货条件、库存管理、采购者的购买风格的影响。课后习题1 .描述消费者市场购买的特征和类型。2 .生产者购买行为的特征有哪些？项目四市场营销调研课时内容市场营销调研授课时间课时6教学目标1 . 了解市场营销调研的含义及类型。2 .明确市场营销调研的内容。3 .掌握市场营销调研的方法。教学重点市场营销调研的内容与方法教学难

5、点市场营销调研的方法。教学设计4 .教学思路：（1）讲解市场营销调研的作用、类型等相关理论知识，让学生了解市场 营销调研的重要意义和调研类型；（2）讲解市场调研的相关内容，步骤，让学生掌 握实施市场调研的过程与步骤；（3）讲解市场调研的方法，让学生能运用调研方法 设计调研方案。5 .教学手段：（1）通过介绍市场营销调研的作用及发展现状，让学生对市场营销调研 的发展趋势有个基本了解；（2）可以提问的方式与学生互动，让学生说说平时所见 过的调研方法。6 .教学资料及要求：教学过程中除了讲解必备的理论知识外，还可列举一些比较有 代表性的案例，提高学生的学习兴趣。教学内容讨论问题：1、谈谈你对市场调研

6、的了解？2、谈谈市场营销调研的内容主要有哪些。内容大纲：任务一设计市场营销调研方案一、市场营销调研的内涵（-）市场营销调研的含义（-）市场营销调研的重要性二、市场营销调研方案的内容任务.组织实施市场营销调研一、市场营销调研的方法（一）一手资料的调研方法（-）二手资料的调研方法二、市场营销调研的基本过程三、市场营销调研技术任务三撰写市场营销调研报告一、市场营销调研报告写作前的准备二、市场营销调研报告的结构与内容本章小结自我检测小结1、市场营销调研分为确定调研目的、确定搜集资料的来源、收集资料、分析调研资料、 撰写调研报告这5个步骤；2、市场营销调研的方法包括一手资料调研法和一手资料调研法；3、市场营销调研报告格式包括标题、前言、主体、结尾四个部分。1 .简述市场营销调研的作用。课后习题2 .简述市场营销调研报告的结构。3 .市场营销调研方案包含哪些内容?