最新国家开放大学电大《推销策略与艺术》形考任务1试题及答案.pdf

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1、最新国家开放大学电大推销策略与艺术形考任务 1试题及答案 这种做法是非常必要的。（）选择一项：对错题目 25 如果和客户是第一次见面，可注视对方额头到鼻子这个三角区域，以显示自己的诚意。（）选择一项：对错题目 26 以下哪项关于推销的描述是正确的？（）选择一项：A.推销是艺术，不是一门科学 B.推销就是促销 C.推销要为顾客着想 D.推销就是营销题目 27 在推销的要素中，（）是贯穿推销活动全过程、连结推销人员和推销对象的重要要素。选择一项：A.推销对象 B.推销人员 C.推销商品 D.推销信息题目 28每一位推销员都要培养和激发自己开拓创新的精神和能力，善于独立思考，突破传统思路，注重好奇、

2、敏锐、进取等创造性素质的训练，这属于推销员的哪一种能力？（）选择一项：A.创造能力 B.观察能力 C.应变能力 D.社交能力题目 29 在推销职责中，（）是推销活动的最基本功能？选择一项：A.推销产品 B.开发客户 C.提供服务 D.沟通信息题目 30 一般情况下，在交际中，每次目光接触的时间不要超过（）。选择一项：A.4 秒钟 B.2 秒钟 C.5 秒钟 D.3 秒钟题目 31 以下哪一点不是推销员应具有的态度？（）选择一项：A.锲而不舍的精神 B.团队合作意识 C.成功的欲望 D.为了成功可以不择手段题目 32 在为他人作介绍时，以下哪种情况是不恰当的？（）选择一项：A.先向女士介绍男士

3、B.先向年轻者介绍年长者 C.对身份相当的同性者，向先到场者介绍后到者 D.先向身份高者介绍身份低者题目 33 推销员千方百计说服客户购买，发动主动的推销心理战，有时甚至不惜向客户施加压力。这种推销风格属于（）。选择一项：A.解决问题导向型 B.客户导向型 C.推销艺术导向型 D.强力推销导向型题目 34“爱达”模式是一种传统的推销手法，最早起源于（）。选择一项：A.英国 B.德国 C.美国 D.日本题目 35 在接受名片时，以下哪种做法是不正确的？（）选择一项：A.专心看一遍，同时口头致谢 B.面带微笑，双手捧接 C.以右手接过 D.以左手接过，一言不发题目36 十分关心顾客但不关心销售的推

4、销员属于（）。选择一项：A.强力推销型 B.顾客导向型 C.事不关己型 D.推销艺术导向型题目 37 在现代推销中，推销员应该持有下列哪一种观念？（）选择一项：A.以达成交易为主旨、说服客户购买 B.以高压式手段说服客户购买 C.关注“物”，使用一切技巧卖出产品 D.关注“人”，满足客户需要题目 38 请指出以下哪一点是不恰当的？（）选择一项：A.在天气寒冷时可以戴手套与对方握手 B.和新客户握手时，应以轻触对方为准 C.和长者见面时，一般应由对方决定是否愿意握手 D.一般应采取站立姿势与对方握手题目 39 在进行自我介绍时，以下哪方面的情况是不需要介绍的？（）选择一项：A.本人姓名 B.担负

5、的职务或从事的具体工作 C.供职单位 D.个人兴趣和爱好题目 40 以下哪个不属于建立良好的第一印象的要素？（）选择一项：A.恰当的身体语言 B.超乎寻常的热情与殷勤 C.简洁清晰的开场白 D.良好的外表题目 41 在推销员的知识体系构成中，（）是排在第一位的，是最重要的。选择一项：A.市场知识 B.产品知识 C.公司知识 D.客户知识题目42“费比”模式的第一步是（）。选择一项：A.以“证据”说服客户 B.详细介绍产品 C.充分分析产品优势 D.相信自己的产品题目 43 推销技巧的核心是（）。选择一项：A.使客户对公司留下深刻印象 B.与客户建立长久的关系 C.说服客户购买，让客户因此获益或

6、得到满足 D.卖出商品题目 44 以下哪个不是吉姆模式的三个要素？（）选择一项：A.公众 B.推销员 C.公司 D.产品题目 45 消费者求实购买动机的核心是（）。选择一项：A.“实用”和“实惠”B.讲求装饰和打扮 C.“显名”和“炫耀”D.“时髦”和“奇特”题目 46 以下哪一点不是个人购买者购买行为的特点？（）选择一项：A.专家购买 B.购买流动性大 C.购买量小 D.购买频率高题目 47 以下哪个对组织购买者的描述是错误的？（）选择一项：A.购买批量大 B.影响购买决策的人员多 C.受促销宣传影响大 D.购买批量小题目 48 在推销方格中，（）是最佳的推销心态，持有这种心态的推销人员是最理想的推销人员。（）选择一项：A.客户导向型 B.事不关己型 C.强力推销导向型 D.解决问题型题目 49 如果和客户是第一次见面，可注视对方（）三角区域，以显示自己的诚意。选择一项：A.眼睛 B.额头到肩膀 C.额头到鼻子 D.额头到下巴题目50 按照迪伯达模式进行推销洽谈的第一个步骤是（）。选择一项：A.证实符合 B.促使接受 C.产品结合 D.准确发现