附属医院新闻发言人制度.docx

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1、附属医院新闻发言人制度为增进患沟通，加强医院管理透明度，构建和谐的医患 关系，本着开门办院的原则，及时有效地向公众公开群众关 心的紧急特殊事件的基本情况及处理结果，特制定医院新闻 发言人制度。一、建立新闻发言人制度（一）新闻发言人由医院院办主任及医务科科长担任。（二）新闻发言人承担本院职责范围内的重大的、综合 性、敏感性内容的新闻发布工作。（三）由医院新闻发言人负责记者接访时，要确保信息 的真实、准确、及时、有效，各科室、个人不得擅自接受媒 体采访或发布有关医院的信息。二、新闻发言人的职责（一）为医院新闻发布会提供新闻信息和相关资料，根 据医院授权，负责主持或参加医院有关的新闻发布会。（二）当

2、发生突发事件时，新闻发言人应在事发后2个 小时内，根据有关法律法规并结合实际情况，对如何进行新 闻宣传工作提出建议。同时，参与核实突发事件的真实情况, 并及时组织起草新闻发布稿，报医院党委、院委会审批。三、发布形式（一）举办新闻发布会、记者招待会、新闻通气会、媒 体集中采写等发布新闻信息。（二）通过接受记者采访，向新闻界发表谈话发布新闻I、发布准备（一）医院新闻发布会地点一般设在机关楼三楼会议室。 如遇紧急特殊事件发生可灵活安排。（二）新闻发布会一般由医院新闻发言人发布新闻信息, 重要新闻信息由医院领导发布。如遇紧急特殊事件发生，可 由院领导指定或事件处理的主要负责人担当。（三）医院新闻发布会

3、所要发布的新闻稿应经院办公会 或院领导班子集体决议后敲定，网上发布新闻信息一般由院 领导审核后由宣传办上传。其内容应及时、真实，做到表述 准确，且不违反保密条例及国家的相关法令法规，会后 应将新闻稿交宣传办存档。（四）新闻发布会召开前12天，由宣传办根据发布 会具体内容，以书面或电话通知等形式，邀请并确认相应的 省、市、区媒体（记者）采访报道，预告发布会主题，并告 知准确的时间和地点。（五）主发布词及新闻背景资料经审核后，在发布会上 提供给新闻媒体。（六）记者答问预案应围绕发布内容可能被问及的问题 来准备，由发言人和相关科室事先充分沟通，达成一致认识 并统一 口径。（七）参加医院新闻发布公的记

4、者应遵守国家及的相关 规章制度，会前应提供身份证明材料及采访提纲和提问纲要。五、发布程序（一）每场新闻发布会的时间一般控制在1小时内。先 对本次发布会的主题作2至3分钟的提要式介绍；发布人发 布新闻，时间控制在15分钟左右；一般情况下，可安排3 至4名记者提问。（二）发布人按照新闻发布词发布，也可简明扼要地介 绍发布重点，但不应超出发布词范围；需要补充的可在记者 提问环节进行。（三）新闻发言人对于记者的提问应认真作答，对于无 关或过长的提问可以委婉礼貌地劝止；不宜采取“无可奉告” 的方式。（四）对于复杂而需要大量说明解释的提问，发布人可 以先简单回答要点，邀请记者会后再作详细采访。（五）发布人着正装出席发布会，用普通话发布新闻和 接受记者提问。