秘书基础知识讲座ppt.docx

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1、秘书基础知识讲座ppt.日程安排的基本要求(1)统筹兼顾(2)安排规范(3)效率原则(4)突出重点(5)留有余地(6)适当保密(7)事先同意3.日程安排的形式年计划表、月计划表、周计划表、日程表4.注意的事项编写要留有余地。所有日程安排都要应按领导的意思去办。活动与活动之间要有一定的间隙时间。要认真核查日程表,以提高工作效率。对已处理完的工作,一般应注明结果。在第一个点,这位脾气大的市长就发火批评了个别部下。去下一个点时,由于冰封雪盖,路不好辩认,一位领导将路带错,到发现时差不多已多走了10公里。王副秘书长不动声色地招呼停车,并主动向市长:顺路请市长看看这片新农业开发区,大得很呢!市长看后挺高

2、兴。随后王副秘书长招呼大家上车折向第二个点。他机智地避免了市长发一场大脾气。对方声音不清晰时,应该善意提醒。如果谈话所涉及的事情比较复杂,应该重复关键部分,力求准确无误。(2)通话时,首先通报自己的姓名、身份。必要时,应询问对方是否方便,如果方便才可继续交谈;若不方便,可再约定一个时间。(6)通话结束时应说声“再见”,然后轻轻地放下话筒。询问是否由自己这方重打。备注出门时间进入时间办理事项携带物品乘坐车辆单位性别姓名序号外来人员登记表三、秘书的悟性千万不要小看每一个细节,它决定你到底能爬多高。有些人在秘书岗位上工作了大半辈子,直到头发掉光、牙齿全松、胡须皆白,也还是没能领悟十之一二,而黄一平仅

3、仅在秘书岗位上做了十年,就已经将其中的潜规划烂熟于心了主讲:刘文卿(温州职业技术学院)专业平台秘书业务档案管理会议策划文书工作办公事务会议组织领导服务一、文书工作工作环节撰写印制办理保管正式公文(党的公文、行政公文)如:通知、通报、函、会议纪要、请示事务文书如:、计划、简报、讲话稿业务文件如:合同、报表、招投标书、商务函电,人事文件、技术文件等党的机关公文格式规范(1)关于文头正式文头中共某某委(员会)文件中国共产党某某委员会()中共某某委办公室文件中共某某委办公室()无正式文头(便函)瓯委20053号至版心上边缘25mm约占页面1/3强只适用于下行文(较为重要的),不用于上行文和平行文瓯委2

4、0053号约占页面1/4通知一般性的行文,如事务性通知;主要用于上行文和平行文瓯委20053号约3CM便函:非正式行文;常用于不相隶属机关之间商洽一般事项()商务旅行活动。()参加各类会议。()到车间进行实地检查或指导。()组织的各类重大活动的安排。()领导私人活动的安排。4.注意事项适当保密;处理好变更的约会;在早上要预留一小时的时间处理日常工作;尽量不要在星期一的早上安排上司的约会;外出拜会他人,应该预留路途时间;安排约会时间安排不要过于紧凑,酌留弹性。(三)秘书时间时间表编制全年预计时间表;每月预订时间表;每周预订时间表;每日预订时间表;单项重要工作事项预订表。第二季度会议时间表(202

5、2.46)周一:经理办公会议四周一:面试导游(1会议室)周三:推介会(主会议室)三休假西安上海:4/17二休假香港北京:4/10一六五四月份周次时间表的编制方法根据需求确定编制时间的周期。收集并列出该阶段所有的工作、活动或任务。发现活动有矛盾,主动与负责人协商,及时调整。按照时间顺序将任务排列清晰。绘制表格,标明日期、时间和适合的行、列项目。用简明扼要的文字将信息填人表格,包括内容、地点。在某一天,如果领导非常的忙,可以编制一个活动安排写在工作日志上:上午举行镇长办公会议,所有的领导都参加。上午给参加某某仪式并讲话。中午与A公司的董事长共进午餐。下午前往B公司拜会市场开发部的领导高某某。下午与某某镇参观团座谈。

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