宏基物业公司2023年度工作总结.docx

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1、 宏基物业公司201*年度工作总结 宏基物业公司201*年度工作总结 协议书 甲方：乙方： 经双方同意，甲方现将租给乙方经营，并将双方的职责、权利、义务达成如下协议： 一、租期为年月日至年月日学期完毕， 租期为一年。 二、治理费及付款方式为甲方按每年人民币元一次性收取租金（水电自费）。 三、经营范围： 四、在合同期内不得转包，否则甲方将解除乙方合同，扣除其 全部租金。 五、乙方签约人员必需在现场治理、调配作息时间，按食堂要 求标准操作。 六、甲方供应场地及硬件设施并监视乙方使用及保养，损坏由 乙方修理并赔偿。 七、甲方有权对乙方的环境卫生、食品卫生、效劳态度、食品 质量及价格进展检查、协调和惩

2、罚，乙方必需无条件承受。八、乙方的人员自行聘请，并独立担当由食品及乙方本身引起 的民事及刑事责任。 九、乙方自负盈亏，合同期内乙方离退，甲方不退还任何租金 及不补偿任何损失。 十、乙方无条件承受甲方和学校及上级部门各项检查，如遇处 罚或停业整顿，甲方将对乙方加倍惩罚并赔偿甲方由此造成的一切损失。 十一、加强治理主动遵守学校和甲方的有关卫生安全、防火等 各项规章制度，不得与学校师生发生冲突、情节严峻的扣除乙方全部的工资、租金，当事人必需离职。 十二、严格执行有关的操作规程和规章制度，杜绝火灾、烫伤、 食物中毒大事的发生。 十三、乙方在学校及食堂内规定的营业时间内私自营业，按500 元/天进展惩罚

3、，不交的根据自动解除合同惩罚并扣除全部租金。 十四、乙方在经营期间必需听从甲方的各项规章制度和行政管 理，对于有意顶撞领导和就餐者及有损食堂形象和声誉的赐予500元以下的罚款，情节严峻的扣除全部租金。十五、其合同共计2页，甲乙双方一式一份。 甲方签字：年月日 乙方签字：年月日 扩展阅读：宏基物业公司201*年度工作总结。 宏基物业公司201*年度工作总结 201*年，对于宏基物业治理有限公司来讲是开拓创新的一年，也是飞速进展的一年，紧随公司的步伐，在公司领导的正确指引下，在房产公司各部门的积极协作下，我们本着诚信、热忱、急躁、细致的效劳理念，较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下

4、： 一、完善各项规章制度，建立全新的内部治理制度 通过对以往工作的分析、总结，物业公司治理人员达成共识：提高物业效劳水平、扩大物业效劳范围是物业公司今后可持续性进展的必由之路。而要实现这一目标，切实提高物业治理水平是根本的根底所在，因此，必需建立完善各项规章制度和内部治理机制。现实行工程治理层层负责制：张文先任中心佳地工程主任，中心佳地的各项工作由其全权负责，包括秩序维护员、保洁、绿化、工程等工作，周莉任1#楼写字楼客服员，做好本职工作外，帮助工程主任完成其他工作；李全胜任阳光别墅、阳光花园二期工程主任，负责阳光别墅及阳光花园二期的全部工作，王明芬任客服员，做好自己的本职工作外，同样帮助工程主

5、任完成其他工作；李全胜任设备科科长，主要进展的是工程修理方面的工作，同时监管两个工程的绿化工具、工程设备的保管、保养工作。这项制度明确了治理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办好的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际需要动身、以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项根底工作。为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应物业公司进展需要的办公室工作人员岗位职责、保洁人员的岗位职责、秩序维护员惩罚与治理方法、秩序维护员的岗位职责、消防泵房操作规程、车辆治理制度、档案治理制度、考勤制度、夜班巡逻制度、员工培训制度等十几项规章制度，并在此根底上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有

6、规划、有方法、有依据、有目的的绽开。 二、公司上下团结务实，效劳意识显著提高 作为物业公司，不断提高效劳意识、效劳水平和效劳质量，才能最大限度的满意商户和业主的需求，在此根底上才能稳步提升物业收入，从而提高企业经济效益，树立良好的企业形象。公司的领导的起到榜样带头作用，带着全体员工转变效劳观念、开展理论学习、加强业务培训，使上自领导班子下至一般员工的效劳意识和自身素养得到不断提高，公司领导和各级治理人员常常深入基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结全都、求真务实的工作气氛；其次，为了能够在物业效劳的质量上更上一个台阶，在今后的物业资质评审中更上一个档次，物业公司加强了各类资料的查阅、收集

7、、归档工作，按形式、性质等不同合理分类、存档，极大便利了对所需材料的准时查阅和利用；第三，重视参与和开展形式各样的培训活动，学习的同时针对公司内部各工程的工作特点和性质定期或不定期的开展消防学问、仪容仪表、礼仪礼节、物业标准等业务培训，使全体员工的效劳意识和业务素养得到不断提高；第四，狠抓各项规章制度的落实，促进各项工作快速有效的开展，特殊是为了切实落实在近期实施的员工上下班制度，我们下了极大的功夫，在考核部门的同时治理人员也要承受严格的考勤制度。实施几个月个月来，公司全体员工的工作作风、质量和效劳意识、水平都有了显著提高。第五，因秉承“微笑效劳”的工作理念，在实际的工作中，对于业主提出的意见

8、，进展广泛的收集，合理性的建议会在公司领导协商后进展接受、使用，对于日常业主消失的困难我们会尽力地帮助其解决，最终的效劳工作最终集中表达在物业费的收缴率上。201*年中心佳地1#写字楼的物业费收缴率达100%，阳光别墅的物业费的收缴率达98%以上，阳光二期的物业费收缴率达98%以上。 三、节能降耗、精减人员，治理效益明显提高 物业公司领导糊涂的熟悉到，必需强化全体员工的本钱意识、加强内部治理、加大监控力度、精减充裕人员，才能削减企业亏损、提高企业效益。首先，针对选购工作是节能降耗的关键环节，物业公司实施了严格的选购制度，所需物品必需由工程主任或相关负责人填写物品申购单，经办公室审核后，总经理签

9、字才可购置，购置的过程中，常置易耗品与供货单位建立长期供货关系，同时，财务与办公室人员常常做市场调查，把握常购物品的市场价格；还转变了原谁需要谁负责的选购方式为任何选购都必需办公室人员跟从两人以上进展选购，通过这一系列措施到达了有效监控的目的；其次，在日常的工作中，结合实际状况，在必要的状况下削减一局部员工，如冬季绿化工作相对较少，在考虑公司运营本钱的根底上，与绿化工、绿化临时员工解除劳动关系，切实为企业减轻了负担。最终，开展修旧利废活动，办公室以身作则在办公用品领用上严格掌握，纸张正面用完用反面，做的能省就省；保洁人员把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用；工程部对于公司内部设备（饮水机、取暖器

10、、空调等）消失问题的自己动手修理，仅绿化工具方面的修理就节约了201*元左右，通过修理阳光别墅车库门20多家，实现创收达6000元之多，同时购置修理工具修补阳光别墅路面砖，为公司节约了很大一局部的修理费用；值班人员在不影响经营的状况下分区掌握，做到不必开的灯不开、能少开的少开，通过各个工程人员的共同努力，到达了降低消耗的目的。 宏基物业公司201*年度工作规划 首先，加强全体员工的培训、学习，在提高效劳意识、水平及质量的根底上连续完善规章制度和资料治理，以期在下一年物业资质的评审上再上一个台阶，争取获得相应的物业资质； 其次，改革人事制度，这需要做好几个工作：1、建立因事设岗制度，根据工作需要

11、和物业治理有关标准设立工作岗位，明确岗位构造比例，以解决人员多，专业技术人才少的问题；2、建立因岗定责制度，将工作、任务层层分解，落实到岗，将上岗者经济收入与去留升降挂钩，不留责任空白区，避开相互扯皮、推诿；3、建立竞聘上岗制度，使在岗者始终处于积极进取的最正确状态。 第三，连续完善工资改革安排制度，运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚恳劳动应得的正值利益快速运转起来，彻底消退干部、员工的惰性，充分调动积极性、主动性、制造性，使全体干部、员工人人争事干。 第四，要拓宽效劳领域，供应各种共性化效劳，这需要树立全心全意为业主效劳的思想，想在业主需要之前，做在业主需要之先，在为业主供应常规的卫生、安全

12、、修理效劳的根底上，积极进展绿化、家政、托付、代理、中介、商业效劳等工程，不仅使业主在物业效劳中获得切实利益，也使自己的物业效劳获得经济和社会效益。第五，争取树立品牌效劳，利用“宏基品牌”市场竞争中取得优势，充分发挥地缘优势、品牌优势，制造时机在从先进的物业公司学习其先进的治理、经营方法和阅历，在全面提高效劳水平的根底上，打造出本市的物业治理新品牌。 目前，本市的物业治理只处于起步阶段，有相当的进展空间，我们肯定要在思想观念、经营理念和效劳意识上抢在前列，我们信任，通过我们求真务实的不断努力，肯定能够实现我们的目标。 宏基物业治理有限公司二O一O年十二月十八日 友情提示：本文中关于宏基物业公司201*年度工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，宏基物业公司201*年度工作总结：该篇文章建议您自主创作。