复杂网络生态环境下企业技术创新研究.pdf

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1、复杂网络生态环境下企业技术创新研究 内容摘要：创新，是一定历史条件下生产力发展的必然结果。网络技术的发展，为具有创新意识的企业寻求新的竞争优势，将本企业与其它企业明显区别开来形成新的核心竞争能力提供了机遇。企业创新已成为开放网络环境下，我国企业求生存、寻发展的必然选择。企业技术创新过程是知识创造和知识扩散的过程，在网络影响日益加深、科学技术迅猛发展并向复杂网络快速演进的当今，企业技术创新过程将发生根本改变。本文在分析网络环境下企业技术创新特点的基础上，探索了网络环境下的企业技术创新体系的构建。关键词：网络环境 企业技术创新 企业生态系统 企业协同 信息化时代的到来，为生存于网络环境中的企业带来

2、了前所未有的机遇和挑战。当今，无论是产品设计、制造装配，还是物料供应，都可以在全球范围内进行；适应全球化潮流的产品，通过各种网络组织协调与运作，把分布在世界各地的工厂和销售网点联结成一个整体，并能时刻与世界上任何一个角落的顾客或供应商进行交流。如何运用信息技术这个杠杆来重新调节企业的内部和外部资源，平衡变化多端的市场供求关系和竞争与合作的格局，已成为企业、政府和研究机构共同关心的问题。发达的工业化国家面临的是如何保持领先地位，抢占技术和市场的制高点；正在进行工业化的国家则面临更加严峻的挑战，开放的市场既提供了新的准入机遇，也是对自身产品的竞争能力、管理效率以及市场反应速度的新考验。随之而来的是

3、世界变得越来越小，全球经济一体化已成为企业变革的最根本的动因。作为企业发展源动力的技术创新更是首当其冲地受到网络环境的影响，企业的技术创新及商业化过程已经成为企业获取竞争优势的关键因素之一。企业生态系统与网络环境 生态学的基本观点是适应观、选择观、整体观、层次观、动态观、进化观和协同观。在生态学发展的百余年历史中，生态学研究已超出生物学的范畴。企业生态系统是借用生态学的概念，来解释组织和环境之间的关系，凡是相互影响、相互作用的企业组织之间、企业组织和个人之间，依靠各自的核心能力进行优势互补，以共同实现价值创新所形成的复杂经济群体都属于企业生态系统。企业生态系统与其环境之间相互依赖、相互作用。随

4、着计算机网络的出现，及网络环境的变迁，组织的传统经营模式发生了巨大改变，环境对组织的影响也日益扩大，为生存于网络环境中的企业带来了前所未有的机遇和挑战。网络环境是由技术层面和社会层面构成。技术层面是由信息技术发展带来的互联网网络环境，通过企业内部网和外部网将企业生态系统内各成员企业或相互联系的不同企业生态系统联结起来，实现信息在企业组之间的流动；社会层面是企业生态系统获取信息、资源及社会支持的社会网络，各种资源是联结成员企业之间、系统和环境之间的纽带，资源的内容和形式主要有资金、人才、信息、技术、服务、知识和物资等，所以，企业生态系统也是一个由多种关系联接交织而成的多重复杂的社会网络关系。这两

5、个层面相互依赖、相互影响，技术层面是社会层面的依托和基础，社会层面是技术层面的升华。技术层面的变革，使企业组织间信息高效流动，进而促使企业组织向更具有动态性、开放性和自学习性的方向演进，最终带动社会层面的变革。其中，网络信息流是重要的作用力，网络环境将对企业生态系统的价值链、资源配置方式、组织结构、竞争战略和运作方式等产生巨大的影响。网络环境的变化将为企业组织实现动态的创新与演化过程提供可能的机遇。网络环境为企业提供了更为先进的硬件技术平台，使企业的竞争方式和手段的转变成为可能；同时，基于网络外部性的网络环境又使得企业必然转变竞争方式，以求得在激烈环境中生存与发展。企业顺应信息的网络化已成必然

6、趋势，具体表现在以下几个方面：信息的普遍性和分布性，有用的信息到处可见，知识的流淌与外溢效应愈加显著，关键是如何正确地判断和应用；技术进步日益加速，新技术产生越来越快，大大增加了企业间的相互依赖性；技术更具有的可获取性，技术的交流渠道多样化，只有不断地创新、合作，才能保持优势；全球经济一体化，国内市场成为全球市场的一部分，中国企业也可以利用全球市场；受环境和资源限制，增强资源的有效利用，扩大可利用资源的来源，从资源依赖型向知识依赖型转移成为迫在眉睫的问题；日益增加的服务期望，个性化的产品与个性化的服务不断增长的要求，扩大了企业与客户关系的内涵；计算机网络技术的快速发展，网络通信系统具有高度的开

7、放性、可靠性和可缩放性；网络服务系统具有以不同服务质量传输不同数据类型的集成服务能力，在其上传输的信息和数据具有良好的操作性和一致性语义；各种应用系统能够跨平台进行数据访问。这些因素促使环境发生巨变，对企业的环境依赖性和环境适应性要求越来越高。网络环境下的企业变革 （一）促进企业竞争战略的变革 传统企业的竞争是你死我活的竞争，而这种竞争在网络经济时代则变成了双赢合作，从公司竞争变成联盟竞争，在网络经济时代出现的很多新的商机都需要将多种复杂的系统结合在一起，而不是围绕一件独立的产品搞技术革新，不仅一个企业无法完全具备应该具备的能力，甚至一个国家也都需要更多的支持和帮助。在开放的网络环境中，企业生

8、态系统的价值链变形为价值网，企业间的联系更加紧密，企业与其供应商、分销商及顾客组成了一个更大的价值增值系统，即价值网，企业在价值网中体现其价值的增值。网络技术的快速发展为企业竞争战略从红海到蓝海的转变扫除了技术障碍，还将推动企业全球营销战略变革的进程。（二）对传统制造理念产生革命性变革 虚拟企业和动态联盟正逐渐成为现代企业适应竞争的理想模式，也是网络化环境中企业组织模式的重要特征。网络技术实施的最终目标是将分散在不同区域、企业、组织和个体中的各类资源有效地组织起来，形成一个制造网络。使用户能够方便地获得各种制造服务，并在网络的支持下方便地形成面向特定企业制造需求的专业化应用系统，实现企业间的商

9、务协同、设计协同、制造协同和供应链协同。（三）推动企业经营模式变革 企业组织利用网络环境，跨越不同企业之间存在的空间障碍，通过企业之间的信息集成、业务过程集成、资源共享，对企业开展异地协同的设计制造、网上营销、供应链管理等提供技术支撑环境和手段。为实现敏捷制造和虚拟企业的运作提供支持，形成具有数字化、柔性化、敏捷化等基本特征的优势互补的协同企业。通过网络环境下企业间信息、过程、资源的集成，实现协同制造过程中物流、信息流、资金流、工作流的优化运行，使整个网络系统中的制造企业群体以较低的成本和较短的开发周期，制造出符合市场需求的高质量产品。网络技术的发展将推动企业从大规模生产到大规模定制，从产品经济到服务经济，从实体经营到虚拟经营，从封闭式经营到开放式经营，从自主经营到动态联盟等经营模式变革。（四）带动企业组织变革 网络经济正在改变着每一个企业与外部联系和交往的方式，同时也对企业自身的组织结构和组织形态提出了挑战。知识和信息改变着企业管理的理念，拓宽了企业管理的范围和内容，网络技术必将改变企业管理的环境，创造一种新的共同工作的方式方法。而所有这些都将从根本上影响和改变着未来的企业组织。企业组织结构将趋于扁平，企业组织规模将趋向两个极端，企业组织的边界将趋于模糊和虚拟，企业组织的职务设计将趋于团队任务。