大学生英语演讲竞赛参赛选手演讲稿(多篇).docx

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3、 is a good petition, more information means more opportunities. a job hunter can get on the internet to uch! 第五篇：电信局党总支的参赛选手演讲稿 电信局党总支的参赛选手演讲稿 各位领导、各位评委、党员同志们： 大家好。我是来自党总支的参赛选手，今日我演讲的题目是为用户效劳，电信局党员冲锋在前。 “喂，您好，欢送使用中国电信10000号客户效劳热线，请问有什么可以帮您”？每当您在使用电话、小灵通或上网遇到问题，拨打10000时 ，您就可以听到这样如和风般的悦耳话语；当您的问题获得圆满解决

4、后，您是否感受到电信效劳正如时下窗外温暖的春风，轻柔地暖和着您的心田。 这，就是我们电信人的空中效劳厅，每天24小时，从不连续。我们的另一个对外效劳窗口营业厅，也是一样。或许您会问：“他们成天不就是接接电话，受理业务，动动嘴皮子吗？”其实不然。营业厅的共产党员同志说：“我作为一名一般的电信营业员，每天都会遇到形形色色前来办理各种业务的用户，有语调清楚谈吐文静的白领，有和气可亲慈眉善目的老人，也有性急如火、易发脾气的急性子，我们都会尽心尽力地为他们效劳。我们最大的欢乐是解决用户的实际困难，同时给他们推介我们的新业务，使用户的通信过程更为畅通便捷，让用户切身体会我们是在专心效劳。” 对此，曾在老山

5、前线荣立过二等功的营业部主任共产党员同志常常对他的部门员工说：“为用户效劳，首先，是要热心，能够站在用户的角度去考虑问题,“想客户之所想，急客户之所急”。想象一下，假如我们是不懂电信学问的一般用户，遇到了困难或障碍，我们是多么渴望得到热心的帮忙啊！热心，是尽心尽力作好自己的本职工作，换取用户的“放心”。 其次，要有急躁。既然用户询问问题，就是对我们的信任。或许，我们的工作太微小，遇到的问题不肯定每一个都很重要，但我们决不能轻视这些小问题，事无巨细，我们都应当急躁的赐予解答和解决。 还有一点那就是细心。成天与电话号码、话费以及能准确到几分几秒的通话菜单打交道，假如不能做到心细如丝，那就可能“失之

6、毫厘，谬以千里”。任何一个错误，都会给用户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。只有捧出一棵真心，用户才会信任你。在“专心效劳”的同时，带上我们真诚的微笑，给用户留下温馨美妙的印象。版权全部 由于用户需求的多样性，我们只有立足自已的岗位，不断学习创新，总结阅历，提高自已，才能紧跟前进的步伐，满意广阔客户日益广泛和共性化的需求，为他们供应优质的效劳。假如说效劳工作是一座山，我们便是那登山的人，学习就是那登山的镐；效劳工作是一条船，我们就是那划船的人，而学习就是那划船的桨。只有学习才能解决工作中的一切难题，正是在工作中这种学习的磨砺，我们的精神更加富有，对将来更加布满信念。 商业客户部的共产党员同志正

7、是这样一个典型。他不顾根底差、年龄偏大等不利条件，带头积极自学，常常不耻下问，还领先在家中自费购置电脑上网，下班后就投入到学习中，现在他已成为我们定远电信的宽带效劳专家。为用户效劳，他有这样的感受，“每次当用户深夜找到我们的时候，我们理解用户不能上网时是多么的焦急，我们没有推脱，而是义无返顾地为用户解决。由于我们时刻牢记着用户至上、专心效劳的含义！当用户欢乐的使用着中国电信的宽带网时，我们心里比蜜还要甜”。 我们常说，用户就是上帝。或许，大家会觉得上帝虚幻了一些，其实，用户就是实实在在的人群，需要的是实实在在的感觉，而这感觉就是来自我们所供应的实实在在的效劳。为他们效劳是荣耀的，荣耀的根源在于

8、我们以用户的要求为我们的追求，时刻把“专心效劳”作为工作的准则。我们做每一件事情，都直接或间接地在为用户效劳，我们为此而感到无限的荣耀。寄于这种荣耀，我们百倍地努力，忘我地工作，每天24小时保障用户的通信畅通。不仅白天紧急地劳碌，下班后也要为他们效劳，每逢重大节假日期间，别人已经休息了，我们仍旧连续工作。虽然辛苦，但只要看到他们满足的笑容，我们就感觉一样的欢乐。 今年春节，县委书记同志来到我们电信探望战斗在生产一线的干部职工。当他了解到正在坚守岗位的全都是共产党员时，特别深情地说：“共产党员应当发挥这样的先锋榜样作用，这种作用，在关键时刻尤其重要！同志们辛苦了，感谢大家”。 除夕之夜，万家团聚

9、的时候，当一个个频繁闪耀的信号灯慢慢熄灭时，在网络掌握中心值班的年轻共产党员肖明好同志才站起来，揉了揉有些发红的眼睛。他已经盯着屏幕监控各种网络达8个小时了，为了保证千家万户拜年祝愿的心愿精确传达，他协同各级部门实行了多种网络调整措施，减轻了一次次话务顶峰的冲击，确保了整个通信网安全运行。 我们晨迎日出，暮送日落，忙劳碌碌在这个鸟语花香的世界里。而我们身边这些平凡的共产党员，悄悄无闻、甘于奉献，关键时刻冲锋在前，做 到了“平常看得出，关键时刻站得出，危难时刻豁得出”，他们正如一股山间的清泉，又像一轮天上的明月，带给人们一片清爽、爽朗和光明。正是他们，带动着广阔的电信员工，以高度的敬业精神，奉献自己，建立着我们漂亮的家园。版权全部版权全部