夜间门诊开设方案范文通用晚间门诊和节假日门诊措施(9篇).docx

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1、 夜间门诊开设方案范文通用晚间门诊和节假日门诊措施(9篇)有关夜间门诊开设方案范文通用一 为确保公司夜间生产经营秩序,经公司董事长会议讨论打算;组织公司治理层进展夜间值班,对各生产车间的违规违纪状况进展监视、检查,特制定如下规定: 二、值班人员名单 星期一:杜林松、范森礼 星期二:朱延家、范树森 星期三:代红雷、郭九磊 星期四:牛顺江、周元臣 星期五:杜林超、邱银良 星期六:李红建、吕庆东 星期日:吴华中、高银兰 三、值班内容 1、检查各生产车间的生产运行状况,劳动纪律、违规违纪、现场5s; 2、配件库物资安全及夜间值班状况、车库车辆等公司财产安全; 四、值班纪律 1、值班人员首先端正态度、正

2、确熟悉、大胆负责,杜绝以前、不负责任、敷衍了事,甚至不到现场巡检的现象。 2、值班时间晚8:00到早8:00. 3、值班期间不准请假,确有急事可以协调其他小组换班。 4、值班人员无故不参与值班的,经企管部核实后每次罚款50元 5、值班人员发觉违规、违纪行为,必需马上制止,并填写值班记录表、次日转企管部汇总后,严格根据行政治理细则通知各车间负责人落实惩罚。 6、值班期间必需做到耳灵、眼亮、脚勤、留意方法、奇妙巡逻,不准醉酒上岗和聚众赌博。 五、值班奖惩罚法 1、夜间罚款标准:睡岗100元/次、吸烟20/次、玩手机50/次、聚伙闲谈罚款20,其它违反劳动纪律20元/项。并对车间当班班长连带30%。

3、 2、企管部统计好各值班小组的值班状况,所罚金额的40%做为值班小组的嘉奖。超过目标后,超出考核金额的50%做嘉奖。 3、公司对值班人员每月评比一次,第一名奖200元,倒数第一的罚款100元。 4、值班月考核目标每组1000元,每晚必需巡检4次,并在轧钢车间及镀锌车间考勤。 爱岗敬业 重在执行 5、公司值班人员夜间值班津贴:值班津贴100/月。企管部负责月汇总报董事长批准后转交财务。 六、监视抽查 企管经理负责不定期抽查夜间值班状况,对发觉公司夜间值班人员将来值班或者醉酒值班等严峻违纪行为,值班费全部免除,并惩罚50元/次。 七、本制度自下发之日执行,原制度作废。 八、本制度由企管部负责监视执

4、行。 有关夜间门诊开设方案范文通用二 1、目的 进一步加强各项治理措施的落实,促进员工遵章守纪,防止事故的发生,保障生产正常有序进展。 2、范围 明确值班治理职责,标准值班程序,适用于公司各级值班人员。 3、职责 3.1公司值班领导负责夜间各级值班人员的治理工作及考核。 3.2依据各级工作职责范围,做好夜间生产治理,行使生产调度职能,负责夜间生产的组织、落实,负责生产、设备故障的组织、抢修和对外工作联络。 3.3负责生产、设备、质量、安全等事故的指挥、组织、处置,并逐级上报。期间有权调度公司人力、物力等资源。 3.4加强夜间巡查,全面把握生产运行状况,催促员工在生产过程中,严格执行规程和劳动纪

5、律,订正违章违纪并进展考核。 3.5对值班过程发觉的各类安全生产隐患要准时组织处理,临时不能处理的做好防范和监控,确保安全生产。 3.6与岗位员工沟通、沟通,了解员工的思想动向,宣传公司文化及经营理念。 3.7调度会上通报值班期间消失的各类问题。 4、值班体系 4.1公司级值班领导一名。 4.2部(工段)级值班人员一名。 4.3电仪修理、机械修理工员各二名。 4.4高压电力运行工一名。 4.5物资供给及仓库值班各一名。 5、值班时间: 当天白班下班至次日8:00。 6、值班巡检频次 6.1公司级:白班下班23:00;凌晨1:004:00;凌晨4:007:00;在生产系统范围内各巡检一次。 6.

6、2部、工段值班:每运行班全面巡检至少两次以上;主控室、丙酮贮槽区等重点区域、部位,每运行班至少进展一次专项安全巡检。 6.3机械、电仪修理工:生产系统范围内每运行班至少巡检二次以上。 6.4高压运行工:生产系统范围内,每运行班至少巡检二次以上。、 7、治理人员值班规定 7.1、值班巡检应持“巡检卡”逐岗巡查,并由岗位操作工在值班巡检卡上签名确认。 7.2发生生产特别状况,视详细状况该上报应快速上报有关领导。 7.3做好值班日志的填写,并将值班状况汇报至单位主要负责人。 7.4因特别状况不能参与值班的,由单位负责人安排其他人员代替。 7.5值班期间制止离开厂区,因故需离开必需经公司值班领导批准。

7、 8、修理人员值班规定 8.1电、仪、机械修理人员,做好巡检发觉问题的记录和处置记录。 8.2每晚10:00前值班人员在生产现场或修理室,10:00后可到宿舍休息。 8.3电仪、设备消失故障,由值班长负责通知相关修理人员,修理工10分钟内必需到达检修现场。 8.4高压运行值班人员做好职责范围内巡检、保障、效劳工作。 8.5物资供给和仓库人员夜间值班,随时做好物资供给或领用预备。 9、考核 9.1未尽值班治理职责,导致生产受到影响,赐予50200元惩罚。 9.2未按值班规定要求,赐予1050元惩罚。 10、本制度由生产技术部负责解释、考核,从下发之日起开头执行。 有关夜间门诊开设方案范文通用三

8、日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了_年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化治理,仔细落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现述职如下: 一、加强病区治理,夯实根底护理,为患者制造良好的就医环境 今年,我科加强了病区的治理,注意晨晚间护理,使床单平坦无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平坦、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗_,直至出院,保证患者的清洁无污染。 二、转变效劳理念,转变组织构造 今年随着优质护理效劳在我院的深入开

9、展,结合我科实际状况,从以下几个方面制定优质护理措施: (一)转变效劳理念。 在科室里刘主任常常强调,我们的护理工作就是效劳工作,我们要更新观念,做好效劳工作,在效劳中不仅要做到文明用语、还要语言暖和,表情亲切.因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。 (二)转变组织构造。 今年_月开头在科内实行责任制护理,将病区分为_、_两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观看,落实治疗性护理和安康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大转变了以前功能制护理的局限性.本年度担

10、当责任护士的是:_,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人供应优质的效劳,并参加一些治理工作,提高了自己的综合素养,同时也得到了一些病人家属的好评! (三)转变排班模式。 在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8am到4pm的模式,改成让两名责任护士上8am到4pm的模式,削减中间交接,既让护理人员承受,又保证了护理安全。 三、加强护士的连续教育,培育专科护理人才 在本年度初我们就制定了本专业的人才培训规划,有科内学习和外出学习参与培训班等形式,均已完成培训规划。科内学习是利用每天晨会时间进展根底护理、护理常规、安康教育等护理学问和技术的强化训练,从而不断提

11、高科内护士的专科学问水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。 另外,对新入科护士有一对一的护理教师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓舞其连续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称. 四、严格核心制度的落实,削减护理过失的发生。 重点表现在: (一)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等状况进展梳理、登记,使晨间_更具体、严谨,并随时检查根底护理状况,准时指出存问题准时改正,确保患者安全。 (二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的状况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查

12、对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避开了漏执行和重复执行的现象. 五、积极鼓舞青年护士参与各种活动 我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里提倡好学、上进的思想观念,积极参与医院组织的各项活动: 如操作竞赛及学问竞赛,我科_等,均积极参与了这些活动,并在学问竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参与,既让他们在活动中得到欢乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士_被评为”优秀护士”! 六、标准护理文书书写,减轻护士书写压力 我科依据专科特点实行表格化护理文书,大大削减了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者供应直接护理效劳. 七、创新效劳形式,让患者切实的感受

13、到我们的关怀与关心 为了增加我科优质护理效劳的内涵,特制定了一些新的效劳措施,让病人真正感受到我们的医护效劳,品尝出我们的优质所在。如: (一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉; (二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水; (三)设计并缝制了产妇病员裙; (四)产科效劳上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体效劳。并建立孕产妇群,每天派专人值守,准时答复孕产妇提出的问题。 (五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇供应便利。 (六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进展喂奶、更换尿片。 (七)加强出院随访,准时了

14、解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进展电话询问,对特别问题,请其准时来院检查,今年共电话随访_人,受到了患者及家属的广泛好评。 八、加强产房的治理,积极掌握医院感染 严格根据医院重点部门治理标准,标准各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,完善了产房工作质量检查标准。 定期召开助产士会议,反应工作中消失的问题,仔细总结分析,制定下一步整改措施,并进展质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和治理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下: 全年年共接生_人开展早接触早吸吮100%、实行母婴

15、同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%。 九、建立和完善绩效考核与鼓励机制,充分调动护士的积极性,表达优劳优得、多劳多得。 过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了肯定的成绩,但仍旧存在许多的缺乏:优质护理效劳的内容还需深化,效劳形式还需创新;年轻护士的根底理论学问和专科护理学问还需学习,效劳的积极性和主动性有待进一步增加;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结阅历,大胆创新,为医院的持续进展而不懈努力。 有关夜间门诊开设方案范文通用四 1 目的 进一步加强各项治理措施的落实,促进员工遵章守纪,防止事故

16、的发生,保障生产正常有序进展。 2 范围 明确值班治理职责,标准值班程序,适用于公司各级值班人员。 3 职责 3.1公司值班领导负责夜间各级值班人员的治理工作及考核。 3.2依据各级工作职责范围,做好夜间生产治理,行使生产调度职能,负责夜间生产的组织、落实,负责生产、设备故障的组织、抢修和对外工作联络。 3.3负责生产、设备、质量、安全等事故的指挥、组织、处置,并逐级上报。期间有权调度公司人力、物力等资源。 3.4加强夜间巡查,全面把握生产运行状况,催促员工在生产过程中,严格执行规程和劳动纪律,订正违章违纪并进展考核。 3.5对值班过程发觉的各类安全生产隐患要准时组织处理,临时不能处理的做好防

17、范和监控,确保安全生产。 3.6与岗位员工沟通、沟通,了解员工的思想动向,宣传公司文化及经营理念。 3.7调度会上通报值班期间消失的各类问题。 4 值班体系 4.1公司级值班领导一名。 4.2部(工段)级值班人员一名。 4.3电仪修理、机械修理工员各二名。 4.4高压电力运行工一名。 4.5物资供给及仓库值班各一名。 5 值班时间: 当天白班下班至次日8:00。 6 值班巡检频次 6.1公司级:白班下班23:00;凌晨1:004:00;凌晨4:007:00;在生产系统范围内各巡检一次。 6.2部、工段值班:每运行班全面巡检至少两次以上;主控室、丙酮贮槽区等重点区域、部位,每运行班至少进展一次专

18、项安全巡检。 6.3机械、电仪修理工:生产系统范围内每运行班至少巡检二次以上。 6.4高压运行工:生产系统范围内,每运行班至少巡检二次以上。 7 治理人员值班规定 7.1 值班巡检应持“巡检卡”逐岗巡查,并由岗位操作工在值班巡检卡上签名确认。 7.2发生生产特别状况,视详细状况该上报应快速上报有关领导。 7.3做好值班日志的填写,并将值班状况汇报至单位主要负责人。 7.4因特别状况不能参与值班的,由单位负责人安排其他人员代替。 7.5值班期间制止离开厂区,因故需离开必需经公司值班领导批准。 8 修理人员值班规定 8.1电、仪、机械修理人员,做好巡检发觉问题的记录和处置记录。 8.2每晚10:0

19、0前值班人员在生产现场或修理室,10:00后可到宿舍休息。 8.3电仪、设备消失故障,由值班长负责通知相关修理人员,修理工10分钟内必需到达检修现场。 8.4高压运行值班人员做好职责范围内巡检、保障、效劳工作。 8.5物资供给和仓库人员夜间值班,随时做好物资供给或领用预备。 9 考核 9.1未尽值班治理职责,导致生产受到影响,赐予50200元惩罚。 9.2未按值班规定要求,赐予1050元惩罚。 10 本制度由生产技术部负责解释、考核,从下发之日起开头执行。 有关夜间门诊开设方案范文通用五 1、收费处负责办理门诊病员的交费工作。 2、收费处是医院重要文明窗口之一,对病员要态度和气,坚持文明用语,

20、解释问题要急躁,对病员不顶、不气、不刁难。 3、收费人员必需工作仔细、认真,努力提高工作效率,削减病员排队等候时间。 4、收据要工程齐全,字迹清楚,精确无误,接收现金要唱收唱付,当面点清。 5、周转现金不得超过规定限额,不准挪用公款,做到日清、日结,填制日报表,核对无误后,将款、表存根交汇总会计。 6、妥当处理病员退款,凡退款者须持有关凭证,符合退款手续的方可退款。当日发生者可由原收费员退款,其余时间只要手续完备,任何收费窗口都应赐予办理,不得推诿。 7、工作时间不得擅离岗位,不准由外人代替收费员开据收费,否则追查处理。 8、提高警觉,加强防范,做到人离加锁,出入带锁,留意安全。非本室人员,未

21、经许可不得入内,严禁室内会客。 9、汇总会计必需仔细负责,每天下午必需将当日所收现金送存银行,加强各项工作中的复核工作,所管空白收据以及挂号票据,要做到“顺号发放、销号收回“。如遇问题,要随时查清做出登记,报请领导处理。 10、收费处实行三班制,严格交接班手续,准时交待需办的有关事项。中午、夜间值班人员代办挂号。 有关夜间门诊开设方案范文通用六 为加强教师值班力度,增加教师值班的责任心,确保学校各类财产不受损失,力争为全体师生制造安全的校园环境,现结合本校实际状况,特对值班教师提出如下要求: 一、值班时间 白天:7:40下午5:30;夜间:下午5:30次日7:40 二、值班要求 1、值班教师要

22、维护学校的一切财产不受损失。 2、要按时到岗,做好交接记录,接好电话,如有特别状况要准时上报或与校长联系。 3、在值班时间里值班室内要始终有值班人员,值班教师必需每隔30分钟对全校巡查一遍,并作好巡查记录和值班记录。 4、夜晚值班教师休息时做到传达室和值班室各一人。 5、值班时间如个人有事不能到岗者,自行协调调整值班状况,学校不再出面协调。 三、处理措施 1、值班教师要准时交接班,并交接好值班钥匙。不按时到岗按迟到一次论处,每旷岗一次按旷工一天论处。 2、在值班时间内电话查岗时,假如打电话一次无人接听,每隔5分钟再打一遍,假如连续三遍无人接听则视为空岗。 3、在值班期间,如因值班教师个人失职所

23、造成的一切财产损失,值班人员必需负全部责任。 4、夜间值班必需两位教师,假如在值班期间消失一切财产损失,值班人员必需负全部责任。(到岗者担当10%责任,未到岗者担当责90%任)。 5、在值班期间,如发生财产丧失或损坏等大事,值班教师根据丧失物品或损坏物品的价格100%赔偿。值班教师值班期间不准家属代替值班,假如家属代替值班消失财产损失、损坏物品,该值班教师根据丧失物品或损坏物品的价格100%赔偿。 上述内容,望值班教师严格遵守。假如因值班教师玩忽职守而导致发生安全事故,则有值班教师担当全部的经济责任和全部法律责任,值班教师赔偿一切经济损失。 校长: 值班教师: 青云镇蔡庄完小 20xx年1月3

24、0日 有关夜间门诊开设方案范文通用七 敬重的医院领导: 您好! 在递交这份辞职时,我的心情非常沉重。现在医院的进展需要大家竭尽全力,现在由于我的一些个人缘由的影响,无法为医院做出相应的奉献。因此恳求允许离开。 以下是我的每日工作流程,盼望能给接手的人削减麻烦。 主班:(上午8am-12m)(下午2pm-5pm) 1、参与早会,听交班,巡察病房,交接物品及毒麻药品。2、更换无菌盘及持物钳,更换体温计浸泡液,送取消毒物品。3、转抄及录入医嘱,取临时药及中药记账。4、预备标本瓶,通知病人做检查前预备。5、负责办理出、入院手续,并作好登记。6、负责急救工作及危重病人病情观看、护理,按医嘱测生命体征,尿

25、量,并记录。7、巡察病房,了解病情,帮助其他班工作。8、书写护理记录,负责交接班。 护理班:(上午:8am-12m)(下午2pm-5pm) 1、参与早会,听交班,巡察病房,派发清单。2、送血,尿,粪等标本至检验科,取回备用标本瓶。3、整理床单位,进展湿或扫床,更换被服,保持病床清洁,整齐枯燥。4、执行根底护理,如:口腔护理,预防褥疮,膀胱冲洗,更换尿管,尿袋,胃管,灌肠等,帮助生活护理。5、接待新入院病人(测生命体征,体重),交待留意事项,介绍主管医生及护士,介绍住院环境。6、完成周程工作,并登记。7、查对医嘱,执行当日临时医嘱治疗。8、搞好治疗室卫生,预备次日长期医嘱治疗药物,查对次日长期口

26、服药及当日临时口服药。9、完成下午治疗工作,发4pm口服药。10、回收出院病人被服,搞好传染病人出院及死亡病人房间的终末消毒处理,床铺备用。 中班:(8am-4pm) 1、参与早会,听交班。2、查对滴注单,执行长期医嘱治疗及当日临时医嘱治疗。3、查行医嘱并登记。4、巡察病房,观看病情及输液状况。5、11am发口服药。6、接待新入院病人,执行新病人医嘱。7、测4pmt、p、r、bp询问大便次数,画至体温单上。8、病情交班。 上夜:(5pm-1:00) 1、接班,清点物品及毒麻药品,巡察病房,危重病人床边交接班。2、查对次日肌注,静脉输液药物并登记。3、测8pmt,p,r,bp执行夜间医嘱,记24

27、小时出入水量。4、做好晚间护理(口腔护理,预防褥疮),帮助病人挂蚊帐10pm清点病人。5、巡察病人,观看病情,书写护理记录。6、接待新病人,完成新病人治疗和护理。7、消毒治疗室及新生儿监护室,并登记。8、填写工作日志表,1:00交班。 下夜:(1:00-8am) 1、接班,清点物品及毒麻药品,巡察病房,危重病人床头交接班。2、接待新病人,完成新病人治疗和护理。3、测4amt,p,r,bp执行夜间医嘱。4、搞好办公室台面卫生。5、测8amt,p,r,bp,发8am口服药。6、采集各种标本,作检查前预备。7、做好晨间护理,打印病区病人每日清单。8、巡察病人,观看病情,书写护理记录,负责总交班。 我

28、盼望医院领导在百忙之中抽出时间商议一下工作交接问题。本人在2022年x月xx日申请离职,请领导谅解! 辞职人: 2022年xx月xx日 有关夜间门诊开设方案范文通用八 敬重的领导,各位同事们: 大家好! 急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,精彩地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下: 一、做好急救药品及急救仪器的治理 急救药品预备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未消失因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。 二、加强学习,培育高素养队伍 急诊科制定了学习制度和规划,加强护

29、理人员的业务学问学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人要过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反响速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参与全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级急抢救理新概念与急诊模拟急救培训。 三、做好新入科护士及实习生的带教工作 依据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训规划,要求其三个月内把握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、把握急诊科全部的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考

30、核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。 四、关爱生命,争分夺秒 是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如20_年_月_日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动担心,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并坚决采纳气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得珍贵时间。 五、强化效劳意识,提高效劳质量 坚持以病人为中心,以病人的利益需求为动身点。如要求护士听到抢救车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人供应面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药

31、。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。 述职人:_ 20_年_月_日 有关夜间门诊开设方案范文通用九 日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了_年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化治理,仔细落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现述职如下: 一、加强病区治理,夯实根底护理,为患者制造良好的就医环境 今

32、年,我科加强了病区的治理,注意晨晚间护理,使床单平坦无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平坦、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗_,直至出院,保证患者的清洁无污染。 二、转变效劳理念,转变组织构造 今年随着优质护理效劳在我院的深入开展,结合我科实际状况,从以下几个方面制定优质护理措施: (一)转变效劳理念。 在科室里刘主任常常强调,我们的护理工作就是效劳工作,我们要更新观念,做好效劳工作,在效劳中不仅要做到文明用语、还要语言暖和,表情亲切.因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖

33、乖”来作为对她的尊称。 (二)转变组织构造。 今年_月开头在科内实行责任制护理,将病区分为_、_两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观看,落实治疗性护理和安康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大转变了以前功能制护理的局限性.本年度担当责任护士的是:_,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人供应优质的效劳,并参加一些治理工作,提高了自己的综合素养,同时也得到了一些病人家属的好评! (三)转变排班模式。 在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8am到4pm的模式,改成让两名责任护士上8am到

34、4pm的模式,削减中间交接,既让护理人员承受,又保证了护理安全。 三、加强护士的连续教育,培育专科护理人才 在本年度初我们就制定了本专业的人才培训规划,有科内学习和外出学习参与培训班等形式,均已完成培训规划。科内学习是利用每天晨会时间进展根底护理、护理常规、安康教育等护理学问和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科学问水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。 另外,对新入科护士有一对一的护理教师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓舞其连续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称. 四、严格核心制度的落实,削减护理过失

35、的发生。 重点表现在: (一)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等状况进展梳理、登记,使晨间_更具体、严谨,并随时检查根底护理状况,准时指出存问题准时改正,确保患者安全。 (二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的状况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避开了漏执行和重复执行的现象. 五、积极鼓舞青年护士参与各种活动 我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里提倡好学、上进的思想观念,积极参与医院组织的各项活动: 如操作竞赛及学问竞赛,我科_等,均积极参与了这些活动,并在学问竞赛活动中取得了

36、三等奖的好成绩,这些活动的参与,既让他们在活动中得到欢乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士_被评为”优秀护士”! 六、标准护理文书书写,减轻护士书写压力 我科依据专科特点实行表格化护理文书,大大削减了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者供应直接护理效劳. 七、创新效劳形式,让患者切实的感受到我们的关怀与关心 为了增加我科优质护理效劳的内涵,特制定了一些新的效劳措施,让病人真正感受到我们的医护效劳,品尝出我们的优质所在。如: (一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉; (二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水; (三)设计并缝制了产妇病员裙; (四)产科效劳上也借鉴责任制护理的模式,运

37、用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体效劳。并建立孕产妇群,每天派专人值守,准时答复孕产妇提出的问题。 (五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇供应便利。 (六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进展喂奶、更换尿片。 (七)加强出院随访,准时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进展电话询问,对特别问题,请其准时来院检查,今年共电话随访_人,受到了患者及家属的广泛好评。 八、加强产房的治理,积极掌握医院感染 严格根据医院重点部门治理标准,标准各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项

38、消毒隔离制度,加强各种感染监测,完善了产房工作质量检查标准。 定期召开助产士会议,反应工作中消失的问题,仔细总结分析,制定下一步整改措施,并进展质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和治理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下: 全年年共接生_人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%。 九、建立和完善绩效考核与鼓励机制,充分调动护士的积极性,表达优劳优得、多劳多得。 过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了肯定的成绩,但仍旧存在许多的缺乏:优质护理效劳的内容还需深化,效劳形式还需创新;年轻护士的根底理论学问和专科护理学问还需学习,效劳的积极性和主动性有待进一步增加;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结阅历,大胆创新,为医院的持续进展而不懈努力。

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