装饰公司管理流程_施工程序和业务工作流程.pdf

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1、装饰公司管理流程_施工程序和 业务工作流程施工程序一、开工、放样、定位：1、设计师、项目经理、工程部经理、客户都到现场；2、主要电器定位。二、水电工操作：1、进场前先做水平；2、水电班长按图纸各开关，插座，按水平线定位，弹线；3、开线槽，后整理卫生，保持施工现场卫生整洁；4、固定线合，穿管走线。三、泥工操作：1、开工的有墙体改动，无打墙，整理垃圾（水电同步操作）；2、水电完工验收合格后，先做新砌墙体；3、厨房、卫生间做防水工作；4、厨房、卫生间地面找平；5、厨房、卫生间墙体，按客户购买的地面砖，放样、定位；6、控制厨房、卫生间地面高度，再粘贴资面砖。四、木工操作：1、材料进场，分区域堆放；2、

2、先做基层工作；3、再贴饰面板；4、实木收口；5、家具门、房门安装调整，装门锁。五、油漆操作：1、先饰面板处理干净；2、再刷饰面板油漆三遍（底漆）；3、后做墙面次面抹灰；4、打磨墙体次面；5、刷乳胶漆；6、刷饰面板面漆二遍；7、打腊，抛光。六、安装：1、水电工程灯具开关；2、木工铺地板，踢脚线；3、水电工安装厨房、卫生间五金件。七、收尾工程：1、油漆工做踢脚线油漆；2、墙面修补，刷乳胶漆一遍；3、水电工安装座便器；4、家政搞卫生；5、整体公司难收；6、公司与客户同验收。八、售后服务，年派回防。业务工作流程为加强分公司市场部流程管理，确保企业经营有序进行，特制定本程序，内容如下：1,业务咨询接洽

3、A、处理公司日常的客户上门咨询；B、在小区设点热情接待客户；C、处理展会期间客户咨询，解答客户问题；D、填写业务咨询登记表，详细记录客户资料，以备查用。2、签订设计协议 A、与设计师协作，向客户解释设计协议的条款，根据客户要求或设计师工作量的安排，指定设计师承接装饰工程的设计工作；B、与财务部合作，点收设计定金，向客户出具相关收款票据。C、登记设计协议3、施工合同的签订 A、施工合同签订前须和客户他细核对设计图纸，根据公司预算会审细则预算费用，商谈优惠额度及具体金额或展会期间相关优惠措施；B、签订施工合同时，联系财务部收取首付款；4、联系工程部，由工程部安排施工员，落实工程进场日期及装修事宜，并知照客户。5、工程进场后按工程进度及时联系客户收齐工程款，并于工程竣工后向客户收取尾款，并如实填写单项操作进度表6、工程竣工后，由市场部经理结算设计人员的提成金额。7、本流程最终解释权归属总公司市场部，凡本制度未歹J 明事项一律不得操作。