城镇居民医保工作总结.docx

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1、 城镇居民医保工作总结 城镇居民医保工作总结 城镇居民医保工作总结 201*年，我区城镇居民根本医疗保险工作在区委、区政府的领导下，在市人社局的细心指导下，突出宣传引导，合理安排力气，准时调度推动，经过组建机构、调研测算、制定政策、宣传发动、细心实施、强力扩面等六个主要阶段，全区乡镇、街道、残联、住建委、教育系统共有104775人参保，完成率达101.72%，超额完成市下达的10.3万人的目标任务。现将有关工作状况汇报如下：一、工作开展状况 （一）强化组织领导，形成推动合力。区委、区政府始终把推行城镇居民根本医疗保险工作作为一项重要的民生工程来抓。依据工作需要和人事变动，准时调整充实了工作领导

2、小组，进一步明确职责分工。各乡镇街道、有关部门也相应成立了组织，做到单位主要负责人亲自抓、负总责，分管同志详细抓，一级抓一级、层层抓落实，形成了上下齐心协力、共同推动工作的新格局，全力以赴做好城镇居民根本医疗保险工作。为确保市里下达我区10.3万人参保目标任务的完成，区政府分别与15家责任单位签订了责任状，将目标任务进展了分解下达，量化、细化，实行划片包干、专人负责，形成了工作推动合力。（二）加大考核投入，夯实工作根底。区里高度重视医保工作人员配备和资金投入，每个乡镇、街道、社区都配备了专项协管员充实医疗保险工作队伍。区、镇（乡）两级财政加大资金投入，用于购置、修理电脑、打印机及相关办公设备，

3、为建立网络联接和信息采集录入供应了必要的资金支持，区人社局还为全区基层全部400多名工作人员制作了工作牌，配备了工作袋、纸笔、毛巾、肥皂、水杯及防暑药品。结合工作开展状况，我局适时成立考核组，深入街道社区，对全部公益性岗位209名协管员的工作状况进展考核，严格兑现奖惩，调动了广阔基层工作人员的积极性和主动性。为提高基层经办人员的业务素养和工作力量，我们分两批举办全区城镇居民根本医疗保险业务骨干培训班，邀请市有关部门专家对全部一线工作人员进展政策、经办业务、微机操作等全方位培训。经过培训，广阔基层工作人员把握了参保工作的相关政策、工作流程及工作方法、技巧，便利了居民参保，保证了城镇居民根本医疗保

4、险工作高效、顺畅进展。 （三）健全制度保障，量化操作规程。在细心预备的前提下，我区于5月13日提前启动医疗保险参保工作，并通过一系列制度保障，推动医保工作任务落实。一是建立联系点制度。针对任务重、拆迁范围大、外出务工人员较多的实际状况，局里要求全体机关工作人员都要深入一线，与乡镇、街道及有关单位建立联系点，分片包干，每周至少深入基层3次，指导和督查医保工作开展状况。二是建立工作例会制度。我们每周召开一次局机关工作例会，每两周召开一次社保所长调度会，要求工作人员对把握的基层医保进展状况进展通报和反应，并要求基层每天上报医疗保险参保进度表并进展排序。对工作先进单位准时赐予通报表扬，将好的做法和阅历

5、在全区推广，对工作滞后单位进展督查调研，帮忙理清工作思路，准时解决发觉的问题和难题。三是建立奖惩制度。为进一步提高工作人员的积极性和工作效率，我们制定医保工作奖惩制度，以工作实绩论英雄，如对全区完成参保任务前三名的社区分别嘉奖3000元、201*元、1000元；对未能完成任务的社区、社保所赐予通报批判，并将结果与协管员年终考核挂钩。健全的制度保障，严格的制度落实，保证了我区社区居民医保工作顺当推动。 （四）广泛宣传发动，营造良好气氛。针对不少群众不缺参保费用，而少政策知晓的状况，我们把宣传工作作为城镇居民根本医疗保险工作的突破口。在发动阶段，利用多种方式，开展集中宣传活动。如在做好散发宣传单、

6、设置宣传栏等常规宣传攻势的同时，在人员密集的蔡新路街头租用电子屏幕，设立医保宣传专栏，全天候滚动式播出居民医保待遇内容和申报缴费时间、地点；开通询问电话，准时解答居民医保政策询问；创办医保工作专刊，准时反映全区医保工作部署、进展状况及基层工作动态。进入实施阶段，发动各方面力气，积极开展医保宣传“六进活动“，即进社区、进家庭、进校园、进医院、进企业、进工地，面对面宣传，点对点对接。通过多形式、全掩盖的宣传活动，真正做到了医保宣传村不漏户、户不漏人、家喻户晓、人人皆知，城镇居民参保踊跃，为参保任务如期完成制造了条件，奠定了根底。 二、几点体会 （一）领导重视是关键。区委、区政府高度重视城镇居民医疗

7、保险工作，仔细贯彻落实市政府的发动会议精神，从实践科学进展观的高度，切实解决居民“看病难“问题，把城镇居民医保工作纳入区政府重要议事日程，为开展城镇居民医保工作供应了良好的组织环境。从实际工作推动来看，哪里的单位领导重视到位，措施得力有效，工作开展就有声有色，任务完成就更加顺当。 （二）宣传发动是根底。“城镇居民医保“是民生工程，更是民心工程。因此，广泛宣传，深入发动，正确引导，取信于民，最大限度地取得群众的认可，让尽可能多的居民自愿参与，是搞好这项工作的根底。只有通过宣传，使广阔群众对城镇居民根本医疗保险的重要意义、参保的相关程序和所享受的优待政策等有一个全面的了解，进一步扩大政策影响力，提

8、高政策透亮度，营造良好舆论气氛，才能实现广阔群众主动参保、自觉续保。 （三）协同协作是保障。积极主动与相关部门联系，做好沟通工作，在制度方案制定前广泛征求乡镇、街道、教育、残联等部门意见，获得相关部门的大力支持和协作。做到既各司其职，又亲密协作，步调全都，形成合力，有效推动各项工作的落实。 扩展阅读：城镇居民医疗保险工作总结 201*年城镇居民医疗保险工作总结 文章导读：为了摸清全县城镇居民的根本状况，为下一阶段城镇居民参保收费工作打下良好的根底，全县开展了城镇居民入户调查工作，只用了一个月时间就完成了入户调查摸底工作，根本做到了纵横究竟，横向到边。在这次入户调查摸底工作过程中，面对任务重、时

9、间紧、人手少等实际问题，为了更好地做好这项工作，各乡镇（开发区）积极克制困难，准时调配人手，像武康和新市镇针对人手不够，就临时聘请了调查人员，做到一人负责一组；洛舍镇和禹越镇在入户调查的同时，就确定了参保人员的名单，并收取了参保居民个人应缴纳的费用，到达了工作提早完成的目的。据调查统计，全县共入户调查40115户，城镇居民总人数113709人，入户调查率到达96.12%。 为了进一步贯彻落实“三个代表”重要思想，加快建立“富有xx、和谐xx”，着力解决人民群众最关怀、最直接、最现实的利益问题，进一步健全医疗保障体系，满意全县城镇居民的根本医疗保障需求，今年县委、县政府把建立“全县城镇居民医疗保

10、险制度”列入我县八件为民办实事工程之一，根据年初制定的工作实施规划，加强领导，明确责任，细心组织，周密部署，抓好落实。到目前为止，全县城镇居民医疗保险各项工作进展顺当，并提前超额完成了预定的工作目标。下面将城镇居民医疗保险各项工作开展状况汇报如下：一、根本状况 1、调查和参保状况。为了进一步把握全县城镇居民人员状况，我县组织人员利用9月份一个月的时间开展了入户调查工作。公安部门户籍登记在册的城镇居民全县总共有118298人，截止到12月31日，已入户调查40115户，调查人数113709人，全县调查率到达96.12%；据调查统计，全县城镇居民中已参与职工根本医疗保险的有60712人，已就业未参

11、与职工根本医疗保险的有8194人，参与农村合作医疗保险的有25599人，应列入城镇居民医疗保险参保范围的有23793人，截止到12月31日，已参与城镇居民医疗保险的有16876人，参保率已到达70.93%。2、系统软件开发状况。自10月31日通过定向招标的方式由xxx新恩普公司担当城镇居民医疗保险软件开发工程后，组织人员经过一个多月紧锣密鼓的努力 后，已顺当完成了需求调研、软件开发、医院（药店）接口改造、功能测试等工程内容，201*年1月1日系统已顺当切换上线进展运行。二、城镇居民医疗保险工作实施状况 （一）、加强调研、认真测算，出台了实施方法和配套政策。 在县委县政府的重视下，从今年4月份开

12、头历时5个月，组织进展了考察学习、数据分析、测算论证工作，制定了实施方案，广泛听取各方意见，先后召开居民、社区代表、有关部门座谈会，经县政府讨论通过。20xx年8月29日，xx县人民政府印发了xx县城镇居民医疗保险实施方法（试行）（x政发201*44号）、xx县人民政府办公室转发了xx县城镇居民医疗保险实施细则（x政办发201*115号）、xx县城镇居民医疗保险工作领导小组印发了xx县城镇居民医疗保险工作实施规划（x城居医20xx1号）、xx县劳动和社会保障局印发了xx县城镇居民医疗保险未成年人补充药品名目（x劳社医20xx81号）等文件，为我县城镇居民医疗保险制度顺当实施供应了有力的保障。

13、（二）加强领导、细心组织，确保了工作的正常开展。 我县城镇居民根本医疗保险工作主要分四个阶段实施，一是组织预备阶段（6月1日8月30日），主要是成立城镇居民医疗保险领导小组及办公室，出台xx县城镇居民医疗保险实施方法（试行）及配套政策，建立工作考核制度，落实经办机构、人员、经费、场地、设施；二是宣传发动、调查摸底阶段（8月31日9月30日），主要是召开全县城镇居民医疗保险发动大会，对城镇居民医疗保险相关业务经办人员进展培训，全面开展入户调查摸底工作，完成城镇居民医疗保险软件开发和硬件的调试工作；三是资金筹集及参保登记工作阶段（10月1日11月30日），主要是收取个人缴费资金，参保登记造册，收集

14、参保资料；四是总结完善阶段（12月1日12月31日），主要是完成xx县城镇居民医疗保险证历本和xx县城镇居民医疗保险IC卡的制作和发放，对各乡镇及相关部门进展工作考核，召开总结表彰大会。自8月31日召开了全县城镇居民根本医疗保险工作发动大会后，各乡镇（开发区）和教育部门根据会议要求都准时召开了工作发动大会，成立了工作领导小组，并制定了具体的工作推动规划，确保工作的正常开展。（三）、讨论对策、克制困难，提前完成了年初预定的工作目标。 1、入户调查工作。 为了摸清全县城镇居民的根本状况，为下一阶段城镇居民参保收费工作打下良好的根底，全县开展了城镇居民入户调查工作，只用了一个月时间就完成了入户调查摸

15、底工作，根本做到了纵横究竟，横向到边。在这次入户调查摸底工作过程中，面对任务重、时间紧、人手少等实际问题，为了更好地做好这项工作，各乡镇（开发区）积极克制困难，准时调配人手，像武康和新市镇针对人手不够，就临时聘请了调查人员，做到一人负责一组；洛舍镇和禹越镇在入户调查的同时，就确定了参保人员的名单，并收取了参保居民个人应缴纳的费用，到达了工作提早完成的目的。据调查统计，全县共入户调查40115户，城镇居民总人数113709人，入户调查率到达96.12%。2、参保登记和收缴工作。 （1）积极化解予盾，为资金筹集及参保登记工作制造有利条件。由于城镇居民医疗保险工作是一项全新的工作，常常会遇到一些这样

16、或那样的新问题，为了确保工作的顺当推动，劳动保障部门常常组织人员到各乡镇、街道办、社区（居委会）了解状况，准时把握新问题，并抓紧进展专题讨论，帮忙他们解决了很多实际问题：一是针对社区（居委会）人手少的现状，依据筹集标准特殊印制了面值100元和80元的手撕票据，免去了在收取个人保险费时手工开票据的工作环节，大大减轻了他们的工作量；二是由于城镇居民在参保时是以现金形式缴纳个人保险费的，为了避开收取假币状况发生，劳动保障部门特向信用联社借了几十台新的验钞机发给社区（居委会），解决了经办人员的后顾之忧；三是为了进一步便利城镇学生的参保登记，托付教育部门对规模较大，城镇居民学生集中的学校，实行以班为单位

17、进展城镇学生的医疗保险参保登记和保险费的收缴，取得了很好的效果。 （2）提高效劳质量，有效提高了广阔城镇居民的参保积极性。由于城镇居民人员分散、状况简单，为了有效推动参保工作，首先针对常常在外务工不便联系的城镇居民，实行先发动后用邮寄的方式尽可能的让其参保；其次针对特殊困难家庭没有列入低保对象的，则帮忙反映到民政部门积极做好救助工作；再次针对局部城镇居民由于生活水平较低和参保的相关资料一时无法供应齐全等缘由造成参保积极性不高的状况，供应免费拍照等一系列相关效劳措施，尽可能简化 参保手续，为他们带来快捷、便利；最终，针对屡次通知仍不来办理参保的居民进展上门发动，直接在居民家办理参保登记手续。通过

18、以上一系列的做法，使城镇居民从心理上“要我参保”转变为“我要参保”，由自发变自觉，由被动变为主动，从而提高了他们的参保积极性。3、卡、证制作和发放工作。 由于城镇居民医疗保险系统软件信息输入和卡证制作模块到12月中旬才根本开发完毕，为了确保16876名参保人员能够在201*年1月份能够刷卡就医，我们把这项工作作为当前头等大事来抓，组织全体工作人员进展分工协作，利用休息时间加班加点，在最短时间内完成了参保信息资料的核对、输入、照片扫描、证卡制作，并将制作好的卡证按乡镇（开发区）社区（居委会）进展了分类后，再准时的发放到各乡镇（开发区），目前16876张卡证已全部发放到每位参保人员手中。在发放的同

19、时进一步做好政策宣传工作，正确引导参保居民能够按规定就医配药。 （四）、广泛宣传、营造气氛，有效地推动了工作的顺当实施。城镇居民医疗保险是一项新的制度，为了使广阔城镇居民更好地了解这项制度，从而能够支持这项制度的实施，一方面利用各级宣传媒体，实行多种宣传手段，大力开展城镇居民根本医疗保险政策宣传，今日xx、电视台都进展了具体的连续报道；另一方面劳动保障部门特地印制了10万多份政策宣传资料，组织人员向广阔城镇居民进展发放，确保每户一份宣传资料；另外，还通过教育部门组织学校将参保缴费通知书和宣传资料下发到了每一位城镇在校学生手里，取得良好效果。同时，为了确保这项工作能够顺当实施，劳动保障部门组织人

20、员还对各乡镇、街道、社区经办人员进展了业务培训，使经办人员讲得清道理、说得出好处，通过他们入户和居民面对面的具体讲解，使广阔城镇居民进一步了解了政策；最终，还在主要街道、集贸市场、学校门口和居民小区入口悬挂了144条宣传横幅，进一步扩大了影响，营造了良好的气氛。三、存在问题 （一）、乡镇（开发区）反映的主要问题。在前期工作开展过程中，各乡镇（开发区）存在的困难主要集中在以下几个方面： 1、任务重，时间紧，致使工作很难做到位。主要表达在入户调查工作方面，由于全县入户调查工作一个月时间，在调查过程中，大量存在城镇居民长期在外、集体户、房子已转卖等户在人不在无法联系的状况，对调查工作带来很大困难，也

21、影响了调查的精确性。 2、人手少，经费缺，致使工作很难做到位。由于社区（居委会）本身人手少，除了做好其他工作外，又增加了这项新工作，社区（居委会）经费又紧急，无力量聘请其他人手帮忙，依靠现有的人手已无法担当现有的工作量，大局部工作都是利用晚上时间靠加班加点来完成，致使工作无法做细做全，从而间接影响了工作的质量。 （二）、参保对象比拟简单，缺少抓手，从而会影响参保率。 一是城镇居民医疗保险在收取个人缴纳的保险费时不像农村合作医疗可由村集体代扣代缴，而是直接向城镇居民个人收取，缺少有效地抓手；二是城镇居民医疗保险是敬重群众意愿，坚持自愿的原则，以户为单位可自愿参保，往往造成年老多病的人先参保，年幼

22、身健的人不情愿参保，其中前局部人只占应参保人数的10.7%，而后局部人占了应参保人数的56.3%，其他在劳动年龄段未就业的占了33%。以上因素都会直接影响到参保率。 （三）、在校学生根本上都已参与了商业平安保险，再要求参与城居医疗保险难度很大。 始终以来，全县各类学校的在校生由学校组织统一参与了商业平安保险，可享受意外损害医疗、疾病医疗和意外身故方面的待遇，一般每年9月份在开学时就统一办理参保，参保有效期为一学年。由于今年我县的城镇居民医疗保险参保登记工作是从10月份开头的，在时间上比商业平安保险晚了一步，因此，许多学生都不愿重复参保，从而影响了参保率。四、实行的主要措施 （一）、加强对居民医

23、疗保险工作的领导。 县委、县政府对城镇居民医疗保险工作的实施非常关怀，县长王勤对此项工作屡次听取汇报，并做出重要指示；为了加强对城镇居民医保工作的领导，加大推动力度，县政府于5月份，成立了以劳动保障分管县长陈偌平为组长、市直有关局委领导为成员的领导小组，领导小组下设办公室，由主管分管局长任办公室 主任，负责全县的组织实施工作。 领导小组办公室每10天编辑一期城镇居民医疗保险工作专辑简报，准时报送县委、县人大、县政府、县政协、市劳动保障局、各乡镇（开发区）、县领导小组成员单位，通报城镇居民医疗保险重要活动和工作进展状况。（二）、准时召开城镇居民医疗保险工作推动会。 10月29日召开了全县城镇居民

24、医疗保险工作推动会，通报了城镇居民医疗保险工作进展状况，明确各级各部门职责，总结分析了存在的问题。潘月山副县长在在讲话中进一步强调，要统一思想，熟悉要再提高；要加强领导，责任再明确，要强化措施，重点要再突出。11个乡镇、开发区管委会及教育局就前阶段工作状况进展了汇报沟通，对下一阶段工作及确保完成目标任务作出了明确承诺。通过这次推动会，有效地推动了城镇居民医保工作的开展。（三）、加强对城镇居民医疗保险工作的督查。 一是在10月11日，县人大督查组特地对城镇居民医疗保险工作落实状况进展督查，并对下一步工作提出了更高的要求；二是县劳动保障部门建立督导小组，常常深入乡镇（开发区）、街道办、社区进展督导

25、检查，每周通报一次参保人数。通过督查督导，有力地推动了居民医保工作的开展。（四）、建立联开工作机制，形成工作网络。 城镇居民组织化程度低，状况简单，业务量大，治理困难，需要左右协作，上下联动，形成网络。我县各有关部门、乡镇（开发区）积极协作，大力支持，财政部门将城镇居民医疗保险补助资金列入预算，并安排了55万元城镇居民医疗保险工作专项经费；公安部门积极协作入户调查工作，供应了全县城镇居民总人数；民政部门供应了具体的低保人员资料；各乡镇充分利用社区劳动保障效劳平台，发挥劳动保障工作机构的作用，建立县、乡镇、社区三级联开工作机制。（五）、建立考核奖惩制度，形成工作动力。 为切实做好我县城镇居民医疗

26、保险工作，全面完成城镇居民医疗保险工作目标，县政府印发了20xx年度xx县实施城镇居民医疗保险制度目标治理考核方法，明确了考核目标和奖惩措施，县政府专项安排了20万元工作考核经费，对考核得分在前六名的乡镇（开发区）进展通报表彰，并赐予工作经费补助；对入户调查率在85%以上和参保率（按实际缴费人数计算）在50%以上的乡镇（开发区） 依据调查率和参保率的凹凸，按调查户数和参保人数赐予补助；对工作推动不力、参保率低于50%的乡镇（开发区）进展通报批判。通过建立考核奖惩制度，有效地促进了城镇居民医疗保险工作进度。 （六）、加强经办力量建立，提高效劳质量。 一是加强信息化建立，投资25万元，添置硬件设备，开发城镇居民医保软件，改造定点医疗机构、零售药店接口。二是增加人员编制，在原来根底上，规划增加两个编制，主要从事城镇居民医疗保险参保登记、医疗费用的审核结算和对定点医疗机构（零售药店）的监视治理工作。三是加强社区劳动保障效劳平台建立，明确每个社区至少有1名相对固定的工作人员，从事城镇居民医疗保险工作。 文章摘选自中国演讲网欢送转载或共享，转载请注明出处，更多精彩内容尽在中国演讲网。 友情提示：本文中关于城镇居民医保工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，城镇居民医保工作总结：该篇文章建议您自主创作。