房屋中介财务流程.pdf

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1、1/9 陕西茗城置业顾问有限公司 财务流程 一、现金交接制度 为了确保公司资金的安全性，公司特做出以下规定：A、在银行上班时间签单，为避免出现误收假币等风险，店员应立即陪同客户到银行直将钱款存入公司账户。B、如果在银行下班后签单，收到客户现金，需提前致电财务总部，陪客户将现金直接交到财务，分店不得滞留或携带现金过夜。C、钱款存入公司账户后，开具收据，将客户联交与客户，并整理好合同、收据、回单，24 小时内上交公司。各分店必须引起高度重视，严格按照公司综合制度执行，如果出现违规操作，公司将按照以下制度作出处罚：A、在银行上班时间，分店如果违规收取客户现金，出现假钞，分店自行承担假钞相应损失。B、

2、收到客户现金未按公司规定及时存入公司账户，一经查出，处以店长 100 元罚款若出现遗失，分店自行承担相应的经济损失。C、在银行下班时间收取客户的现金，分店私自存留现金或店内人员私自携带现金过夜，一经发现，将对分店店长处以 100 元罚款；如因以上行为造成店内失窃，现金被盗，扣罚连锁店内全部人员当月提成；如经核实店内无明显被窃痕迹，现金无故丢失，店内人员全部开除。D、分店收到客户存款回执单后，将开具对应金额的收据交于客户，如果分店将回执单、收据遗失，将对直接责任人处以罚款 100 元；若财务人员在交接中，回执单、收据等无故遗失，将对直接责任人处以 100 元罚款。2/9 二、优惠审批 分店必须按

3、照公司的收费标准进行收费，合同上必须严格按照公司收费标准填写，实收与应收之差部分为优惠金额，优惠金额必须履行优惠审批手续。分店填写优惠单，由客户、经办人、店长签字后交到公司财务，总经理签字确认审核优惠金额，公司财务留存合同及优惠申请单复印件，并转交总部存档。三、收据的使用（一）开具规定 1、使用范围：中介服务费、定金、信息费、代收房款、代收过户税费、代收贷款经办费，不允许开具公证费等 2、收取服务费或房款后，应在收据存根联右上角用铅笔注明业务类型，若收入需要分成，则应在开具服务费的收据综合联右上角用铅笔注明分成店店名及收入分成比例；凡是没签合同收取客户的服务费，收据一律开成收客户“信息费”。3

4、、收据的开具应以实际收取客户的款项为准，不能将以前开具的收据作废，再重开一张金额等于“上次加本次合计收取款项”的收据。4、收据上的地址一定要以合同上的地址为准，合同上的地址必须与房产证上的地址为准。收据上的地址必须详细。5、如果收取的中介费客户需要开发票，分店可以凭收据的客户联到财务部换发票，但房款收据综合不予兑换发票。6、收据的填写必须严格按照规定填写：大小写金额一致，字迹清晰，不得涂改。7、收据必须按照顺序使用，存根联必须保留，不得撕毁；作废必须三联齐全。（二）管理规定 1、专柜保存，不得随意放置，不准私自携带，每店只留一本收据，3/9 领取时以旧换新并附交店长签字明细；公司财务严格审核，

5、核实无误后方可发放新的收据，对有问题的收据或出现遗失情况，必须立即上报总经理；2、每个分店必须建立 收据使用明细表，明确每一张收据的去向。3、收据使用、保管，直接责任人为分店店长，如果收据遗失，每份罚款 1000 元，费用由分店自行承担；如果作为其它用途，将上报有关部门，对当事人和店长进行重处 4、公司财务做好收据领取归还记录，建立收据使用明细表，做到管理清晰，并随时到店进行抽查，若发现问题及时反馈，对于不反馈、管理混乱、未建立完整的领取归还记录的每次罚款 50 元。5、公司财务必须不定期清理各分店收据领取及归还记录，及时催交滞留收据，以月为时间节点，公司财务必须将各分店收据回收并进行核查，对

6、违规情况进行记录并上报总经理，若公司财务未核查和上报，每次罚款 50 元；财务部将不定时对分店进行抽查，并对违反规定的分店及交易中心进行相应处罚。四、合同的使用（一）合同审核注意事项 1、公司财务收到合同后，对合同进行初审，核实产权人是否与售房人一致、核实合同地址是否与产权地址一致，核实收付款金额是否一致等 2、公司财务严格审核合同签定是否规范，对于签定违反相关规定的，要求分店重签合同，公司内勤可以拒收合同。（二）合同管理规定 1.专柜保存，不得随意放置，对放置混乱的分店，处以罚款 50 元/次；合同如果出现遗失，每份罚款 1000 元，费用由分店自行承担。2.严格按照序号使用，不准私自撕毁，

7、作废必须三联齐全。4/9 3.分店合同外借，必须做好记录，落实合同去向。4.不得私自复印版本做其它用处，如一经发现，报有关部门，对当事人和分店店长严处。5.必须建立合同使用明细表，落实每一份去向。6.将作废合同及时上交公司财务，连锁店不得自行处理。7.体系负责人、公司内勤做好合同领取返还记录，做到管理清晰，并随时到店进行抽查。以月为时间节点，公司财务将分店合同全部收回，全部核查，对违规情况进行记录并上报总经理，若公司财务未核查和上报，每次罚款 50 元，分店管理混乱的，处以 50 元/次罚款 五、所有合同、表单、单据中凡涉及签字的，必须真实有效 1 合同：包括各项业务所使用的各种合同，经办人、

8、客户必须是亲笔签字，如客户不是房主本人则应有授权委托书，注明代。2 表单：包括优惠单、交接审批表等，客户、经办人、各级审批人签字必须真实，如遇紧急情况，审批人暂时没有签字的，可由审批人先打电话通知总部，然后再补签字，其他人不可代签。3 单据：包括借支单、提前退款申请单、报销单、付款结算单等，经办人、审批人签字必须真实，借支单上的经办人应是用款人，别人不得代签。六、报销流程 1、费用报销人所报销的费用必须据实。2、费用报销的单据的类型应符合规定，内容填写完整、齐备、清晰，且与实际一致，并在报销单上注明分店名称。3、报销单据必须是税务部门的正式发票。5/9 4、发票所载名称应为本公司全名。5、认真

9、填写费用报销中的用途及其它各项，金额栏的大小写必须一致，并不得涂改。6、费用报销单后附原始单据，原始单据按要求粘贴在费用粘贴单上，注明所附原始单据张数，在每张原始凭证上签上报销人的姓名。7、各部门将需报销的合法票据收集整理，填写完成后按 费用报销单的审批程序提请审批，手续完备后至财务部报销费用。审批程序：经手人 分店店长总经理财务负责人 8、分店费用报销：办公用品月底统一申报，公司财务汇总，公司根据额度统一审批，统一购买、发放。水电费、物业费、清洁费等发生时分店提前报公司内勤进行借款，付款后凭发票到财务报销冲账。9、报销及其注意事项：水电、物管报销：单户单表交纳水电费的为水电发票，如果由物管代

10、收水电费的要由物管出具收据并加盖物管章。物管费要由物管出具正式发票其他服务业发票，个别小物管不能出具发票的可用物管出具的收据报销。6/9 陕西茗城置业顾问有限公司 财务制度 （一）会计岗位责任及工作标准 1、负责本公司财务管理工作。要熟悉并切实遵守国家财经管理制度和有关政策法令。努力提高业务素质，严格按照各项法规操作。2、廉洁奉公，严格执行财经手续，及时检查，督促出纳员认真做好财务核算工作，配合主管领导适时调整企业经营计划。3、每月与出纳核算来往帐日至少一次，发现问题及时解决。4、当好领导参谋，及时反映公司经济活动情况，每月日前向总经理报告上月财务情况，并做好资产负责表。负责工程的成本核算和成

11、本控制工作。及时，准确绘制公司成本、利润表。5、严格要求自己，努力做好本职工作。工作要相互配合，对客户要热情接待。6、管好银行信贷；每月要与出纳员进行财务互检，以减少工作差错。（二）出纳员岗位及工作标准 1、严格遵守公司财经纪律，廉洁奉公，遵纪守法。2、认真执行现金管理制度，严格财经手续。3、严格执行现金库存规定，不得超存过夜。7/9 4、遵守现金使用规定。5、对支付现金的单据发票要认真审查，对不合理、不合财务手续的报销事项不予报销。6、管好单据票证、发票、现金、支票、做到人离上锁，以免丢失。7、帐目要清楚、准确，做到是清月结。8、工作要细致、认真，相互配合，对外来单位来人要热情接待，及时处理。8/9 附：客户收款确认单 收款日期：年 月 日 收款客户姓名 身份证号码 合同号 款项类别 房款 限时代卖保证金 其他 地址 收款方式 存折 现金支票 现金 其他 金额 金额（大写）附注：（支票号或存折号码）客户收款确认签章：分店：付款经办人：付款结算单 分店：年月 日 客户姓名 合同编号 房址 面积 合同金额 摘要 本次付款 大写：小写：累计付款 备注：业务经办 出纳 客户 收据使用明细表 收据号 日期 内容 客户姓名 金额 备注 经办人：店长：9/9 合同使用明细表 日期 收据号 内容 客户姓名 金额 备注 经办人：店长：