方案计划书范文总结方案计划书范文总结通用方案实施计划书范文(2篇).docx

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1、 方案计划书范文总结方案计划书范文总结通用方案实施计划书范文(2篇)2023年方案规划书范文总结方案规划书范文总结通用一 1、根本硬件：店面、样柜、品牌经营权、广告投放。 2、根底团队：销售、设计、安装、文员、老板。 3、根本制度：工资制度、各种标准性文件。 （一）店面工作表格化治理 熟识店面日常的工作，整理收集现有公司标准制度和表格，分析总结现有表格的优缺点，重点整理以下日常工作： 1、日常客户来访登记。 2、日常客户合同登记。 3、日常客户回访等记。 4、日常客户投诉与信息反应登记。 5、日常店面人员工作交接登记。 6、日常店面设计师派单登记。 7、日常店面财务登记。 8、日常店面人员考勤

2、。 （二）形成例会制 1、通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果，下发和明确今日的目标作任务。 2、准时传达公司和商场相关文件和通知。 3、激发员工责任感，完善鼓励机制，调动店面人员的积极性。 4、优秀销售案例的共享与总结。 （三）加强卖场巡察的督导的作用 1、主要对商品陈设，卫生清洁，员工形象，人员的效劳态度，促销状况检。 2、调动销售人员的积极性，活泼气氛。 3、维护卖场环境干净，准时主动帮助导购人员解决消费过程中的问题。 4、收集顾客建议和意见准时反应公司。 （一）销售目标治理与细化 1、数据分析：历史数据、竞品、同级市场、政策、环境。 2、前景猜测，全员认可销售目标。 3、任务分解：

3、时间分解、店面分解（人员分解）。 4、目标鼓励：通过现有制度进展各类有效鼓励。 5、方案支持：促销方案、小区团购、广告支持、促销支持。 （二）优化自身资源，开拓多渠道，提高门店业绩 1、开拓顾客购置橱柜渠道市场。（力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案） 顾客购置厨柜衣柜的渠道。 2、提升现有团队的效劳和技巧提高店面的成交率。 a、提升店面销售的效劳意识 操作方向：制定统一的效劳标准，引入考核机制。 b、训练店面销售人员的沟通技巧 操作方向：定期开展模拟演练和沟通技巧的培训 c、针对自己对产品卖点进展重新梳理，找寻产品的优点及给客户带来的利益点。 操作方向：产品卖点，销售话术，攻心销售等培

4、训 d、对竞品调研与分析。 操作方向：对竞品调研与分析，找准自身品牌真正的经争对象，找寻竞品优缺点，实行有效竞争。 3、扩大关联产品销售力度。 操作方向：实行提高衣柜，电器的配套率来增加销量。 4、做好店内vip客户的治理。 操作方向：实行店内vip客户的登记治理，节假日定期回访。 1、产品特点销售话术统一与训练。 2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。 3、竞品分析与标准话术。 4、关联产品销售标准话术。 5、电话接听效劳标准话术。 1、负责对店面销售人员，设计人员，业务人员的工作治理、安排与协调。 2、实行任务细化治理，帮助各销售人员达成公司下达的各项销售指标。 3、负责建立店面完善的

5、客户信息档案，催促与监视销售人员跟进、效劳好每一个顾客。 4、负责帮助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务，并视状况准时向上级征求处理意见和汇报处理结果。 5、负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。 2023年方案规划书范文总结方案规划书范文总结通用二 1、提高销售效率：经过培训可提高人均销售额，同时降低销售本钱。 2、降低离职率：设计良好的培训规划为受训者模拟真实的销售生活，包括销售早期可能遭受的打击与绝望，能解决这些问题的受训者失去信念和辞职的可能性很小。 3、增加士气：目标不明是士气低落的重要缘由，因此，销售培训规划必需要让受训者明确他

6、们在企业和社会的目标。 4、促进沟通：培训能使销售人员明确为企业供应顾客和市场信息的重要性，并且了解这些信息是如何影响企业销售业绩的。 5、改善顾客关系：能帮忙受训者明确建立与保持良好顾客关系的重要性。 6、加强自我治理：销售人员必需组织和安排时间以取得销售的胜利。 销售人员培训规划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环 境因素而变化。针对一线销售人员的培训一般应集中在以下几方面： 1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销力量（推销中的倾听技能、表达技能、时间治理等）、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的预备事项、接近客户的方法、展现和介绍产品的方法、顾客效劳、应对反

7、对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售猜测等等。 2、产品学问：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必需对产品学问非常熟识，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品学问是培训工程中必不行少的内容。详细内容包括：本企业全部的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的缘由及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的学问。 3、市场与产业学问：了解企业所属行业与宏观经济的关系，如经济波动对顾客购置行为的影响，客户在经济高涨和经济衰退期不同的购置模式和特征，以及随宏观经济环境的变化如何准

8、时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的选购政策、购置模式、习惯偏好和效劳要求等。 4、竞争学问：通过与同业者和竞争者的比拟，发觉企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。详细包括：了解竞争对手的产品、客户政策和效劳等状况，比拟本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。 5、企业学问：通过对本企业的充分了解，增加销售人员对企业的忠诚，使销售人员融合在本企业文化之中，从而有效的开展对顾客的效劳工作，培育顾客对企业的忠诚。详细包括：企业的历史、规模和所取得的成就；企业政策，例如企业的酬劳制度、哪些是企业许可的行为和企业制止的行为；企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。 6、时间

9、和销售区域治理学问：销售人员怎样有效作出规划，削减时间的铺张，提高工作效率；销售地图的正确利用、销售区域的开拓和稳固等。 1、课堂培训：应用最广泛。对产品信息或行业学问能有效传授肯定类型的信息。 2、现场培训：让员工在工作现场边工作、边学习。内容主要有：企业概况（包括企业历史和现状）、企业文化、企业行为标准、企业规章制度、产品学问、从事销售工作所应具备的技能、治理实务、思想道德等。 3、上岗培训：在工作岗位中对销售人员进展培训。新聘请销售人员在承受肯定课堂培训后，可安排其在工作岗位上有阅历的推销人员带几周，然后再让其独立工作。此方式能使受训者很快的熟识业务，效果抱负。但此方式肯定要有实际阅历的

10、人员直接参加和指导，否则简单流于形式。 4、会议培训：由企业聘请专家针对某一专题进展演讲，完毕后专家和受训者进展自由争论。此方式适合于学习过根本理论、需要对某些问题进展深入讨论的受训者。 5、模拟培训：使受训者亲自参加并使之有肯定实战感受的培训方式。详细有角色扮演法、业务模拟法、实例讨论法。此法较直观，培训内简单被受训者承受。 1、演讲法：应用最广。特别适合口语信息的传授。可同时培训多位员工，培训本钱较低。缺点是学员缺乏练习和反应的时机。 2、个案研讨法：供应实例或假设性案例让学员研读，从个案中开掘问题、分析缘由、提出解决问题的方案。 3、视听技术法：运用投影、幻灯片及录像进展培训。通常与演讲

11、法或其他方法一同搭配进展。 4、角色扮演法：给受训人员一个故事让其演练。让其有时机从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的态度和行为。 5、行为仿照法：通过专家示范正确行为，并供应时机让受训人员通过角色扮演进展行为演练。适合于态度与行为（如人际关系技巧）方面的培训课程。 6、模拟法：制造一个真实的情境让受训者做一些决策或表现出一些行为。可削减培训本钱。但要求受训者不能抱有玩乐的心态。 7、户外活动训练法：利用户外活动来发挥团体协作的技巧，增进团体有效协作。但需留意某些课程的安全问题，另外培训费用也较高。 8、电子学习法：受训者通过电脑、互联网、光盘等信息技术分散学习。 五、师资配备 1、企业内部培训专家：企业内部专职的培训人员，他们负责治理和协调企业的销售治理部门以及建立销售机构的培训和开发规划。 2、企业销售人员：一般选择企业高级销售代表。 3、销售经理：了解销售人员的弱点并特别了解行业和产品特点，效果较好。 4、外部培训专家：可以是销售培训的专业参谋，也可以是闻名商学院销售学科方面的资深讲师。