市场调查报告模板汇总5篇.docx

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1、 市场调查报告模板汇总5篇市场调查报告 篇1 一、调查方案 (一)调查目的：通过了解大学生手机使用状况，为手机销售商和手机制造商供应参考，同时为大学生对手机消费市场的开发供应肯定的参考。 (二)调查对象：在校生 (三)调查程序： 1、设计调查问卷，明确调查方向和内容; 2、进展网络谈天调查。随机和各大学的学生相互谈天并让他们填写调查表; 3、依据回收网络问卷进展分析，详细内容如下： (1)依据样本的购置场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数; (2)依据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进展分析; 二、问卷设计 大学生手机使用

2、状况调查问卷 三、数据分析 依据以上整理的数据，我进展数据分析，得出结论：学生手机市场是个很宽阔的具有巨大进展潜力的市场。 (一)依据学生手机市场份额分析 (二)学生消费群的普遍特点 作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进展分析，得出手机市场应当针对不同学生群体开发产品或进展针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进展分析： 1、学生消费群的普遍特点： 1)没有经济收入; 2)追赶时尚、崇尚共性化的独特风格和注意共性张扬; 4)学生根本以集体生活为主，相互间信息沟通很快易受同学、朋友的影响。 5)品牌意识剧烈，宠爱名牌产品; (三)学生消费者购置手机的准

3、则和特点 通过调查大学生购置手机主要考虑因素是时尚共性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购置手机的四个根本准则。在调查中说明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如外形、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表美丽，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比拟看重实际的。 产品市场调查报告范文(二) 为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费状况，特进展此次调查。调查由本市某大学担当，调查时间是20xx年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是20xx户。

4、各项调查工作完毕后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下： 一、调查对象的根本状况 二、特地调查局部 (一)酒类产品的消费状况 1、白酒比红酒消费量大。分析其缘由，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。 2、白酒消费多元化。 (2)购置因素比拟鲜亮，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是非常重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。 (3)顾客忠诚度调查说明，常常换品牌的消费者占样本总数的32

5、.95%，间或换的占43.75%，对新品牌的酒持喜爱态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜爱的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难转变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的进展非常重要。 (4)动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最终才是营业员推举。不难发觉，怎样吸引消费者的留意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素养也应重视，由于其对酒类产品的销售有着肯定的影响作用。 (二)饮食类产品的消费状况 本次

6、调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比拟喜爱的饮食进展，调查说明，消费有以下几个重要特点： 消费者认为最好的酒店不是最正确选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大局部是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比拟如下： 2、消费者大多项选择择在自己工作或住宅的四周，有肯定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非肯定如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有肯定的远距离消费者惠顾。 3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比拟多，特殊是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以肯定优势占据餐饮类市场。 4、近年来，

7、海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜爱海鲜的占样本总数的60.8%，喜爱火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜爱在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。 三、结论 1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一局部居民还没有到达小康水平。 2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比拟少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以

8、家乡酒为主。 3、消费者在买酒时多注意酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一局部消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。 4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。 市场调查报告 篇2 前言：现在我院在校大学生到达了17016名，作为大学生消费市场的一局部，快递行业得到了进一步的富强。因此我们以校园快递状况为主题，对我校学生进展了局部的随机调查。盼望通过调查能够真实的了解校园快递现状。 （一） 活动主题 有关校园快递现状的调研报告 （二） 调研目的 了解学生的快递使用现状，并在了解现状的根底上发觉总结影响快递进展的各方面因素、学生消

9、费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应当改良的 地方。 （三） 调研方式 局部抽样调查 （四） 调研时间 20xx年10月12日 随着网络购物的愈演愈烈，越来越多的大学生参加网购阵营，快速激发起高校校园师生对快递的需求。这也促进了校园快递的快速进展，但目前很多高校外围和内部的快递企业的运营存在着很多问题，无秩序竞争、低质的快递效劳等问题仍不能让师生满足，效劳投诉日渐增多，快递业该如何改良？大学生对于快递行业的将来有何看法？ 依据调研部部门成员对校园周边的快递公司进展实际调查，进展状况汇总，校园快递现状如下: 据调查得知，现今在学院内有快递业务的公司分为有固定代理点和无固定代理点两种模式。

10、有固定代理点:申通快递、圆通快递、中国邮政、韵达 无固定代理点：顺丰快递、汇通快递、中通快递 1）代理点所在地 申通快递公司：后街中段 圆通快递公司：大校门口 中国邮政、韵达：后街后段 2）代理点单日收发快递件数（旺季） 申通：单日收到快递大致150件(只能自己去代理点取，当日不取每天加收一元) 圆通：单日收到快递大致100件（只能自己去代理点取还需交3元） 韵达：单日收到快递约500件(免费送到各个园区) 中国邮政：单日收到快递约10件(免费送到各个园区) 其他快递：单日共收到快递大约30-40件，共计单日收到800件。（皆免费送到各个园区） 校园快递市场特点： 1 ）代理点多而杂 针对上述

11、快递公司代理点的所在地，校园快递显现出多而杂的特点。代理点数量虽多，但由于租金问题，店家往往选择施工简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常的经营。地方狭窄简陋，师生难以对其产生信任感；货物摆放零乱无序，给师生造成以易丧失，安全系数不高的感觉。 2） 不稳定性大 单个代理点由于现有的市场份额有限，所赚取的利润同样有限，而在租金和人工费等本钱的开支下，净利润额就相对不高的状况。在这种大的背景下，各代理点就会消失常常性换址或常常性更换代理人，乃至于更换营业业务的状况。 由图表反映出来为我们学校师生供应快递效劳的公 司还是许多，这样多的快递公司让我们同学有了更大的选择空间，也说明白高校的快递竞

12、争剧烈，各个快递公司都想占有肯定的校园市场份额。在此次调查中发觉申通、韵达、邮政这几个快递公司所占的校园份额较多，缘由在于邮政、韵达这两个在我们学校设立代理点时间较长，有肯定的信誉，再加上它们免费将快递物品送到学校各个园区，这是一个优势；然而中通、汇通也占有肯定份额，是由于它们也将快递物品送到各园区，然而缺陷在于没有邮政、韵达在我校师生中影响力大；圆通是由于将同学们的快递只送到代理点并且还要收取同学们3元的附加费。这一系列的快递公司都在育才占有自己的校园市场，这样也给师生选择快递业务供应了便利。 市场调查报告 篇3 一调查目的： 随着人们物质生活水平的不断提高，家用轿车已驶入寻常百姓家，成为新

13、的消费热点。据统计，我国的家用轿车的10年的销售量为.，年增长率为.而且这一趋势仍在增长。为进一步了解我国家用轿车的消费状况，我们猜测与决策社会实践小组特组织此次调查。 二调查内容： 此次调查回收有效问卷60余份。调查主要面对工薪阶层的消费者，我们这次调查，是通过电子邮件的方式，对不同地区的消费者进展问卷调查。虽然我们收回的有效问卷只有六十余份，但是这些数据却来自河北、辽宁、陕西、湖北等省份。调查的对象有教师、政府职员、企业职员、个体老板等等。调查内容涉及汽车消费需求、汽车评价、购置汽车得的影响因素、售后效劳、消费倾向、年龄构造、收入水公平各方面问题。此次调查为我国汽车工业的进展、汽车消费环境

14、的改善，供应了具有肯定价值的参考依据。 三调查结果分析 （一）消费者购置汽车状况分析 调查结果说明：拥有家用轿车的消费者占13.3，现在还没有家用轿车的消费者为86.7，由此可见，我国的家用轿车的市场还是特别巨大的.虽然我们调查的结果显示的家用轿车的拥有比率要高于国家的统计局公布的每百户家用轿车的拥有量标准，这有两方面缘由，一是我们的调查对象是工薪阶层的消费者，而不是全部的家庭，更不包括农村市场。另一方面由于时间关系，我们没有太多的时间收取更多的问卷，导致我们的问卷结果和官方公布结果有误差。在86.7尚未购置汽车的消费者中，选择在1年内、2年以内、2-5年内和5年以上购置汽车的比例分别为0.0

15、45 、0.227 、0.432 和0.295。我们可以看出，在没有购置汽车的消费者中，共有70.5的消费者会在5年之内购置汽车，也就是说，将来五年将会是汽车销售快速上升的一个时期。 （二）调查样本年龄构造分析 调查结果说明，购置汽车最旺的年龄段是3140岁的消费群体，占总样本的38.3%，由此可见，这个年龄段的群体是汽车消费的中坚力气，在这个年龄层的人的主要是一些参与工作一段时间的中年人，他们事业已经胜利，工作、收入相对稳定，因此对汽车也具有相当大局部的需求；其次是2630岁，占总样本的25%，这个群体的消费者，年轻，追求时尚，开头工作，有了肯定的收入，事业也开头步入正规，对汽车的热忱也高，

16、因此对汽车的需求也相对较大；再次是25岁及其以下的消费人群占总样本的20%，多为追求时尚的年轻人，他们对汽车的.热忱较高，但购置力量有限，因此对汽车的需求有限；51岁及以上人只占13.63%，主要缘由这个年龄段的群体有局部人由于身体缘由不便驾驶汽车，有局部人节省观念较强，因此只有很少局部人对家用汽车有肯定的需求量。 （三）调查样本的收入状况分析 调查结果显示，调查样本的月收入在20xx-5000元层次的消费者，占样本总数的51.7%；其次是月收入在20xx元以下的消费者，占样本总数的23.3 %；再次是50008000元月收入的消费层，占样本总数的21.7%；最终是月收入在8000-10000

17、元和10000-15000元的消费者各占1.7。而没有月收入超过两万的消费者。由此可见,此次调查的样本具有普遍性，大多数被调查者的月收入水平都在20xx-5000元的中档收入水平，此调查数据是符合目前现实状况的。因此，该数据具有可信性。 （四）消费者对经销商的期望的分析 调查结果显示：在对经销商实行的会影响消费者购置行为的以下几个因素中，结果如下： 降价促销 21.5 增加配置 19 赠送礼品或者装饰 5.7 修理保养效劳打折 23.4 承诺差价补偿 11.4 赠送油票 8.2 赠送车险 10.8 从统计结果来看，修理保养效劳打折对消费者的吸进力最大，其次是降价促销，再下来是增加配置；有这些选

18、项的选择状况，我们可以得出这样的结论：消费者在购置汽车的时候，最注意的是价格与效劳。修理保养效劳打折、降价促销、增加配置都是消费者盼望少花钱，而获得更多的效劳与实惠，也可以反映出，目前我们国家消费者购置汽车最大的障碍就是资金问题，这和我们国家的总体进展水平、人均的收入水平是全都的。我们国家的平均收入水平仍旧偏低，所以人们才会如此关注价格和效劳。 （五）消费者对汽车购置场所选择的分析 从调查结果可以看出：其中41.7的消费者选择在4S店购置汽车，40的消费者选择在综合卖场购置家用轿车，有18.3的消费者选择在车呈现场购置家用汽车。消费者之所以情愿在4S店购置是由于4S店的信誉，品牌、质量和售后效

19、劳相对较好，有保证。而到综合卖场购置汽车，则可以进展多方面、多品牌的比拟，从而选择各方面都比拟中意的款型、价位的汽车。而车呈现场的汽车一般都是新潮的、时尚的刚问世的汽车。固然价位一般比拟高，也会存在技术不成熟而导致的质量隐患，因此选择在车呈现场购置汽车的消费者相对较少。 （六）对消费者购置汽车用途的分析 调查结果显示：消费者购置汽车的最主要用途是便利工作之用，选此选项的消费者占36.6。而享受生活，提高生活品质则成为消费者购置汽车的其次大用途，选此选项的消费者占20.7。排在第三位的主要用途是提升自身的形象。排在后面的依次是:生活必需的一局部、代步工具和攀比别人。汽车对我们国家的大多数消费者来

20、说，还是属于浪费品之列的，从消费者对其作用分选择我们就可以看出这一点。同时也说明白随着人们物质水平的不断提高，人们更多的关注自身分形象和对生活的享受，这符合需求层次的假设，也是社会进展进步的表达。 （七）购置家用汽车的影响因素分析 依据调查结果做如下示意图: 调查结果显示，在购置汽车的时候，消费者第一考虑的因素排在前三位的是性能、售服、价格，各占样本总量的24.4%、20.7%、17.7%，排在第四位的是品牌，占16.5%。由此可见，性能、售服、价格、品牌是影响消费者购置汽车最主要的四大因素。 （八）消费者对自主品牌的支持程度分析 我们依据调查结果做如下示意图： 从图中我们可以看出，有12的人

21、很是认可自主品牌的汽车，而23的消费者则对自主品牌持抵触态度。65的人却是在考虑与比拟当真。从中我们可以看出，自主品牌在消费者心目中的地位还不是很高，但是它却有很大的提升空间，有65地方消费者是我国的自主品牌的汽车企业可以争取的。近几年自主品牌汽车进展快速，信任随着自主品牌企业的进展壮大，中国汽车行业的的大进展，中国自主企业的明天仍旧是很辉煌的。 （九）对消费者购置轿车价位的分析 调查结果如下： 由图表可以看出，汽车价位在510万之间的购置者最多；其次是1020万之间的汽车居其次；1620万之间的汽车居第三。可见中低档次的轿车是购置者最普遍的需求，这也符合我们国家工薪阶层的收入水平。也和我们对

22、家庭收入状况的分布比例对应相对应，由此可见问卷的真实、可信性，和其重要的参考性。 （十）对购车信贷状况的分析 从调查中我们可以看出，有36.7的消费者表示会进展购车贷款；有43.3的消费者表示可能会贷款。而有20的消费者表示不会贷款。从中可以看出，一方面人们的消费观念在发生转变，贷款消费将慢慢成为一种消费模式。另一方面只有20的消费者可以通过自己的收入支付购车款，而80的消费者却处在需要贷款才能买车或者说其收入水平还缺乏以支付购车货款。可见当前的汽车消费者的总体购置力偏低。 四调查结论和建议 （一）调查结论 1家用汽车主要消费群体的特征 家用汽车需求最大消费群体的详细特征是：在年龄构造上，31

23、40岁的消费群体，占总样本的38.3%，2630岁的消费群，占总样本的25%，25岁及其以下的消费人群占总样本的20%，51岁及以上人只占13.63%；在家庭年收入上，月收入在20xx-5000元层次的消费者，占样本总数的51.7%；月收入在20xx元以下的消费者，占样本总数的23.3 %； 50008000元月收入的消费层，占样本总数的21.7%；最终是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消费者各占1.7。而没有月收入超过两万的消费者。 2影响消费者购置家用汽车的因素分析 （1）性能 一般百姓在购置私车时要考虑到许多因素,由于一般家庭只会能买一辆车,这辆车要满意全家日常

24、出行的需要,所以汽车的性能是消费者特别看重的方面。 调查结果说明，在购置汽车的时候，影响消费者购置家用汽车的因素排在第一位的是性能，占样本总量的24.4%。由此可见，近几年来汽车市场竞争剧烈，价格不断下降企业利润削减，有局部企业削减汽车配置或者降低汽车配件质量来保持原有的利润率，从而导致汽车的性能开头下滑。另外由于人们日常活动的频繁化，人们处于安全、便捷的考虑，因此会对汽车性能考虑得比以前更为重要。 （2）售服 调查结果显示,售服是影响消费者购置行为的其次大因素，占样本总量的20.7。 这是由于始终以来，汽车的售后效劳工作做的都不到位，消费者往往在家用汽车消失故障时而得不到汽车厂商的相应的效劳

25、。中国人自古怕麻烦，所以我们的消费者最怕买车之后有一堆的麻烦而无人解决。所以消费者才如此看着售服的质量。 （3）价格 调查结果说明，影响消费者购置的因素排在第三位的是价格，占样本总量的20.7%。 这是由于汽车的消费是一个长期支出，除了要预备购车的款项外，还需要把肯定使用年限之内的汽车养护费用计算在内；而在汽车的实际购置和使用过程中，乱收费、乱摊派、乱罚款的现象也特别严峻。消费者对于在买车之后的预期费专心中都没有底。在肯定时期内，消费者的经济实力是肯定的，因此，购置家用汽车的价格必定是消费行为主要影响因素之一。 另外，消费者的经济状况会剧烈影响消费者的消费水平和消费范围，并打算着消费者的需求层

26、次和购置力量。消费者经济状况较好，就可能产生较高层次的需求，购置较高档次的商品，享受较为高级的消费。调查结果说明，购置家用汽车消费支出在510万元之间的占样本总量的34.7%，这一区间属于中档消费人群；其次是消费支出在1520万元之间的，占有比例为26.4%。由此可见，年收入越高的家庭所购车的价格越高，这二者成正相关关系。 另外，入世后，国外汽车品牌纷纷进入中国，汽车技术在不断升级，价格也在不断下降，因此消费者盼望够买到性价比比拟高的汽车，因此汽车价格的变化对消费者购置行为也有很大的影响。 （4）品牌 调查结果说明，影响消费者购置的因素排在第四位的是品牌，占样本总量的16.5%。消费者对汽车品

27、牌的关注，其主要缘由我国目前市场上流行的德系、日系、法系汽车的品牌各具特色，每个品牌的诉求点都不同。因此消费者比拟关注哪个品牌的汽车才能符合自己的心理需求，才能表现自己的共性进展需 （5）其他因素 调查结果说明，影响消费者购置家用汽车的因素还有油耗、车贷、 保险等因素。但是，随着汽车在家庭中的普及，这几个指标对消费者购置家用汽车的消费行为影响不大。 二、建议与对策 1努力进展自主品牌 我国汽车行业要得以安康和长远的进展，就必需努力进展自主品牌汽车。让自主品牌成为中国汽车行业中真的的中间力气。这不仅是对汽车行业进展的要求，对中国自主品牌汽车企业的要求，也是我国经济全面、协调、和谐进展的要求。民族

28、工业才是支撑民族富强、强大的根本力气。 我国自主品牌企业在进展的过程中，肯定要留意以下几个方面，第一，依据消费者的消费特征，设计符合我们国家消费者需求的汽车产品，才能立足市场；其次，肯定要做好品牌工程，要以质量为核心，以效劳位根底来建立自己企业良好的品牌生誉，从而才可能跟像日本奔驰、德国群众那样被消费者所信任，才能使我国的自主品牌建立起来。 2进展合理的市场定位 从调查结果我们可以看出，我国的汽车消费者的收入水平相对其他兴旺国家较低，我们的家用汽车消费大局部集中在中低档次的汽车上。因此我们的汽车生产厂商，在市场定价，产品开发，树立品牌形象等各个方面。都要将产品的主要生产、供应力量发挥到中低档次

29、的汽车上来，这样不但有利于企业简单获得市场，取得收益，也利于消费者的消费，不但减轻了消费者的购置汽车价格压力，还满意其对汽车的需求。 另一方面，这样的市场定位使建立在对性能、售服等根底之上的，企业不能片面的追求中低档次的汽车的生产，而放弃了对汽车性能、售服等影响消费者购置的因素的无视。不但不能无视，而且要力求做到最好，这样才能利于企业的长远进展。 其次，适宜的定位简单形成竞争优势，扩大企业的规模，提高市场占有率。入世后，我们应从我国汽车产业实际动身，重新对我国汽车产业进展品牌定位显得更为紧迫，一方面解决生产与需求构造的不合理问题，另一方面解决企业提高国际竞争力问题。 总而言之中国外乡企业要想在

30、竞争剧烈的汽车品牌车市获得一席之地，就需要不断调整和提高整个汽车价值链的效劳标准。其产品品牌就要告知目标消费者其价值主见，满意消费者理性、感性以及共性化要求，以此作为产品品牌定位的重要前提，使消费者感知这个品牌不但能够满意我对车辆功能上的需要，还满意了我的情感需要，并且能够传达出和我相像的共性。另外企业品牌带给消费者的联想不应仅仅局限在质量、价格、品位等方面，企业品牌的作用是赢得公众认知，建立差异化优势，其核心目标应是建立社会的认同感。才能够实现我国汽车品牌治理系统化，增加汽车品牌市场竞争力，同外国汽车品牌抗衡，保证我国汽车品牌安康快速进展。 市场调查报告 篇4 “民以食为天”。长期以来，餐饮

31、业作为第三产业中的主要行业之一，对刺激消费需求，推动经济增长发挥了重要作用，在扩大内需、安置就业、富强市场以及提高人民生活水平质量等方面，都做出了积极奉献。 但是，近几年来，我们可以看到，由于受国内外经济增长放缓、食品安全等不确定因素增多等影响，餐饮业营业收入增幅也相应降低，与前几年的高速增长相比，已消失明显放缓迹象。20xx年，餐饮行业进展的同时，面临着食品原材料本钱上升、劳动力本钱提升、治理人才匮乏、本钱掌握难等多方面问题，行业竞争愈演愈烈，全国各地传出的信息除了显示餐企营收增幅放缓、本钱高起、利润下滑外，更是消失了较高的倒闭潮。中国烹饪协会曾经在20xx年上半年餐饮行业形势分析报告中指出

32、，餐企月倒闭率高达15%，说明20xx年我国餐饮业的进展现状和前景都不乐观。整个餐饮行业增速陷入20xx年以来除20xx年非典时期的最低谷。 将来餐饮业进展趋势探究： 1、借助资本市场提速企业治理水准和竞争力 2、餐饮形式更加多样化 3、向规模化、标准化态势进展 4、借助信息化技术提升人员效率，降低运营本钱 5、避开重复投资 其中有两点是面对我们计算机专业人员提出的新要求：向规模化、标准化态势进展和借助信息化技术提升人员效率，降低运营本钱。这就要求企业有一套高效合理的治理信息系统。 工程总述 “餐饮企业治理信息系统”应用户要求，利用计算机技术对饭店的用户可以进展本系统的要求完成的根本功能针对饭

33、店详细状况，设置餐桌及包厢信息;设置菜谱和价格信息;用户可以进展点菜、加菜及取消点菜等操作;支持转桌、并桌等;消费清单及发票打印;统计和报表可以实时显示当前餐桌及包厢的状况; 前台治理a.预定b.菜单 点菜、加菜、退菜c.结账、打印凭条d.打印前台菜单e.会员 治理 后台治理 设置菜谱、填加菜、删除菜 库存治理 等日常操作进展治理，不仅节约人力，物力，而且提高了治理效率，便利了业务的治理。 工程背景：将来餐饮业进展趋势是向规模化、标准化态势进展、借助信息化技术提升人员效率，降低运营本钱 工程名称：餐饮企业治理信息系统 任务提出者：XXXX餐饮企业 工程开发者：刘XX，郭XX，梁XX，李XX 系

34、统用户： 餐饮企业治理、效劳人员 实现软件单位：XX科技大学计算机科学与技术系 工程与其他软件，系统的关系 相关定义： 用户：系统使用人员 客户：饭店用户 可行性讨论的前提 欲开发软件的根本要求： A. 餐饮企业治理信息系统的功能： 实现对用户可以进展点菜、加菜及取消点菜等操作;支持转桌、并桌等;消费清单及发票打印;统计和报表可以实时显示当前餐桌及包厢的状况; 前台治理a.预定b.菜单 点菜、加菜、退菜c.结账、打印凭条d.打印前台菜单e.会员 治理 后台治理 设置菜谱、填加菜、删除菜 库存治理 对系统用户的治理设置餐桌及包厢信息;设置菜谱和价格信息 B. 系统流程图 C. 性能限制： 本系统

35、是在微型机上开发的信息处理系统，在响应时间上特别要求。 D.输入输出： 系统的主要输入为餐饮企业客户的相关信息，包括餐桌、包厢、餐谱、价格信息以及库存治理信息等;系统的主要输出为饭店的主要账单，以及相关报告等。 E. 完成期限：预期6个月 目标 本工程旨在利用计算机进展餐饮企业的治理，提高饭店治理人员的工作效率;提高治理人员的工作质量;改善企业治理构造;实现治理计算机化，效率化;继承旧的治理系统的优良性能根底上进一步提升软件的治理性能;实现人力资源的 高效利用，降低饭店的运营本钱，实现餐饮企业的复苏进展。 条件、假定和限制 (1)针对用户要求，结合实际状况，所设计治理软件初步估量具有10到15

36、年的应用寿命。 (2)针对用户要求所设计治理软件基于现行普遍应用的标准配置硬件系统，于windows(建议使用windowsXP及以上)操作系统下开发运行。 (3)可利用现有旧版治理软件系统，参考与继承局部有用功能。 (4)估计本系统在6个月后根本功能投入使用。 进展可行性讨论的方法 本工程开发小组由4人组成，从三个大方面对系统开发作可行性讨论分析。 (1)每人对现行应用治理系统进展分析，调查确定现行系统已有的功能及初步确定待开发系统的功能。 (2)两人对餐饮企业进展实地调查或网络等调查问卷，搜集日常工作治理信息，并初步确定餐饮治理系统的主要流程。总结出待开发系统的功能。 (3)汇总调查结果，

37、确定系统框架及模型，对待开发系统进展可行性仿真讨论。软件主要到达功能根本齐全，操作简洁，应用便利。 对现有系统的分析 本工程的托付饭店现阶段的餐饮部门人员与治理工作由人工系统实现，这种运营治理模式已不再适应日益增长的餐饮工作治理量。且人员工作量大，饭店在人员及设备支出方面耗损量多.此为该系统的局限之处。 对所建议系统的分析 本系统可运行于装有WINDOW XP(windows7，windows8)系统的电脑上,可实现餐饮企业治理的自动化与计算机化。在不用转变原有人员构造的根底上提高餐饮效劳治理人员的工作效率和工作质量;改善对客户接待工作;实现治理计算机化，效率化;继承旧的治理系统的优良性能根底

38、上进一步提升软件的治理性能;实现人力资源的高效利用。其操作简洁界面简明,易于用户使用。 二、可行性讨论的任务： 技术可行性 使用现有技术可以实现本课程设计，java(或C+等)和SQL server技术就可以实现根本编程问题和数据的存储和调用。 Java本身就有以下几个优点：1.简洁2.面对对象3.平台无关性与可移植性4.稳定性与安全性5.多线程并且是动态的6.高性能7.分布式。以上优点保证了开发软件的技术前提保证。 在生产效率上Java是吸网络时代编程的主流编程软件之一，很好的能解决开发软件的 经济可行性 本餐饮治理系统运行的硬件环境只需一台廉价的电脑既可，软件环境则是安 装windows

39、XP(或window 7及以上)系统，Java编译器，SQL Server 20xx既可。都是免费软件，对于一般的中小型餐馆来说都是很小的本钱支出。因此此系统在经济上是可行的。 在今日餐饮企业的运行模式前提下，本钱很小，收益却很大，节约了好多劳动本钱，可以用更少的人力来治理企业。而且 这个系统的经济效益能超过它的开发本钱吗?经济可行性分析主要包括：“本钱 收益”分析和“短期长远利益” 基建投资 选购、开发和安装以下各项所需的费用，如： 1.设备的租金和维护费用; 2.软件的租金和维护费用; 3.数据通讯方面的的租金和维护费用 4.人员的工资、资金; 5.其他常常性的支出等 效益 1常常性收益

40、1.提高工作效率。 2.削减工作人员数量，削减开支。 3.削减对纸张的消耗。 2不行定量收益 1.效劳的改良。 2.信息把握状况的改良。 3.组织机构给外界形象的改善等。 收益/投资比 通过以上两个方面的分析，我们可看出从客观角度讲，这个系统的收益/投资比将会是大于一的，所以说此系统在经济上市可行的。 投资回收周期 软件引入后与没有此软件时相比拟半年内可以回收额外的支出。 操作可行性 本系统是根据餐饮企业的的运作流程开发的，符合饭店的相应规定，此系统需要的工作人员只需要会根本的计算机操作即可。所以操作是可行的。 .社会因素可行性分析 法律因素： 本系统使用的是正版操作系统，正版开发软件和正版数

41、据库，全部软件都有合同证明其合法性，开发的系统也具有相应的合同制约，所以不存在侵权问题。 市场调查报告 篇5 bi(business insider intelligence)最近公布了一份无人机市场调查报告。报告称，无人机市场增长快速，但后续还需要政府方面敲定投资，开放相关硬件和计算机市场。 目前，无人机主要用于农业、土地治理、能源测控、城市建筑、传媒等方面，电子商务和快递方面的应用还没到火候。美国局部商业无人机已经入试用阶段。但监管会(faa等)就无人机飞行领域、速度等方面都作出了限制和禁令，估计20xx年前不会消失有序完善的无人机市场体系。 事实上，无人机，尤其是商用无人机，正处于早期市场风口。现在，美国以外的，比拟大型的无人机制造商有：法国的瑞士产sensefly，加拿大公司aeryom，瑞典贸易公司cybaero，中国深圳的大疆(dji)和韩国的gryphon。而之前bi也有报道称，大疆已经占到美国无人机市场份额的一半。 此外，报告还显示，XX到20xx年间，商、民用无人机市场的年复合增长率将达19%，而军事方面的增长则仅为5%。无人机的投资来源现多为工业私企，以及芯片制造公司等，他们对无人机灵能化的投入比拟多，但技术方面还在瓶颈阶段，短期难有突破。不过，大型国防承包商、工业集团也已经渐渐开头关注无人机的市场领域。