情景模拟沟通问题.ppt

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1、情景模拟沟通问题1.与领导沟通与领导沟通l【例题例题】你有一个很好的工作设想，你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导很固执，你学又可行，但你的领导很固执，你怎么做？怎么做？2.与同事沟通与同事沟通l【例题例题】领导交代一个任务让你和领导交代一个任务让你和小刘完成，领导采纳了你的方案而小刘完成，领导采纳了你的方案而小刘的方案没被采用，领导让小刘小刘的方案没被采用，领导让小刘协助你，小刘对你不满，你怎么办协助你，小刘对你不满，你怎么办？3.与下属沟通与下属沟通l【例题例题】你的助手小李最近工作状你的助手小李最近工作状态不是很好，在工

2、作中经常出现失态不是很好，在工作中经常出现失误，给你们单位的整体工作带来了误，给你们单位的整体工作带来了一些的影响，这时你该怎么办？一些的影响，这时你该怎么办？l【例题例题】单位规定一个人迟到早退，单位规定一个人迟到早退，全部门罚款，小王经常这样，处长全部门罚款，小王经常这样，处长不闻不问，你不闻不问，你作为小王的直接领导作为小王的直接领导，同事想让你跟他谈谈，你怎样谈？同事想让你跟他谈谈，你怎样谈？4.与群众沟通与群众沟通l【例题例题】假如你是居委会工作人员，假如你是居委会工作人员，社区有人反映小李总是玩架子鼓扰社区有人反映小李总是玩架子鼓扰邻，你怎么去和小李沟通解决这事邻，你怎么去和小李沟通解决这事？l【例题例题】如果你工作上有错领导对如果你工作上有错领导对你冷漠，同事孤立你，该怎么办？你冷漠，同事孤立你，该怎么办？