美容院店务管理-美容院经营攻关一.pptx

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1、美容院经营攻关一l美容院的促销安排lDALE CARNEGIElTRAINING lcopyright 1996-98 Dale Camegie&Associates,Inc.给你一座金山和一本点金术秘籍，你要选择哪样？l1、点金术秘籍l2、金山l3、金山和点金术秘籍美容院促销程序计划l促销目的：l例如：吸引新客户，留住老客户l促销主题：l打造魅力人生l促销时间：l促销地点：l促销费用预算：l美容院：物料费用、人员费用（抽成、一开销）l促销业绩预算：促销前期工作安排l一、培训：l毛主席名言：“不训之师，断不可用”。l1、专业知识l2、产品l3、公关礼仪l4、销售技巧l5、促销时人员分工l二、派

2、单：l1、宣传单张的设计：l2、目标客户的确定：不同的顾客采取不同的说辞：盲目消费人群 白领阶层 工薪阶层 注：对同一个顾客的说矢要统一 3、单张发放的路线、时间、人员的统一安排l三、促销优惠政策的制定：l前提：以消费金额为重点l促俏成功的重中之重促俏成功的重中之重l淡季送什么？l旺季送什么？l四、促销前的店内气氛的营造l1、门面的布置l2、产品柜的整理l3、人员精神面貌的改变l4、货源的补充l5、礼品的提前准备促销中工作的安排l人员的分工：l 1、美容院老板l 2、美容院主管l 3、迎宾l 4、美容专家l 5、美容督导l 6、美容师l 7、收银l 8、仓管促销后工作的安排l在最快的时间里感谢你的员工l在最快的时间里将货款收回l1、收定金，拿走产品的顾客l2、收定金，没有拿走产品的顾客l3、没有收定金的顾客，l 拿走产品l4、没有收定金，也没l 有买产品的顾客给你的只是一个方法，留给你的却是无尽的财富