企业管理案例分析.ppt.ppt

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1、案例分析讨论“头疼员工”的管理对小龚先进行劝告，向他讲明厂规厂纪，争取小龚的配合。若劝告无果，给予相应的处罚，并警告若人不改正，立即辞退并且追究怠工造成的损失警告他恐吓他人是犯法的向上级报告忍一时风平浪静，不再管他问题一：假若你是问题一：假若你是HRHR小萌，你会怎样解决这件事？小萌，你会怎样解决这件事？问题二：对待这种心态的离职员工有没有稳妥的解决办法？HR小萌应该对其教育，向其说明他自身的缺点和优点并给予他一些建议新任厂长应该对其行为进行处罚，让其认识到自身行为的错误新任厂长应该对其进行教育，向其说出厂里高层的考虑及为什么不给他加工资以及开除他的原因，让其知道自己不足安排有能力的人，提早接

2、替其位置，防止生产的停止和出错误问题三：新任厂长应该怎样做，仓库负责人小温应该怎样做?作为新任厂长应该对自己的员工有所了解，相信每个员工的品质都是好的，都愿意尽自己努力为公司创造利益，但不是每个人都有高超的沟通技巧和分析事物的能力，碰到这种情况需要心理分析，让矛盾缓和下去，去化解他。像本案中小龚对待下属很凶，公司应该帮助他调整心态，对他做出的贡献，公司应该给予肯定但犯下的错误应该给予惩罚，做到赏罚分明，以理服人作为仓库负责人应该履行好自己的职责，即使小龚是自己的朋友也不能再上班时间与其闲聊，可以在空闲时间劝说小龚改变自己的态度和做事方式，帮助小龚改掉一些毛病问题四：对车间老中青职工的管理各有什

3、么特点？如何管理？对老职工要最大限度的调动其积极性和创造性，改善他们的物质需求，提高他们的觉悟，树立其主人翁的意识;对中职工要提高他们的生活水平，创造优良的学习条件，使他们达到“一专多能”“一人多艺”；对青年职工要提供基本的生存工作环境和物质保证，关心他们的成长进步管理职工的根本原则是以人为本，即真正把人放在企业的中心地位，以对人的价值关怀为目标，再管理中要尊重人理解人关心人爱护人，最大限度的调动职工的积极性问题五：今后在车间管理中碰到“头疼员”工该如何办？开始时对他作出的贡献进行肯定，同时指出他们的缺点，让他们有机会改正，争取让他们在公司有机会发挥自己的优势为公司创造更多的利润，如果他们不能改正，对公司弊大于利，就及时进行惩罚，如果他恶劣成性，要从重处罚，必要时进行开除处理