物业收费、机动车收费、投诉函模板.docx

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1、关于*城物业停车收费问题投诉函致:*人民政府*建设局*办事处尊敬的各级政府及各位领导，我们是*城的业主,在此向各级政府及领导对小区停车费 及相关问题投诉如下：1、投诉*城小区停车费收费标准不合理合法：小区物业手册规定收费标准中规定室内停 车位300元/月，摩托车、电动车停车收费50元/元，自行车停车收费20元/月；通过业主 了解的情况看，机动车停车费相对利川的平均值来讲非常高，请各级领导调解，至于摩托车、 电动车、自行车的停放小区也要收费，这个让业主愤慨和惊讶，请各级政府和领导指示。2、投诉*小区配套充电桩机动车位没有按照规划要求投入，国家规定带充电桩的停车 位与配套车位应该同时交付使用，但是

2、此小区物业已经开始收取停车费了，但是充电桩的建 设任然遥遥无期。3、投诉*小区配套非机动车停车位建设不到位：现在消防规定电动车不能进电梯和上 楼，而我们小区楼下没有设置电动车停放位置也没有配套的电动车充电桩，这个与国家规划 不相符。4、投诉*小区物业是本小区建设单位的利益相关方：物业经理明确表示他们受开发商 委托收停车费，也同时服务于开发商旦是湖北省物业服务和管理条例明确约定物业公 司收取物业费是服务于小区广大业主的，但是我们小区物业公司同时服务于开发商和业主， 这样是否合理合法？请各级政府和领导监督。5、投诉小区地上停车位没有按规划建设：根据业主手册第三页小区概况简介描述：康健 城地上车位为

3、148个，而到目前为止，地上一个停车位都没有。根据中华人民共和国民法 典第二百七十五条规定：建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人 通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车 位，属于业主共有。但是业主手册第15页明确规定露天停车位收取150元每车每月，露天 公共区域都属于业主，开发商和物业有什么资格和权利明文规定在业主手册上要求收费，现 全体业主要求开发商和物业指出公共区域的停车位，还给业主共享使用。以上投诉内容请各级政府和领导在百忙中检查指导。同时也附带提出广大业主的诉求：针对2022年3月15日住建局、办事处、*开发商、*物业以及全

4、体业主代表等部门共 同协商处理*地下停车收费问题，经业主代表反馈至全体业主，但全体业主仍对协商处理持 有强烈意见：1、业主一致坚持可接受的停车收费区间只能在130150元/月（含服务费）之间，超出 该区间价格范围业主坚决不予接受。区间范围来源见附件业主调查各小区收费明细表。2、业主一致坚持小区停车费应该在2年以后收取，并且应该把小区配套建设到位。因为： *很多小区交房前两年或者三年内考虑到业主都处于接房装修阶段不予收取停车费，减轻业 主生活经济等负担*开发商及物业不但不为业主着想，反而增加业主负担，车位售价和租 赁价格定价超出利川平均水平，高于*园等高档星际小区，服务、配件等根本不符合高档小 区和星际服务的标准。3、非机动车停车位和充电服务尽快配套到位：因为电动车及自行车，没有划分专门固定 的雨棚区域放置，更没有为其设置固定的充电装置。投诉人：2022年3月