第一章 薪酬管理总论.ppt

《第一章 薪酬管理总论.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第一章 薪酬管理总论.ppt（21页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 第第1 1章薪酬管理总论章薪酬管理总论第一节第一节 薪酬的相关概念薪酬的相关概念一、与薪酬有关的几个基本概念一、与薪酬有关的几个基本概念（一）报酬（一）报酬（RewardReward）1.1.报酬的概念报酬的概念一种观点：雇员因完成工作而得到的所有收益，一种观点：雇员因完成工作而得到的所有收益，就是薪酬。也就是说，他们认为薪酬就是报酬。就是薪酬。也就是说，他们认为薪酬就是报酬。伯格曼在伯格曼在薪酬决策薪酬决策一书中认为薪酬包括四个一书中认为薪酬包括四个部分：工资或薪水；雇员福利；一次性货币报部分：工资或薪水；雇员福利；一次性货币报酬和非货币报酬。酬和非货币报酬。马尔托奇奥在马尔托奇奥在战略薪

2、酬战略薪酬一书中认为：薪酬是一书中认为：薪酬是指雇员因完成工作而得到的内在和外在的奖励。指雇员因完成工作而得到的内在和外在的奖励。内在薪酬（内在薪酬（intrinsic compensationintrinsic compensation）：是）：是指雇员指雇员由于完成工作而形成的心理思维形式。由于完成工作而形成的心理思维形式。外在薪酬（外在薪酬（extrinsic compensationextrinsic compensation）：包）：包括货币薪酬和非货币薪酬。括货币薪酬和非货币薪酬。薪酬只是报酬的一个组成部分薪酬只是报酬的一个组成部分米尔科维奇和纽曼认为源自工作的收益包括两大部分：米

3、尔科维奇和纽曼认为源自工作的收益包括两大部分：全部薪酬形式：分为直接的现金收益和间接的薪酬全部薪酬形式：分为直接的现金收益和间接的薪酬形式。形式。其他报酬形式：挑战性的工作、学习和发展的机会、其他报酬形式：挑战性的工作、学习和发展的机会、地位和赞扬等。地位和赞扬等。中国企业中国企业“待遇待遇”或或“效益效益”一位员工因为为某一个组织工作而获得的一位员工因为为某一个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统统称之所有各种他认为有价值的东西统统称之为报酬为报酬（RewardReward）。）。2.2.报酬的构成报酬的构成（1 1）按是否是以金钱的形式表现出来或者是否）按是否是以金钱的形式表现出来

4、或者是否能够以金钱来衡量，将报酬分为经济性报酬和能够以金钱来衡量，将报酬分为经济性报酬和非经济性报酬。非经济性报酬。（2 2）以报酬本身对员工所产生的激励源自外部）以报酬本身对员工所产生的激励源自外部强化还是源自内部的心理强化作为划分依据，强化还是源自内部的心理强化作为划分依据，将报酬分为外在报酬和内在报酬。将报酬分为外在报酬和内在报酬。图图1-11-1 报酬结构图报酬结构图（二）相关概念（二）相关概念1.1.工资率工资率单位时间的工资报酬单位时间的工资报酬2.2.工资工资工资率工资率工作时间工作时间=工资报酬工资报酬（1 1）实物工资）实物工资实物工资是以实物计算和支付给劳动者的工资。实物工

5、资是以实物计算和支付给劳动者的工资。（2 2）货币工资）货币工资货币工资是以货币计算和支付给劳动者的工资。相对货币工资是以货币计算和支付给劳动者的工资。相对于实际工资，也称名义工资。于实际工资，也称名义工资。（3 3）实际工资）实际工资实际工资是指在消除居民消费价格上涨和捐税加重等实际工资是指在消除居民消费价格上涨和捐税加重等因素后实际得到的工资。因素后实际得到的工资。实际工资货币工资实际工资货币工资消费价格指数消费价格指数（4 4）应得工资）应得工资应得工资是单位应支付给员工的全部货币性工资应得工资是单位应支付给员工的全部货币性工资收入。收入。（5 5）实得工资）实得工资实得工资是指员工工资

6、收入中扣除法律法规规定实得工资是指员工工资收入中扣除法律法规规定的个人统一缴费项目后所剩下的货币工资额。的个人统一缴费项目后所剩下的货币工资额。l思考题思考题 某企业一员工于某企业一员工于20092009年年1010月份，在月份，在扣除个人所得税和住房公积金、医疗保扣除个人所得税和住房公积金、医疗保险等各种应缴款项后拿到险等各种应缴款项后拿到18001800元，请问元，请问这这18001800元属于（元属于（）A A 货币工资货币工资 B B 实际工资实际工资 C C 实得工资实得工资 D D 应得工资应得工资（三）薪酬（三）薪酬第一种观点：薪酬等同于报酬，即员工由于完成了第一种观点：薪酬等同

7、于报酬，即员工由于完成了自己的工作任务而获得的各种内在报酬和外在报自己的工作任务而获得的各种内在报酬和外在报酬。酬。第二种观点：员工因为雇佣关系的存在而从雇主那第二种观点：员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和福里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和福利。利。第三种观点：薪酬仅仅包括货币性薪资（基本薪资第三种观点：薪酬仅仅包括货币性薪资（基本薪资和可变薪资），而不包括福利。和可变薪资），而不包括福利。企业通常把薪酬和福利两部分之和称为总薪酬或总企业通常把薪酬和福利两部分之和称为总薪酬或总薪酬包，将薪酬称为直接薪酬，将福利称为间接薪酬包，将薪酬称为直接薪酬，将

8、福利称为间接薪酬，同时把直接薪酬分为基本薪酬和可变薪酬。薪酬，同时把直接薪酬分为基本薪酬和可变薪酬。二、总薪酬的构成二、总薪酬的构成（一）基本薪酬（一）基本薪酬基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的报酬。而向员工支付的相对稳定的报酬。（薪资或固定（薪资或固定薪酬）薪酬）绩效加薪绩效加薪（二）可变薪酬（二）可变薪酬可变薪酬（浮动薪酬或奖金）是薪酬系统中与绩效直接可变薪酬（浮动薪酬或奖金）是薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分。挂钩的部分。短期可变

9、薪酬和长期可变薪酬短期可变薪酬和长期可变薪酬绩效加薪和可变薪酬的区别：绩效加薪和可变薪酬的区别：第一，绩效薪酬是以员工的基本薪酬为基础的，增加的第一，绩效薪酬是以员工的基本薪酬为基础的，增加的比例不可能而且也不需要与员工事先约定。可变薪酬比例不可能而且也不需要与员工事先约定。可变薪酬是以影响员工未来的行为或绩效为目的，因此可变薪是以影响员工未来的行为或绩效为目的，因此可变薪酬的相关事宜都是事先约定好的。酬的相关事宜都是事先约定好的。第二，绩效加薪一旦确定，就会永久地增加到基本薪酬第二，绩效加薪一旦确定，就会永久地增加到基本薪酬上，并且具有累积作用。而可变加薪不存在这种累积上，并且具有累积作用。

10、而可变加薪不存在这种累积作用。作用。（三）福利与服务（间接薪酬）（三）福利与服务（间接薪酬）员工福利与服务不是以员工为企业工作的时间员工福利与服务不是以员工为企业工作的时间为计算单位的为计算单位的法定福利和自定福利法定福利和自定福利第二节第二节 薪酬管理概述薪酬管理概述一、薪酬管理的内容一、薪酬管理的内容薪酬管理是指一个组织针对所有员工所提供的薪酬管理是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的这样一个过程。酬结构和报酬形式的这样一个过程。二、薪酬管理的目标二、薪酬管理的目标1.1.公平性公平性公平性是指雇公平性

11、是指雇员对于于组织薪酬管理系薪酬管理系统以及管以及管理理过程的公平性、公正性的看法或感知。程的公平性、公正性的看法或感知。（1 1）外部公平）外部公平外部外部竞争性争性（2 2）内部公平）内部公平内部一致性内部一致性（3 3）个人公平）个人公平2.2.有效性（效率性）有效性（效率性）有效性是指薪酬管理系有效性是指薪酬管理系统在多大程度上能在多大程度上能够帮助帮助组织实现预定的目定的目标。3.3.合法性合法性合法性是指合法性是指组织的薪酬管理体系和的薪酬管理体系和过程是程是否符合国家的相关法律否符合国家的相关法律规定。定。三、薪酬管理中的若干重要决策三、薪酬管理中的若干重要决策1.1.薪酬体系决

12、策薪酬体系决策薪酬体系决策的主要任薪酬体系决策的主要任务是明确企是明确企业确定确定员工基本工基本薪酬的基薪酬的基础是什么是什么国国际上通行的薪酬体系有上通行的薪酬体系有职位（位（岗位）薪酬体系、位）薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系技能薪酬体系以及能力薪酬体系2.2.薪酬水平决策薪酬水平决策薪酬水平决策是指企薪酬水平决策是指企业中各中各职位、各部位、各部门以及整个以及整个企企业的平均薪酬水平。的平均薪酬水平。3 3.薪酬薪酬结构决策构决策薪酬结构是指在同一组织内部，一共有多少个基本薪酬薪酬结构是指在同一组织内部，一共有多少个基本薪酬等级以及相邻的两个等级之间的差距有多大。等级以及相邻的两个

13、等级之间的差距有多大。4.4.薪酬管理政策决策薪酬管理政策决策薪酬管理政策主要涉及企薪酬管理政策主要涉及企业的薪酬成本与的薪酬成本与预算控制方式算控制方式以及企以及企业的薪酬制度、薪酬的薪酬制度、薪酬规定和定和员工的薪酬水平是工的薪酬水平是否保密的否保密的问题。（四）薪酬管理的基本流程（四）薪酬管理的基本流程 图图1-1 1-1 市场经济体制下的企业薪酬管理流程市场经济体制下的企业薪酬管理流程不要薪酬的实习生不要薪酬的实习生l罗杰是某大学四年级人力资源管理专业的学生。今罗杰是某大学四年级人力资源管理专业的学生。今年年2 2月份，他在一家物流企业开始实习工作。他的工月份，他在一家物流企业开始实习

14、工作。他的工作内容是对该企业的人力资源管理制度进行重新思作内容是对该企业的人力资源管理制度进行重新思考与构建。他在这个企业工作了考与构建。他在这个企业工作了3 3个月，工作做得有个月，工作做得有声有色，不仅指出了该企业人力资源管理工作中存声有色，不仅指出了该企业人力资源管理工作中存在的一些问题，也为该企业的人力资源管理制度构在的一些问题，也为该企业的人力资源管理制度构建提出了切实可行的计划，因而受到了主管的好评。建提出了切实可行的计划，因而受到了主管的好评。在实习期行将结束的时候，企业明确表达了希望罗在实习期行将结束的时候，企业明确表达了希望罗杰能够留下来为企业工作的愿望。然而，在实习期杰能够

15、留下来为企业工作的愿望。然而，在实习期间，企业除了给他一点午餐补贴外，其他什么也没间，企业除了给他一点午餐补贴外，其他什么也没给。给。l与此同时，他的另一个同学赵鑫却在一个咨询公司与此同时，他的另一个同学赵鑫却在一个咨询公司从事培训营销工作。在实习期间，他先后为该公司从事培训营销工作。在实习期间，他先后为该公司发展了发展了3 3个客户，为此，他领到了个客户，为此，他领到了15001500元的业务提成，元的业务提成，此外，该公司还为他提供了专项的培训经费。此外，该公司还为他提供了专项的培训经费。l今年夏天，大三的王新民在一个职业运动队做媒今年夏天，大三的王新民在一个职业运动队做媒介宣传工作。他发布新闻、整理剪报，编写了一介宣传工作。他发布新闻、整理剪报，编写了一本本7575页的媒介指南。回家时，他带走了职业运动页的媒介指南。回家时，他带走了职业运动队的许多纪念品（咖啡杯、钥匙链、队的许多纪念品（咖啡杯、钥匙链、T T 恤衫）但恤衫）但没有一分钱。没有一分钱。l现在，越来越多的毕业生提出了零薪酬就业。现在，越来越多的毕业生提出了零薪酬就业。思考题：思考题：1 1、雇佣双方从以上实习活动中得到了什么、雇佣双方从以上实习活动中得到了什么?2 2、零薪酬就业的动机是什么、零薪酬就业的动机是什么?你是否能接受这你是否能接受这种理念种理念?为什么？为什么？