标书制作范本-商务文件.doc

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1、目 录一、竞标人资格文件.2二、法定代表人身份证复印件.3三、法定代表人组织结构代码证复印件.4四、售后效劳承诺书.5五、商务条款偏离表.13六、法定代表人授权书 .17七、其他.18一、 竞标人资格文件二、 法定代表人身份证复印件三、 法定代表人组织结构代码证复印件四、 售后效劳承诺书“做一项工程,树一个样板,是广西南宁迅时科技公司对于系统集成工程工程质量的要求。广西南宁迅时科技公司从系统整体设计阶段开始,就力求保证系统工程的质量,向客户征求意见并及时答复反应,与客户共同讨论制定符合客户要求的可实现的工程方案,向客户提供绝对到达或超过该方案要求的产品。以更好地满足客户的需求。我公司通过技术进

2、步和效劳水平的提高求开展,用真诚取信于每一位用户,广西区内各地主要地市南宁、柳州、北海、河池、梧州等地都设有我公司专业的设备维护分公司及办事处,可以实现销售、售后维修于一体化效劳。保修、维修、维护。对贵方组织的工程编号为:GXKLJ20211105的教学专用设备采购,售后效劳承诺具体事宜如下:中标后售后效劳由 广西南宁迅时科技 负责。1. 本次竞标产品免费送货上门,免费安装、调试,直至设备正常运行。2. 本次竞标产品保证是全新、未经使用过的原厂产品,质量保证期严格按国家及行业标准实施“三包政策:对本次竞标中的产品严格按照质量保证期为 2年自交货并验收合格之日起计,其中所有设备软硬件质保期为 2

3、年,安装工程质保期为 4年,质保期内对整个系统、所有设备提供免费上门维修、更换配件效劳;质保期满后提供终身维修、维护效劳,且维修费、零件费优惠。我公司坚持每周7天,每天24小时的全天候效劳。3. 接到产品故障报告,10分钟内做出解决故障回应,并派专业工程技术人员在1小时内到达故障现场,24小时内去除故障或提供同型号替代产品安装使用。4. 保修期内每月对系统进行回访及全面巡检,并出具详细的巡检报告,并交相关监督部门确认,以保证用户正常使用。5. 保修期内每年每季度,我公司对使用单位人员进行技术培训操作、保养和简易维修,使每位使用人员对产品都能熟练操作、保养等。技术效劳:1我司将提供设备调试时所需

4、的工程资料, 保证平安和质量的前提下提供技术效劳, 包括: 技术咨询、技术资料、设备技术说明书、使用说明书、维护说明书等。2在设备调试期间, 买方有权派出技术人员参加, 我司有义务对其进行指导。3我司将根据合同规定将要安装和调试的资料随设备发往安装现场。4我司将提供实用齐全的全套随机技术资料。5我司提供的技术效劳按从合同签订之日起到保修期为止计算。技术培训:为让用户能更深入地了解和掌握此产品技术及使用,更有效地管理建成后的系统,我司将结合丰富的产品经验向用户提供培训方案。在工程建设过程中,我公司将为用户方技术人员提供以下免费培训,内容包括:设备安装调试、设备的根本原理、构成、一般的故障检测等以

5、及对用户方技术人员提出的问题进行现场解答。工程效劳组联系方式:姓名职务办公 移动 任展华业务经理07715528767、5570103余雷工程经理07715528767、5570103张程技术经理07715528767、5570103龚俊龙售后经理07715528767、5570103农刊宏售后工程师07715528767、5570103李国裴技术工程师07715528767、5570103陈家雄技术工程师07715528767、5570103售后效劳流程维护工程定期巡检访问 实行维护工程定期巡检效劳,变被动式维护为主动式维护,对维护工程进行定期系统巡检,对设备进行例行检查及设备预防性维护保养

6、效劳并提交维护报告;这样能有效地排除用户设备发生故障的隐患,降低设备故障率。巡检维护前要做好对用户的的联络确认工作,以提高巡检效率。 常规故障处理效劳 常规故障处理效劳流程如下: 紧急抢修通道效劳 为确保用户的正常工作,在出现故障等级较高的时候采用的快速响应工作机制,在第一时间内安排相关责任人到达故障现场处理故障。紧急抢修通道效劳流程如下: 常驻维护效劳 为了确保用户网络系统的运作正常,常驻维护保养效劳人员将常驻于用户现场,协助用户人员对网络系统及设备进行日常的技术维护工作。常驻维护效劳流程如下: 我公司全区各售后效劳中心以“热情做好售前、售中、售后效劳,任何有损用户利益的行为都要严格追究,

7、投诉 :0771-5528767/5570103 全天24小时效劳。 特此承诺!竞标人公章广西南宁迅时科技 法定代表人或委托代理人签字 五、 商务条款偏离表项号竞争性谈判采购文件的商务条款竞标文件的商务条款偏离说明1一、合同签订期:自中标通知书发出之日起 5 日内二、交货期:自合同签订之日起 20 日内三、交货地点: 南宁市第五中学 四、交货方式:现场交货、验收一、合同签订期:自中标通知书发出之日起 5 日内二、交货期:自合同签订之日起 20 日内三、交货地点: 南宁市第五中学 四、交货方式:现场交货、验收无偏离21、质量保证期不少于 1年自交货并验收合格之日起计,其中所有设备软硬件质保期不少

8、于 1年,安装工程质保期不少于 3年,质保期内对整个系统、所有设备提供免费上门维修、更换配件效劳;质保期满后提供终身维修、维护效劳,且维修费、零件费优惠。质量保证期为 2年自交货并验收合格之日起计,其中所有设备软硬件质保期为 2年,安装工程质保期为 4年,质保期内对整个系统、所有设备提供免费上门维修、更换配件效劳;质保期满后提供终身维修、维护效劳,且维修费、零件费优惠正偏离3故障响应时间:中标供给商接到故障通知后2小时内给予答复,8小时内到达采购人指定现场,按国家及行业标准对故障进行及时处理;接到产品故障报告,10分钟内做出解决故障回应,并派专业工程技术人员在1小时内到达故障现场,24小时内去

9、除故障或提供同型号替代产品安装使用。正偏离4每3个月至少进行一次定期回访以及对设备保养;设备出现故障时,在8小时内不能解决的,供给商须在一个工作日内提供与原设备技术参数要求相同或高于原设备技术参数要求的备用产品,以保证采购人的正常工作。每3个月至少进行一次定期回访以及对设备保养;设备出现故障时,在8小时内不能解决的,供给商须在一个工作日内提供与原设备技术参数要求相同或高于原设备技术参数要求的备用产品,以保证采购人的正常工作。无偏离5免费送货上门、安装、调试,免费培训使用人员和维护人员, 培训内容应至少包括主要相关软件模块、系统的使用、维护和管理等方面知识,使受培训人员能独立掌握系统的配置、故障

10、诊断、维护管理等技术,以适应系统正常运行的需求。免费送货上门、安装、调试,免费培训使用人员和维护人员, 培训内容应至少包括主要相关软件模块、系统的使用、维护和管理等方面知识,使受培训人员能独立掌握系统的配置、故障诊断、维护管理等技术,以适应系统正常运行的需求。无偏离6竞标报价为采购人指定地点的现场交货价,包括:1货物的价格;2货物的标准附件、备品备件、专用工具的价格;3运输、装卸、安装、调试、培训、技术支持、售后效劳等费用;4必要的保险费用和各项税费;竞标报价为采购人指定地点的现场交货价,包括:1货物的价格;2货物的标准附件、备品备件、专用工具的价格;3运输、装卸、安装、调试、培训、技术支持、

11、售后效劳等费用;4必要的保险费用和各项税费;无偏离7付款方式:本工程无预付款,供给商交货完毕并验收合格后,由乙方按照合同约定向南宁市财政局提交?南宁市政府采购履约验收证明和资金支付申请表?等完整且合格的支付申请材料;南宁市财政局按财政直接支付程序将款项直接支付给乙方。付款方式:本工程无预付款,供给商交货完毕并验收合格后,由乙方按照合同约定向南宁市财政局提交?南宁市政府采购履约验收证明和资金支付申请表?等完整且合格的支付申请材料;南宁市财政局按财政直接支付程序将款项直接支付给乙方。无偏离8竞标人交货时提供的货物应包括原厂配置的产品技术资料、使用说明书、出厂合格证、有效的保修单证和说明书中要求配置

12、的各项配件。设备必须是全新。设备到货后,供货商和购置方应在现场进行清点。清点过程中如果发现因包装或运输不当引起的设备外观或内部的损坏,供货商应负责更换;竞标人交货时提供的货物应包括原厂配置的产品技术资料、使用说明书、出厂合格证、有效的保修单证和说明书中要求配置的各项配件。设备必须是全新。设备到货后,供货商和购置方应在现场进行清点。清点过程中如果发现因包装或运输不当引起的设备外观或内部的损坏,供货商应负责更换;无偏离9竞标人保证其所提供的设备均能可靠运行,否那么由此引起的一切费用、设备、材料及后果由竞标人承当。竞标人需保证竞标货物的稳定性、可靠性和兼容性,并在安装前应进行充分的兼容性测试竞标人保

13、证其所提供的设备均能可靠运行,否那么由此引起的一切费用、设备、材料及后果由竞标人承当。竞标人需保证竞标货物的稳定性、可靠性和兼容性,并在安装前应进行充分的兼容性测试无偏离10硬盘录像机、摄像机、智能高速球等主体产品,必须通过国家公安部检测,须提供国家公安部检测报告复印件。智能高速球等主体产品,必须通过军用平安技术防范产品平安认证,须提供军用平安技术防范产品平安认证证书复印件。必须提供、硬盘录像机、摄像机、智能高速球等主体产品制造厂家针对本工程出具的产品销售授权书或售后效劳承诺书,可提供原件或复印件。必须提供、硬盘录像机、摄像机、智能高速球等主体产品的说明书或彩页原件,彩页上应有详细的产品技术介

14、绍、技术参数、产品图样照片等。竞标文件中所承诺的货物性能参数、技术规格应该与生产厂家公开印发或刊登该货物产品说明书或产品彩页相一致;如不一致,竞标人必须提供由生产厂家或其合法派出机构出具说明其原因的有效证明文件原件或复印件。竞标时须提供详细技术解决方案。硬盘录像机、摄像机、智能高速球等主体产品,必须通过国家公安部检测,须提供国家公安部检测报告复印件。智能高速球等主体产品,必须通过军用平安技术防范产品平安认证,须提供军用平安技术防范产品平安认证证书复印件。必须提供、硬盘录像机、摄像机、智能高速球等主体产品制造厂家针对本工程出具的产品销售授权书或售后效劳承诺书,可提供原件或复印件。必须提供、硬盘录

15、像机、摄像机、智能高速球等主体产品的说明书或彩页原件,彩页上应有详细的产品技术介绍、技术参数、产品图样照片等。竞标文件中所承诺的货物性能参数、技术规格应该与生产厂家公开印发或刊登该货物产品说明书或产品彩页相一致;如不一致,竞标人必须提供由生产厂家或其合法派出机构出具说明其原因的有效证明文件原件或复印件。竞标时须提供详细技术解决方案。无偏离C分标有分标时注明项号竞争性谈判采购文件的商务条款竞标文件承诺的商务条款偏离说明1合同签订期:自中标通知书发出之日起 5 日内二、交货期:自合同签订之日起5日内三、交货地点: 南宁市内,用户指定地点35所市内学校 四、交货方式:现场交货、验收合同签订期:自中标

16、通知书发出之日起 5 日内二、交货期:自合同签订之日起5日内三、交货地点: 南宁市内,用户指定地点35所市内学校 四、交货方式:现场交货、验收无偏离 2质量保证期 3年自交货并验收合格之日起计,质保期内免费上门维修、更换配件;2、故障响应时间:中标供给商接到故障通知后在6小时内到达采购人指定现场,按国家及行业标准对故障进行及时处理;质量保证期 3年自交货并验收合格之日起计,质保期内免费上门维修、更换配件;2、故障响应时间:中标供给商接到故障通知后在6小时内到达采购人指定现场,按国家及行业标准对故障进行及时处理;无偏离31、竞标报价为采购人指定地点的现场交货价,包括:1货物的价格;2货物的标准附

17、件、备品备件、专用工具的价格;3运输、装卸、安装、调试、培训、技术支持、售后效劳等费用;4必要的保险费用和各项税费;5到35所市内学校进行现场验收的费用。2、付款方式:本工程无预付款,供给商交货完毕并验收合格后,由乙方按照合同约定向南宁市财政局提交?南宁市政府采购履约验收证明和资金支付申请表?等完整且合格的支付申请材料;南宁市财政局按财政直接支付程序将款项直接支付给乙方。1、竞标报价为采购人指定地点的现场交货价,包括:1货物的价格;2货物的标准附件、备品备件、专用工具的价格;3运输、装卸、安装、调试、培训、技术支持、售后效劳等费用;4必要的保险费用和各项税费;5到35所市内学校进行现场验收的费

18、用。2、付款方式:本工程无预付款,供给商交货完毕并验收合格后,由乙方按照合同约定向南宁市财政局提交?南宁市政府采购履约验收证明和资金支付申请表?等完整且合格的支付申请材料;南宁市财政局按财政直接支付程序将款项直接支付给乙方。无偏离法定代表人或其委托代理人签字或盖章: 竞标人盖公章:广西南宁迅时科技 六、法定代表人授权书广西科联招标中心:本授权书声明:注册于广西南宁迅时科技的法定代表人代表本公司授权梁杰为本公司合法代理人,就贵方组织的有关教学专用设备采购采购工程工程编号:GXKLJ20211105的谈判报价及合同签订、执行、完成,以本单位名义处理一切与之有关的事务。本授权书于2021年5月25日签字生效,特此声明。委托单位:广西南宁迅时科技 法定代表人: 签发日期: 年 月 日_附:1、委托代理人工作单位:广西南宁迅时科技 职务:业务经理 身份证号码:45 性别:男 年龄:21 2、委托人企业有效的营业执照号码:45010025136981-1 地址:南宁市青秀路18号 经济性质:有限责任公司 注册资金:100万 经营方式:私营 经营范围:计算机软硬件技术开发,系统集成及综合布线,计算机及耗材,通讯设备除国家专控产品。 七、其他

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