【运管局】运管春运工作总结.docx

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1、【运管局】运管春运工作总结 春运，即春节运输，是中国在农历春节前后发生的一种大规模的高交通运输压力的现象。接下来我搜集了运管春运工作（总结），仅供大家参考，盼望关心到大家。 篇一：运管春运工作总结 在20*年的春运工作中，我处依据上级主管部门的要求，仔细部署，乐观预备，狠抓落实，本着“以人为本，安全第一”的思想意识，从源头抓起，从基础做起，切实保障春运期间广阔旅客走得舒心、走得放心，顺当完成了春运旅客运输任务。 春运期间，全市日均投入客车504辆，日均投入班次1167次，共投入加班班次251次，包车34次，完成客运量74.1784万人次，做到大路畅通，无重特大交通事故发生，无“禽流感”可疑状况

2、发生。 一、加强组织领导，周密部署支配 为了仔细做好XX年春节运输工作，我市交通局成立了以局长为组长的春运工作领导小组，统一指挥、组织、协调春运工作，制定应急预案，做到责任到人，措施到位。春运期间，处领导带队深化到*县和*县检查、指导春运工作，仔细查看，查出问题，准时督促落实，确保春运工作顺当进行。 二、仔细贯彻执行，落实安全责任 春运前，我处依据交通厅关于做好XX年春节运输工作的（通知）精神，仔细把春运工作职责落实到各所、各科室、各企业和个人头上，层层签订了安全责任书，并督促运输企业与经营者签订安全责任书。同时，督促各客运企业严格执行各项安全生产（规章（制度），全面开展安全生产大检查，并坚持

3、依据“四不放过”的原则来约束，真正落实了安全责任，保障了车辆的安全运行。 三、开展广泛宣扬，营造节日氛围 为了春运工作的顺当绽开，确保春运安全，我处先后召开了处所会议和*市城区道路运输企业负责人会议，召开了各运输企业全体司乘人员会议，对春运工作进行了全面支配部署。同时，在各经营站、场和有关场所悬挂春运宣扬横幅，客运车辆张贴春运宣扬标语，营造了深厚的节日运输气氛。在电视台播放关于进一步明确出租车运价和运政服务热线的通知，准时受理和处理好旅客的投诉，规范客运市场秩序，维护旅客和合法经营者的权益。 四、强化管理措施，突出工作重点 道路旅客运输安全是春运工作的重中之重，运管部门、各汽车站、客运运输企业

4、坚持以“安全第一，预防为主”的思想，仔细履行道路旅客运输安全管理的“三关-监督”职责，切实的做好各项安全预防工作、加强监督检查，清除安全隐患，确保不发生群死群伤重大特大恶性事故，保障广阔人民群众生命财产的安全。为此，我们强化以下措施： （一）严把市场准入关。通过20*年对客运企业安全生产评估，建立健全了企业安全生产规章制度，乐观引导客运运输企业转变观念，明确企业是运输安全生产管理的源头。树立企业法人是安全生产第一责任人的意识。春节前，各客运运输企业依据客运运输车辆承运人责任险的（规定）办理了保险，经运管部门严格检验后参与春运，确保了此项工作的顺当开展。春运期间，各客运企业加大内部安全管理力度，

5、配备了专职安全生产管理人员，实行车辆“三检”制度，严格执行责任追究制度。 （二）严把车辆技术状况关。依据交通厅20*年春运工作的详细要求，凡参与春运运输的车辆必需进行一次全面的综合性能检测和技术等级评定。检测合格和技术等级达到要求的车辆，发放了春检合格证，严防技术性能不合格、安全无保障的车辆参与春运。同时，我处对全部客运车辆进行了一次全面检查，对车辆营运证、驾驶员从业资格证、乘务员上岗证及车辆二级维护政状况进行了检查登记，对客车灭火器配备不齐全或无效、自制线路牌、加座、改座等违章行为进行了订正。针对冬季雪霜天气和冰雪路面的实际状况，监督运输业户准时配备了防滑设备。 （三）严把从业资格关。春运前

6、，我处组织工作人员对客运驾驶员的从业资格证、乘务员上岗证逐车进行了检查。对没有从业资格证的驾驶员、没有上岗证的乘务员禁止其上岗。对公安部门查获并抄告的违章营运驾驶员进行严厉的处理并禁止其春运资格，进一步提高了我市司乘人员的服务质量和职业道德意识。 （四）加大对汽车客运站的监督检查力度。加强对汽车客运站的源头监管，督促汽车客运站切实履行“出站查验单”制度。 城区*停车场是我处春运工作的一个薄弱环节，春运期间我处集中精力对*停车场运行的车辆进行监督，严格执行出站查验单制度，防止“三品”上车，杜绝超员车辆出站上路，督促*停车场做好“防冻”和环境卫生工作，取得了较好的效果。 春运期间，为了确保广阔旅客

7、安全、准时出行，我处驻站运管人员，精确依据客流的变化，准时调整班次，合理调配运力，以提高运输效率，解决了旅客运输高峰的压力。增开临时加班车的方式来疏导旅客，取得了较好的.效益。其次，受降雪天气带来的影响，为确保旅客的出行安全，我处乐观做好安全防范工作，开展应急学问的培训，增加其在恶劣天气下的行车安全意识，随车配备了防滑链、警示牌等安全设备，最大限度降低恶劣天气对大路运输的影响，防止出现旅客积压、滞留现象。准时做好旅客的解释工作，确保运输生产安全有序进行。 五、加大管理力度，维护市场秩序 为更好地加强节日期间客运运输市场的监管，连续整顿客运汽车站内外的秩序，严峻打击无证经营、超范围经营行为，打击

8、“倒”、“卖”、“甩”、“宰”客等行为，规范运输市场秩序。我处运政服务热线仔细受理投诉案件，负责春运的联络、协调、宣扬、统计和处理投诉，做到了举报一起、核实一起、查处一起，受到了.各界的认可和好评。 六、加强春运统计（报告）及值班制度 春运期间，我处支配专人负责春运文章版权归.全部；转载请注明出处! 的统计工作，连续依据日报制度，确保了春运统计数据的精确性、准时性。其次，制定了值班制度和应急处理工作。严格责任，确保春运忙而不乱，井然有序。 通过我们的努力工作，较好地完成了XX年春运运输工作，实现了春运期间无重特大交通事故的发生。但也存在着一些问题，我处将在今后的工作中进一步强化管理措施，加大对

9、违章行为的打击力度，是我市道路旅客运输事业有序、健康进展。 篇二：运管春运工作总结 为做好XX年春运工作，依据xx省交通厅“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”的春运指导原则，依据省运管局关于仔细做好XX年xx省道路春运工作的通知（鄂运物运【XX】2号）、荆州市道路运输管理处关于仔细做好XX年道路春运工作的通知（荆运运安字【XX】3号）文件精神，结合xx省道路运输行业“迎新创优”竞赛活动、“三优三化”活动的开展，依据我市实际状况，扎实抓好道路运输安全监管工作，规范客运站经营行为，严峻打击超范围（类别）经营和倒、卖、坑、宰、甩客以及乱涨价等违法违规行为，保障了旅客安全、便利、有序出行，确保运

10、输安全生产形势稳定，春运期间投入运力385台、客运班次39049次，其中：加班1688班次、包车198车次，共运输旅客57.1万人，圆满完成各项工作任务，取得较好的成果，主要体现在以下方面： 一、仔细做好XX年道路春运前期预备工作 （一）成立春运工作领导小组，组织召开了春运动员及安全生产工作会议。以严谨的工作态度、调查、分析、猜测春运旅客的流量、流向、流时，科学拟定XX年春运客运量猜测表和XX年春运可调配运力表上报市处。 （二）提前做好春运常规和应急运力投放预备工作，制定切实可行的客流高峰和雨雪天气状况下应急方案。全力做到组织到位、措施到位、服务到位、保障到位。做到早谋划、早猜测、早部署、早检

11、查、早整改、早落实。 （三）抓紧做好道路运输安全隐患排查和整改工作，与各企业签订了安全生产目标责任书。重点对汽车客运站的安全生产管理制度落实状况、安全管理人员配备状况、安全生产设备配置状况进行全面彻底检查。 （四）加强参营车辆技术状况及驾驶员从业资格监管，确保车辆技术状况良好，驾驶员具备相应从业资格。 （五）抓好承运人责任险投保工作，保证全部春运运输车辆，保险真实有效，投保额足额到位。 二、加强监管力度强化源头安全管理 所运输安全科及驻站办公室工作人员，春运40天始终坚守春运第一线仔细履行“三关一监督”安全管理职责 （一）督促汽车客运站仔细执行汽车客运站安全生产规范、仔细落实“三不进站五不出站

12、”制度。充分发挥gps系统的动态监管作用对参与春运的客车进行实时监管。 （二）利用手持行包检测仪和x光行包检测仪，严格对易燃、易爆、危急品查堵，会同汽车客运站检查行包共46万件，查堵烟花鞭炮24个（架），管制刀具3把，全部予以妥当处理。 （三）督促汽车客运站严格按车辆额定载客人数、发售客票和检票，对出站客车严格执行载客人数检查制度。对春运期间客车超载行为坚决实行“四个一律”。春运期间共查处超载客车4台次，卸载分流旅客 85人次。 （四）督促汽车客运站安全门检工作，对门检检查出的车辆 实行张榜公布制度，并通知车辆所属企业强制进行修理，杜绝带病车辆春运。 （五）实行定点检查与不定点检查相结合的方式

13、，上路安全检查客运车辆共264台次，检查出安全隐患车辆2台，马上实行下达整改通知、强制停班、进厂修理、上线检测合格再参与春运的安全监管处理程序。有效遏制了安全隐患的漫延，较好杜绝交通责任事故发生。春运期间未发生一起死亡1人以上的责任事故。 三、加强规范管理，提高服务质量 我所春运40天，为切实规范客运市场经营行为，提高服务质量，结合民主评议行政行风活动开展，充分发挥驻站办公室工作职能，在客运站候车厅悬挂“运政服务监督岗”标牌，并向.承诺“有困难找运管”，准时解决春运期间群众反映剧烈的问题，现场解决纠纷、处理投诉共9次。同时，要求汽车客运站搞好“三优三化”工作，做好班车晚点和延误后的服务补偿，要

14、求客运企业要确保车厢内卫生，依据班线运输时间为旅客供应就餐、休息服务。结合“迎新创优”竞赛活动，开展多种形式的优质服务竞赛活动，以服务人民、奉献.为宗旨，文明服务、礼貌待客，涌现出了一批拾金不昧、扶老携幼的好人好事，使道路运输服务质量得到了进一步升化。 四、仔细组织开展“迎新创优”竞赛活动 为将“迎新创优”竞赛活动落到实处，我所要求各客运企业成立活动专班，拿出详细的实施方案，准时了解民工返乡、探亲访友、旅游和同学出行流量、流向、流时，为各方面旅客供应快捷，优质、满足的服务，乐观参与“农夫工安全返乡”、“高校生快乐回家”等活动。经与汽车客运站接洽，在我市各乡镇各增设1个长途客运代售票点，开展团体

15、预订票及提前7天预售票等便民业务，永通公司按春运运输组织运力调度方案，准时调配运力，专车接送节前返乡、节后出行农夫工。开行包车和临时加班886台次，运输农夫工3.99万人。确保了旅客安全返乡、出行。 五、加强春运证牌管理，严格发放程序 为确保春运工作顺当进行，加强了春运证牌发放管理工作，按企业资质、车辆技术状况以及驾驶员资格等进行严格审核，并登记造册，共发放春运证385张，省内加班、包车牌221块；省际加班、包车67块；省内旅游包车51块；省际旅游包车15块；进出广东加班包车14块，做到填写规范、发放便民、准时，严格执行“谁发放、谁签字、谁负责”制度。 六、加大稽查力度，维护客运市场秩序 为维

16、护春运客运市场秩序，打击无证经营超范围（类别）经营，围城打转和倒、卖、坑、宰、甩旅客行为以及倒卖车票、乱涨价、刹价等违法违规行为，尤其是针对峰口作为春运期间省城旅客、同学等返乡的主要途径点和集散地的特别地理位置和状况，连续40天进行现场管理，加大稽查力度，出动执法人员420人次，稽查车90台次。共检查车辆680余台，订正违规经营行为130余起，查处违反规定乱涨价3台，赐予停业整顿、全额退款、当事人书面检讨并在客运站内张贴的处理。做到执法文明、使用法律、法规精确，程序合法，营造了一个平稳有序的春运环境。 七、抓好春运期间宣扬报道统计工作 为营造和谐氛围，建立和谐环境，邀请洪湖电视台、广播电视台等

17、新闻媒体记者，对春运工作进行采访报道，准时报送各项春运统计信息，特殊是春运的特点和工作，好人好事的报道，春运期间进行新闻报道和撰写运管信息共8篇，其中：上荆州报2篇；上xx运政网2篇；上荆州运政网2篇；运管信息2篇，达到新闻报道的预期效果。 以上是我所围绕“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”春运总体目标所做的工作，积累了珍贵的工作阅历，为今后加强道路运输安全管理，规范运输市场秩序，提高优质服务水平奠定了良好基础，将为洪湖济进展和构建和谐.起到乐观推动作用。 篇三：运管春运工作总结 自1月23日至3月12日，为期四十天的20xx年春运已经结束。春运期间，在县委县人民政府、上级交通主管部门的

18、正确领导下，在市运管处的正确指导下，依据区道路运输管理局关于仔细做好20xx年全区道路春运工作的通知(桂道运客【20xx】13号)和百色市春运工作会议要求，全所运政执法人员，精诚团结，克服困难，履行监管职责，以人为本，依据“以客为主、科学组织、协调协作、安全有序”的原则，仔细组织开展各项春运工作。春运期间，全县共运输旅客977903人次，日均24447人次，同比削减2%，实现了零安全行车事故的“安全春运”的工作目标。现将20xx年春运工作总结如下： 一、工作完成状况 全县春运期间共投放客车17622辆，累计发车64916个班次，运输旅客977903人次，完成旅客周转量154687188人公里，

19、同比增长20%，完成客运收入4665.4677万元，同比增长29.7%。其中发往广东等务工地321个班次，运输外出务工农夫61903人次。为解决春运农夫工返程高峰运力紧缺问题，保证农夫工准时返岗，共调派异地支援车辆753辆次。整个春运平稳渡过，无旅客滞留现象、安全行车责任事故发生。 二、主要做法 (一) 逐层召开动员大会，提高思想熟悉 1月23日，运管所组织有关部门及客运企业参与召开春运工作会议，会议传达了市、县交通运输局有关春运工作会议精神，会议详细部署春运的工作，要求各客运企业相应召开春运动员大会，将春运会议精神传达至参运驾驶员、各站务管理人员、客运责任人、各司乘人员。 1月24日，召开全

20、县20xx年交通春运工作动员大会，相关部门领导和广阔参运企业人员参与会议。会上，县人民政府副县长李浩做了动员讲话。据统计，全县参与动员培训驾驶员达681 人次，相关站务服务人员达160 人次。 (二)加强组织领导，强化责任意识 为加强对20*年春运的组织领导，我所成立了以所长为组长、副所长为副组长，各股室成员及各运输企业负责人为成员的20xx年道路春运工作领导小组，春运办设在所运输股，由潘丽梅股长兼任办公室主任。所春运办细心制定行之有效的春运工作方案及应急预案，做好春运期间值班、稽查支配，从制度、人员上保证春运工作的正常开展。督促各运输企业结合自身客运特点制定相应工作方案、应急预案及春运人员值

21、班支配，报春运办备案。建立上下连接、横向协作、政令畅通、反应灵敏的春运指挥体系，统一指挥协调本辖区道路春运工作，确保春运期间重要生产生活物资的畅通高效和广阔人民群众出行的安全便捷。 (三)运输组织有序 1、科学猜测，准时落实储备运力。节前组织运输企业做好我县20xx年春运形势分析，做好春运期间投入车辆及各种配套设施设备的预备工作，提前做好农夫工客流调查，了解农夫工的流向、流量、流时分布，提前支配落实好包车和加班方案。各客运站共落实储备运力167辆。 2、做好各种牌证的管理发放工作。做好春运加班牌、包车牌等 各种牌证的管理发放工作。依据市道路运输管理处要求，我所客、货运股组织企业做好牌证签领方案

22、，并指定专人负责牌证的发放工作。发放中仔细审核拟领取牌证车辆的资质条件，对发放、领取的牌证做好登记工作。 3、严把节后运力调拨手续。运输股对实施异地支援调车方案 的车辆进行资质审核，强调该类车辆必需为节前各客运站已报我所备案的储备运力车辆，同时具备有效车辆证件及春运证、加班牌方可进入我县节后旅客运输市场，共发放调拨单753张。 4、充分发挥农村客运站的输运功能，减轻城区客运站客运压力。同意化峒和龙临客运站售票配客发班，鼓舞客运站引导其深化村、屯接送旅客，并深化周边村、屯接送旅客，削减了外出务工农夫进城转车的出行麻烦。 (四)加强安全监管，全力保障运输安全 1、加强源头安全监管，落实“三关一监督

23、” (1)、开展节前安全大检查。依据市运管处支配部署，乐观协作20xx年度全市道路运输管理目标责任考核和安全生产履职检查组深化全县客运企业开展道路运输春运安全检查，对全县 425辆参运客车技术状况、企业安全生产制度落实状况、驾驶员安全训练等进行重点检查。 (2)、把好驾驶员从业资格关。依据相关规定仔细审核 681 名从业人员参运资格，督促各运输企业加强运输从业人员安全思想训练，做好驾驶员出车前的安全训练和培训工作。 (3)、严把车辆技术状况关。仔细组织做好车辆的维护和检测工作，要求全部参与春运的车辆必需严格执行定期维护和检测制度，确保车辆技术状况良好。春运前2个月内未做二级维护的车辆，必需进行

24、一次二级维护作业;9座以上营运客车必需经过车辆综合性能检测站检测合格，并粘贴全区统一标志，方可参与春运。凡不按期进行二级维护、不按期参与年度审验和技术等级评定的车辆，以及擅自改装或加装座位、铺位的客车不得参与春运。据统计，全县共有425辆次参与春检合格投入春运。 2、仔细组织开展长途客车接驳运输试点工作。 依据广西壮族自治区交通运输厅广西壮族自治区长途客运接驳运输试点工作实施方案的要求，严格审核试点接驳运输企业条件、试点班线条件以及车辆要求，督促试点企业加强对参加接驳试点工作司乘人员和接驳点的管理人员的安全训练，规范接驳管理。 严格要求接驳运输车辆的当班驾驶员和接驳驾驶员遵守国家关于客车驾驶时

25、间和行驶速度的规定。接驳驾驶员应符合驾驶接驳车辆的规定资格条件，熟识接驳车辆状况和沿途道路交通状况。督促接驳客运企业要乐观制造条件，加强对在接驳点待驾的驾驶员管理，确保驾驶员得到充分休息，通过卫星定位系统和车载视频装置，实时动态监控并做好更换驾驶员、停车休息等记录，落实企业主体责任。 3、仔细落实道路客运安全告知制度。 为仔细贯彻落实交通运输部交通运输部关于仔细做好20xx年道路水路春运工作的通知(交运发20xx801号)和交通运输部办公厅关于推广应用道路客运安全告知视频和道路客运驾驶员安全告知培训示范片的通知(厅运字20xx318 号)的文件要求，我所快速开展了安全告知工作，对各运输企业的落

26、实状况进行检查，并于2月2日下发了关于仔细贯彻执行道路客运安全告知制度的通知，要求各运输企业仔细贯彻执行道路客运安全告知制度，确保道路运输安全。 4、加强长途客车动态监控。 加强对长途客运车辆和卧铺客车的安全监管，督促运输企业落实监控主体责任，制定和完善卫星定位装置安装使用管理规定，充分发挥监控平台的作用，对车辆出站、超速、中途停车等状态加强监控，准时发觉和制止车辆各类违法违章行为，并准时进行处理。要求全县41台长途客车安装GPS视频监控系统，未安装的车辆不得参与春运。对长途客运车辆每趟次的运行速度、运行线路、驾驶行为、驾驶员休息等运营过程的监控工作，对不落实安全规定的，赐予严厉处理，发觉违规

27、的坚决予以停运整顿。各客运企业指定专人对客车运营过程实施24小时实时监控，准时发觉订正影响驾驶员安全驾驶行为，并将天气、路况等相关信息准时向驾驶员通报，强化车辆动静态管理，有效掌握了超速、超员等违规行为准时削减了安全隐患，确保春运工作安全有序。 (五)严格执法，加强市场监督 春运期间，运管所共出动运政执法人员1213人次共检查车辆4361辆，查处违章车辆116辆，其中暂扣非法营运车辆68辆，暂扣违章证件48本，主要违章事项为：暂扣非法营运面包车43辆，非法营运正三轮载货摩托车25辆，超范围经营车辆5辆，客运车辆强行招揽旅客8辆，不按规定站点停靠客运车辆18辆，不按规定线路行驶客运车辆5辆，无从

28、业资格证驾驶员20人，确保市场稳定有序。 1、在春节前，运管所实行24小时轮番上路值班制度。重点对长途包车、客运站等巡查力度，严峻打击非法营运面包车。 2、部门联动，齐抓共管。我所加强与交警部门、安监、各乡镇政府的联动执法检查，重点对各乡镇非法营运、超员载客等进行监督检查，确保农村道路客运安全有序。 3、在春节后，组成稽查小组与交警部门在弄通、湖润设立交通安全稽查点，重点对过往七座以上客运班车、客运包车车辆进行检查，查堵非法客运包车经营行为。 (六)做好统计数据上报工作 春运期间，我所由客货运输股专人负责春运各种数据的统计上报工作，严格依据日报、十日报、黄金周报等时限上报数据，确保了春运统计数

29、据的精确性与时效性。 (七)加强行业宣扬报道力度 一是督促客运站通过宣扬栏、广播等形式向广阔旅客宣扬车辆发班状况。二是乐观向新闻媒体报送我县道路运输市场进展动态。春运期间，共刊登行业宣扬报道靖西县运管所开展春运专项稽查活动等新闻稿件7余篇。 三、存在问题 (一)微型面包车、轿车、三轮摩托车和两轮摩托车等未经许可擅自从事客运经营的违法行为尚且存在，冲击正常的农村客运市场。且部分乘客因可怕打击报复，加之被非法营运车主教唆，非但不协作取证工作，还关心非法营运车主无理取闹，加大执法工作难度； (二)一部分驾驶员安全意识不足，私加小凳子、超员、超速、超载现象依旧存在； (三)一部分客运站存在接纳未经许可的外籍车辆进站发车的经营行为； (四)手续不齐全异地车辆擅自进入辖区内组客现象仍旧存在； (五)运政执法人员不足，执法中存在顾此失彼现象； (六)春节后存在储备应急运力不到位的现象。