团体及团队动力学讲稿.ppt

《团体及团队动力学讲稿.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《团体及团队动力学讲稿.ppt（14页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、团体及团队动力学团体及团队动力学团体及团队动力学团体及团队动力学第一页，讲稿共十四页哦大綱大綱團體與團隊的差別團體與團隊的差別個體與團隊的關係個體與團隊的關係團體的結構團體的結構創造有效率的團隊氣候創造有效率的團隊氣候團隊動力團隊動力競技運動中個體與團隊的表現競技運動中個體與團隊的表現形成社會懈怠的原因形成社會懈怠的原因如何減少社會懈怠如何減少社會懈怠第二页，讲稿共十四页哦團體與團隊的差別團體與團隊的差別團體（團體（group）兩個人以上彼此間有互動關係的組合。兩個人以上彼此間有互動關係的組合。張春興，張春興，1998，頁，頁287團隊（團隊（team）團體成員必須彼此互動以完成共同追求的目團

2、體成員必須彼此互動以完成共同追求的目標。標。簡曜輝等人譯，簡曜輝等人譯，2002，頁，頁135第三页，讲稿共十四页哦團體發展的三個理論團體發展的三個理論線性觀點線性觀點形成（形成（forming）階段）階段風暴（風暴（storming）階段）階段規範（規範（norming）階段）階段表現（表現（performing）階段）階段循環（生命週期）觀點：循環（生命週期）觀點：強調團體瓦解前強調團體瓦解前的最終階段的最終階段鐘擺觀點：鐘擺觀點：強調團體成長與發展過程中發強調團體成長與發展過程中發生在人際關係上的轉變生在人際關係上的轉變第四页，讲稿共十四页哦團體的結構團體的結構-1角色（角色（roles

3、）個人在社會團體中被賦予的身份及該身份應發個人在社會團體中被賦予的身份及該身份應發揮的功能。揮的功能。張春興，張春興，1998，頁，頁566正式角色（正式角色（formal roles）為組織的本質和結構所授予而來的角色為組織的本質和結構所授予而來的角色（例如：教練、（例如：教練、隊長）隊長）非正式角色（非正式角色（informal roles）從團體成員的互動演變而來（例如：調解者、仲裁從團體成員的互動演變而來（例如：調解者、仲裁者）者）個體個體個體個體（individualindividualindividual）與團隊與團隊與團隊與團隊（teamteamteam）的關係的關係的關係的關係

4、第五页，讲稿共十四页哦角色清晰度：讓選手確實瞭解及接受自角色清晰度：讓選手確實瞭解及接受自己的角色來改善團對效率。己的角色來改善團對效率。角色接受度：角色接受度：角色衝突：同時扮演太多角色如母親角色衝突：同時扮演太多角色如母親與訓練衝突。與訓練衝突。第六页，讲稿共十四页哦規範（規範（norms）為團體成員所認可且共同遵守的行為標準。為團體成員所認可且共同遵守的行為標準。李青芬、李雅婷、趙慕芬譯，李青芬、李雅婷、趙慕芬譯，2001，頁，頁252團體所認可的表現水準、行為模式、以及信團體所認可的表現水準、行為模式、以及信念。念。季力康等人譯，季力康等人譯，2008團體的結構團體的結構-2第七页，讲

5、稿共十四页哦創造有效率的團隊氣候創造有效率的團隊氣候（team climate）社會支持（社會支持（social support）社會支持的七種型式社會支持的七種型式接近性（接近性（proximity）獨特性（獨特性（distinctiveness）公平性（公平性（fairness）相似性（相似性（similarity）評估團隊氣候評估團隊氣候（assessing team climate）傾傾聽聽支支持持情情緒緒的的支支持持情情緒緒挑挑戰戰的的支支持持現現實實確確認認的的支支持持工工作作賞賞識識的的支支持持工工作作挑挑戰戰的的支支持持個個人人協協助助的的支支持持第八页，讲稿共十四页哦運動團隊

6、的動力運動團隊的動力運動社會團隊之所以形成的原因運動社會團隊之所以形成的原因團隊功能維繫的方式團隊功能維繫的方式團隊中的成員呈彼此交感互動關係團隊中的成員呈彼此交感互動關係質言之，質言之，運動團隊的動力運動團隊的動力是指團隊是指團隊內的互動歷程。因此，運動團隊的形成內的互動歷程。因此，運動團隊的形成與維持，顯然就是共同的目標、與維持，顯然就是共同的目標、興趣、興趣、和利益等。和利益等。第九页，讲稿共十四页哦競技運動中個體與團隊的表現競技運動中個體與團隊的表現Steiner 模式模式實際生產力潛在生產力因團體運作過程錯誤所造成的流失實際生產力潛在生產力因團體運作過程錯誤所造成的流失個體技能與團隊

7、表現的關係個體技能與團隊表現的關係Comrey and Deskin（1954）研究指出個人的技術與團隊最後）研究指出個人的技術與團隊最後的成功只有中等程度的相關的成功只有中等程度的相關Ringlemann 效應效應個體表現隨著團體內人數增加而降低個體表現隨著團體內人數增加而降低社會懈怠（社會懈怠（social loafing）一群人從事一種工作的情境下，如不採分工合作方式，其中個人一群人從事一種工作的情境下，如不採分工合作方式，其中個人的貢獻無從顯現時，工作者將傾向於不盡全力。的貢獻無從顯現時，工作者將傾向於不盡全力。直接監控可減少社會懈怠直接監控可減少社會懈怠。第十页，讲稿共十四页哦Rin

8、glemann Effect表表7.1用個體表現的百分比呈現個人在拉繩工作表現的漸用個體表現的百分比呈現個人在拉繩工作表現的漸進降低進降低研究研究團體大小團體大小1 2 3 4 5 6 7 8Ringlemann100 93 85 49Ingham 研究一研究一100 91 82 78 78 78Ingham 研究二研究二100 90 85 86 84 85第十一页，讲稿共十四页哦形成社會懈怠形成社會懈怠（social loafingsocial loafing）的原因的原因冤大頭效應（冤大頭效應（sucker effect）:隊友可能比我隊友可能比我更缺乏動機更缺乏動機貶低策略（貶低策略（m

9、inimizing strategy）：不能獲）：不能獲得因努力所得之正向結果分享得因努力所得之正向結果分享分配策略（分配策略（allocation strategy）：以為隊友）：以為隊友會把事情搞定會把事情搞定搭便車（搭便車（free rider）：覺得自己可以隱藏於）：覺得自己可以隱藏於群眾中群眾中第十二页，讲稿共十四页哦下列情形社會懈怠會增加下列情形社會懈怠會增加個人成果無法被單獨評估。個人成果無法被單獨評估。工作知覺不具意義。工作知覺不具意義。個體對工作涉入不深。個體對工作涉入不深。不可能和團體標準作比較。不可能和團體標準作比較。對集體努力有共現的是陌生人。對集體努力有共現的是陌生人。個體或同伴看起來很強。個體或同伴看起來很強。個體知覺對結果貢獻是多餘的。個體知覺對結果貢獻是多餘的。與知覺叫弱對手競爭。與知覺叫弱對手競爭。第十三页，讲稿共十四页哦如何減少社會懈怠如何減少社會懈怠強調個人的榮譽感及個別貢獻的重要性強調個人的榮譽感及個別貢獻的重要性加強對個人表現的確認加強對個人表現的確認確認哪些特定情境可能會發生懈怠確認哪些特定情境可能會發生懈怠舉行個人的會議去討論懈怠舉行個人的會議去討論懈怠體會隊友扮演的角色（分配運動員到其體會隊友扮演的角色（分配運動員到其它位置）它位置）將團隊分成許多小單位將團隊分成許多小單位第十四页，讲稿共十四页哦