《无领到白领》--名企招聘内参.doc

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1、【无领到白领无领到白领-名企招聘内参名企招聘内参】宝洁公司人力资源总监谈中国大学生求职宝洁公司人力资源总监谈中国大学生求职宝洁公司一直将中国业务的人力资源需求，依托于中国各高校数以百万计的毕业生大军。我认为，帮助中国高校应届毕业生把求职准备工作做得更加完备非常有必要，并且随着就业市场竞争日趋激烈和成熟，这一工作将变得时不我待。从我们招聘中国学生过程中积累的大量经验来看，许多毕业生并没有真正做好进入职场的充分准备。大部分学生并不清楚：1)自己将来想要进入哪一行业？2)自己感兴趣的工作或者岗位是什么？3)自己究竟喜欢什么样的公司？影响求职准备的关键一点，就是求职者是否明确：什么工作是自己的兴趣所在

2、，并且一定能做得比别人都出色。要想做到这一点，就涉及到每个人应该对自身有更加清醒的认识和定位。我们真心希望即将进入求职战场的毕业生们，能够分出一部分时间和精力认真思考这个问题，将有限的火力集中于某种职业、某个行业、某些公司，这将使求职工作更加有的放矢。就业是一个双向选择的过程。在这一过程中，招聘公司在筛选最适合的人选，应聘者也在挑选最心怡的职位。我们诚挚邀请有志于获得长期成长机会的中国毕业生加入宝洁公司。我们的招聘工作有着清晰的目标和有效的操作，只要应聘者准备充分，相信有志者事竟成。我想从专业的角度着重强调两个观点，这在无领到白领一书中也是着墨较重的内容。第一，求职之前一定要高瞻远瞩。我们鼓励

3、毕业生们把目标定位于找到理想职业，而不仅是一个好的工作。职业这个概念包含了一段时期内(通常是 25 年到 35 年之久)所从事的一连串工作。为此，我们建议毕业生们在求职之前，首先对各企业做一番详细调研，找到能够提供长期可持续发展的公司及职位。第二，商业社会最讲求诚信和道德。如果应聘者都是一些才干出众的毕业生，那幺是否具有诚实正直的品德，将是能否脱颖而出的最重要考察指标。财富50 强企业里尤其看重这一点。诚实、正直、公正的美德将使应聘者受益终生。宝洁(中国)有限公司人力资源总监许有俊(本文摘自无领到白领序一：志不求易) 美国摩根大通银行副总裁评美国摩根大通银行副总裁评无领到白领无领到白领诚迅联丰

4、的许国庆先生是长我一届的哈佛商学院校友。屈指一算，我们从查尔斯河畔开始的友谊至今已有整整 11 个年头。套用一个组织语汇，William(许国庆的英文名)可以说是我进入华尔街的“介绍人”，因为 1993 年初，在波士顿那些寒风刺骨、大雪纷飞的日子里，我还奔走于各大用人单位之间寻求暑期实习机会时，他早已签约加盟美国著名的投资银行雷曼兄弟公司。William 毫无保留、不厌其烦地给我讲解何谓投资银行，投资银行各个部门、工种的作用与职能等等，使我后来在投资银行的招聘面谈中，能从容不迫地应付各种刁钻古怪的问题。进入高盛公司后，我和他成了职业上的竞争对手，我们争夺的都是同一客户群。初入投资银行，立足艰难

5、。在激烈的市场竞争中，出于保护自身利益的需要，高盛内部的同事通常就客户情况、产品细节等对我三缄其口，而 William 则冒着风险，一如既往地为我这个竞争对手指点迷津，介绍市场行情及主要客户的动态，使我较快地在高盛站稳了脚跟。这一点我终生感激 William。近日，读罢 William 与李国忠老师合著的这部书稿，的确被书中对求职各个过程的细致解剖所吸引。我自己亲身经历过在国有企业和华尔街企业求职的各种酸甜苦辣，也在高盛和摩根大通银行参加过近 10 年的国内外校园招聘。从“求”的角度讲，如果我当年能有这样一本内容翔实的求职技巧书做辅助，可能就会少走许多弯路。从“供”的角度来说，如果我们的高校能

6、根据中外用人单位的市场需求培养出更多思路清晰、能言善辩、动手能力强的复合型人才，则会大大增强高校毕业生的就业竞争力。在此我衷心祝愿我们新一代的天之骄子能及早准备，找到实现各自事业理想的合适机会！美国摩根大通银行副总裁孙永红(本文来自无领到白领序三：善言，不只受益于一时)别忘了为你的个人信息添油加醋别忘了为你的个人信息添油加醋英语水平英语水平要在简历中列出最能反映你的英语水平尤其是口语水平的成绩和证书。仅有“大学英语四、六级”是不够的，这是作为一个合格毕业生必须达到的水平，几乎所有的应聘者都有这样的证书。所以要有一两个更有说服力的描述，比如获得“校内英语演讲比赛最佳表现奖”，“能用口语会话”等就

7、很能表现你较强的英语沟通能力。有些同学在简历中提及“第二外语”，除非与招聘职位有关，或者你的水平真的很高，否则建议不写在简历上，因为有故意卖弄之嫌。而且外国人会多门外语的非常普遍，说不准他会在面试中要求你用第二外语进行一下沟通，你这“二把刀”一下就露馅了。计算机水平计算机水平在描述自己的电脑应用水平时，中国人最爱用“熟悉”这样的字眼。“熟悉”就等于知道，是一个很弱的字眼，说明你不熟练、不常用。如果几个软件，有的熟练，有的熟悉，建议只写软件名，而且只写目前最新版的名称，一些已经处于淘汰状态的软件就不用写了。完全没把握、一点儿不熟悉的软件千万不要写。不要以为面试房间里没有电脑就不会有人考你，招聘经

8、理会口头上考你一两个关键用法测试你是否会用。如果确实对某些软件用得很多，不妨写上“经常使用”。Excel 和 PowerPoint 是公司内外交流中最需要掌握的两种软件，但是 Word 千万不要写，因为那无异于在向招聘者说“我会写字”，这只会降低你电脑操作水平的得分。具体！具体！再具体！具体！具体！再具体！“爱好与特长”的说服力本身就弱，如果再不具体只能是浪费笔墨，甚至适得其反，所以在描述你的爱好与特长时一定要注意以下问题。(1)写强项。弱项一定不要写，面试人员说不定对哪个项目感兴趣，有时会跟你聊两句，尤其是接连几个、十几个面试之后，有些招聘人员爱聊一些轻松的话题，一旦聊到的是你的弱项，绝大部

9、分人会很尴尬，显出窘态，丧失自信，这对你很不利。更重要的是，招聘人员会觉得你在撒谎。(2)强项要写也只写两到三项。因为极少有人能够达到“十项全能”水平。如果你觉得自己有很多强项，那么招聘经理会认为你的标准可能稍低了点儿。当然，确实有人有七八项强项，但一般人不相信个人强项特别多，所以你也没必要写那么多，以免给人轻浮的感觉。(3)不具体的爱好不写，如体育、音乐、阅读。这些都是非常宽泛的词语，比如你是钢琴九级，而你在简历中只说自己爱好音乐，很可能会被误解为你就是爱唱唱卡拉 OK。不具体的爱好，通常会被大家理解为你根本就没有真正的爱好，更糟糕的是，人们会认为你的写作水平很差。而阅读这样的爱好最好不写，

10、哪个学生不是寒窗苦读才熬到今天？除非你对于某段历史、某种文学真的很有研究，否则建议不写为妙，要知道中资企业的人事经理大多都是文科出身，业务上不能把你考倒，文学方面鹿死谁手就不得而知了。(4)列举几个用词，如旅行。如果你喜欢旅游，而且真的去过很多地方，有些工作需要经常出差，那么你写上爱好旅游非常有利；有些女性写上烹饪，很实事求是，也给人以踏实的感觉，对于像秘书这样的职位，总有好处。(5)最好能写上一两项体育爱好，否则招聘经理会认为你的体质很差不适合运动，或者你缺乏毅力不愿运动，因为有些工作需要经常出差或者加班，如此高强度的工作可能你心有余而力不足，那么可能就不会聘用你。不妨写上羽毛球等日常生活中

11、经常玩的运动项目，既没有高抬自己大多数时间都在捡球的水平，又没有让招聘经理失望。性格怎么描述性格怎么描述求职比较传统的中资企业时可以适当写一些招聘经理一见面就能认同的性格，但是用词不能自相矛盾，大概只有双重人格的人才同时具有“性格外向”与“沉稳内敛”的特点，这样写在招聘经理眼中无异于说谎。有凭有据有凭有据关于“资格证书”最需要注意的是，有些人将注册会计师笼统地翻译成 CPA，但世界各国都有自己的注册会计师证书，比如英国的注册会计师叫 ACCA，加拿大的则叫 CGA，有些还互不承认，所以一定要写上国别，写明考取年份。要不要出国要不要出国一般来讲，像美国咨询公司和美国证券公司这样的公司，只有读过

12、MBA 或者有国外硕士以上学历的专业人士才可能被长期留用，并有提升的机会和成长的空间，而大学本科毕业生只能被聘为 3 年期的分析员。因此在签订合同之前他们希望你已经为 3 年后的去向做出了准备，如果你能在进公司工作前就把必需的出国考试都通过，那么你在工作期间，就不会因为考托、考 G 老往新东方跑了。但是如果求职四大会计师事务所、外资商业银行及跨国公司(如宝洁、IBM 等)这种类 型的公司，还是不写为好。这类公司一般都愿意培养新人，使之经过多年在不同部门的磨 炼，成为一个公司长期重用的复合型管理人才。他们不愿意刚招来的人培训不久后就出国 留学。 求职成功的第一步求职成功的第一步-职业生涯规划职业

13、生涯规划每一个即将告别校园就要走上职业生涯之路的毕业生，都面临着不可逃避的选择。如果说从小学到大学乃至研究生，你一直是在一条惯性轨道上行驶，那么当你即将走上工作岗位前的这一步，既没有惯性，也没有轨道，你却仍然要向前行驶。首先是你的一次职业方向选择，同时你也面临着招聘公司的残酷选择。你要得到好职位，就要奋进，就要力争。如果你上大学或研究生的学校甚至所学专业还令你有些遗憾，那么在职业的选择中如果走错这一步，或走慢半步，你又将迎来一个抱憾终生的选择：没有选择的选择如何和猎头公司玩如何和猎头公司玩“猫和老鼠猫和老鼠”游戏游戏“猎头”是一种舶来品，二战后发源于美国，20 世纪 80 年代初传入香港，90

14、 年代中后期输入中国，本土猎头公司在 21 世纪初方兴未艾，与国际猎头公司各得其所。国际猎头侧重于为外企公司招聘部门经理以上、有跨国公司经历的中高级管理与业务人才，年薪在 100 万元人民币以上为多。虽然国内猎头公司为民营企业、合资企业寻找到的“猎物”的工资水平不是那么高，但他们也都是有一定工作经验、职业、地位的业内人士。而应届毕业的本科生和研究生都不在猎头的雷达扫描区内，为此，下面我把在国际猎头公司工作的经历与同学们分享，一来可以为有些大器早成的同学们铺垫些职业生涯的小常识，以备就业后不时之需，二来可以扫除对“猎头”理解的误区，将猎头服务和人才职介类型的服务区分开来，以免同学们在时间和经济上

15、造成损失。猎头搜捕程序猎头搜捕程序如何恰当地处理与猎头公司之间的关系颇有些讲究。作为刚参加工作不久的人，除非被公司解雇，否则不必主动来找猎头公司，因为我们的操作模式是为需要人才的招聘公司服务，也就是说只为用人单位提供服务。当用人单位有招聘需求时，有时会委托猎头去找人。用人单位在项目启动前、期间或结束时会按协议价格支付费用，也有找到人后一次支付“成功费”的付款方式。在“找人”过程中，任何候选人都无需支付任何费用，甚至连与猎头或用人单位招聘经理共餐或喝咖啡的费用都由用人单位或猎头公司支付。为了找到一个合适人选，我们会先在自己公司的档案库中调出上百人的简历进行筛选，然后抽出 1020 人左右进行筛选

16、面试，挑出 35 人向用人单位推荐，用人单位在见过这35 人后，再根据需要逐步将候选人缩小到 12 人，并将安排最后的人选与公司多位负责人分别单独见面。基于这种操作程序，如果有人与猎头见过面，甚至与有关用人单位见过面时，离最终的录取还相差甚远，不必太过当真，高兴太早。玩好猫和老鼠的游戏有人担心：不主动与猎头联系，那他们怎么能知道自己呢？这种担心完全不必要。当你还没有什么经验时，你即使把简历投到猎头公司，也会被扔掉，但当你够一定资历或有一定职位时，即使你没见过猎头，他们也会自动找上门来，你的名字、大致背景及电话已在猎头公司的档案库多时了。这是你的同事们、客户甚至竞争对手在猎头做系统性调研时提供的

17、。不必吃惊，你多多少少也会为猎头们贡献一些与公司商业秘密无关的人事信息的。当你在酒会或公开聚会场合遇到猎头时，既要有意结识，又要表现得不卑不亢。如果遇到不熟悉的猎头，最好不要太早与他过多谈论你任职公司的信息，否则可能被认为嘴巴不严，缺乏职业道德。但也不要把嘴闭得太紧，一点口风都不漏。猎头从你口中得不到一点信息时，他会感到不愉快，不愿和你“交朋友”，很多信息从你这儿得不到，从别人那儿早晚会知道。在与猎头交往过程中，不要说竞争者的坏话，对于行业上的问题，只做客观评价。如果猎头对于敏感问题过于追究，你可以婉言拒绝，这样穷追猛问的做法本身也不大专业。如果你很满意目前的职位，对找上门来的猎头提供的机会丝

18、毫不感兴趣，那你也一定要礼貌、认真地对待猎头，三十年河东三十年河西，多一个朋友多一条路。何况猎头一般都具有广阔的关系网、丰富的阅历，对行业企业有敏锐的洞察力以及过人的分析能力，他可以为你提供很多有用的信息，帮你横向分析工资现状，策划职业生涯，成为你的朋友，做你的长年免费顾问。如果你刚好不满意目前的职位，对猎头提供的机会十分感兴趣，那么你也不要表现得过于急切，要不卑不亢，否则猎头会认为你目前工作岗位不稳定。猎头最喜欢的是“挖墙角”，尤其是基石坚固的墙角，“岌岌可危”之人不容易卖出大价钱。因此猎头往往对于工作岗位稳定，身负重任的人选更有浓厚兴趣，往往更喜欢“挖”这类位置坚固的人，而不太可能去“帮助

19、”危在旦夕的告急者。(光辉国际猎头公司客户总监白刚先生提供)适者为用：几种求职方式详解适者为用：几种求职方式详解1 1、“ “专卖店专卖店” ”：校园招聘：校园招聘对于应届毕业生，尤其是对于学校位于大城市的应届毕业生，最为常见的求职方式就是校园招聘，这是学生独享的求职“专卖店”。每年都会有很多公司到各大高校开展校园招聘，而且越是著名公司越会主动进入校园大张旗鼓地招聘，因为他们认为这不仅是广纳良才的好机会，更是宣传公司形象的极好平台。一般情况下招聘公司会在校园举办招聘会，向毕业生介绍公司情况、岗位职责和应聘条件、人力资源政策以及招聘程序等应聘中必须掌握的重要信息。千万不要以为这是在搞“形式主义”

20、，这是含金量很高的信息发布会。如果你没去招聘会，或去听了但没认真听，没记笔记，那么在面试中被招聘经理问及招聘会上的内容而无言以对时，他会怀疑你是否真的对这份工作充满热情。公司代表在招聘会上发布的有关信息，不但有利于加深你对行业、企业、工作职位的了解，而且有可能在笔试、面试中派上用场。由于校园招聘会是在校园中举行，这相对其他求职方式有着许多显而易见的优势。首先是地利的方便，避免了舟车劳顿的苦恼；其次招聘的职位直接针对高校毕业生，针对性强使成功的可能性也就相对较高。此外，还有下列 6 项优点，同学们可先在这里熟悉一下，以后的章节还会从不同角度对此进行分析。校园招聘会上的校园招聘会上的 6 大收获大

21、收获1、了解各主要行业及有关公司。2、避免片面理解，或许一旦了解，就会有兴趣。3、热门行业位置有限，要放宽眼界。4、随时有可能和招聘人员交上朋友。5、交谈中准备几个卖点，“万一”的概率极大。6、学习招聘人员的商业礼仪，面试时现买现卖。如果说校园招聘会有什么害处，那就是参加多了会花费很多时间，这是对同学们在时间管理方面的一大挑战。如果可能，参加得越多越好，再忙也不过集中在 12 个月的时间。等你毕业以后，再也没有机会在短期内学习到这么多行业知识了，尤其是你将来竞争对手公司的信息。另外，招聘会中还常会有些博大精深、气度不凡的公司高级管理人员出讲，在现场感受名人甚至伟人的气场乃至与之进行零距离的对话

22、，这将会使你受用终生。2 2、“ “面试超市面试超市” ”：招聘会：招聘会为了弥补校园招聘名额有限的不足，同学们要多辟通道，广开职路。如果说校园招聘是专门针对高校学生的求职“专卖店”，那么招聘会则是人才供需的“面试超市”。全国各大城市都会经常举办各种各样的招聘会，如大型的综合招聘会、中小型的专业招聘会以及专门为毕业生服务的专场招聘会等等。招聘会具有许多特殊的优势：招聘单位云集一地，招聘职位铺天盖地，是招聘经理与求职者无需预约的面试良机，因而具有“简历+面试”的双重作用。有些同学把招聘会简单地理解为不用贴邮票就可递交简历的邮筒，那可是大错特错，下面将会基于这一误区进行分析。招聘会不是废纸处理场招

23、聘会不是废纸处理场有些同学认为招聘会是免费投递简历的最佳场所，一到招聘会现场就开始奔波于各个招聘展台前，忙着留下一堆求职材料，然后转身就走。这种做法无异于将招聘会看作是一个帮助自己处理垃圾简历的大型废纸处理场，而招聘公司当然就会毫不犹豫地把不愿见面、扭头就走者的简历丢进垃圾桶。最好的方法是先到招聘单位的展台前，看看招聘介绍材料，与招聘人员诚恳地交谈，问一些得体的问题，简单地介绍一下自己。当招聘人员表露出一定的兴趣时，你可以适时地留下你的简历。有时口头的交流比文字更有效、更有说服力。更为重要的是，由于招聘会具有面试的功能，招聘公司一般都会派出具备现场面试能力、能做判断和决定资格的人员，当场表态是

24、否推荐你进入下一轮正式面试。因此，你应该尽量博得他们的好感，这相当于一次准面试，投简历的目的不就是为了获得面试机会吗？机会就在眼前，就在嘴边，哪能本末倒置，扔下简历一走了之？有备而来，满载而归有备而来，满载而归参加招聘会应该准备足够的简历等求职材料，避免捉襟见肘的尴尬。但是，也不要一次提交大量的求职材料，比如成绩单、身份证等复印件。招聘公司在招聘会上会收到雪片一样飞来的求职材料，如果提交大量材料，无法突出重点，反而无法引起注意。而只提供制作精良的中英文简历，十分简洁，方便现场招聘者了解了你的特点，也能显出你的机敏和营销能力。如果是纯中资机构的招聘单位，你甚至不必递上英文简历，更没必要附上通用的

25、求职信。求职信只有在量身定做的基础上才能发挥简历起不到的作用。严阵以待：注意自己的言行严阵以待：注意自己的言行由于招聘会上与每位招聘人员的谈话都相当于面试，所以无论从态度、着装还是言谈举止，都要以面试的标准来要求。着装最好是正装，一来正装更能表现出良好的专业气质，二来如果许多人不着正装，则“西装革履”者更容易引人注目，大大提高“回头率”。此外，既然是面试，就不要与家人、恋人在招聘会上表现得过于亲密，否则显得很不独立、很不职业。殊不知，有经验的招聘官在招聘会现场交谈之后，会“目送”那些他感兴趣的人，以进一步观察这些应聘者在“演出”之后的真实面貌。所以说，不论在台上还是台下，如果细节上不注意，就相

26、当于直接告诉招聘者：“枪毙我吧！”粗糙的简历、不当的言行正是最显眼的“靶子”。四两拨千斤：用名片推动面试成果四两拨千斤：用名片推动面试成果招聘者在招聘会上收到那么多简历，可能保存起来比较困难，而一张小小的名片，容易携带和保存，也能显出你与众不同的职业素质。如果你博得了招聘经理的好感，他可能会在你的名片上做些记录，之后很快会和你联系。3 3、“ “在线直销在线直销” ”：网上应聘：网上应聘网络游戏规则网络游戏规则由于网络的迅捷方便，网上应聘的优势不言而喻：快速、成本低、可以大批量发送求职信息。但是，由于网络病毒泛滥，很多公司对于网络安全的防范十分严格，为了不使你的简历在没有被阅读之前就被拦截在防

27、火墙之外，最好保证编辑简历的电脑是安全、没有病毒的。同时通过电子邮件发送简历时，最好不要只跑“单行道”，即仅以附件形式发送简历，而是要以“正文+附件”这样双保险的方式同时发送。由于网上求职的简便，使得许多人连招聘公司背景及岗位需求都没搞清楚就发送了批量简历，而招聘经理一端，面对比邮局寄来的更多简历，眼花缭乱，应接不暇，很容易把盲目寄来的简历立即“删除”。基于这一特点，求职者应花些时间，对较适合的岗位和公司，通过网页做些调研，然后在前面写几句量身定做的求职语句，表现出你对该行业、企业的了解，对该工作的重视，以及对收件人的尊重。而且，“荒废”邮件“主题”实在可惜，简短地填入一句话，既表明求职岗位，

28、又说明自己的应聘优势，这样入选的概率会大大提高。由于网上应聘很容易出错，因此需要格外小心。在线填写报名表格，一定要按照招聘公司设计好的要求填写，同样要字斟句酌。如果把握不大，最好在线下事先写好，保证填写的质量。4 4、“ “传统老字号传统老字号” ”：邮寄简历：邮寄简历邮寄简历是诸多求职方式中历史最悠久的一种，堪称“传统老字号”。但即使在今天，邮寄简历也还是非常必要。这种方式能方便求职者投递比较多的求职材料，而且每一份材料都能做到量身定做，这有助于你博得招聘经理的好感。宰相肚里好撑船宰相肚里好撑船请注意在邮寄简历的时候，信封要大一些，最好用 9 号标准信封。因为招聘单位常常会收到一大堆求职信，

29、大信封在众多的求职信中更引人注目，先被拆阅的可能性更大。而装在小信封里的应聘资料经过折页，容易毁容，降低印象分。简历的最佳目的地简历的最佳目的地一般情况下，如果招聘公司通过公开渠道发布招聘消息，都会明确要求你将材料邮寄到指定部门。在招聘旺季，一般由专门的人力资源部门来负责。但如果非招聘季节，而且你也不是通过公开渠道获得的招聘信息，比如通过私人渠道或是个人主动出击，此时如果将求职材料寄到人力资源部门，很有可能无法引起注意，从而被压或是忽略。最好直接寄到所求职位的业务部门，甚至寄到有关领导那里，这样容易引起关注。如果该部门恰好有适合你的岗位，那么他们会主动与人力资源部联系，让他们和你进一步接洽。

30、被中国学生忽略了的暑期实习被中国学生忽略了的暑期实习上溯十多年，暑期实习也早已在校园推广，但是大多数学生还是把它当做接触社会的一次机会，甚至多少抱着些游戏的心态，很少有人把它跟毕业后的工作联系起来。但目前，暑期实习已成为求职的实战演习。重视暑期实习，少则可以了解求职的基本过程，提早体验职场气氛，多则可以早些进入心仪的行当，也许实习单位正好可以作为求职首选，即使不成，良好的实际经历也可为自己以后求职时加分。哈佛商学院的暑期实习工哈佛商学院的暑期实习工王烨“暑期实习是两年 MBA 生活的重要一部分，它不仅提供了实践第一年所学知识的机会，好的暑期经验还能使你在毕业谋职时处于非常有利的地位。请于 10

31、 月 15 前将你的个人简历送到求职办公室。另外，为帮助你们准备于 11 月开始的暑期工面试，学校将在以下时间安排有关面试的讲座和培训”拿着这张通知，我有点傻眼了。我才脱商海，想到这里静下心来读两年“圣贤”书，怎么又要和外面打交道啦？心里不明白，决定去找同学聊聊。转了一圈，听下来有几种说法比较有道理：第一，不容置疑，暑期工是实践所学知识的好机会；第二，来招聘的公司对这事都挺认真的，因为他们也希望通过暑期实习找到喜欢的学生。既然如此，那我们也得提前做好准备；第三，在美国，哪都不去都得花钱。暑期打个工，能挣万把块钱，减轻点生活压力，或者到哪玩玩，不都挺好的吗？思想包袱解除了，又碰上个到底要干什么的

32、问题。记得在国内读大学的时候，可选择的行业基本上是和所学专业紧密联系的：学化工的就去搞化工，学电脑的就去搞电脑。到了这里，突然发现 MBA 是个“万金油”。看看学校布告栏里排得满满的公司介绍会的通知，只觉得似乎什么行业都欢迎我们去。人就是这样，选择太多，反倒不知所措。仔细想想，觉得很多工作都不能干。管理咨询，以前干过；证券公司，一周工作 100 小时，太辛苦；大众消费品，没什么感觉；传媒业，好是挺好的，可惜我的英文不够好想来想去，决定去试试与计算机相关的信息产业。风风火火地用了两个礼拜准备好个人简历，立即到学校的数据库找公司寄简历。数据库设计得挺方便的，可以按照地方查询。做高科技当然首选赫赫有

33、名的“硅谷”，当即输入“Silicon Valley”。没想到计算机查了有半分钟，告诉我没有找到任何今年有意到 HBS 招聘的位于硅谷的高科技公司。我挺诧异：硅谷可是世界第一大计算机产业中心，那里的公司竟然没一家到哈佛来招人？不甘心，决定拿掉硅谷二字，只按照高科技行业查。“什么，只有 3 家公司！”而且只有一家公司我知道，那就是比尔盖茨的微软公司，我真的不敢相信自己的眼睛。3 家公司，要我怎么找工作？不懂就问，是我在美国学到的经验。马上和分管招聘的老师 Debra 约了个时间见面，谈谈我的情况。寒暄了几句，Debra 就问我：“烨，你以前在高科技行业工作过么？”“没有。”“那么，你本科读的是计

34、算机或者是电子工程么？”“不是。”“那么，你以前在美国工作过么？”“没有，我所有的经验都在亚洲。”Debra 扬了扬眉毛，吸了口气，用看似轻松的语气对我说：“烨，我觉得你应该慎重考虑一下你的选择方向。正如你所提到的，高科技是我们国家最有前景也是发展最快的行业。大量的 MBA 希望进入这个行业，竞争非常激烈。如果没有丰富的经验或者专业技能，很难胜出。另一方面，由于绝大多数公司都发展太快，且多以工程师为主，所以他们很少到商学院来招人，学生往往得自己找上门去。一句话，这个行业是最热门也是最难进的行业之一。你肯定你不想考虑其他行业？”“谢谢你的建议，但是我对高科技特别有热情，而且希望在美国做暑期工(其

35、实亚洲金融危机也使那里的工作机会少了很多)。请问我该怎么准备？”这次，Debra 不再故作轻松：“如果你真的很认真，从现在起就必须开始关注你所感兴趣的产品和公司；大量阅读有关行业发展的文章；并多和有经验的同学交谈。贝克图书馆有很多资料你可以从那里开始。此外，由于大多数高科技公司要到明年 3 月份才会考虑招人，你有三四个月的准备时间。”走出 Debra 的办公室，我长长地吁了一口气。看着手里那写满记录的纸，我知道我给自己找了块硬骨头。但转念一想：平平淡淡不是真，年轻时不找些有挑战性的事做做，人活着还有什么意思？更何况，连哈佛都进了，难道就这么轻易地被一小小暑期工打倒？万事开头难。信息产业之大，让

36、我一时间都不知如何下手。它包括的行业有硬件、软件、互联网、电子商业、通讯、芯片、网络既然是找工作，就还是以公司为主，通过公司了解技术。于是，那段时间里，每天早上 7 点起来读当天的华尔街日报，先了解那些高科技公司是谁。下午上完课，马上到图书馆查有关公司和行业的资料。到了晚上，先读书到 12 点，然后再花一到两个小时读下午找到的资料。刚开始的时候，尽管花了大量的时间和精力，还是觉得越看越心虚，更不敢去面试，因为自己没听到过的东西实在太多。幸好美国信息电子化程度很高，互联网有大量信息，并且大多免费，这样我至少可以先在家“闭门造车”。苦修生活持续了两个月，虽然还不是很有信心，但时间不等人，是骡子是马

37、，总得拉出去遛遛。于是，大张旗鼓地开始联系公司。陆陆续续发了好多信，每封信里还针对各个公司的情况，谈了自己的看法，以显示自己的“经验”。之后的日子，每天开信箱时都盼望着能有面试的邀请信。不幸的是，不是收到拒绝信，就是根本音信全无。后来才知道，很多公司根本不发拒绝信，没有消息就是被拒绝了，微软公司就是其中之一。当然，也有一两家公司给了我面试机会，但一进去就感觉不对。自己虽然拼了命地往脸上贴金，并且大表忠心，坐在对面的先生似乎总让我觉得不是很有精神。结果不说也知道了。一晃儿，都到 3 月底了，离放假还有 40 天，我还没被任何公司录取。我终于知道“缺乏实际工作经验”的厉害了。关键时候，朋友的支持是

38、最可贵的。通过他们，在 4 月份，我又和几家公司取得了联系。其中有两家是惠普和思科公司。我在电话上和惠普公司进行了两个多小时的面试后，又和他们的一个副总裁见了一面。和思科公司的面试则很让人好笑。因为招聘经理太忙，他只能在机场候机厅里和我见面。而且在面试的最后，他告诉我他招人的原因是因为他夏天要离开 3 个月去结婚，所以需要一个人来顶替他的工作。当他问我是否还会考虑这个机会时，我真是哭笑不得，只有先点头再说。虽然这两个面试感觉还不错，但基于以前的经历，也不敢多指望。那时候，其实也没有什么退路了，因为绝大多数非高科技的公司都已经结束了暑期工的招聘。虽然每天下午下课后我还是坚持给硅谷的公司打电话，但

39、我已做好了放假后背起行囊到硅谷找工作的准备。天地如此之大，我就不信没有可以容我之地。奇迹发生在最后一刻。4 月 25 日，经过 4 轮的面试，我终于拿到了惠普公司的录取通知。3 天之后，我又收到另一封通知书，来自思科公司。这种“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”的感觉，真让我百感交集。思科公司，由于其在计算机网络界的领导地位，和英特尔(全球最大的个人电脑芯片生产商)、微软并称为全球信息产业的三巨头。经过仔细的考虑，我决定去思科公司。5 月 11 日，当我结束期末考试，整理完那些产业介绍材料，准备出发去位于加利福尼亚硅谷的思科公司报到时，不由得又回想起这半年来的经历。打开电脑，我发现自己一共向 3

40、0 家公司寄信，有 4 家给我面试机会，最终有两家公司决定录用我,包括我最想去的公司(后来我才听说，我是思科公司招的第一个持中国护照的哈佛 MBA)。虽然和我的美国同学相比，我的求职过程多了些周折，但最终是殊途同归。更重要的是，我再一次证明了“世上无难事，只怕有心人”。(本文经作者王烨先生同意转载，略有删改。)诚讯联丰公司许国庆先生点评诚讯联丰公司许国庆先生点评暑期实习是两年 MBA 生活的重要一部分，它不仅提供了实践第一年所学知识的机会，好的暑期经验还能使你在毕业谋职时处于非常有利的地位。2003 年中国迎来了高校扩招后的第一届毕业大军：212 万毕业生一同涌向就业市场。临近毕业，全国起码还

41、有 20%30%的毕业生没有找到工作。毕业生人数的激增必然会导致市场难以顺利消化，但这还不是最重要的。最重要的问题是就业市场出现了两难的境地：一方面招聘单位像往年一样，不论市场上的毕业生源有多充足，总是有许多空缺无法填满，原因是合格的、理想的毕业生实在不多，实在难找；另一方面，毕业生又苦于市场上职位不够，入职无门。假如中国的高校出现了这样的一个现象，即许多学生在校时就已经有了丰富的实习及兼职工作经验，无论求职准备、面试过程乃至初始入职，都表现得非常专业，人见人爱，那么上述的两难程度就会大大减轻。美国从几十年前开始，就很流行暑期实习，人均 4 个聘书的哈佛商学院对暑期工作更是如临大敌，从哈佛商学

42、院中国 MBA 同学暑期求职工作的艰难历程，可见一斑。目前中国的高校也很时兴暑期实习和兼职，得到这种机会的同学无不在毕业求职时得到了很大益处，但将此作为一种“必修课”的看法还不够深入人心，许多同学还认为暑期工作是可有可无的事，有的甚至还在工资上讨价还价，独生子女的“病原体”干扰了暑期工作的正面意义。不懂就问，是我在美国学到的经验。不懂就问，并不是在美国才有的专利，但是在找工作中，这却是最快捷的一条路。在哈佛商学院，不光毕分办老师是好的资源，同学之间更是可开发的丰富资源。同学间的交流不光不会带来竞争，反而会增加各得其所的概率。相比之下，中国的有些高校已树立了良好的切磋求职经验的风气，有些高校正迎

43、头赶上，个别高校则缺乏正确的风气引导。连哈佛都进了，难道就这么轻易地被一小小暑期工打倒？万事开头难。这里，我一再强调大家需要重视的是，哈商毕业生的聘书个个都来之不易，而为此做准备的暑期工作求职，更是难上加难。“万事开头难”这是大实话，如果我们国内的同学们也能借鉴一些哈商同学找工作的方法和精神，得到的不光是工具，更可能是收获和成果。这里，建议大家再回到文章重温一下细节：“每天早上 7 点起来读当天的华尔街日报，到了晚上，先读书到 12 点，然后再花一到两个小时读下午找到的(招聘公司)资料。”离放假还有 40 天，我还没被任何公司录取。我终于知道“缺乏实际工作经验”的厉害了。是啊，如果找暑期工作都

44、这么不顺，毕业找工作可就更不顺了。所以，如果说暑期工作的“经验”是毕业求职时的敲门砖，那么“找”暑期工作的经验则是“找”毕业工作的最好模考。我发现自己一共向 30 家公司寄信，有 4 家给我面试机会，最终有两家公司决定录用我。要说王烨同学的战果已经是相当不错了，居然用另辟蹊径的方式，以一个外国人的身份拿到了两家大公司的聘书。他若是采取传统路数参加“专卖店”式的校园批量招聘，恐怕能拿到更多聘书。我在 1993 年从哈佛商学院毕业后，连续好几年与后几届的学生建立了友谊，保持着联系，对中国同学暑期工作的聘书数量有个大体的了解。一般情况每人都能拿到两三个聘书，毕业时则为三四个。但寄发求职简历的数量则大

45、都在 3050 份左右。对比起来，若是咱们国内同学所寄简历的回报率不高，一是要理解这种情况完全正常，尤其在目前竞争加剧的情况下，不要因为简历石沉大海便灰心丧气；二是要大大增加寄发简历的数量，尤其是在求职面临巨大挑战的年代，寄上 50100 份都不为过，而且不光要向来校招聘暑期工作的公司投递，更要靠自己躲开障碍，另寻他途。暑期求职这样，毕业求职更是这样。解读八大求职受挫现象解读八大求职受挫现象每年六七月份是毕分办老师最繁忙，却也最骄傲的时候。陪着毕业生一同走到了毕业抉择的岔路口，看着同学们踌躇满志地奔赴前程，忙碌了整整一年的我们感到无比欣慰。但每年的这个时候也会留下一些小小的遗憾，一些同学直至走

46、出校园，仍未能找到满意的工作。我将这些同学在求职中遭遇的挫折总结出来，以资借鉴，希望同学们都能在求职路上走得更好，收获更多，成长更快。八大求职受挫现象八大求职受挫现象1、不知道自己想做什么，能做什么，求职力度不够大，不熟悉应聘理想企业的方式，屡试屡败。2、很少参加招聘会，对招聘企业调研不够，在求职信及面试时，屡屡在“知彼”关口中箭落马。3、简历写作没下足功夫，乱箭齐发，结果简历石沉大海。4、面试着装不讲究，面试中得不到好印象。5、面试技巧不熟悉，话不投机半句多。6、简历中无相当的工作经验及社会工作经历，往往被认为是不适合工作的书呆子，或是娇生惯养、缺乏工作能力。7、求职外企英语却不好，口语不过

47、关，又找不到有效的办法提高。8、抱怨找不到适合学生的求职技巧书籍，守着好书却不认真求解，不按书中的指导做。(北大就业指导服务中心 李国忠老师)简历简历-三秒钟即可判断好坏三秒钟即可判断好坏 有人说，我的工作经历和学历都很过硬，还要在简历撰写上狠下功夫吗？回答是不仅 要，而且必须要。假如有几个同学与你的资历相似，简历本身的好坏就成了招聘经理排列 名次的重要参考因素，因为简历写作本身既体现了你的推销意识、沟通能力，也反映了你 的文字以及专业水平。 别忘了为你的个人信息添油加醋别忘了为你的个人信息添油加醋英语水平英语水平要在简历中列出最能反映你的英语水平尤其是口语水平的成绩和证书。仅有“大学英语四、

48、六级”是不够的，这是作为一个合格毕业生必须达到的水平，几乎所有的应聘者都有这样的证书。所以要有一两个更有说服力的描述，比如获得“校内英语演讲比赛最佳表现奖”，“能用口语会话”等就很能表现你较强的英语沟通能力。有些同学在简历中提及“第二外语”，除非与招聘职位有关，或者你的水平真的很高，否则建议不写在简历上，因为有故意卖弄之嫌。而且外国人会多门外语的非常普遍，说不准他会在面试中要求你用第二外语进行一下沟通，你这“二把刀”一下就露馅了。计算机水平计算机水平在描述自己的电脑应用水平时，中国人最爱用“熟悉”这样的字眼。“熟悉”就等于知道，是一个很弱的字眼，说明你不熟练、不常用。如果几个软件，有的熟练，有

49、的熟悉，建议只写软件名，而且只写目前最新版的名称，一些已经处于淘汰状态的软件就不用写了。完全没把握、一点儿不熟悉的软件千万不要写。不要以为面试房间里没有电脑就不会有人考你，招聘经理会口头上考你一两个关键用法测试你是否会用。如果确实对某些软件用得很多，不妨写上“经常使用”。Excel 和 PowerPoint 是公司内外交流中最需要掌握的两种软件，但是 Word 千万不要写，因为那无异于在向招聘者说“我会写字”，这只会降低你电脑操作水平的得分。具体！具体！再具体！具体！具体！再具体！“爱好与特长”的说服力本身就弱，如果再不具体只能是浪费笔墨，甚至适得其反，所以在描述你的爱好与特长时一定要注意以下问题。(1)写强项。弱项一定不要写，面试人员说不定对哪个项目感兴趣，有时会跟你聊两句，尤其是接连几个、十几个面试之后，有些招聘人员爱聊一些轻松的话题，一旦聊到的是你的弱项，绝大部分人会很尴尬，显出窘态，丧失自信，这对你很不利。更重要的是，招聘人员会觉得你在撒谎。(2)强项要写也只写两到三项。因为极少有人能够达到“十项全能”水平。如果你觉得自己有很多强项，那么招聘经理会认为你的标准可能稍低了点儿。当然，确实有人有七八项强项，但一般人不相信个人强项特别多，所以你也没必要写那么多，以免给