售后服务承诺及售后培训方案.pdf

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1、用心整理可以编辑！放心下载！第 售后服务承诺、乙方所提供合同内设备，从验收之日起，所有产品及零配件质保期按规定办理。在质保期内，若有产品质量问题，由乙方负责免费更换或维修。质保期满后，设备维修时，乙方按成本费计算。更换的产品必须是新的，且质保期从当时算起。、凡由产品质量问题引起的各类故障，乙方在接到甲方故障报修通知后，在小时内响应，小时内解决故障，若在小时内不能排除故障的，则应由乙方提供不低于原设备标准的备用产品保证小区的正常使用。、乙方向甲方免费培训名设备操作管理人员，要求达到能正确使用与维护本合同的设施、设备。、从工程验收合格之日起，工程保修期为壹年，并终身维修。在今后的运行中乙方负责定期

2、检查，保修期内免费维修。如乙方在接到甲方通知后不进行维修，则甲方有权另行委托他人维修，所产生的一切费用由乙方承担。两年保修期过后，乙方进行维修收取基本材料费。用心整理可以编辑！放心下载！第 售后培训方案 为保证各系统的安全正确使用，我司将派出经验丰富的授课人同对业主人员时行培训，使业主人员能全面掌握系统的操作、维护及扩展等技术，我方提供的培训服务包括以下几个方面：现场培训、我方对业主的技术人员进行系统的使用、维护和保养培训，所有培训以中文进行，我司在投标书中提出培训计划和培训项目。该培训将教会学员在日常和紧急情况下如何操作系统。、我方派出的培训教员，对所提供的系统和产品具有年以上的操作和维修经

3、验。、我方在系统完工测试之前为业主技术人员进行现场培训，该培训包括正常操作程序和怎样处理紧急情况及中文操作、维修手册。受训人员能够了解系统及设备的基本结构、工作原理及操作程序，能进行实际操作和日常维护、排除一般故障。用心整理可以编辑！放心下载！第 培训计划 我公司将根据合同清单提供产品说明书，系统使用说明书。将对使用者进行以下培训。本项目培训计划包含以下内容：培训目的 对业主的人员分为运行维护人员的培训、和管理人员的培训。运行维护技术人员经过培训应能进行日常设备运行维护工作，掌握软件、硬件的操作，熟悉硬件基本功能。管理人员经培训后，应能负责全面的技术管理工作，了解系统建设的过程，系统功能及未来

4、建设的规划。培训课程、培训课程包括理论课实践课、我方制定具体培训课程表如下：序号 子系统 培训内容 培训人员 培训时间（天）智能管理系统 系统的基本工作原理 系统的设备安装情况 系统的操作和 用心整理可以编辑！放心下载！第 管理 系 统的 维 修和保养 设备实物 系统图纸的查阅 系统的故障诊断 培训开始时间结束时间 我方将在完工测试之前对技术人员进行培训，安装调试验收现场完成上述培训后才能撤走现场服务人员。使用的培训设施 在现场培训时培训设备，包括各子系统的设备实物、资料图片、等。培训的材料和文件 各子系统培训文件和材料包括：、系统原理图、设备操作手册、系统维护保养手册、其它本系统相关的技术资

5、料 培训地点 我方将在业主指定地点对受训人员进行培训。用心整理可以编辑！放心下载！第 房屋买卖合同 甲方（出售方）：乙方（购买方）：甲乙双方在自愿平等，互惠互利的原则下经友好协商就乙方购买甲方房屋，并委托中介方办理过户事宜达成协议如下：一、甲方自愿将其座落于_小区_号楼_室，建筑面积_平方米（地下室_平方米），结构房屋及其附属设施、设备出售给乙方。乙方已对该房地产作了充分了解并同意购买。二、甲乙双方议定上述房地产成交价格为人民币用心整理可以编辑！放心下载！第 _元（大写：_），乙方于本合同签订之日起3日内将全额购房款以现金方式一次性支付给甲方。甲乙双方共同委托中介方办理过户手续，甲乙双方应予以积极协助。三、甲方保证上述房地产权属清晰，无争议；未被判决、裁定限制出售，也未设置抵押，不在建设拆迁范围内；已取得其他共有人书面同意；协议有效期内，甲方不得将该房产另行出售给第三人。若发生与甲方有关的产权纠纷或债权债务，概由甲方负责清理，并承担民事责任，因此给乙方造成的经济损失，甲方负责赔偿。四、该房屋在办理过户手续过程中所需缴纳的税费由乙方承担。五、违约责任：