新员工的岗前培训方案.doc

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1、 新员工的岗前培训方案 为了提高员工和治理人员的素养，提高公司的治理水平，保证公司可持续性进展;依据总公司2022年进展目标，提高整体人员素养，培育一批具有专业技能和治理学问的人才为目标，特制定本培训规划方案。 一、培训类别： 1、一级培训：公司大政方针、进展战略、员工心态、治理技能、新技术、新学问、团队建立等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上治理人员和全体治理人员。组织部门为人力资源部。 2、二级培训：各部门治理人员及各班组长以上培训，主要资料是企业内部治理、企业文化建立和教育、沟通和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防学问的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。 3、三级培训：各

2、车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防学问和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业学问、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。 4、各部门专业业务技能学问的培训，主要资料是四个方面：一是工艺技术学问的培训，二是机械设备维护和保养学问的培训，三是生产治理学问的培训，消防学问和操作演练的培训。 5、新员工的岗前培训：新员工集中聘请10人以上者由公司人力资源部组织培训，主要资料是公司简介、进展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防学问的操作规程，新员工

3、到车间后(或班组)进展岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么;本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平常补充聘请到岗的新员工人力资源部每月集中进展一次岗前培训。 6、各部门(如销售、财务、选购、人力资源、国际贸易等)专业学问的培训由部门负责人组织统计，依据实际资料要求结合工作实际运行中消失的专业问题，与公司综合部联系作出培训规划或内训或外聘教师对本部门相关专业的学问进展系统培训，进展探讨沟通，教会

4、下属如何去做好工作，提高低属的专业技能，培训形式多种多样，目的就是提高人员素养和工作质量、产品质量。 二、培训的考核和评估 培训规划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立治理人员培训档案，把治理人员参与培训、培训作业上交等状况纳入档案治理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的根底工作，培训真正起到作用，有效地提高治理人员和员工的素养，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，塑造学习型企业，以适应公司的高速进展，同时表达公司和个人的各阶层

5、价值。 三、培训要求 公司各部门拟定本部门的年度培训需求及规划，培训年度于一月二十日前报综合部;培训规划中要明确培训的组织者、职责人，培训时间，培训主题及资料，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进展评估和跟踪;培训形式可多种多样，严格按培训规划执行;人力资源部每月至少进展一次检查指导。 四、培训形式 培训将采纳内部培训、外聘讲师，以走出去请进来的方式进展。公司内部培训以本公司相关治理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则依据培训资料要求由公司综合部与外部培训机构协商确定，如市职培中心、教育集团等。 五、公司年度培训规划初步方案：表格略 新员工的优秀岗前培训方案2 一、培训

6、目的 1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织构造，使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟识新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生学问以及效劳行业应具备的根本素养。 二、培训程序 1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄构造相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。(不定期) 2、人数较少，分散时，由详细用人单位从中心详细班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽查。 三、培训内容 1、中心(公司)岗前培训中心预备培训材料。企业新员工培训方案。主要是要对新来员工表示欢送;根据各中心(公司)行业特点，中心(公司)的组织构造，工作性质，中心(公司)有关规章

7、制度和本公司效劳行业根本素养预备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训新员工实际工作部门负责。 介绍新员工熟悉本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容，部门内的特别规定;讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工;一周内，部门负责人与新员工进展交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中消失的问题，答复新员工的提问;对新员工一周的表现进展评估，给新员工下一步工作提出一些详细要求。 3、集团整体培训：集团职校负责不定期 分发员工培训手册-(简述_大学的历史与现状，描述_大学在_市地理位置，

8、交通状况;集团历史与进展前景，集团的企业文化与经营理念;集团组织构造及主要领导，集团各部门职能介绍，主要效劳对象，效劳内容，效劳质量标准等;集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化建议接受的渠道;解答新员工提出的问题。) 四、培训反应与考核 1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进展的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校指导下进展。各中心(公司)每培训一批新员工都必需完成一套新员工培训表格，部门中心(公司)集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认。 2、培训实施过程应仔细严格，保证质量，全部培训资料留意保存，并留意在实施过程中不断修改，

9、完善。 3、培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反应一次。企业新员工培训方案。 五、新员工培训实施 1、召集各中心(公司)负责培训人员，就有关集团新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。 2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，协作集团职校组建从上至下的培训治理网络。 3、集团内部宣传新员工培训方案，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。 4、全部新员工在正式上岗前，都必需在中心(公司)集中培训一次，(培训内容见中心岗前培训);然后再到详细工作部门进展培训(培训内容见部

10、门岗位培训);各中心(公司)可依据新员工根本状况实施相应的培训教材和时间，一般状况下，培训时间为1-3天;依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部。 新员工的优秀岗前培训方案3 一、培训目的 帮忙新入职员工快速溶入酒店的企业文化，树立统一的企业价值观念和行文模式，了解公司的相关规章制度，培育良好的工作心态和职业素养，为胜任岗位工作打下坚实的根底。培训要求受训者： 1、把握相应的工作技能和效劳利益，职业道德。 2、学到新的学问，多获得阅历，从而有时机提升。 3、削减工作中的安全事故。 4、增加自身对胜任工作的信念。

11、 5、增加工作力量，有利于将来进展。 二、培训内容 培训时间为一个月，共分为以下三个专题。 1、关于公司 (1)了解公司的历史和文化，让新员工对公司增加了解，从而在心理上产生认同。 (2)了解公司的组织构造、领导和各部门的职责和权限。让新员工明白公司的组织构造有助于新员工尽快的熟识自己的工作环境，会成倍地提高新员工的工作效率。 (3)了解公司的人力资源政策，有助于新员工安心、稳定的在公司工作。 2、效劳意识 (1)个人外表：制服要洁净、干净、合身;工卡应佩戴在正确的位置和方向上，要洁净、清洁 (2)个人卫生 (3)举止优雅：留意站姿、走姿和坐姿 3、技能培训：依据新员工的岗位和要求进展托盘技能

12、培训、斟酒技能培训、业务学问培训、收银结账培训等各种培训技能。 三、培训方式 1、经理主管负责制 个别课程由经理主管来负责培训完成的 2、专人制 由部门提选一位业务力量较强的员工和领班专职培训新员工。 3、讲师讲授 由讲师来向员工讲课。 4、案例分析 给几个案例，让其自己争论，并分析提出解决方法。 5、情景演练 模拟一个场景，让其深置其中。 A、试想：酒店新员工为何要进展培训? 酒店新员工培训，又称岗前培训、职前教育、入厂教育，是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程，是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，员工渐渐熟识、适应组织环境并开头初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色

13、、开头发挥自己的才能。 B、企业治理者应从以下三个方面入手治理酒店新员工 1、对酒店新员工实行岗前培训 岗前培训内容主要是企业状况、进展前景、产品介绍、规章制度、企业文化等，使酒店新员工对企业有一个全面、概括性的了解。主要是部门职责、岗位职责、工作状态(如正在做的工作、工作困难、将来工作重点)等内容，通过培训可以使酒店新员工尽快熟识本职工作并进入角色。 2、让老员工对酒店新员工进展“传帮带” 老员工入职时间长，有肯定的工作阅历和职场资格，酒店新员工上岗后，可以让老员工带酒店新员工一段时间，等酒店新员工熟识了工作流程，再放手。这样，酒店新员工没有了上岗后由于工作流程不熟识而产生的压力，就可以轻装

14、上阵了。晏一丹教师建议：在详细操作上，可以使之责任化，明确老员工带酒店新员工是一种责任，以及如何以“老”带“新”，而不是对酒店新员工的排斥或挤兑。 3、企业对酒店新员工的治理要引入人性化的机制 酒店新员工入职后，公司高层对酒店新员工进展入职谈话是必要的，在谈话中，除了给酒店新员工必要的鼓舞外，明确职位薪酬待遇等入职后的细节问题，让酒店新员工感受到公司对自己的重视和企望，避开不必要的误会和摩擦，坚决留下来的信念。同时，给酒店新员工恰当的工作定位，为酒店新员工规划职业进展前景，这对于酒店新员工来说可能比高薪更具诱-惑力。 酒店新员工，特殊是刚毕业的大学生，面临着从社会人、从学生到职业人的角色转变，

15、需要有一个积极的职业心态及标准的职业化举止，以适应职业人的角色需要。 不管从事什么职业，群体生活是肯定避开不了的事。对新员工来说，更重要的是要有良好的礼仪修养：积极的工作态度、文明的语言、标准而高效的工作行为、处理得体的内外关系及和-谐圆通的人际关系等。 新员工的优秀岗前培训方案4 一、新员工培训目的 为新员工供应正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓舞新员工的士气让新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化，供应争论的平台削减新员工初进公司时的紧急心情，使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢送，让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责

16、、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的力量及供应寻求帮忙的方法 二、新员工培训程序 三、新员工培训内容 1.新员工上岗前预备工作(部门经理负责) 让本部门其他员工知道新员工的到来预备好新员工办公场所、办公用品。 为新员工指定一位老员工作为新员工的教师预备好布置给新员工的第一项工作任务。 2.部门岗位培训(部门经理负责) 到人力资源部报到，参与新员工岗前培训(人力资源部负责)到部门报到，经理代表全体部门员工欢送新员工到来介绍新员工熟悉本部门员工。 部门构造与功能介绍、部门内的特别规定新员工工作描述、职责要求争论新员工的第一项工作任务。 一周内，部门经理与新员工进展非正式谈话，重申工作职责，谈论

17、工作中消失的问题，答复新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间。 部门经理与新员工面谈，争论试用期的表现，填写评价表。 人力资源部经理与部门经理一起争论新员工表现，是否适宜现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 四、新员工培训反应与考核 略 五、新员工培训教材 各部门培训教材、新员工培训须知、公司整体培训教材。 新员工的优秀岗前培训方案5 2022年是我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个布满挑战，机遇与压力并重的开头的一年。因此，为了

18、我要调整工作心态、增加责任意识、效劳意识，充分熟悉并做好房屋中介的工作。为此，在厂房部的刘、王两位同事的热心帮忙下，我逐步熟悉本部门的根本业务工作，也充分熟悉到自己目前各方面的缺乏，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作方案： 一、熟识公司的规章制度和根本业务工作 作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，盼望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。 1、在第一季度，以业务学习为主，由于我毛司正值开张期间，部门的规划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段

19、时间补充相关业务学问，仔细学习公司得规章制度，与公司人员充分熟悉合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋状况;通过上网，电话，生疏人访问多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。 2、在其次季度的时候，公司已正式走上轨道，工业房屋市场会迎来一个小小的顶峰期，在对业务有了肯定了解熟识得状况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我毛司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新参加的员工，让厂房部早日成长起来。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了

20、，为年底的房屋市场大战做好充分的预备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步进展做出努力。 二、制订学习规划 做房地产市场中介是需要依据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门治理等相关房屋的学问都是我要把握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持)。 三、加强自己思想建立，增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力，年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的房屋推界、客户推广，我信任是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作，并依据市场变化准时调整我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到化! 以上，是我对2022年的一些设想，可能还很不成熟，盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望2022年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。信任自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。 新员工的优秀岗前培训方案