2023年终总结公司计划模板17353.pdf

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1、第 1 页 共 20 页 2023 年终总结公司方案模板 流年匆匆，一年的光阴总是如此的短暂，又到一年一度的写年终工作总结的时间了。来帮助我们为新一年做好准备。怎么样才能让上级部门充分理解您的岗位的工作呢？在此，你不妨阅读一下年终总结公司方案，在此温馨提醒你在阅读器本页。年终总结公司方案 篇 1 国外电力市场方面，在集团公司的总体部署下，利用现有的资和口碑，加大和东方电气、成达公司、中技公司等的合作力度，进一步扩大市场份额。充分利用集团公司现有的资质，在风险可控的范围内，对现有的国外工程形式进展有益探究，从技术人才输出尝试向工程承包形式转变，加大与上下游产业单位结合力度，逐步扩大工程承接领域，

2、转变盈利形式。2、存在的主要问题 财务方面遗留的局部问题尚未得到有效的解决，公司尽的努力，逐步消化分解，这需要集团公司的支持与理解。相对于国外工程，国内工程开发缺乏，且国内工程大多以风电外委工程为主，几乎没有火电的承接才能，这和集团公司第 2 页 共 20 页 的资质极为不配，今后这种情况还将长时间存在，将或多或少影响集团公司今后的资质需求。同时这种形式对于培养自有的工程技术人员和提升公司的工程管理程度有限。以印度 s、d 厂为形式的技术效劳、亚齐为形式的施工安装总承包、印度乌兹平达为形式的业主工程师角色是管理公司目前国外工程存在的三种形式，除第一类外，其他两类还处在探究中，有不确定的风险。有

3、经历的工程技术人员储藏缺乏，不同的类型形式需要的人才构造不一，尤其是国外工程，还需要我们进一步加大人才储藏，必要时，要借助兄弟单位的帮助。三、XX 年工作思路和安排：1、通过围场和通辽开鲁太平沼的风电锻炼，我们初步培养了自己的风电建立管理人才，这对我们承接风电建立工程提供了良好的契机。今后要加大承接风电工程，对信誉良好的施工队伍建立资信评价机制，并适时带动星公司小火电走出去。2、加强对工程资料的搜集，建立健全工程管理资料、施工技术资料，分门别类形成电子，国外工程要尽量形成双语资料，以便形成对工程部的有效技术支撑。3、印尼亚齐工程要认真、踏实、细致地做好每个节点的工作，形成资料，并积累经历，为公

4、司后续类似的海外工程提供借鉴。第 3 页 共 20 页 4、印度乌兹平达从工程组建开场，要注意积累各类资料，尤其是作业指导书、吊装大器件的操作书，包括我们独立办理签证的手续、流程，要整理形成文字、电子资料归档。5、利用现有国外工程的影响，积极寻求市场商机，争取国外市场上再次承揽工程。6、进一步梳理内部管理机制，形成标准有序、管理流畅的一套体系。四、对公司开展、改革和稳定等有关问题的意见和建议 改革事关职工利益，应加强沟通、及时通报，使上情下达、下情上达，建立良好的互动平台，使职工达成较为统一的意见，有利于改革的顺利进展，也有利于稳定的实现。人力资是公司开展的不竭动力，集团公司是以电力建立管理为

5、主的单位，要从制度上形成对一线职工的保护，在人员任用上向一线、向工程技术、工程管理人员倾斜，以鼓励激发工程技术人员的积极性，并形成良好的引导机制。年终总结公司方案 篇 2 20 xx 年是城建物业体制改革的第二年，在集团的正确指导和悉心关心下，在广阔员工兢兢业业的工作下，合理科学的企业运行形式与不断创新的理念，较好的完成了各项工作任务，并对工作中存在的问题进展了整改与完善，现将一年来工作总结及 20 xx 年工作思路汇报如下：第 4 页 共 20 页 一、20 xx 年度工作任务完成情况 一各项经济指标完成情况 公司目前管理面积为 180 多万平方米，管理 16 个效劳工程，20 xx 年 1

6、 至 12 月份预计总收比 20 xx 年进步了，净利润预计比去年进步。二完善各项规章制度，建立内部管理机制 年初，物业公司与各工程管理处签订了城建物业公司目的管理责任书，并将总体目的迅速进展有效分解，明确责任。同时为更好的落实工作目的，进步管理程度，公司建立健全了各项制度：完善考勤制度，施行指纹考勤；完善工作例会制度，坚持每月一次工作例会，及时理解工程管理处工作重点；完善财务制度，及时准确地编报各类月度、季度财务报表、统计报表和财务分析p 报告，报送城建物业集团和上级财税部门，同时加强对工程管理处的财务监视，杜绝任何不符合财务规定的现象，保障公司财务平安。三完成各项工作 1、加强物业管理工作

7、，完善效劳体系。公司立足于“物业管理”这一根本，通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出，公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升，但我们仍然客观的认识到“效劳质量不高、小区硬件第 5 页 共 20 页 存在缺乏、员工综合素质参差不齐”此三点是我们的弱势，是我们做企业品牌的不利面。所以在 20 xx 年的工作中，我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的效劳，树立“”企业品牌形象的定位，在优化效劳质量上下功夫，为业主使用人提供及时、方便、周到的效劳。公司品质部加大了对各部门效劳质量监控，推行标准化管理，全年共发出 7 份质量检查报告，96 份不合格纠正预防措施报告，提出有效质量建议达 340 例，共查出

8、不合格项 560项，已经整改 540 项，整改率达 99，大大标准了各个管理处的效劳标准。另外公司从 3 月份开场，开展了以进步效劳质量为目的的“互学互看互比”活动。活动贯穿于全年，以季度为单位，每一季度活动都有不同的内容，相对应制定详细的活动方案，明确了活动的评比考核方法和表彰奖励规定，并对考核指标逐项分解予以量化。活动通过学标杆、找差距、谋对策，在公司上下掀起一股竞争风，极大调动了员工的工作积极性。在活动过程中，活动检查小组实地检查，分组考核，通过查台账、看绿化、检设备、观人员进展检查评分，使活动更加趋于客观、公正，并在每个季度末及时组织评比、表彰和奖励，共评出优胜奖单位 3第 6 页 共

9、 20 页 个、单项奖单位 8 个，使大家感到参与竞赛荣获先进的奖励看得见摸得着，具有实实在在的鼓励作用。其次，加大小区硬件的改造、提升、维保力度。在 20 xx年公司与建立单位现场办及其他相关处室沟通，报批、会签小规模建立工程内部立项审批表 8 批次，工程造价共计约为 50余万元，其中完成康城五组团地库地坪返工整改及商业一中信承租区域补漏工程工程；草、洽谈及签订电梯维保合同、小规模工程合同及函件 41 批次；协助并指导各效劳中心，组织并开展设施设备维修及根底保养等工作 80 余起。同时，公司坚持工程月度检查制度，每月对各住户效劳中心公共设施设备根底保养、检修、记录归档、能耗监测、运行情况、平

10、安隐患等方面，进展了 8 次抽检，并已书面报告形式向公司领导及效劳中心负责人作了汇报，促进了公司辖区的公共设施设备平安、稳定、有效的运行。公司一系列的努力，有效缓解了小区因工程质量问题引发的各类矛盾，改善了效劳中心与业主的关系。第三，完善培训体系，进步员工综合素质。20 xx 年的培训工作比起 20 xx 年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。公司举办了物业知识专题讲座，聘请了物业行业专家授课，全司 90 余名物管人员参加了学习；组织员工参加物业管理师考试；同时各部门、效第 7 页 共 20 页 劳中心每月开展平安管理培训，今年共计累计培训 400 多人次，

11、大大增强了一线员工的工作技能。3、创优工作 通过“创优”活动，公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升，鼓舞了员工的士气，进步了员工对工作的积极性和主动性，同时完善了管理体制，提升了工程在硬件软件方面的完善程度，为物业保值增值打下了坚实的根底。4、平安消费工作 平安消费关系到人民群众的生命财产平安，关系到社会的安定团结和经济建立的稳定开展。公司始终将平安消费工作摆在首位位置。在组织上，公司成立了平安消费领导小组，统筹领导平安工作，并于年初与各部门、效劳中心签订了平安管理责任书，将平安消费工作层层落实。在教育培训上，采用多种宣传方式，进步员工与业主的平安意识。1利用小区宣传栏、张贴告示，向广阔业

12、主普及平安常识；2利用平安消费月活动，开展平安消费知识竞赛、高层建筑消防防火知识培训等活动；3开展消防实战演练，公司于 fdcew7 月 5 日与 12 月 4 日开展了两场大规模的消防应急演练，共计 130 多人参加，进一步强化员工的平安意第 8 页 共 20 页 识，进步员工应急反响才能，也给小区业主上了一堂生动的教育课；5各效劳中心每月定期组织消防、工程等方面知识的培训，进步工作技能。在详细工作中，一方面加强小区平安检查，品质部与工程部每月定期对各管理中心进展平安检查，特别是针对小区电梯、供配电、供水、智能化等重要设备设施，如有问题及时整改，工程部平均每周至少有两次在小区配合管理中心对问

13、题进展整改；另一方面加强小区的治安管理，保障业主人身财务平安，20 xx 年中，各工程管理处安保处共抓获入室盗窃、盗车团伙可疑人员近 20 人，有效保障了小区的平安，获得了业主与派出所的称赞，其中南塘五组团在社区治安评选被三治安小区。4、企业文化建立 公司始终将员工作为公司开展的基石，企业文化建立离不开员工参与，20 xx 年公司仍然以员工需求为出发点，开展各种文化活动，积极探究企业文化建立新途径。1积极组织员工参加各类文体活动，如迎“三.八”女职工兴趣运动会、“我们的价值观”演讲比赛、参加集团职工兴趣运动会、参加“杯”乒乓球比赛。通过组织参加这些活动，展现出人发奋向上的精神。第 9 页 共

14、20 页 2关爱员工活动：1、参加集团爱心 1+1”助学爱心盒公益活动，对 8 位一线员工的子女进展资助；2、公司对黄龙康城保安何永焕开展献爱心捐款活动，共捐款 10000 元，有效缓解了他家庭的生活困境；3、八次慰问特困职工、生病员工。关爱活动使员工感受到了企业的温暖，为维护企业协调开展和员工队伍稳定起到了极大的作用。3三月份开场创办的专刊，是丰富员工精神文化生活和企业文化内涵又一重大举措，也是公司根据自身实际，对企业文化建立的一种探究。物业管理属劳动密集型，工作繁琐、枯燥，员工非常需要用心灵鸡汤调剂精神世界。在这种背景下，应孕而生，自创刊以来已发行了四期，内容包括企业动态、员工相貌、业主动

15、态、学习园地等，每期刊印 3000 份，分发给员工、小区业主、物业协会等，得到员工与广阔业主大力支持并获得了同行的认同，报纸采用的稿件大多数来自员工投稿，也让广阔员工对企业文化建立充满了参与感和成就感。4开展丰富多彩的小区活动。小区文化建立是公司企业文化建立中不可缺少的一环，20 xx 年，公司与社区、业主相继开展了“和谐中楠共赏中秋月文艺晚会”、南塘社区“亲坊友邻?幸福社区”文艺晚会、黄龙康城“亲坊友邻、幸福社区文化节”等联谊活动，通过配合社区开展这些文艺活动，来第 10 页 共 20 页 激发业主们的文化创造力，增进了业主间交流，和谐了邻里关系，激发广阔社区业主共同构建幸福温州的饱满热情。

16、5、党建工作 20 xx 年是基层组织建立年，公司积极响应集团基层组织建立百日攻坚行动，把加强基层党组织建立作为工作的重中之重，把公司的基层党组织建立与公司的各项工作紧紧的绑在一起。在组织建立上，加强公司流动党员管理。今年基层党组织晋位晋级满意度测评中，共发放测评表 43 份，收回 43 份，分类定级结果为“好”，满意度为 98%；在党员学习上，每月召开一次党建学习例会，学习相关文件精神来进步党员公司党员理论程度和工作程度，经过全体党员的共同努力，今年被国资委评为“学习型党组织”；在党风廉政建立上，通过观看警示片、组织“反腐倡廉”知识竞赛、分析p 、学习中国_党员领导干部廉洁从政假设干准那么等

17、一系列活动加强了对党员干部的廉洁教育。在基层党建工作机制创新上，fdcew 根底党建工作要与新的开展形势相适应，必需要与时俱进，不断创新工作方法。公司党支部积极探究，结合公司实际情况，成立了爱心义工团。它是个志愿者团体，在党支部的领导下，成立至今已开展近第 11 页 共 20 页 10 次爱心活动，受益对象包括贫困孩子、孤寡老人、社区业主、福利院儿童等，获得了社会及群众的广泛好评，虽然义工团仍处于成长初期，但这是公司党组织对基层党建建立新路子的深化探究，是表达党的关心，展示党员风采的重要举措，在开展爱心活动中，党员展现出良好的精神相貌，时刻以效劳群众为宗旨，无私的奉献精神感染了身边的其他志愿者

18、队员，实在提升了基层党组织的整体凝聚力和战斗力。6、集团以及上级部门布置的其他工作 截止日今日共接搜集团文件 239 份，通知 105 份，集团外文件 407 份，及时的传达学习了上级部门的各种文件精神，有效的落实了集团的工作任务，在集团协同办公系收发文综合排名中处于前列；积极组织撰写并上报信息，被采纳 14 条，已超额完成年度信息考核指标；严格遵守集团各项制度，每月及时上报三公经费，做好 20 xx 年财产清产工作。一、整合企业资，提早做好转型准备 公司目前主要工程集中在普通住宅区，效益一直不高，随着滨江商务区等城市重点区域建立完成，为物业的开展带来宏大的空间，公司将紧紧跟随集团的步伐，将滨

19、江商务区作为公司今后开展的战略区域，以此为契机，将公司开展方向转向高端物业、写字楼、大型公建工程上，因此公司将会逐渐淡出南第 12 页 共 20 页 塘五等一些工程，将资整合，实现人力、物力、财力配置化，组建好的团队，打响转型第一枪。二、管理形式改革 三、人力资工作 1、建立并完善公司培训体系 2、人员招聘与人才储藏 3、薪酬体制 三、工作流程标准化 公司目前的情况是行政效能不高，执行力不够，往往公司下达的任务没有得到很好的落实或反响，浪费很多行政资，或者是管理处反映的问题公司没有及时解决，拖拉现象存在，因此在 20 xx 年，公司将会双管齐下：一方面确定综合办公室为信息中转站，各管理处反响过

20、来的情况由办公室制作信息登记表登记在案，跟进反响给分管领导；另一方面加强对各管理处负责人的考核，公司下达任务的完成情况直接跟绩效相挂钩，纳入年度考核目的责任书之中。四、开拓多元化经营的格局 城建物业公司将在不断完善物业管理工作的根底上，积极探究多元化经营形式，不断拓展经济效益渠道，设想让小区效劳中心成为一个综合性的效劳中心，除了日常的物业效劳，还第 13 页 共 20 页 包括家政效劳等，在条件成熟的小区做一个试点，尝试一两个工程，同时完善经营风险控制、财务监视，循序渐进。五、创优工作 六、深化开展爱心义工团 爱心义工团成立不久，效劳内容单一，且义工团是公司内部团体，志愿者成员都是公司员工，构

21、造单一，社会力量尤其是专业人才没有广泛参与，效劳宽度和深度的拓展空间有限，制约了志愿效劳的有效供应。因此公司党支部决定从公司实际情况出发，充分发挥物业公司贴近社区的优势，下一步将会在物业小区开展进小区，宣爱心活动，吸纳社区的群众参与进来，特别是如老师、医生等这类专业人才，探究出一条合适物业公司的志愿者队伍建立路子。七、完成常规工作及其他各类工作 持续做好平安消费管理、财务管理等各项公司常规工作并认真完成城建物业公司集团以及上级部门布置的其他工作。以上就是公司 20 xx 年的工作总结，以及 20 xx 年的工作思路，请城建物业公司集团领导给予批评和指正。坦言地说，20 xx 年是城建物业公司物

22、业公司倍感任务重大、不断应对和破解挑战压力的一年。在集团领导、广阔业主及各级员工的鼎立支持和配合，使得我们在繁荣、稳定、安康、向上的开展气氛中顺利完成了今年 1 至 9 月份的各项工作第 14 页 共 20 页 任务。我们有足够的理由坚信，在全体员工的共同努力下，20 xx 年的工作将做的更加出色，一个具有独立企业精神风貌和富有自身创新经营特色的公司，将会在将来的开展历程中谱写出更加辉煌的篇章!年终总结公司方案 篇 3 xx 年我很荣幸的来到 XX 公司这个大家庭里。入职大半年了，在这期间感受到员工与员工之间的融洽与和谐，作为一个XX 的员工，我可以得到领导和同事们很多的帮助，心中不胜感谢。我

23、想将来的工作和生活会更加融洽，对我来说，XX 公司是一个全新环保公司，接触的人和事都是新的。作为员工，我会主动去适应环境，同时，也要将自己优秀的一面展现给公司，在充分信任和合作的根底上，建立起良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，进步技能，以适应公司的快速开展。在工作中我可能会感到迷惑感到压力，但我相信只要能端正心态，用十足的信心英勇地走下去，就一定会获得成功。社会在开展，信息在增长，挑战也在加剧，我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习别人的经历，来进步自身的素质。公司的开展就是我们每个人的开展，一万年太久，只争朝夕。因为我相信：人，可以消失，但不能被打败，真正

24、的失败于一个人自我放弃，放弃奋斗、放弃努力、放弃梦想.永不放弃的人是不可能被打败的。第 15 页 共 20 页 我们虽无法选择自己的出身背景，但可以选择自己的道路，自已的命运。孟子曰：天将降大任于斯人也，必先苦其心智，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。英雄从来都是在磨难中造就的，而对于困局，有的人沦为庸人，有的人那么崛起为英雄，咱们大多数人都只看到别人的成功，而忽略成功者的创业历程;饭，要一口一口的吃，路，要一步一步的走，功，要一点一点的成。成功与失败本身就是同一个过程，跌倒，爬起来，再跌倒，再爬起来，没有人没有跌倒过，假设最后一次跌倒爬起来了，人们就称他

25、为成功者，不管他曾经失败过多少次，人们从来都是以成败论英雄，这是大自然的法那么。我进 XX 以来看到了不少同事们的努力和成功的过程，他们从一个最基层的职员升为工程经理，我相信他们的成功不只是机遇，而是才能和面对困难的勇气与态度，这都是他们应该得到的。机遇、才能和态度，一个都不能少，但归根结底，一切于态度。在 XX，我不仅学会工作的态度，也学会了做人的态度!今天的工作才能于昨天的练习态度够不够，假如明天还没有才能，那一定是今天的 态度有问题，常被当作不成功的借口和机遇并非成功的必要条件。对于一个想要成功的人来说，他迟早会碰到机遇，因第 16 页 共 20 页 为他在不断寻找机遇，也在创造机遇，同

26、时不断具备才能，假如态度端正了，迟早会具备才能，在 XX，人人都有时机晋升，只要你具备了一定的才能，人们常说，机遇不是别人给的，而是自己创造的。总的来说，在这大半年的工作中我得到了很多的收获与成长，这些都是我以后珍贵的财富，当然也有缺乏之处，就是协调各方关系，人际交往，业务会谈等方面需进步，后期会多多向公司同事学习交流，以便可以更好效劳客户、效劳公司!xx年已经完毕了，我要在 xx 年的工作中更加努力的学习知识和积累经历，不断的进步自己的综合才能，加油!年终总结公司方案 篇 4 尊敬的领导和各位同仁：大家好!为了实在增强全市专卖管理人员纪律作风观念和廉洁从业、公正执法意识;本人积极踊跃参加了市

27、局安排的正风肃纪主题系列教育活动，并且签订了廉政责任承诺书。通过以上学习活动，感觉作为一名烟草稽查员在各个方面都有了很大的提升。回首这两年，本人在区局各级领导正确带着下，可以认真学习行业的相关方针、政策;积极贯彻公司各种文件、会议精神;严格落实各项工作。工作上勤勤恳恳、任劳任怨;作风上务真务实。较好地完成了大队长和各级部门安排的各项任务。现将这两年的工作述职如下。第 17 页 共 20 页 一、工作方面：1、本人紧紧围绕市、区局打击地下卷烟网络贩售行为、保持市场占有率、维护市场平衡的中心工作，根据稽查员岗位详细职责，严以律己，积极参加打假破网行动;根据案件的进展情况，于 xx 年 3 月 14

28、 日、xx 年 10 月 18 日进展了成功收网;在前期的线索搜集阶段，我始终坚持一切行动听指挥，按时到位上岗，不开小差，专注于对行动信息的掌握。由于我在稽查大队时间不长，缺乏一定的稽查经历，所以我在这方面要求自己努力做到虚心好学，并尽快做到边学边用，大胆做事，小心求证，确保不因为自己的一时犯错，导致苦心经营的案件线索有所闪失而前功尽弃。在这段时期，老稽查队员给予了我许多值得学习并值得受用一生的工作经历，帮助我尽快适应了工作，指出了许多需要改正的工作方式和工作方法。2、积极对查处的违规案件开展调查，做到事实清楚、证据确凿、程序合法、处理恰当。对客户经理提报的信息和零售户的举报能在尽可能短的时间

29、内进展反响和查实，真正做到迅速、高效。由于执法工作具有严肃性，在平时的市场检查中，我时刻注意自己的一言一行，每到一家客户，都严格按程序开展检查工作，积极答复零售户提出的各种问题，热心为他们效劳，树立烟草人的良好形象。第 18 页 共 20 页 3、这两年，在领导和同事的关心帮助下，本人的业务技能有很大进步，由渐渐熟悉再到比拟纯熟。如今对自己岗位的业务流程已能做到游刃有余。在开展市场管理的同时，本人还非常注重内部工作质量。每天主动清扫内务卫生，保持室内室外整洁有序;严格标准自己的仪表、言行。内部工作虽都是琐碎之事，但它可以反映一个人的素养。只有内部工作搞好了，才能更好地开展日常工作。除此之外，本

30、人还积极完成领导交办的其他工作，踊跃参加市、县局的各项活动，开阔自己的阅历，锻炼才能。二、思想、作风方面：认真学习公司的政策，领会各种文件精神，利用电视、电脑、报纸关注烟草行业的新动向，不断进步自己的认识，掌握工作主动。在作风上，能团结同事、遵章守纪、务真务实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。踊跃参加各种文体活动，积极帮助同事和别人。刻苦钻研业务，遇到问题虚心请教，不断进步业务素质。三、学习方面：我始终坚持以学习作为进步自己业务素质的重要途径。解决这些问题的途径只有努力学习，用心投入。既积极参加市、县局组织的各种培训，还广泛利用业余时间开展自学，并讲究方式方法。通过自

31、己的努力，现已较熟悉地掌握了烟草专卖法、烟草专卖法施行条例等相关法律、第 19 页 共 20 页 法规知识，并能到达灵敏运用。这也是对本人平时学习效果的最好验证。业务知识进步了，还不能完全满足工作需要。由于执法工作比拟复杂，接触的人各种各样，怎样与他们交流，以到达自己的目的，成为必不可少的一项素质。平时的执法检查中，我总会留意同事的交流方式，学习他们处理矛不断进步自己工作的技巧。四、存在缺乏回忆一年来自己的总体工作，深感稽查员工作的艰辛，尤其是工作中虽然干了不少事，但还存在不少问题：1、搜集情报线索方面欠缺。随着打假破网工作的难度一年比一年强，搜集有价值的情报线索更是来的关键;作为一名稽查员，

32、时刻要关注身边对卷烟网络案件有关联的人、事、物;特别是在八小时外要做个有心人，往往一件不起眼的小事，是网络案件形成的打破口。2、工作标准要求高，自己还有一定的差距，有待于在今后的工作中进步。每项工作都要高质量地去完成;3、在做好各项效劳工作中，应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神，努力使各项工作有新的起色。要不断研究问题。4、还需加强业务理论知识的学习，进步个人素质，进步自己的工作才能。然而，随着社会的开展，行业改革的深化，第 20 页 共 20 页 自己的知识肯定不能满足工作的需要。工作会更复杂，对综合素质的要求也会越来越高，需掌握的知识还很多。为此，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，与时俱进，始终走在行业开展的前沿，永远掌握工作主动。总之，自己无论是业务上还是对各种问题的处理上，在过去的几年都有了大幅的进步，离不开同事对本人的关心，离不开企业有这么好的工作环境和生活气氛。在这种气氛的渲染下，我将更加坚决信念，我会在以后的工作道路上做的更好、更强、更完美。