年终总结和新年计划1.pptx

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1、履行使命履行使命 践行诺言践行诺言 克服困难克服困难确保确保200 x200 x年目标和工作任务的实现年目标和工作任务的实现二二00 x年年广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本服务人力资源，提升人力资本。演讲题纲演讲题纲广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本服务人力资源，提升人力资本。一、一、200 x年工作回顾年工作回顾二、二、200 x年年（新年）（新年）规划规划三、完成三、完成“180”，实现，实现“基础年基础年”！4、“洗脑洗脑”-思维决定行为，行为决定思维决定行为，行为决定“生死生死”！200 x年工作回顾年工作回顾广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升

2、人力资本。3、“谋定而后动谋定而后动”-科学的企业设计：事业领域、科学的企业设计：事业领域、目标客户、定义需求、目标客户、定义需求、赢赢利模式、体制、机制；利模式、体制、机制；2、“定战略定战略”：从无到有、感觉：从无到有、感觉VS理性、战略调理性、战略调整整1、“找方向找方向”：长远目标、中期目标、年度目标；：长远目标、中期目标、年度目标；一、一、“补课补课”：“头脑风暴头脑风暴”+“工具工具”战略规战略规划划广州xxxx有限公司服务人力资源，提升人力资本。二、二、“牛刀小试牛刀小试”：实习、就业推介安置：实习、就业推介安置2000人人 企业设计和科学管理最重要的任务：企业设计和科学管理最重

3、要的任务：偶然（机会）偶然（机会）必然必然 科学（客观规律）科学（客观规律）必然必然200 x年工作回顾年工作回顾广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。三、三、“走出去、请进来走出去、请进来”：确保：确保“货源货源”200 x年工作回顾年工作回顾2、“大手笔大手笔”成功举办首届成功举办首届“推介会推介会”；把所谓的把所谓的“跟班者跟班者”远远的丢在后面；远远的丢在后面；花一顿饭的钱办了一年的事；花一顿饭的钱办了一年的事；考验团队的实战能力；考验团队的实战能力；1、“背包背包”普访百校，求普访百校，求“天时人和天时人和”；广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。四、四、

4、“破冰行动破冰行动”：建渠铺路：建渠铺路 “渠通水自流渠通水自流”产品导向产品导向VS市场导向市场导向 全面全面“开花开花”VS各个击各个击破破200 x年工作回顾年工作回顾广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。2、零费用培训和就业的、零费用培训和就业的“春风计划春风计划”项目项目200 x年工作回顾年工作回顾“xx教育教育”的核心价值和深层内涵？的核心价值和深层内涵？1、读书、考证、工作、读书、考证、工作“三级跳三级跳”项目项目五、教育培训：五、教育培训：“蓄势待发蓄势待发”！广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。5、基础设施（备）：、基础设施（备）：“治好窝、再

5、治坡治好窝、再治坡”；200 x年工作回顾年工作回顾4、企业文化：、企业文化：VI BI；3、“底线底线”：“六原则六原则”、“三大纪律八项注三大纪律八项注意意”？2、文控体系：有、文控体系：有“文文”尚无尚无“控控”！1、团队建设：、团队建设：“自然人自然人”VS“员工员工”；薪酬体；薪酬体系系 劳动合同劳动合同 绩效考核绩效考核 职业生涯。职业生涯。六、六、“内业内业”：“个体户个体户”VS现代企业现代企业“胎儿胎儿”广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。3、“躐犬躐犬”潜伏在幕后；潜伏在幕后；200 x年工作回顾年工作回顾5、客观现实下的体制使科学管理任重而道远；、客观现实

6、下的体制使科学管理任重而道远；2、新项目拓展不确定因素太多；、新项目拓展不确定因素太多；1、传统业务受制于人的局面阶段性突破困难；、传统业务受制于人的局面阶段性突破困难；4、招不进人、留不住才，团队建设任务艰巨；、招不进人、留不住才，团队建设任务艰巨；七、问题与挑战七、问题与挑战广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。200 x年工年工 作计划作计划总目标是：总目标是：“基础年基础年”！实现收益实现收益100万；万；使公司在目标客户中有一定的知名度、美使公司在目标客户中有一定的知名度、美誉度和忠诚度；誉度和忠诚度；培养和打造一支学习型的精英团队；培养和打造一支学习型的精英团队；内部

7、管理上一个新台阶；内部管理上一个新台阶；“基础年基础年”的定义和内涵的定义和内涵？广州xxxx有限公司服务人力资源，提升人力资本。200 x年工作计划年工作计划目目标标分分解解医学事业部医学事业部1、收入、收入400万；万；2、美誉度、美誉度80%；3、忠诚度、忠诚度10%；教育培训部教育培训部1、收入、收入100万；万；2、2个项目；个项目；3、满意度、满意度90%；事业拓展部事业拓展部1、收入、收入100万；万；2、1个新项目；个新项目；3、满意度、满意度80%；4、导入一个项目；、导入一个项目；行政财务部行政财务部1、初步标准化、规范化；、初步标准化、规范化；2、员工满意度、员工满意度8

8、5%；3、财务工作无差错率达、财务工作无差错率达99%；广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。目标再分解、行动方案一目标再分解、行动方案一3、忠诚度、忠诚度10%医学事业部医学事业部 1、收入、收入400万万2、美誉度、美誉度80%实习直通车实习直通车就业新干线就业新干线措施标准时限责任人广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。“三级跳三级跳”“春风计划春风计划”教教育育培培训训部部目标再分解、行动方案二目标再分解、行动方案二3、2个项目个项目 1、收入、收入100万万2、满意度、满意度90%措施措施标准标准时限时限责任人责任人广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提

9、升人力资本。行行政政财财务务部部目标再分解、行动方案三目标再分解、行动方案三3、财务工作无差错率财务工作无差错率达到达到99%；1、初步实现标准化、初步实现标准化、规范化；规范化；2、员工满意度员工满意度达到达到85%以上；以上；措施标准时限责任人凝聚力。凝聚力。事事业业拓拓展展部部目标再分解、行动方案四目标再分解、行动方案四3、导入一个新项目导入一个新项目1、收入、收入100万万2、客户满意度客户满意度80%措施标准时限责任人广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。完成完成“180”，实现，实现“基础年基础年”一、我们还未达到一

10、、我们还未达到“现代企业初级阶段现代企业初级阶段”现代企业制度：现代企业制度：思维模式、经营理念、经营管理模式、工具使用思维模式、经营理念、经营管理模式、工具使用和开发、体制、机制、团队。和开发、体制、机制、团队。初级阶段：初级阶段：战略的导航性，企业设计的科学性，理念的指导战略的导航性，企业设计的科学性，理念的指导性，使用工具的能力，团队的基础素质，企业文化造性，使用工具的能力，团队的基础素质，企业文化造就的环境。就的环境。广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。完成完成“180”，实现，实现“基础年基础年”一、一、我们还未达到我们还未达到“现代企业初级阶段现代企业初级阶段”xx

11、至今仍是不盈利的至今仍是不盈利的“银行银行”、资金不足的、资金不足的“架子架子”任何基于任何基于“家大业大家大业大”的想法、愿望、行为不仅不现实，的想法、愿望、行为不仅不现实，而且是极为危险的！而且是极为危险的！还差得很远还差得很远广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。完成完成“180”，实现，实现“基础年基础年”q管理团队素质与创业者素质要求尚存很大差距管理团队素质与创业者素质要求尚存很大差距 创业型团队必须是由创业型团队必须是由“先进分子先进分子”所组成。所组成。基础素质基础素质文化程度文化程度学习能力和学习欲望学习能力和学习欲望创造能力创造能力发现和解决问题的能力发现和解决

12、问题的能力知识范围知识范围还差得很远还差得很远一、一、我们还未达到我们还未达到“现代企业初级阶段现代企业初级阶段”广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。q管理团队素质与创业者素质要求尚存很大差距管理团队素质与创业者素质要求尚存很大差距 创业型团队必须是由创业型团队必须是由“先进分子先进分子”所组成。所组成。职业素养职业素养相关经验和相关知识（管理），相关经验和相关知识（管理），“以一当十以一当十”的创业素养的创业素养服务意识和服务素养服务意识和服务素养团队合作、沟通能力团队合作、沟通能力打工心态（急功近利、感恩、盲目乐观、消极悲观）打工心态（急功近利、感恩、盲目乐观、消极悲观）公

13、文水平、语言文字能力公文水平、语言文字能力还差得很远还差得很远完成完成“180”，实现，实现“基础年基础年”一、一、我们还未达到我们还未达到“现代企业初级阶段现代企业初级阶段”广州xxxx有限公司服务人力资源，提升人力资本。q基本企业化基本企业化q有一定知名度有一定知名度q有少量经验的员工团队有少量经验的员工团队q基础客户群基础客户群q战略设计和科学管理的基本能力战略设计和科学管理的基本能力（在同行中则是遥遥领先的）（在同行中则是遥遥领先的）q维护企业在安全运行中和升级再维护企业在安全运行中和升级再造的资金支付能力造的资金支付能力生存能力生存能力我们到底缺什么？我们到底缺什么？我们到底有什么？

14、我们到底有什么？还差得很远还差得很远q可带来持续高速发展的商业模式、财务模式可带来持续高速发展的商业模式、财务模式和员工队伍。和员工队伍。q知名度不等于美誉度，知名度没有变成利润知名度不等于美誉度，知名度没有变成利润q少量的经验也未沉淀形成公司的组织智慧。少量的经验也未沉淀形成公司的组织智慧。q曾经开发的客户，又被流失，没有变成真正曾经开发的客户，又被流失，没有变成真正的财富。的财富。q在企业设计中还没有体现出来在企业设计中还没有体现出来q急待解决企业生存的根本问题把意愿和想法急待解决企业生存的根本问题把意愿和想法变成现实变成现实q靠资金本身不能带来发展靠资金本身不能带来发展完成完成“180”

15、，实现，实现“基础年基础年”一、一、我们还未达到我们还未达到“现代企业初级阶段现代企业初级阶段”我是谁？我是谁？广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。完成完成“180”，实现，实现“基础年基础年”一、一、正确认识我们还处在正确认识我们还处在“社会主义初级阶段社会主义初级阶段”“知耻而后勇知耻而后勇”！广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。完成完成“180”，实现，实现“基础年基础年”方法总比问题多，魔高一尺，道高一丈！方法总比问题多，魔高一尺，道高一丈！期望期望=失望失望二、咬定目标不放松二、咬定目标不放松不实现目标就是不实现目标就是“死死”！任何怀疑、动摇目标的有

16、百害而无一利；任何怀疑、动摇目标的有百害而无一利；完成完成“180”，实现，实现“基础年基础年”三、六大管理原则三、六大管理原则广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。（一）（一）“底线不容挑战底线不容挑战”的原则；的原则；（二）（二）“没的借口、不找理由、结果导向没的借口、不找理由、结果导向”的原则；的原则；（三）（三）“首触负责制首触负责制”的原则；的原则；（四）（四）“一个人只有一个上司，上司永远是对的一个人只有一个上司，上司永远是对的”原则；原则；（五）（五）“人性化在前，不人性化在后人性化在前，不人性化在后”的原则；的原则；（六）（六）“提出问题的人就是解决问题的人提出问

17、题的人就是解决问题的人”的原则；的原则；完成完成“180”，实现，实现“基础年基础年”三、六大管理原则三、六大管理原则“底线不容挑战底线不容挑战”的原则；的原则；广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。完成完成“180，实现，实现“基础年基础年”三、六大管理原则三、六大管理原则广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。“没有借口、不找理由、结果导向没有借口、不找理由、结果导向”的原则；的原则；完成完成“180”，实现，实现“基础年基础年”三、六大管理原则三、六大管理原则“首触负责制首触负责制”的原则；的原则；广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。完成完成“1

18、80”，实现，实现“基础年基础年”三、六大管理原则三、六大管理原则“一个人只有一个上司，上司永远一个人只有一个上司，上司永远是对的是对的”的原则；的原则；广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。完成完成“180”，实现，实现“基础年基础年”三、六大管理原则三、六大管理原则“人性化在前，不人性化在后人性化在前，不人性化在后”的原则；的原则；广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。完成完成“180”，实现，实现“基础年基础年”三、六大管理原则三、六大管理原则“提出问题的人就是解决问题的人提出问题的人就是解决问题的人”的原则；的原则；广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升

19、人力资本。完成完成“180”，实现，实现“基础年基础年”三、六大管理原则之外的原则三、六大管理原则之外的原则务务“虚虚”VS务务“实实”广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。完成完成“180”，实现，实现“基础年基础年”四、我们需要四、我们需要“先进分子先进分子”！广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。知识知识技能技能意愿意愿广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。完成完成“180”，实现，实现“基础年基础年”大浪淘沙，剩者为王！大浪淘沙，剩者为王！“能同甘，更能共苦能同甘，更能共苦”欢迎离开公司的老员工回家！欢迎离开公司的老员工回家！五、我们还是需要五

20、、我们还是需要“先进分子先进分子”！善待身边的不完美善待身边的不完美！广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。完成完成“180”，实现，实现“基础年基础年”职场上最大的悲哀：职场上最大的悲哀：曾经共同走过一段路，而当原来的同曾经共同走过一段路，而当原来的同伴们在共同分享成功和喜悦的时候，而自伴们在共同分享成功和喜悦的时候，而自已变成了一个旁观者、局外人。已变成了一个旁观者、局外人。六、我们永远需要六、我们永远需要“先进分子先进分子”！完成完成“180”，实现，实现“基础年基础年”七、七、“五字方针五字方针”：想法：想法VS行动行动VS成果成果广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。推推冲冲拉拉稳稳聚聚广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。完成完成“180”，实现，实现“基础年基础年”八、八、“舍舍 得得”广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。完成完成“180”，实现，实现“基础年基础年”九、九、“天道酬勤天道酬勤”广州xxxx发展有限公司服务人力资源，提升人力资本。谢谢 谢！谢！